25 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Оператор связи Gartel (Россия, Москва) — отзывы

Оператор связи GARTEL отзывы

Как отключить

Все весьма неплохо!

ужасно

1 отзыв
ужасно. связи нет, деньги не возвращают, проблемы не решают
В ноябре 2018 г. заключили с ООО «Гартел» договор на оказание услуг телефонии.
С первого же дня подключения выяснилось, что связь очень плохого качества – постоянно обрывается, абонент не слышит разговора, интернет практически отсутствует. Была подана заявка в отдел обслуживания, после чего перезвонил оператор, сообщил, что проблема не устранена. Однако качество связи. Читать отзыв 1 отзыв
ужасно. связи нет, деньги не возвращают, проблемы не решают
В ноябре 2018 г. заключили с ООО «Гартел» договор на оказание услуг телефонии.
С первого же дня подключения выяснилось, что связь очень плохого качества – постоянно обрывается, абонент не слышит разговора, интернет практически отсутствует. Была подана заявка в отдел обслуживания, после чего перезвонил оператор, сообщил, что проблема не устранена. Однако качество связи не улучшилось, после чего была оставлена заявка на улучшение условия связи еще несколько раз. Однако до текущего момента проблемы со связью не устранены.
Несколько раз я обращался в отдел качества Гартел, однако они подключаться к проблеме не стали, прислали СМС с текстом «проблем не обнаружено» хотя в эти же дни было зарегистрировано несколько заявок на улучшение связи. Звонков от службы качества так же не было, за исключением одного, когда они не смогли дозвониться как раз из-за проблем с качеством связи. На дублирующий номер (который указывался при регистрации у оператора и заключения договора) звонков так же не поступало.
Все это время приходилось пользоваться другими операторами связи для телефонии.

Связался замечательный отдел качества с якобы исправлением проблемы, связь пообщели наладить, однако продержалось это только полдня.
в качестве «решения» проблем мне предложили не компенсировать потраченные впустую деньги на подключение и абонентскую плату (более 7 тыс руб), а ПЕРЕЙТИ К ДРУГОМУ ОПЕРАТОРУ…

отличная схема — подключать абонентов на якобы безлимит, которым невозможно пользоваться кормить завтраками об улучшении связи в течении нескольких месяцев или полугода, а потом разводить руками и отправлять к другому оператору

Gartel

Сметанин Дмитрий Александрович

Юр. и факт. адреса

Юр. и факт. адреса

105082, г. Москва, Спартаковская площадь, д.14, стр.3 этаж 2 комн.4

8 800 500 00 02 — звонок по России бесплатный

0788 — для абонентов «Gartel»

+7 495 215-54-76 — по общим вопросам

Подробнее о Gartel

Подробнее о Gartel

GARTEL — это первый оператор безлимитной связи для жителей любого региона России. Компания предлагает своим абонентам качественную связь без ограничений по выгодной цене. Тарифные планы оператора разработаны специально для тех, кто привык много общаться и путешествовать. За 15 лет существования на рынке мобильной связи компания GARTEL заслужила доверие более 25500 абонентов.

С GARTEL вы можете отправлять неограниченное количество SMS, звонить на любые номера и разговаривать столько, сколько вам нужно. Абоненты компании всегда онлайн благодаря безлимитному интернету на максимальной скорости. И всё это – за фиксированную абонентскую плату.

С GARTEL легко и удобно путешествовать как по России, так и по всему миру. Оператор создали максимально выгодные це Читать полностью

GARTEL — это первый оператор безлимитной связи для жителей любого региона России. Компания предлагает своим абонентам качественную связь без ограничений по выгодной цене. Тарифные планы оператора разработаны специально для тех, кто привык много общаться и путешествовать. За 15 лет существования на рынке мобильной связи компания GARTEL заслужила доверие более 25500 абонентов.

С GARTEL вы можете отправлять неограниченное количество SMS, звонить на любые номера и разговаривать столько, сколько вам нужно. Абоненты компании всегда онлайн благодаря безлимитному интернету на максимальной скорости. И всё это – за фиксированную абонентскую плату.

С GARTEL легко и удобно путешествовать как по России, так и по всему миру. Оператор создали максимально выгодные цены на общение в роуминге. В любой точке мира вы всегда будете на связи

Новым абонентам оператор готов предложить большую базу «красивых» номеров. Но если вы хотите сохранить за собой свой прежний номер, GARTEL легко исполнит ваше желание. В GARTEL можно перейти с номером любого сотового оператора.

Уникальные, выгодные тарифы GARTEL, безусловно, интересны и бизнесу. С помощью GARTEL вы с легкостью оптимизируете расходы своей компании на сотовую связь.

В отличии от других операторов, GARTEL не оценивает время абонента, а ценит его.

