Какими приложениями, играми и интернет-магазинами пользуются китайцы
Как продвигать мобильное приложение в Китае
Непросто раскрутить свое приложение в стране, где вместо Google Play работает более 300 мобильных магазинов для Android, а вкусы местных юзеров сильно отличаются от наших
Китай — один из крупнейших мировых рынков мобильных приложений. Однако успешно работать в КНР удается лишь немногим иностранным компаниям, поскольку менталитет и бизнес-культура в Китае крайне специфичны. Эта специфичность проявляется как в предпочтениях пользователей, так и в бюрократических нюансах. Ведь интернет-сегмент в Поднебесной жестко регулируется государством.
Локализация: работа через местную компанию
О специфичности менталитета и особенностях ведения бизнеса с китайцами написаны уже тонны литературы, однако научиться местным правилам игры удается отнюдь не каждому.
Задержки платежей и торг уже после того, как услуги были выполнены — известная особенность бизнеса по-китайски. При этом предлоги для отсрочки оплаты или необходимости снизить стоимость могут использоваться самые разные. Урегулировать подобные ситуации оказывается проще всего в личных переговорах.
Поэтому если у вас есть долгосрочные планы по работе на китайском рынке, конструктивным решением может стать открытие в Китае местной дочерней компании. Это особенно актуально для сферы digital, поскольку на регуляторном уровне приоритет всегда отдается местным игрокам.
Если говорить именно о рынке мобильных приложений, то в Китае он также крайне специфичен. Это связано как с культурными особенностями, так и с достаточно жестким регулированием интернет-сегмента правительством КНР. Прежде всего, речь о Great Firewall of China (игра слов от английского Great Wall of China, Великая китайская стена) — системе государственной интернет-цензуры и фильтрации сайтов.
Поэтому процесс выхода на мобильный рынок Китая и продвижения приложений существенно отличается от всех других стран.
Вместо Google Play — более 300 магазинов
Алгоритм вывода приложения практически на любой мировой рынок похож — это прежде всего публикация продукта в AppStore и Google Play и последующая активная реклама в Facebook, Google и других крупных рекламных сетях. В Китае все выглядит совершенно иначе.
Компания Google, и, соответственно, Google Play — ее мобильный магазин для Android — на китайском рынке не присутствуют. При этом устройства на Android в Китае более популярны, чем продукция Apple. Вместо Google Play в Китае работает более 300 мобильных магазинов для Android, о публикации в каждом из которых нужно договариваться отдельно, и требования в которых могут серьезно разниться.
Не так просто обстоят дела и с AppStore: даже если приложение уже опубликовано в этом магазине и доступно китайским пользователям для скачивания, оно может не работать на территории Китая. Например, если приложение использует сервера компании Google, которая, как отмечалось выше, в Китае не работает. Чтобы решить проблему с запуском такого приложения можно, к примеру, использовать прокси-сервера. Не будут корректно работать в КНР также и приложения, внутри которых используется сервис Google.Maps.
Кроме того, нет в Китае и Facebook, мирового лидера по продвижению мобильных приложений. Это существенно отличает Китай и по способу дальнейшего процесса продвижения, поскольку возникает необходимость использовать местные рекламные сети.
В частности, крупнейшим из локальных популярных мессенджеров является WeChat. А в деле продвижения в местных соцсетях не обойтись без привлечения специалистов из коренных китайцев.
Главный challenge — попасть в магазин
Бюрократия как явление развита в Китае с древнейших времен, и сегодня обилие бюрократических процедур является одной из главных сложностей при выводе приложений на китайский рынок.
Так, к примеру для публикации мобильной игры в Китае нужно получить суммарно 5 лицензий. При этом с 1 июля 2016 года для этого требуется лицензия, которая выдается исключительно китайским компаниям.
На сложность бюрократических процедур в Китае накладывается влияние человеческого фактора и разница в трактовках административных требований. Человеческий фактор может сыграть как на руку бизнесу, так и создать новое препятствие.
В частности, у каждого из мобильных маркетов могут быть свои требования к пакету документов для публикации приложения. К примеру, когда мы выводили на китайский рынок приложение по поиску авиабилетов, нам удалось опубликовать его в большинстве китайских мобильных маркетов. Однако один из крупных маркетов — Baidu — запросил для публикации лицензию от китайского агентства по бронированию авиабилетов. При этом поисковик авиабилетов не предоставляет услуги по бронированию, а только осуществляет поиск предложений. Мы запросили в соответствующем китайском ведомстве справку о том, что нам не требуется лицензия о бронировании. В агентстве по бронированию нам ответили, что не предоставляют подобного рода справки. При этом лицензию на бронирование опять же могут получать только китайские компании. В результате нам пришлось отказаться от публикации приложения в Baidu.
