0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Звук есть, а видео не показывает в браузере Яндекс

Содержание

Почему не показывает видео в Яндекс Браузере

Не загружаются фильмы в онлайн-кинотеатрах, не открывается плеер на Youtube, не воспроизводится видео в Браузере Яндекс? Не спешите расстраиваться и уж тем более подозревать злобный промысел вирусов на вашем компьютере (хотя такие случаи тоже допустимы).

Не показывает видео на сайтах В Контакте, Фейсбуке, Ютубе и других видеохостингах по разным причинам. А какие они, эти самые причины, а точнее, программные проблемы, неполадки, и как их устранять подробно рассмотрим в этой статье.

Какой версией браузера пользуетесь?

Проигрыватель видео может не отображаться из-за того, что в Яндекс.Браузере не выполнялось обновление до последней версии ( вообще, никогда или очень давно! ).

Чтобы сделать апдейт веб-обозревателя:
1. Щёлкните кнопку «меню» в верхней правой части окна браузера.

2. В перечне наведите курсор на раздел «Дополнительно» (последний пункт).

3. В выпавшей панели кликните пункт «О браузере».

4. В новой вкладке автоматически будет грузиться обновление. По завершении процедуры появится надпись «Вы используете актуальную версию… ».

5. Перезапустите браузер, а затем проверьте, открывается видеоплеер, проигрывается видео или нет.

«Барахлит» Flash-плагин

Довольно часто браузер не проигрывает видео, потому что в системе не работает плагин Flash: установлена его старая версия, либо он вообще отсутствует в системе. Первый признак этой неполадки — сообщение в браузере с рекомендацией скачать и установить Флеш плеер.

Проверка наличия Flash и его удаление

Проверьте, проинсталлирован ли плагин в систему:

1. Закройте веб-обозреватель и на рабочем столе ОС откройте:
Пуск → Панель управления

2. В опции «Просмотр» поставьте режим «Категория».

3. Клацните ссылку «Удаление программы» в разделе «Программы».

4. Просмотрите список установленного ПО:

  • если Adobe Flash Player отсутствует в списке, приступайте к его установке (см. руководство ниже по тексту);
  • если же плагин есть, выполните его удаление (с целью инсталляции новой версии).

Деинсталляция выполняется так:
1. Кликните правой кнопкой мыши по иконке апплета.

2. Нажмите появившуюся панель «Удалить».

3. В панели Flash кликните «Удаление».

4. Дождитесь завершения деинсталляции.

5. Щёлкните «Готово».

6. Таким же образом удалите элемент плагина ActiveX.

Установка/переустановка

Итак, чтобы воспроизвести корректно видео в браузере, скачайте и установите Флеш:

1. Наберите в поисковой строке – «flash».

2. В появившемся списке подсказок клацните ссылку на офсайт – get.adobe.com.(После этого действия должна открыться вкладка с настройками выбора дистрибутива.)

3. В графе «Шаг 1» выберите операционную систему, которая установлена на ваш компьютер.

4. В средней панели на странице для скачивания снимите кликом мышки флажки возле дополнительных приложений, чтобы они не проинсталлировались на ПК вместе с апплетом Adobe Flash.

5. Щёлкните кнопку «Загрузить».

6. По завершении скачивания кликните «стрелочку» в верхней панели окна браузера.

7. Левой кнопкой мышки откройте меню под иконкой плагина. В списке опций выберите «Открыть».

8. В панели «Открыть файл… » нажмите «Запустить».

9. Разрешите доступ для изменений настроек системы приложением. В окне «Контроль… » щёлкните кнопку «Да».

10. В инсталляторе выберите вариант обновления Flash. Нажмите «Далее».

11. Подождите немного, пока идёт закачка (грузится дистрибутив). Нажмите «Далее».

12. Отройте панель «Пуск» и активируйте опцию «Перезагрузка».

13. После повторного запуска Windows убедитесь в том, что браузер воспроизводит видео.