Оператор сотовой связи или просто «ОпСоС».

Доброго времени суток всем!
Хочу поделиться свамисвоейисторией взаимоотношений со своим оператором. Имя его, GARTEL.
Абонентом я являюсь уже достаточно долго, года 2 или около того. То, что куда-то исчезают деньги, пусть и не в громадных, но всё-же размерах, я успел привыкнуть быстро. Благо оператор обещался быть безлимитным, во всех гранях данного слова. И в принципе всё было так, до недавних событий..
Предыстория.
Симка GARTEL (далее «гартел»), появилась у меня, когда у меня был «бапский» NOKIA X6. Телефоном я был очень доволен, но сейчас не о нём. Гартел, обещал что любые звонки по москве и области, плюс смс и интернет, будут безлимитными, за какие-то «жалкие» 1300руб, чему я собсна, был несказанно рад. Я звонил и смс-ил оченьмного(приходилось по работе) и всё было как надо. Но воспользоваться безлимитным интернетом с моей нокии, мне не предоставлялось возможным, кто имел — тот поймёт.. Да и ладно, думал я, ограничусь звонками и смс, зачем мне интернет?) Но шли недели и месяцы, а работа заставляла меня нуждаться в мобильном интернете.. Я начал печалиться..
В скором времени на замену Х6 пришёл 5800, потом N73, потом N8 и наконец, я стал счастливым обладателем iPhone 3GS!)
Вы наверно думаете, а при чём тот оператор? Да, пока он не при чём. Деньги на «анлиме» всё так же утекают, хотя не должны, смс и звонки совершаются.. Но в мои руки наконец попал аппарат, с помощью которого можно без труда выходить в интернет, чем я и занялся незамедлительно) И опять, всё в пределах нормы..
Наши дни..
Буквально пару месяцев назад взял себе iP 4S. Аппарат действительно годный и меня всецело устраивает. Не проходит и недели, как я оказываюсь в больнице и единственной моей отрадой, в свободное от уколов и процедур время, оказывается мой «безлимитный» интернет. Скорость, которая указана на офф-сайте оператора, обещается быть до 7,2 мегабит.. Но, списываем пару мегабит на ландшафт, ещё пару на количество людей сидящих в интернете, ещё мегабит на расположенность звёзд на небе и получем реальные 2 — 2,5 мегабит на входе. Честно, меня это устраивало, до тех пор пока скорость не упала до 30 килобит! Первым делом я начал грешить на телефон, ибо юзал я его неустанно. Плял раздавал свой «безлимитный» инет по фай-фай.. Начал искать инфо на форумах и в группах, что же с моим телефоном не так?! Чуть позже я понял, с ним всё так.. Всё дело в том, что я скачал буквально за день целый гигабайт (1Gb) и скорость упала.
Дальше пошла череда мучений, которая длится по сей день. а началась она 06.09.13.
Я звонил скоему опсос-у, писал ему письма, заходил в их салон и даже вступил в группу в ВК. Но всё по нулям и один ответ: «С нашей стороны, ограничений по вашему номеру нет.»
Чему тут удивляться? — спросите Вы? Да просто не справедливо это и не честно. На сайте того-же Билайна есть слова о пороговом значении в 2, 4, 6 или 10 гигабайт. А у гартела на сайте ВСЁ безлимит! Гуляй рванина! Последним моим действием было письмо в РосКомНадзор, ответить на которое обещали 18 числа этого месяца.
Ребята и девчата, не судите строго, просто крик души..

Грамматические, орфографические и пунктуационные ошибки являются авторским стилем изложения материала))

Гартел

Отрицательные стороны

Сразу хочу отметить, что отзывы про библию и саентологию это все правда. Заставляют зубрить ересь какую-то и каждую неделю проверяют, как ты эту ересь запомнил .Но не это самое страшное. Такой текучки нет даже в Пятерочке. Изначально вы приходите на мизерную зарплату с мизерным окладом(оклад потом так и остается мизерный, хотя вам обещают, что потом он поднимется. До поднятия оклада еще никто не доработал (кроме насяльников) После того, как пройдете кучу обучений, вам прибавят премию до среднестатистической. НО. После этого проработаете вы недолго. Единственные люди, которые там работают долго, это тамошние «насялника».Сразу хочется отметить, если вы задержитесь на секунду, то пишите объяснительную и могут вычесть из премии. Ну а про отпроситься на похороны, свадьбу, утренник ребенку, больному ребенку, мужу и т.д.) можете забыть. Или сразу покажут на дверь. Про больничные надеюсь понятно, что их в принципе у работников не может быть(умри но приползи) И не важно, что можно заразить всех остальных; остальные тоже приползут .Все что осталось от работы в этой компашки, это только негатив и желание работать с адекватными начальниками, пусть и за меньшую зп

Читать еще:  Как активировать фоновый режим для программ на ПК и в мобильных устройствах?