Свидетельство об авторском праве для борьбы с пиратством
Китай — это страна копирования. Копирование является частью культуры и развито на всех уровнях, от бытового до промышленного. Именно поэтому в Китае необычайно процветает пиратство, что отражается на digital-рынке.
В рамках борьбы с пиратством местные чиновники требуют наличия регистрации авторских прав на игровые приложения. И хотя для неигровых приложений такая регистрация не обязательна, большинство магазинов перестраховываются и требуют ее наличия тоже.
Общий тренд таков, что без свидетельства об авторском праве становится все сложнее публиковать любые приложения. Уже сейчас это затруднительно сделать в крупнейшем маркете — MyApp, созданном Tencent.
Свидетельство об авторском праве действительно позволяет разработчикам защищать свои права от пиратов на территории КНР. В случае появления «клона» своего приложения, разработчик, при наличии свидетельства, в праве требовать от маркета удалить пиратскую версию. Важно, что магазин будет обязан удалить копию до решение суда только на основании обращения автора. Такая защита касается как кода приложения, так и его уникальных свойств.
Кроме того, свидетельство об авторском праве позволяет приложению получить больше неформальных бонусов от магазина — более высокое ранжирование, более быструю публикацию, доступность большего числа сервисов и тому подобное.
Китаизация приложений
Чтобы добиться популярности у китайских пользователей, недостаточно попасть в магазин. Важно заинтересовать местных потребителей, чего не добиться без существенной адаптации продукта к китайским культурным особенностям.
Во-первых, необходим полный перевод интерфейсов приложения на китайский язык. Знание языка также крайне необходимо для описания продукта в мобильных маркетах. Доверять перевод стоит исключительно носителям языка, поскольку даже опытные переводчики могут не знать всех оттенков смысла или коннотаций для отдельного иероглифа.
Особое внимание стоит уделить названию продукта — слишком буквальные и функциональные названия не привлекут внимания местных пользователей. Предпочтение стоит отдать более образным художественным названиям. При этом важно, чтобы в китайском языке существовали соответствующие слоги, которые позволили бы произнести название без значительных искажений. При дизайне интерфейса также важно также помнить, что текст, записанный иероглифами, занимает намного меньше места, чем текст, записанный алфавитом.
Культурные особенности нужно учитывать и в визуальном оформлении. Китайские пользователи предпочитают яркие цвета, оставляя без внимания темные и серые тона.
Для китайцев также важно наличие службы поддержки — они как пользователи ценят возможность задавать вопросы и получать на них ответы.
Несмотря на все указанные выше сложности, Китай это огромный рынок мобильных пользователей. И при терпеливом и грамотном подходе барьеры преодолимы.
4 способа выйти на китайский рынок мобильных игр
Китай — лидер индустрии мобильных игр, один из самых больших рынков, который достигнет $5,5 млрд долларов к концу 2015 года, согласно отчету аналитического агентства Niko. Таким образом рынок Поднебесной впервые опередит мобильный рынок США по деньгам.
Также в Китае на сегодняшний день насчитывается более 800 миллионов активных пользователей мобильных устройств, и их количество продолжает расти. Однако количество мобильных приложений в локальных сторах не успевает за темпами роста спроса: сейчас их количество составляет чуть более 100 000 приложений на все площадки дистрибуции, что гораздо ниже, чем объем приложений в Apple App Store и Google Play.
А теперь давайте посмотрим, какие есть варианты дистрибуции на рынке Китая, и на что стоит обратить особое внимание, если вы хотите адаптировать свой продукт для данного рынка.
Вариант 1: Издатели игр
Как видно из статистики, которую мы привели выше, ресурс локальных китайских игроков ограничен, именно поэтому локальные издатели игр начали активно искать контент на других рынках.
В качестве партнеров можно выбрать крупнейших разработчиков и издателей игр в Китае, таких как iDreamsky, CocoaChina/Chukong Technologies, OurPalm и LineKong.
Издают Subway Surfers и Temple Run 2
Плюсы:
Эти компании обеспечат не только публикацию вашего приложения в сторах, но и гарантируют промо-поддержку вашего продукта, поскольку они используют свой собственный трафик для вывода новых продуктов на рынок и имеют ключевые связи на самых популярных площадках. Как правило, они также дают авансы на доработку игр под рынок и готовы купить лицензию с исключительными правами дистрибуции в регионе.