Опции плагина

1. В адресной строке Яндекс.Браузера наберите команду – browser://plugins. Нажмите «Enter».

2. На вкладке «Плагины», в блоке «Adobe Flash Player», клацните окошко с надстройкой «Запускать всегда», чтобы в нём появилась «галочка».

Также вы можете проверить состояние опций в системной панели апплета (разрешение сохранения данных, режим обновления и др.):

1. Перейдите: Пуск → Панель управления

2. Установите вид отображения «Крупные значки» в строке «Просмотр».

3. Щёлкните иконку «Flash Player».

4. При необходимости установите требуемые значения опций в панели, на вкладке «Хранилище» (по умолчанию установлено – «Разрешить сайтам сохранять информацию»).

А также очистите кэш апплета, нажав кнопку «Удалить всё» на этой же вкладке, посредством включения функций «Удалить все данные», «… все файлы».

Внимание, аддоны!

Также препятствовать работе видеоплеера в браузере могут аддоны, выполняющие блокировку рекламы, флеш-элементов и отдельных скриптов, запускающих интерактивные блоки.

Или NoScript Suite Lite:

Проверьте правила фильтрации в их панелях, настройки. Либо удалите или отключите аддоны в: Меню → Дополнения.

Звук есть, а видео не показывает в браузере: что делать?

Звук есть, а видео не показывает в браузере

Браузер для Windows XP: какой он самый идеальный вариант?

Как в Windows 10 отключить и удалить браузер Edge в пару кликов

Opera или Firefox: за кого отдать свой голос?

Браузер без рекламы и всплывающих окон: существует ли он в природе?

Браузер без рекламы для Андроид: найди то, не знаю что, или реальный вариант?

Пользователи Интернета нередко сталкиваются с ситуацией, когда при попытке посмотреть ролик звук есть, а видео не показывает в браузере. Многие не знают, что предпринять и иногда доходят до крайностей, в том числе перестановки операционной системы. Но в большинстве случаев проблема решается проще, к примеру, путем сброса браузера, включения аппаратного ускорения или применения других рекомендаций. Рассмотрим базовые решения, которые показали наибольшую эффективность.

Читать еще:  CPU Monitor — temperature, usage, performance

Причина

В ситуации, когда звук идет, а видео не показывает в браузере, важно определить причину. Их может быть несколько:

  • устаревший Flash Player;
  • несвоевременное обновление веб-обозревателя;
  • неправильно функционирующий плагин;
  • сбои на самом сайте;
  • отключенное аппаратное ускорение и т. д.

Это лишь несколько причин, почему в браузере не показывает видео, а звук идет. Но их решения чаще всего достаточно для восстановления нормальной работоспособности веб-обозревателя.

Как устранить проблему?

Если после включения ролика в браузере вы обнаружили, что звук есть, но видео не показывает, сделайте следующие шаги (на примере Гугл Хром).

Сбросьте настройки веб-обозревателя

Первое, с чего нужно начать — «обнулить» данные браузера для возврата к первоначальным настройкам. Эта методика дает результат в 8 из 10 случаев, когда не показывает только некоторое видео (при этом звук есть). При сбросе настроек веб-обозреватель как бы «откатывается» до того периода, когда проблема еще не возникла.

Для выполнения работы:

  1. Войдите в браузер и перейдите в раздел настроек (три горизонтальные точки). Можно сразу ввести в адресную строку chrome://settings. После этого открывается окно с перечнем данных.
  2. Выберите Дополнительные настройки, внизу Сбросить параметры браузера.

Теперь проверьте правильность работы ролика. Если не отображается видео в браузере, а звук есть (как и прежде), приступайте к следующему шагу.

Включите аппаратное ускорение

Еще один способ устранить неисправность — активировать аппаратное ускорение, которое эффективно для ПК со «слабым» железом. Задача функции заключается в равномерном распределении нагрузки между графическим и центральным процессором (GPU и CPU). Включение опции иногда помогает, когда звук есть, но видео по какой-либо причине не показывает. Учтите, что инструкция действует только при условии, что запущен Flash Player.