Положительные стороны

все отзывы о компании

Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.

Отзывы о компании

Мне понравилось, что компания предлагает полный безлимит на «прозрачных» условиях. Никаких доплат ни за что нет (разумеется если не собираетесь лететь за границу и нужно подключить международный роуминг). Фиксированный платеж и безлимит по минутам, смс и интернету. А с прошлого года нет роуминга внутри страны. Для тех, кто ездит по России или у кого родственники живут далеко крутая тема. Мне же, как я написал вначале, больше всего нравится отсутствие всяких доплат и непонятных списаний. Так что я доволен, и всем советую.

Россия, Москва, ул. Сущевская, д. 19, стр.4

Нормальный оператор. За последний год цена на безлимитный тариф снизилась, что очень порадовало. Нет роуминга внутри страны, ездить по регионам теперь одно удовольствие. Раньше возникали трудности с интернетом, начинал немного подтормаживать, но не часто. Может раз в пару месяцев. После звонка в службу поддержки все быстро исправлялось. Сейчас этого практически не происходит. В целом мне нравится пользоваться тарифом, никаких критических проблем или ситуаций у меня не было.

Россия, Москва, ул. Сущевская, д. 19, стр.4

Подключилась к безлимитному тарифу по России. Очень удобно звонить, тем более, что есть родственники в других регионах. И когда приезжаю к ним в гости, не приходится подключать местные симки или дополнительные услуги к существующему номеру. Подробнее>>

Подключился в 2011 году. На тот момент искал безлимитного оператора с приемлемой ценой. В целом все очень удобно, честно. За все время не было ни разу, чтобы оператор где-то в чем-то обманул. Сейчас у них тариф действует неплохой, с включенным в стоимость роумингом по России. Вот это очень удобно. Не приходится думать откуда ты звонишь и на какие номера. Раньше, когда пользовался обычными тарифами случались ситуации, что недалеко от границы областей звонишь, а оказывается что вышка, с которой осуществляется связь, находится в соседнем регионе. Соответственно и тарификация уже шла другая, гораздо дороже. Несколько раз так попадал. Сейчас об этом не Подробнее>>

На Гартеле уже второй год. Симка появилась у меня случайно, мне ее подарили. Очень удобно. Очень хороший интернет, везде ловит хорошо. Удобная оплата и есть предупреждения о том, что нужно оплатить до определенного числа. Это очень удобно и несколько раз выручало. Подробнее>>

Нравится, что полный безлимит. Не приходится ограничиваться в общении. Да и по работе могу свободно разговаривать и не переживать, что много денег уходит на разговоры. А безлимит реальный, не какие-то там 500 минут на месяц и экономь их как хочешь. Иногда бывает, что оборудование подводит. Но это у всех операторов случается, поэтому в минус компании не ставлю. Плюс очевиднее. Подробнее>>

Пользуюсь три года. Все вроде бы нравится, все устраивает, но с интернетом бывают проблемы. Скорость падает, приходится звонить в коллцентр, чтобы разбирались. А в начале, когда только подключился, была проблема с сим-картами, несколько поменял, чтобы нормально работала. В остальном все четко работает, хорошо. Больше всего нравится, что не обманывают. Подробнее>>

Подключался к Гартел практически с начала ее основания, первое время возникали проблемы, были какие-то непонятки с начислениями, приходилось писать в службу поддержки, чтобы разбирались. Сейчас ситуация наладилась, таких вопросов не возникает больше. Видно, что компания работает над своими «косяками». Цена устраивает, качество связи хорошее, нравится простота и понятность в использовании тарифов. Неудобно только детализацию по почте заказывать приходится. А так, я доволен вполне. Спасибо и удачи всем сотрудникам. Подробнее>>

Ух и начитался! Некоторые отзывы читаешь, и уже начинаешь задумываться, не розовые ли очки на тебе!Конечно, всем не угодишь! Но!Товарищи! Без разбора писать чернуху, чтобы просто полегчало — ну это уже банально минимум!Сам с Гартелом уже скоро 3 года! Первый год было сложно подстроиться под систему начислений и оплаты! А получить быстрый ответ от службы поддержки — вообще праздник! Но, чтобы это вызвало такой негатив, чтобы я на всю страну плевался и обзывался в сторону компании! Извольте!Ребята поменяли руководство, на сколько я знаю, изменили работу техслужб и наладили оборудование и системы!чтоб уж было совсем доступно, почему с Гартел оставался, не Подробнее>>

Подключился года два назад. Удобно, что фиксированная оплата за безлимит.Основные недостатки это то, что нужно звонить в службу поддержки, чтобы подключить роуминг, это не всегда удобно, и связь по Москве теряется, то есть, то нет. Все остальное устраивает, все хорошо, свою семью тоже подключил. Подробнее>>