Подводные камни:
Издатели игр из данной когорты требуют серьезных изменений в продукте, порой приравниваемых к разработке нового продукта. Есть большой риск того, что продукт не сможет быть так глубоко адаптирован, как хочет партнер и в результате не будет издан. Также они берут высокий процент с дохода за дистрибуцию: от 70% после вычета комиссий магазинов продаж.
Вариант 2: Агентства с издательством
За последние несколько лет появилось большое количество агентств, которые возьмут вашу игру на дистрибуцию, если команда оценки сочтет продукт подходящим рынку. Основное отличие агентств от крупных издательств в том, что они в первую очередь продают свои услуги дистрибуции, посредничества, иногда работают за процент с продаж, предоставляя услуги бесплатно. Но резерв компаний ограничен, у них нет собственной финансовой подушки для осуществления рекламных кампаний, продвижение сводится к фичерингам на площадках, которые получают через личные связи. У агентств можно приобретать отдельно услуги: локализацию, поддержку пользователей и прочее. Стоит обратить внимание на такие агентства как WizQ, Smartions и Yodo1.
Издают Crossy Road и Kings Bounty: Legends
Плюсы:
Агентства обеспечат интеграцию с социальными площадками (Tencent WeChat, аналог Facebook в Китае, и Sina Weibo, локальный Twitter). Вы не сможете сделать это самостоятельно, потому что площадки предоставляют API для авторизации пользователей только компаниям, зарегистрированным в Китае. Также агентства подготовят платежные SDK для основных магазинов продаж (как правило, это операторские биллинги), осуществят размещение в TOP-10 локальных Android-сторов.
Подводные камни:
Агентства работают на потоке, поэтому если игра сразу не взлетела, скорее всего ее перестанут поддерживать или же вам придется самим осуществлять поддержку игры, но при этом все равно выплачивать процент за дистрибуцию по контракту.
Вариант 3: Площадки автоматической публикации
В Китае были разработаны сервисы автоматического размещения приложений в локальных Android-сторах специально для иностранных компаний. Остановимся на них подробнее.
Механизм работы сервисов достаточно прост: разработчик регистрируется в системе, скачивает платежные SDK с инструкциями, встраивает и загружает билды игр через консоль управления. Далее игры проходят модерацию и размещаются в сторах автоматически, там шансы у всех приложений, размещенных таким способам, равны. Самые крупные из подобных сервисов — это AppTutti и Kii China.
Издатели Hot Wheels Showdown
Плюсы:
Порог входа низкий, на старте у этих площадок практически нет отбора. Если игра показывает хороший результат, есть возможность получить промо от сервиса. Площадки берут наименьший процент за посредничество после комиссий сторов, иногда фиксированную стоимость за дополнительные услуги и обслуживание карточки вашего приложения.
Подводные камни:
Недостаточное промо приложения, но если взлетело, то компании обеспечат маркетинговые кампании, получая процент с продаж.
Вариант 4: Самостоятельный выход на рынок
Самое простое с чего можно (и нужно) начать — это выпустить игру в Apple App Store на Китай. Доля Китая в доходе с продаж приложений Apple App Store составляет не меньше $2,3 миллиарда долларов и продолжает расти (данные аналитической компании Talking Data). По мнению CEO компании WizQ Interactive, Маркус Кай (Marcus Kay), ARPU для iOS игр в Китае на данный момент $1.2-1.5 и это его стартовая точка, тогда как для Android устоявшееся среднее значение ARPU — $0.7-0.9.
Китайский топ кассовых игр App Store
Плюсы:
Релиз в App Store дает прозрачность и полное управление. Вы делитесь процентом с продаж только с App Store.
Подводные камни:
Единственное о чем нужно позаботиться — это хорошая локализация и ASO для игры, выполненное профильным агентством в Китае.
Android стоит особняком. Рынок Android-приложений очень фрагментирован, хотя прослеживается тренд поглощения площадок дистрибуции друг другом. Из всех Android-площадок вам стоит обратить внимание на магазин MyApp компании Tencent (на данный момент стор обеспечивает 180 миллионов установок в день), Qihoo 360 Mobile Assistant, Xiaomi store, Baidu’s Mobile Assistant и Wandoujia (единственный независимый от технологической платформы магазин).
Плюсы:
Наибольший охват мобильных пользователей Китая.
Подводные камни:
Как вы видите, ведущие магазины принадлежат технологическим гигантам индустрии и важно отметить, что они умело конкурируют между собой. Поиск Baidu выводит результаты поисковых запросов по приложениям только из своего стора, Xiaomi распространяет свой магазин в качестве предустановленного на все устройства линейки и фактически блокирует установку контента на Xiaomi-устройствах в другой обертке, поэтому важно разместить игру на 5 перечисленных выше площадках. Google Play после 5 лет тишины также начал свой путь в Китай, который займет время, и компании Google предстоит решить много вопросов: от локальных биллингов до дистрибуции площадки в регионе.