  • откройте ролик, с которым возникли затруднения;
  • жмите правой кнопкой мышки на дисплей и выберите раздел Параметры;
  • запустите опцию Аппаратное ускорение, чтобы проверить его работу.

Как вариант, можно запустить опцию через браузер. Для Гугл Хром введите в поисковую строку chrome://flags, а в появившемся перечне найдите необходимую настройку. Можно поэкспериментировать и с другими параметрами.

Обновите Flash Player

Иногда в ситуации, когда нет изображения в видео, а звук есть в браузере, причина кроется в устаревшем Флеш плеере. Для устранения проблемы необходимо обновить программу и установить ее на ПК. Здесь возможно два варианта — скачать Flash Player с официального сайта или обновить его непосредственно через браузер.

К примеру, в случае с Гугл Хром необходимо ввести в адресной строке chrome://components , а после проверить обновление упомянутого модуля. Если система нашла новую версию, ее необходимо установить. Теперь проверьте, есть ли звук. Чаще всего браузер показывает видео в обычном режиме. Отметим, что для перехода к просмотру роликов через Флеш плеер, необходимо сначала выключить стандартный HTML 5.

Дополнительные рекомендации

Если не воспроизводится видео в браузере, а выдается только звук, сложности можно устранить и иными методами. Выделим те, которые чаще всего применяют пользователи и рекомендуют компьютерные эксперты:

  • Попробуйте посмотреть интересующий ролик на другом портале, к примеру, в соцсети. Если в остальных случаях звук есть, и видео показывает, можно связаться с администрацией проблемного сервиса и заявить о сложившейся ситуации. Возможно, проблема с некорректным проигрыванием связана с неправильной работой сайта.
  • Скопируйте интересующую ссылку и попробуйте глянуть ролик в другом веб-обозревателе. Если в этом случае все работает, звук есть, и видео показывает, проблема именно в браузере и его настройках. В таком случае помогает сброс или переустановка программы, включение или отключение аппаратного ускорения (об этом упоминалось выше).
  • Обновите браузер до последней версии. Во многих случаях выручает ситуация с обновлением обозревателя. Возможно, на сайте, где показывает ролик, применяются современные технологии, которые не поддерживаются установленной на ПК программой. Для обновления необходимо перейти в Настройки, далее — Справка и О программе (для Гугл Хром). Если система нашла новую версию ПО, его необходимо установить. Принцип обновления идентичен для всех браузеров.

  • Отключите аппаратное ускорение (если оно было включено). Выше мы отмечали, что в ситуации, когда звук есть, а видео не показывает в браузере, может помочь включения упомянутого модуля. Если он был активирован, попробуйте его отключить. Возможно, эта функция негативно влияет на работоспособность веб-обозревателя и просмотр ролика. После отключения настройки необходимо перезапустить программу.
  • Установите новые драйвера на ПК для видео и звука. Для этого узнайте названия видеокарты и звуковой карты через Диспетчер устройств, а после посмотрите наличие обновлений на официальных сайтах производителей. Чтобы попасть в Диспетчер устройств на Windows, жмите правой кнопкой мышки на Мой компьютер, далее — Свойства и перейдите в интересующий раздел. Там найдите пункты видеоадаптеры и звуковые устройства. Если звук есть, а видео не показывает, нужен только графический адаптер.

  • Обновите кодеки. Одна из распространенных проблем — отсутствие на ПК необходимых кодеков, отвечающих за корректный вывод изображения. Наиболее проверенный вариант — пакет K-Lite Codec Pack. Даже если этот метод и не поможет, установленный пакет точно не будет лишним.
  • Проверьте ПК на вирусы. Иногда причиной рассмотренной проблемы является действий зловредных программ. Для их удаления можно использовать любую из антивирусных систем или программы для поиска червей. К примеру, Malwarebytes Anti-Malware или Dr.Web CureIt.
  • Попробуйте вообще отключить антивирус, после чего запустите ролик. Если видео показывает, и звук есть, проблема не в браузере, а блокировании антивирусным ПО некоторых функций.