Давно пользуюсь, удобный безлимитный тариф, который позволяет мне звонить и не оглядываться. У меня очень большое количество звонков по работе, могу себя не ограничивать ни по звонкам, ни по смс. Не нравится, что колл-центр работаете только до 22:00 вечера, это не всегда удобно бывает, т.к. иногда возникает необходимость обратится позже. Бывает, что качество связи не очень хорошее, связь пропадает, меня не слышат, не знаю от чего это зависит.. Услуга «домашний регион» удобная тоже, жалко что не все регионы туда входят. Подробнее>>

Года 2 уже пользуюсь Гартел. Меня все устраивает, бывает иной раз конечно связь не ловит, а так в принципе все ок, мне пока хватает. На недостатки особо внимания не обращал, не было такого. Но в любое время можно дозвонится до колл-центра и решить проблему. В билайне, например, такого нету, там отвратительно общаются, меня один раз вообще оставили без интернета на 2 недели по тупости операторов, после этого перешел в Гартел. Я всем рекомендую эту связь, некоторые говорят дорого, столько не выговаривают, но когда привыкаешь поболтать по телефону, то очень удобно становится. В целом я полностью доволен. Подробнее>>

Пользуюсь 3 год. Нравится то, что безлимитность, не смотрю на баланс, оплатил за месяц и пользуешься, есть интернет и связь всегда. Плохо, что иногда бывает, что срочно выезжаешь по России, раньше была услуга подключаемый роуминг, сейчас ее нет.Иногда бывает, что звонит номер, не знаю, в роуминге или нет. Подробнее>>

Пользуюсь с августа 2012г. Нравится все: безлимитный интернет, звонки, удобный тарифный план. Из минусов то,что когда телефон блокирован, если не вовремя заплатил, то он не сразу разблокируется. Подробнее>>

Пользуюсь 2 года. Нравится фиксированная цена, при которой не приходится задумываться о трафике: ни разговорном, ни интернет, ни смс. Недостатки: невозможность временного прекращения договора обслуживания с сохранением номера. Плюсы удобно очень пользоваться в роуминге, полгода жил в Петербурге, и пользовался. Уже двум людям рекомендовал, перешли с Билайна на Гартел. Подробнее>>

У меня два телефона с сим-картами GARTEL, пользуюсь давно. Мне нравится, что безлимитная связь, положил денег и забыл. Недостатки: бывает, что нужно что-то спросить, а служба поддержки работает не круглосуточно, связь работает у меня не везде (в подвале не ловит). В целом рекомендовать могу. Подробнее>>

Пользуюсь года примерно этой связью. Нравится то, что всегда можно позвонить и нравится интернет. Из недостатков: много сотрудников, которые ничем не могут помочь, когда им звонишь. Преимущества: качество связи, интернет безлимитный. Рекомендую своим знакомым и друзьям. Подробнее>>

Начну с того, что про Гартел я не слышала никогда до тех пор, пока не услышала о нем от хорошей знакомой. Поэтому сначала с недоворием отнеслась к этому оператору связи. А потом занесло меня на выходных в центр и на Сущевской увидела знакомую вывеску. Решила зайти, все равно нужно было время скоротать. Оказалось, что у них всего три тарифа. Все безлимитные. Но для разных целей. Ну в смысле, цели-то одни, но суть в чем: если вы постоянно находитесь в Москве или области и звоните исключительно на московские номера, то тогда один тариф. Если вы звоните на разные номера, в том Подробнее>>

О нас

ReTWORK — быстрый поиск отзывов о компании, магазине, сотруднике, работодателе в интернете. Сайт не несет ответственности за информацию полученную со сторонних ресурсов.

Дополнительных отзывов о компании не найдено. Вы можете воспользоваться нашим расширенным поиском.

Gartel

Мнение клиентов:

О компании:

Компания «Gartel» представляет собой оператора безлимитной связи на территории Москвы и Московской области. На сайте компании можно ознакомиться с различными тарифными планами и ценами на предоставляемые услуги. Работа с физическими лицами осуществляется на основании договора. Кроме того, компания «Gartel» сотрудничает с корпоративными заказчиками. В перечень дополнительных услуг входит международная связь, безлимитный роуминг, АОН (определитель номера), ожидание вызова, автоответчик, антиАОН (антиопределитель номера), конференц-связь, черный список и супер АОН.

Читать еще:  Внутренняя память компьютера, ее свойства и характеристики

Отзывы клиентов

Пользуюсь этой связью уже несколько лет,всем доволен.Если возникали вопросы, всё решалось оперативно.

Один универсальный тариф. Высокоскоростной мобильный интернет, прекрасно работает в формате 4G. Высокое качество связи. Приятно когда едешь по стране и понимаешь, что ты всегда на связи. Пользуюсь и получаю удовольствие!

Перешла на данный оператор совсем недавно,но безумно довольна! Пока не вижу никаких минусов! Так держать!

Тариф безлимитный на всей территории страны. В общем и целом связь хорошо ловит. Но если что-то происходит все решается звонком в колл-центр. Не нужно ехать в офис. Хотя иногда все же приходится туда выбираться. Например, я ездила, когда нужно было заменить симку, потому что на старой не было 4G. Но это уже технические вопросы. К тому же можно было вызвать курьера, но это кому как удобно. А в целом мне все очень нравится.

Компания Gartel. Где-то взяли мой номер и рассылают спам по СМС.

Хорошая идея с безлимитным тарифом и достойное воплощение. Все работает, в принципе, хорошо, нареканий нет. Слаженно и четко работает служба поддержки. Дозвон всегда быстрый, отвечают вежливо, и чувствуется, что операторы заинтересованы в помощи абонентам. По подключению международного роуминга ничего сказать не могу, не пользовался. А вот со звонками по России все просто супер и очень просто. Нет никаких отдельных тарификаций, все уже включено в тариф, поэтому можно звонить без ограничений, и не бояться, что спишутся дополнительные деньги. Хотелось бы, конечно, дешевле, но в принципе все устраивает.

Хочу сказать несколько слов о компании Гартел и ее сотрудниках. Мне этот оператор нравиться. На первый взгляд ценник кажется завышенным. Сейчас много предложений по безлимиту. Но на самом деле все не так. Среди многообразия тарифов нет полностью безлимитных. Всегда есть какие-то оговорки. Либо лимит в сутки, либо общий лимит. Но если действительно нужно ни в чем не ограничиваться, то эта связь то, что надо. Отсутствует роуминг по России. В поездках также нет никаких ограничений, интернет стабильный. Взял симку больше из-за звонков по работе, но со временем перешел полностью на эту связь. Советую присмотреться, если кто-то ищет безлимит.

2 года как подключился к Гартел. За это время успел изучитьданного оператора и в принципе могу сказать, что все нормально. Брал безлимит потому что, много звонков по работе. В том числе и в регионы. Плюс частенько выезжаю в командировки за пределы Московской области. Поэтому безлимитный тариф от гартела для меня был очень привлекательным. Не нужно было думать кому и куда звоню, сколько это будет стоить. Качество связи тоже устраивает. Единственное, что какое-то были трудности с подключением роуминга. То есть раньше звонил в службу поддержки и в течение дня его подключали за определенную сумму. Потом был период, когда с этим были трудности и он подключался дольше. Пару раз обращался к оператору, чтобы это решить. А потом и вовсе поступило предложение подключить тариф, в котором уже включает в себя безлимитные звонки по России и роуминг. Я перевелся и теперь я счастлив, меня это абсолютно устраивает.

Уже третий год с Гартелом. Хорошая безлимитная связь. Лично мне это необходимо, поскольку я много общаюсь. Сейчас я ничем не ограничен, не приходится следить сколько исходящих и на номера каких операторов сделал. Это очень неудобно, когда вынужден много говорить. Раньше приходилось переплачивать, когда звонки на других операторов были необходимы. Это сильно сказывалось на бюджете и я искал альтернативу, чтобы один раз заплатить в месяц и разговаривать сколько хочешь, и в интернете сколько хочешь сидеть. Мне это и время экономит, и нервы. Знакомый посоветовал Гартел. Оператор меня всем устраивает, все здорово. Надеюсь на долгосрочное сотрудничество.

Узнал о Гартел от знакомого. Заинтересовался, посмотрел информацию в интернете и тоже решил подключится. Нравится, что нет ограничений по звонкам и интернету. Собственно, это основная причина, выбрать такой тариф. Цена в сравнении с другими операторами, предоставляющими безлимит выше, чем у других. Но и услуги на качественно другом уровне. Нет ограничений и никаких лимитов, после которых списываются дополнительные средства. Обслуживание тоже на высоте. Нет долгого ожидания, вопросы решаются быстро, операторы всегда вежливые. Сам несколько раз рекомендовал компанию друзьям, многие заинтересовались. Момент, который может остановить от сотрудничества — цена. Но здесь каждый просто должен посмотреть на свои потребности, свои расходы и просто посчитать насколько выгодно это будет.