В большинстве случае рассмотренные рекомендации помогают быстро и эффективно устранить возникшую проблем. Главное — не принимайте кардинальных решений до тех пор, пока не были использованы более простые методы. К примеру, начните с банального сброса настроек браузера и обновления Флеш Плеера, а уже после принимайтесь за более серьезные шаги. В крайнем случае, может помочь откат операционной системы до старой точки назначения (когда проблема с просмотром видео и звука еще не наблюдалось). Такой подход позволяет вернуться к исходным параметрам и восстановить нормальную работоспособность веб-обозревателя.

Звук есть, а видео не показывает в браузере Яндекс

В последнее время у многих возникла проблема с просмотром видео, а также анимированными изображениями — гифками.
Проблема с видео звук есть, а картинки нет, а изображение гифки не анимированы и все это именно в соцсетях.

Как решить эту проблему

1) Проверьте актуальность версии браузера, обновите
Нажав на значок меню (≡) в правом верхнем углу браузера -> Дополнительно -> О браузере

Если после обновления браузера проблема сохранилась, проверьте, пожалуйста, включено ли у Вас аппаратное ускорение в настройках браузера: значок меню (≡) в верхней панели браузера -> Настройки -> кнопка «Показать дополнительные настройки» в самом низу открывшейся страницы -> блок «Система» -> пункт «Использовать аппаратное ускорение, если возможно»?
В браузере с новым видом настроек этот пункт находится в разделе «Системные» -> блок «Производительность»

Если да, то попробуйте его отключить, а затем перезапустите браузер (закройте его сочетанием клавиш Ctrl+Shift+Q, снова запустите браузер).

Если же отключено, то, наоборот, включите его и перезапустите браузер (как описано выше).

2) Если Вы испробовали, то что написано выше и проблема осталась не решенной, то тогда есть другой вариант.
Для этого оставьте галочку «Использовать аппаратное ускорение, если возможно» в настройках браузера включенной, затем откройте в браузере ссылку browser://flags#disable-accelerated-video-decode (скопировать в адресную строку и нажать Enter) и отключите опцию аппаратного ускорения декодирования видео (Hardware-accelerated video decode).

После этого перезагрузите браузер, если проблема не решена, то обратитесь в тех поддержку

Читать еще:  Системный кэш: что это, для чего используется и как изменить его размер в Windows?

Чтобы отправить сообщение об ошибке, выполните следующие действия:

  1. Нажмите → Дополнительно → Сообщить о проблеме . Откроется новая вкладка Обратная связь .
  2. Начните заполнять поле Описание проблемы . По мере ввода текста под полем будут появляться подсказки с решением типичных проблем.
  3. Если ни одна из подсказок не подходит к вашему случаю, подробно опишите проблему.

  • пошаговое описание ваших действий перед тем, как браузер выдал ошибку,
  • текст появившегося сообщения об ошибке,
  • тип компьютера (PC, ноутбук, планшет), мощность процессора, объём оперативной памяти,
  • адрес электронной почты для обратной связи,
  • снимок экрана с сообщением об ошибке.

К вашему отчету об ошибке будет приложена информация об операционной системе и Яндекс.Браузере на вашем компьютере.

Ютуб не воспроизводит видео

Почему показывает черный экран

Иногда при запуске видео на ютуб вместо воспроизведения появляется только чёрное окно со значками навигации, а длина ролика указана 0:00, соответственно, видео смотреть невозможно.

Этому есть несколько причин:

  • не все требуемые плагины запущены;
  • кэш браузера заполнен до предела;
  • неправильная работа некоторых расширений;
  • наличие вредоносного ПО на компьютере;
  • некорректный файл hosts;
  • проблема со стороны видео-хостинга.