С Гартел я очень давно. У меня вообще такое ощущение, что я был первым клиентом, который перешел с номером от другого оператора. На тот момент это было очень удобное предложение на рынке связи. А по сравнению с тарифами других операторов еще и дешевле. Что касается остального, то на начальном этапе сотрудничества было все не очень хорошо. Служба поддержки работала плохо, складывалось ощущение, что сотрудники просто не понимали, с чем к ним обращаются и как решать такие ситуации. Это было лет пять назад. Но могу отметить, что за это время компания выросла, и уровень сервиса тоже значительно поднялся. Нет долгого ожидания ответа оператора, все вопросы решают быстро и понимают, о чем идет речь. Меня это очень радует. Вот у связистов все просто: если связь плохая, то виноваты связисты. А если связь хорошая, без перебоев, значит, связисты хорошо выполняют свою работу и их не видно, и не слышно. Вот Гартел – это как раз компания, которую не видно, в хорошем смысле слова)))) Ребята просто делают свое дело. Рассчитываю на то, что и дальше все будет на том же уровне.

Безлимитная связь это вещь. Не надо думать сколько говоришь и кому звонить дорого, кому дешево. Оплата удобная. Впервые испробовал на себе всю прелесть безлимитных звонков, когда на работе нам выдали корпоративные симки. Несколько лет пользовались, потом компания прекратила свое существование. Сохранить старый номер с теми же условиями не удалось, и пришлось искать альтернативу, чтобы в дальнейшем не зависеть от работодателя или кого-либо. Так что я доволен. На качество пожаловаться не могу, все ровно, хотя наверное сейчас у всех операторов все примерно одинаково. Но условия меня устраивают более чем.

По работе нужен был нормальный безлимит и интернет. И еще устраивала цена. До того как подключился, в месяц у меня уходило где-то 3-4 тысячи рублей на телефон. Сейчас 1600 с копейками и никаких дополнительных списаний. Качество связи меня устраивает. Во всех городах ловит сигнал хорошо. И в Московской области и в других регионах. Бывает, конечно, что плохо ловит сеть в полях, вдали от городов, но на то они и поля. К тому же необходимости выходить на связь там, особо нет, поэтому это не критично. А в целом достойный оператор, с хорошей ценой.

Долгое время пользуюсь услугами компании Гартел. На протяжении всего времени у меня нет никаких нареканий, сервис на высшем уровне. Цена и качество полностью устраивают.Специалисты службы тех. поддержки помогают в решении тех или иных возникающих вопросов. Я очень доволен и благодарен компании Гартел. Спасибо Вам!

Пользуюсь Гартелом уже лет 4 или 5. Очень довольна, так как они реальный безлимит предлагают, в отличии от мнимых безлимитом других операторов. Работаю риэлтором и связь мне лучше и удобней пока не попадалась. Проблемы бывают, как и у других операторов, но скорость их решения значительно выше чем в мегафоне или мтс. Никаких накруток не наблюдала. Вторая симка у меня от МегаФона — там все время впаривают какие- то ненужные доп. услуги. Гартелом в этом отношении не напрягает совершенно. Искренне благодарна за долгое сотрудничество с минимумом проблем

Прекрасный виртуальный оператор сотовой связи. При цене в 1680 рублей я звоню по России абсолютно не лимитировано. Уровень сервиса в службе поддержки, в последнее время вырос значительно, что особенно радует при возникающих вопросах при пользовании услугами связи. Но благо в том, что проблем и серьезных вопросов нет. А качество голосового и интернет трафика на уровне Билайн, потому что сети принадлежат этой компании. Спасибо за прекрасные условия для клиентов!

Подключался давно, нравятся условия, которые предлагает компания, их более чем достаточно, чтобы приемлимо и выгодно звонить по Росии. Раньше были недостатки с тех.поддеожкой.: если возникали проблемы со списанием, то решалось вме очень долго,операторы были некомпетентны, не могли четко ответить, обяснить. Сейчас заметно все стало лучше. Пока по предложениям с безлимитом Гартел лучшие, вне конкуренции, тк у них у единственных нет ограничений по звонкам и интернету.

что бы получить детализацию нужно ждать неделю,накручивают лишние деньги.Так за май накрутили 200р ,телефон остался в России,а сам был заграницей в отпуске.

Хорошая безлимитная связь, все вопросы по поддержке решают оперативно. Бывает, что связь плохо ловит, приходится звонить в службу поддержки, это один из недостатков. Кого безлимит интересует, рекомендую, сам пользуюсь уже лет пять.

Около двух лет пользуюсь. Нравится цена. Однажды столкнулась с ситуацией, заморозила номер себе на месяц, пока в отпуске была, приехала, а номер отдали другому человеку. Было неприятно. Но я так поняла, что это был какой то технический сбой.Все остальное хорошо. Рекомендую друзьям, знакомым.

Читать еще:  Apps Backup and Restore 1.3.4

Лет 7-8 пользуюсь этой связью. Мне все удобно, т.к. езжу по России, голова не болит за телефонную связь. Единственный недостаток: если не успеваешь заплатить вовремя, то блокируют, а потом долго разблокироваться. А так все удобно. Все отлично. Всем рекомендую.