Причины невоспроизведения видеоролика на youtube

Способы решения проблемы могут зависеть от устройства, на котором она возникла.

На телефоне (андроиде)

Причина 1. Забитый КЭШ. Решается таким образом:

  1. Нужно зайти в меню настроек телефона.
  2. Выбрать пункт «Диспетчер приложений».
  3. Во вкладке «Все» найти «Youtube».
  4. В окне с показателями работы приложения тапнуть в указанном порядке «Очистить кэш» — «Очистить данные» и «Остановить».
  5. После проделанных манипуляций видео должно воспроизводиться.

Причина 2. Несовместимость устройства и утилиты

В некоторых случаях установленные автоматически обновления мешают корректной работе программы. Чтобы приложение снова функционировало нормально, нужно эти обновления отменить. Выполняется это с помощью шагов описанных выше, но в окне сведений «Youtube» нужно тапнуть «Удалить обновления».

Причина 3. Вредоносное ПО в системе андроида

Если предыдущие действия не принесли желаемого результата, то, возможно, в системе андроида завёлся вирус. Избавиться от него помогут специально разработанные антивирусы. Установить антивирус можно из стандартного приложения Google Play.

На телевизоре

Вот несколько причин, почему не работает «Youtube» на смарт ТВ:

  • изменились стандарты на сервисе;
  • прекращена поддержка старых моделей;
  • ошибка в работе приложения;
  • удалена программа из официального магазина;
  • технический сбой на сервисе.

Чтобы возобновить работу «Youtube», можно воспользоваться двумя способами:

  1. Обновить приложение . Для этого нужно перейти в основное меню Google Play и выбрать раздел «Мои приложения». В этом разделе требуется найти ютуб, выбрать его и применить пункт «Удалить». Затем в поисковую строку Google Play прописать запрос «Youtube», выбрать совместимое с телевизором приложение и нажать на пункт «Обновить».
  2. Очистить данные приложения . В разделе «HOME» нужно выбрать пункт «Настройки», в них есть каталог приложений, где и находится ютуб. Выбрать требуемое приложение и нажать на пункт «Очистить данные».

На планшете

Все планшеты разработаны на базе Android, соответственно проблема воспроизведения видео на нём решается способами, аналогичными тем, что относятся к телефонам и указаны в одноименном пункте.

Что делать

Рассмотрим пошагово несколько вариантов действий.

Очистить историю в браузере

В большинстве случаев проблемы с работой сайта «Youtube» возникают из-за переполненного КЭШ – базы хранения временных файлов. Для возобновления корректной работы видеохостинга нужно всего лишь избавиться от мусора.

Далее подробно о том, как это сделать на примере нескольких веб-браузеров.

Mozilla Firefox (мозила фаерфокс)

  1. Кликнуть иконку, изображающую три параллельные линии, в правом верхнем углу браузера и в появившемся каталоге выбрать «Настройки».
  2. Далее кликнуть раздел «Приватность и защита».
  3. В подразделе «История» кликнуть по кнопке «Удалить сейчас».

Яндекс.Браузер

  1. В меню браузера выбрать пункт «Настройки».
  2. Внизу окна выбрать каталог дополнительных настроек.
  3. В подразделе личных данных кликнуть кнопку «Очистить историю загрузки».
  4. В появившемся окне параметров выбрать требуемый период и поставить флажки в пунктах КЭШ и cookie.
  5. Для завершения процесса нужно обновить страницу с видео, которое теперь должно будет воспроизводиться.

Google Chrome (гугл хром)

  1. В меню браузера, которое находится в правом верхнем углу и обозначено тремя точками или полосами, нужно выбрать раздел «История».
  2. В окне истрии выбрать «Показать дополнительные настройки» и выбрать кнопку «Очистить историю».
  3. Среди предложенных параметров выбрать период «За всё время» и поставить флажки в пунктах КЭШ и cookie.
  4. Кликнуть кнопку «Удалить данные».

Opera (опера)

  1. Меню браузера расположено в левом верхнем углу. В нём нужно выбрать «Настройки».
  2. Далее нужно выбрать подраздел «Безопасность».
  3. Затем кликнуть кнопку «Очистить историю посещений».
  4. Осталось задать нужные параметры и нажать кнопку «Очистить историю посещений».

Обновить/установить Flash Player

Обновить Flash Player довольно-таки просто. Обычно если проблема воспроизведения видео заключается именно в устаревшем проигрывателе, то пользователю сразу предлагается установить последнюю версию с помощью пошаговой онлайн-инструкций:

  1. Перейти по предложенной ссылке для обновления Flash Player и кликнуть кнопку «Обновить сейчас».
  2. Установить предложенный системой установочный файл на свой компьютер.
  3. Затем найти установленный файл в папке загрузок и, собственно, его установить, кликнув по нему два раза.
  4. На экране появится окно установки. Как только программа будет установлена, нужно нажать на кнопку «Завершить».
  5. После проделанных действий видеоконтент должен работать корректно.

Проверить на вирусы

Иногда корректному воспроизведению видео мешают присутствующие на компьютере вредоносные ПО. Избавиться от столь нежелательных гостей поможет установленная на компьютер утилита антивируса.
Скорее всего имеющаяся версия утилиты устарела, поэтому вирусное ПО осталось необнаруженным.

Для начала антивирусную программу нужно обновить, а затем полностью просканировать компьютер.

Проблемы на стороне видео-хостинга

Если все проделанные попытки воспроизвести видео не увенчались успехом, и плеер всё ещё выдаёт ошибку или безостановочно что-то грузит, скорее всего причина кроется в работе видеохостинга. В таком случае совет только один – ждать. Как только функционирование сайта наладится, видео можно будет воспроизвести.

Видео по теме:

Что делать, если пропал звук в браузере

Как и любая программа, после некоторого времени использования, браузер может начать выдавать различные ошибки, переставать выполнять требуемые от него задачи и некорректно работать. Одна из проблем, которая может возникнуть — не работает звук. Если это случилось в вашем случае, то не стоит сразу же менять веб-серфер или лезть в глубокие настройки компьютера, решение этой задачи лежит на поверхности и не требует глубоких знаний.

Почему нет звука в браузере

Независимо от того, каким браузером вы пользуетесь, будь то Google Chrom, Opera, Firefox, Internet Explorer или Яндекс Браузер, причины поломки будут одинаковы. Возможно, произошли какие-то неблагоприятные изменения в файлах обозревателя, что привело к его поломке. Также причиной отсутствия звука может стать устаревший Adibe Flash Player или драйвера, отвечающие за воспроизведения звука, наличие на компьютере вредоносных сторонних программ и сбитые настройки BIOS.

Решение проблемы

Первым делом опробуем более простые, но не менее действенные способы решения проблемы.

Проверка настроек

Сначала надо убедиться, что к вашему компьютеру подсоединена рабочая гарнитура. Попробуйте воспроизвести какую-либо мелодию через ваши наушники или колонки, не используя браузера. Если звук есть, то можно быть уверенным, что проблема именно с ним, и начинать ее устранять.

  1. Запустите любое видео или музыку через браузер. Это нужно для того, чтобы настройки громкости звука отобразились в микшере.

Включаем музыку или видео

Передвигаем ползунок, относящийся к браузеру, вверх

Если это не помогло, то пробуем следующие способы.

Перезагрузка веб-серфера

  1. Откройте диспетчер задач.

Открываем диспетчер задач

Снимаем задачу с браузера

Переходим в раздел «Подробности»

Закрываем все процессы, связанные с браузером

Перезагрузка устройства

Перезапустите ваш компьютер или ноутбук, это может помочь, так как все процессы, протекающие в фоновом режиме, выключаться, а после автоматически загрузятся с нуля.

Очищение кэша

После длительного использования веб-сёрфера, в нем может накопиться большое количество временных файлов, которые излишне перегружают его. Очистите историю и кэш, чтобы избавиться от этой проблемы:

    Разверните меню браузера.