Я тоже хотел бы оставить тут пару добрых слов об этом операторе. Являюсь их абонентом уже полтора года и менять пока не собираюсь. Очень удобно, если приходится много звонить и много ездить по командировкам. Я работаю в компании, в которой оплачивают связь, но нет корпоративных симок. То есть все договоры заключены лично с каждым из сотрудников. Это удобно, поэтому я не боюсь свой номер потерять. Его знают все коллеги из других городов и клиенты тоже звонят сюда. Если вдруг решусь менять работу, номер останется со мной. rТак как много гоняю по стране, чтобы не было никакого роуминга по России, подключил тариф за 2790 в месяц. Никаких других платежей. Мне стабильно включают в зарплату эту сумму и я ее вношу на счет ежемесячно. Эта плата включает в себя все: интернет, сообщения и конечно, звонки. Я езжу из Москвы в Тверь, в Екатеринбург, в Нижний, в Питер, — по всей стране. И когда нахожусь в пути, и когда приезжаю туда, звонить домой и в другие регионы мне можно сколько угодно. Бесплатно на любые номера. В общем, я оч доволен. Цены точно выгоднее не найти

У меня появилась симка Гартел ну где-то в марте. Я с ней поехал через месяц использования в Германию. Тупанул, что не позаботился заранее о роуминге. в последний вечер червячок сомнения загрыз, позвонил в техподдержку, спросить, чё да как включается, автоматом ли. Сказали -нет надо подключать, хорошо что позвонили. все услуги такие нужно подключать. Типа не все рады автоматическому подключению, бывают и такие, кто не в теме, что они в роуминге и говорить платно уже. Вобщем, неудобно конечно, что надо звонить. Но где-то я тут согласен: лучше так, чем когда подключают все сами что надо и не надо. Подключили, короче, всё прошло хорошо. Я почти не звонил, один раз только. Так, смсок много писал.. Получилось даже дешевле, чем у старого моего оператора. rНу а так вот уже пользуюсь получается, 9-10 месяцев и каждый месяц плачу около 1600. Тут что круто — нет совсем ограничений по времени. Этих пакетов минут или как их. Ну то есть прям много постоянно говоришь по делам и все бесплатно. Уходить стало на связь правда меньше денег чем было у другого оператора. Так что рекомендую всем кто хочет экономить и общаться много.

Я хочу порекомендовать Гартел тем, кому нужен безлимит. То, что предлагают другие операторы, более известные и раскрученные, можно назвать безлимитом с натяжкой. А я плачу 1280 р. и звоню на все номера Москвы бесплатно и не парюсь, сколько минут осталось. Потому что тут нет ограничения минут вообще. Ездила летом отдыхать в Сочи, подключала роминг по стране, почти не звонила, со своими только переписывалась по вайберу да вконтакте, потому что интернет бесплатный был даже в роуминге. Вот это прям вообще меня поразило поначалу. Сейчас привыкла и не понимаю, как люди, которые постоянно звонят, звонят, сидят в инете, втом числе по работе, до сих пор пользуются тарифами, где каждая минута сколько-то стоит. Тут пишут, что мегафон круче по связи. Не знаю, не пользовалась. Но gartel работает на связи Билайна, ну или как это правильнее сказать, в общем Билайн им дает сеть. Поэтому тут уже нужно сравнивать Билайн и Мегфон. Кому что.

Очень низкая скорость интернета, Да и дорого 1300р за тот уровень сервиса и качества связи, попользовался год понял что мегафон выше качеством и ниже ценой, решил переключиться с сохранением номера, в соотв. с новым законом, Но не тут то было)rБаза номеров Гартел не доступна Мегафону, в офисе Мегафон меня отправили меня разбираться с этим вопросом к Гартел. Звоню В Гартел, говорят ниче не знаем очень трудный вопрос по переключению на другого оператора (ещебы не хотят терять кормушку) заполните на сайте форму обратной связи. Уже 5 раз заполнил в течении последнего месяца, но ни ответа ни привета, видимо до последнего надеются протянуть еще месяцок-другой, получить очередную партию абонентской платы. Игнорируют обращения. Не связывайтесь с этими дилетантами.rrпс зg интернет ловит через раз, а когда ловит скорость очень низкая!

Инкубатор:GARTEL (компания)

Дмитрий Сметанин (президент)

Анастасия Сметанина (генеральный директор)

GARTEL (Гартел) — российская телекоммуникационная компания, с федеральным покрытием в сетях 2G/3G/4G, основанная в 2003 году, предоставляющая безлимитные тарифы по России (кроме республики Крым и города Севастополь) [1] , обслуживающая более 25 тысяч абонентов [2] .

Содержание

История запуска

Компания «GARTEL» была образована 19 августа 2003 года предпринимателем Дмитрием Сметаниным. Изначально называлась «Гарант-Телеком» и преимущественно работала с корпоративными клиентами с поминутной тарификацией звонков. До 2009 года в компании было 90 % юридических лиц и 10 % физических лиц. Но в 2010 году компания подписала агентский договор с «ВымпелКом» о сотрудничестве и провела крупный ребрендинг: вместо старых тарифных планов пришли новые — безлимитные; название сократили до «GARTEL».

Бренд и реклама

Логотип компании состоит из названия латинскими заглавными буквами и двух геометрических объектов. В основе лежит идея бесконечности времени и общения. Создан образ современной, молодой и европейской компании. GARTEL придерживается единого цветового решения в оформлении офиса и всей документации, согласно заявленному брендбуку.

В феврале 2018 года компания выпустила видеоролик с размещением в сети интернет. Видео демонстрирует особенность тарифов GARTEL — общение без ограничений [3] .

Деятельность и развитие

Компания ООО «Гартел» является сервис-партнером ПАО «ВымпелКом». Лицензии на оказание услуг связи у GARTEL нет. Больше того, она не требуется, поскольку услуги связи стандарта GSM оказывает ПАО «ВымпелКом». GARTEL осуществляет свои услуги на сети Билайн и предоставляет абонентское обслуживание в офисе компании в Москве и дистанционно.

Услуги данного оператора рассчитаны на людей, которые проводят много телефонных переговоров, путешествуют и активно пользуются интернетом. Оптимизация расходов компаний на сотовую связь.

Компания имеет статус «Золотой партнер» Билайн по работе с корпоративными клиентами на территории РФ [4] .

21 марта 2012 года компания принимала участие в Международной конференции «Операторы виртуальных сетей мобильной связи в России — MVNO Russia 2012» и представила доклад: «Опыт предоставления услуг в Московском регионе» [5] .

16 мая 2014 года в Москве прошла II Всероссийская кейс-конференция «Operators’ Loyalty Marketing & Big Data Management — Эффективные программы лояльности, управление клиентским опытом и „большими данными“ в телекоме», которая стала главным событием, деловой программы XXVI Международной выставки «Связь-Экспоком — 2014» [6] , где специалисты в области управления инновациями в телекоме обменивались своими наработками и подходами к программам лояльности, а также практическими методами IT-решений, обеспечивающих оптимальную отдачу проектов в формате кейсов и дискуссий. Компания выступила со своим кейсом на этой конференции.

10 февраля 2015 года генеральный директор и основатель Дмитрий Сметанин провел мероприятие «Бизнес-погружение», в которое входило: семинар, брифинг, экскурсия по компании и практикум на тему: «Видение владельца: как создавать и удерживать состояние изобилия».

28-30 сентября 2015 года принимала участие в Hr&trainings EXPO//eLearn EXPO.

Подключение в регионах осуществляется с помощью представителей и партнеров. С 2016 года активно стала налаживать агентскую сеть по России. На 2016 год было 5 действующих агентов в регионах, начало 2018 года — 48 агентов в следующих регионах: Барнаул, Белгород, Владимир, Волгодонск, Воронеж, Ижевск, Йошкар-Ола, Казань, Калининград, Кемерово, Краснодар, Курган, Новокузнецк, Новосибирск, Республика Ингушетия, Самара, Саратов, Сочи, Томск, Тула, Тюмень, Южно-Сахалинск, Якутск.

Корпоративное управление

Основной документ урегулирования взаимоотношений внутри организации работает на основе должностных инструкций. Вся деятельность в GARTEL распределена на 6 Департаментов: административный, персонала и коммуникаций, продвижения, финансовый, производственный, квалификации и связей с общественностью [7] .

Согласно регламенту работы, прописанной в уставе компании «GARTEL», высшим органом управления является общее собрание во главе с президентом, которое проводят раз в месяц. На собрании обговаривается стратегия, рабочие моменты и планы на будущее.

Программа лояльности

Компания «GARTEL» ежегодно занимается поддержкой фестиваля силовых видов спорта «Golden Bear Classic» по бодибилдингу, выступая в роли спонсора.

19 августа 2018 года компания отметила свой пятнадцатилетний юбилей [8] . И в честь этого события разработала для своих подписчиков проект «Путешествуй по России с GARTEL» [9] . Цель проекта — показать интересные исторические достопримечательности России, повышение лояльности абонентов и демонстрация качества связи без ограничений. На данный момент представлено к просмотру 2 ролика:

— прогулка по селу Крапивна (бывший уездный город) Щекинский район Тульской области;

— история села Константиново Рязанской области, посещение музея-усадьбы поэта Сергея Есенина.

Ссылка на основную публикацию
Статьи c упоминанием слов:
Adblock
detector