Разверните меню «История»

Нажмите кнопку «История»

Нажимаем кнопку «Очистить историю»

Выбираем параметр «За все время» и ставим галочки

Нажимаем кнопку «Очистить историю»

Обновление браузера

Возможно, в версии браузера, которого вы пользуетесь, разработчики допустили ошибку, и из-за нее пропал звук. Скорее всего, они это быстро заметили и выпустили обновление, устраняющие проблему.

  1. Разверните меню.

Разверните раздел «Дополнительно»

Переходим в раздел «О браузере»

Нажимаем кнопку «Обновить»

Переустановка

Если предыдущие способы не помогли, то стоит полностью удалить браузер и восстановить его с нуля:

    Открываем панель управления Windows.

Открываем панель управления

Переходим в раздел «Программы»

Открываем раздел «Удаление программ»

Обновление Adobe Flash Player

Adobe Flash Player отвечает за воспроизведение медиафайлов, так что если вы его давно не обновляли, то программа может попросту перестать поддерживать новые форматы и браузеры.

    Через поиск Windows находим Flash Player.

Находим Flash Player

Переходим в раздел «Обновление»

Нажимаем кнопку «Проверить сейчас»

Сверяем версию и нажимаем кнопку Player Download Center

Обновляем Flash Player

Обновление драйверов

Возможно, у вас поломались или устарели драйвера, отвечающие за вывод звука. Чтобы их восстановить и обновить, выполните следующие шаги:

  1. Откройте проводник.

Открываем свойства компьютера

Открываем диспетчер устройств

Нажимаем «Обновить драйвера»

Запускаем автоматический поиск драйверов

Настройки BIOS

Бывают случаи, когда по некоторым причинам звуковая карта отключается от остальной системы. Включить ее можно через настройки BIOS, перейдя в раздел Advanced и в пункте High Definition Audio выставив значение Enable.

Меняем значение на Enable

Включение службы Windows Audio

Windows Audio также отвечает за воспроизведение службы на устройстве. Возможно, из-за изменений настроек, она могла автоматически отключиться, чтобы это исправить, выполните следующие шаги:

    Откройте строку поиска «Выполнить» зажатием клавиш Win+R.

Запускаем программу «Выполнить»

Открываем настройки Windows Audio

Выставляем параметры и сохраняем изменения

Видеоурок: что делать, если не работает звук в браузере

Как устранить проблему при просмотре видео в интернете

Если вы убедились в том, что звука нет только на сайте YouTube, а в остальных приложениях и других вкладка браузера он есть, то решение проблемы будет в следующем:

    Откройте любой видеоролик. Возле кнопки, отвечающей за остановки проигрывания, есть значок мегафона. Наведите на него курсор мыши, чтобы появилось уведомление «Включить звук», а после кликнете по нему и перетащите кружок на подходящий вам уровень громкости.

Когда ничего не помогло

Если ни один из вышеперечисленных способов устранения ошибки не помог, то остается одно — обратиться в официальную службу поддержки компании, разработавшей браузер:

    Разверните меню браузера.

Открываем меню браузера

Разворачиваем раздел «Дополнительно»

Нажимаем кнопку «Сообщить о проблеме»

Если у вас пропал звук в интернете, то сначала проверьте, работает ли у вас гарнитура. В том случае, когда проблема оказалась не в них — перезагрузите браузер, а после само устройство. Если не помогло, то проверьте наличие обновлений и переустановите обозреватель. Следующим шагом будет настройка различных настроек и процессов самого компьютера и операционной системы. И последнее, если ваш случай уникален и ничего не помогло, обратитесь в службу поддержки, чтобы получить помощь квалифицированного специалиста по вашей проблеме.

Причины, по которым не работает видео в Яндекс.Браузере

Браузер — та программа, которой пользуются практически все пользователи компьютеров. Иногда некоторые из них сталкиваются с тем, что не показывает видео в яндекс браузере на многих сайтах. В подавляющем большинстве случаев виной тому становится Adobe Flash Player, и, к счастью, эту ошибку довольно легко исправить. Стоит заметить, что данная проблема свойственна различным браузерам, даже тем, что отличаются стабильной работой. Поэтому в данной статье мы рассмотрим несколько вариантов, как исправить неработающее видео.

Причины, по которым видео в Яндекс.Браузере не работает

Удален или не установлена последняя версия Adobe Flash Player

Первая причина, почему в яндекс браузере не воспроизводится видео, это отсутствующий флеш плеер. К слову, сейчас многие сайты отказываются от Flash Player и успешно заменяют его на HTML5, который не требует установки дополнительного ПО. Но, тем не менее, флеш плеер по-прежнему используется многими владельцами веб-сайтов, в связи с чем он должен быть установлен на компьютерах тех пользователей, которым необходимо смотреть видео в интернете.

Если у вас установлен Adobe Flash Player, то, возможно, он имеет старую версию, и его нужно обновить. А если вы случайно удалили флеш плеер, или после переустановки Windows забыли его установить, то плагин нужно установить с официального сайта.

Мы уже писали статью по обновлению и установке флеш плеера в Яндекс.Браузере:

Старая версия браузера

Несмотря на то, что Яндекс.Браузер обновляется автоматически, у некоторых пользователей могли возникнуть некоторые проблемы с обновлением. Мы писали о том, как обновить Яндекс.Браузер, или же просто проверить, нет ли с этим проблем.

Ну а если обновление не устанавливается, то решить проблему поможет полное удаление браузера с последующей чистой установкой. Рекомендуем перед полным удалением включить синхронизацию, чтобы с последующей установкой все ваши данные (пароли, закладки, история, вкладки) вернулись на место.

Отключенный Flash Player в браузере

Более редкая, но тоже возможная причина, по которой яндекс браузер не воспроизводит видео, кроется в том, что соответствующий плагин был отключен. Проверить, активен ли флеш плеер, можно так:

1. в адресной строке пишем и открываем browser://plugins;

2. находим Adobe Flash Player и нажимаем на «Включить», если он отключен. Можно также поставить галочку рядом с параметром «Запускать всегда»:

3. перезапустите браузер и проверьте, работает ли видео.

Конфликты

В некоторых случаях может быть конфликт нескольких Adobe Flash Player. Чтобы его устранить, выполните следующее:

1. в адресной строке пишем и открываем browser://plugins;

2. находим Adobe Flash Player, и если рядом с ним написано (2 files), то в правой части окна жмем на кнопку «Подробнее»;

3. снова ищем Adobe Flash Player, и сперва отключаем один файл, перезапускаем браузер и проверяем, работает ли видео;

4. если не работает, то проделываем предыдущие три шага, только отключенный плагин включаем, а включенный — отключаем.

Кроме того, причиной конфликта могут стать установленные вами расширения. Отключите их все, и путем поочередного включения и включения видео выясните, что становится причиной проблем с воспроизведением видео.

Расширения вы найдете, нажав на кнопку «Меню» и выбрав «Дополнения».

Вирусы на ПК

Иногда проблему с видео вызывает наличие вредоносного ПО на компьютере. Используйте сканирующие утилиты или антивирусы, которые помогут удалить вирусы с компьютера. Проще и быстрее всего это сделать при помощи утилиты, которую не нужно устанавливать, Dr.Web CureIt!, но вы можете выбрать и любую другую программу.

В большинстве случаев эти советы помогают устранить неполадки в работе видео в Яндекс.Браузере. Не забывайте, что сейчас многие видео находятся в высоком разрешении, и требуют стабильного и быстрого интернет-соединения. Без этого видео попросту будет постоянно прерываться, и искать проблему в компьютере просто нецелесообразно.

Ссылка на основную публикацию
Статьи c упоминанием слов:
Adblock
detector