Какие игры нужны. Советы по жанрам, маркетингу и стратегии выхода на рынок от локальных игроков
Дональд Танг (Donald Tang), генеральный директор AppTUTTi
Приток приложений на рынок, действительно, ограничен и не может обеспечить потребности такого огромного рынка. Существует насущная потребность в большем количестве приложений, которое бы устранило этот недостаток контента.
Поэтому мы считаем, что любые новые, интересные и качественные игровые приложения получат огромное пространство для роста на китайском рынке. Большинство служащих тратят на дорогу до работы 2-3 часа в день. Мы считаем, что было бы очень хорошо иметь такую казуальную игру с синглплеерным режимом, которая помогла бы скоротать время в дороге от работы до дома.
С другой стороны, разработчикам нужно быть осторожными: некоторые виды приложений в Китае запрещены, — такие, как игры порнографического содержания, содержащие сцены насилия, травли, агрессивные высказывания, нарушающие права на чужую интеллектуальную собственность, азартные игры и так далее.
Еще один аспект, на который необходимо обратить внимание, — геймплейный барьер. Чтобы стимулировать загрузки, почти все приложения в Китае делаются бесплатными. Соответственно, большая часть выручки поступает из внутриигровых покупок. Однако игра не должна быть слишком сложной, потому что местный рынок еще молод. Большинство китайских мобильных пользователей пока не освоились с игровыми приложениями. Очень сложное приложение в конечном итоге только вызовет значительный отток игроков. Тут может помочь понятный GIU.
Маркус Кей, генеральный директор WizQ Interactive
Для начала, давайте быстро пройдемся по списку западных игр, которые популярны в Китае:
- стратегии: Clash of Clans, Mobile Strike, Plague Inc.
- ККИ: Hearthstone: Heroes of Warcraft
- Гонки: Asphalt 8: Airborne, MMX Racing, Need for Speed;
- RPG: Dungeon Legends, Dungeon Hunter 5, Summoners War
- MOBA: Vainglory,
- Билдеры: Township, SimCity BuildIt
- Фермы: Farm Away!, Hay Day, Sports: Score! Hero, My NBA 2K16
- Платформеры: Give It Up!, Lep’s World, The Last Vikings
Список можно продолжать и продолжать. Видите, что у них у всех общего? Непросто это найти, правда? Смысл в том, что в Китае может преуспеть любая игра в любом жанре. Геймплей и графика тоже значения не имеют. Если игра хорошая, то в Китае она будет иметь успех при условии грамотной локализации и маркетинга.
Видите? Оба партнера сошлись во мнении, что рынку Китая нужны игр различных жанров, важна индивидуальность игр, качество, локализация и правильный маркетинг. От себя добавим, что каналы предпочитают брать игры не более 100Мб, а лучше 50Мб — из-за ограничений сотовых сетей: чем больше билд, тем меньше каналов, доступных для размещения.
Монтгомери Сингмен (Montgomery Singman), вице-президент по развитию бизнеса компании iDreamsky, также говорит о том, что игры нужны разных жанров, но важнее всего найти правильного издателя, выбирать лидеров рынка и отмечает, что достаточно легко найти партнера, говорящего на английском языке.
В Китае существует два разных мобильных игровых сегмента: это хардкорные/мидкорные/онлайн-игры и казуальные/оффлайновые игры. Каждый из этих сегментов отличается друг от друга, и большинство мобильных компаний фокусируется только на каком-то одном сегменте. В хардкорном сегменте востребованы MMORPG, карточные баттлеры и экшн-RPG (лучше всего в реалистичном сеттинге). Стилистика русских мультфильмов может понравиться китайскому пользователю, а может и не понравиться. Казуальный сегмент любит игры в жанре match-3, оффлайновые FPS, бесконечные раннеры и головоломки. Берите пример с успешных кейсов, не работайте с непроверенными издателями, также не обязательно иметь дело с агентствами. А еще найти издателей, которые говорят по-английски, — проще простого.
Дональд Танг добавляет про маркетинг:
После того, как игра появилась в сторе, нужно взяться за маркетинг, что, по мнению большинства разработчиков, может влететь в копеечку. Однако даже если потратить миллион долларов, это не гарантирует нужного результата. Тому есть множество примеров. В большинстве случаев основной причиной фиаско было низкое качество игр. А потому настоятельно рекомендуем сфокусироваться на разработке игр высокого качества и интеграции с местными сервисами, такими, как местные платежные системы (платежи на телефон через местных операторов), соцсети (не Facebook, Google и Twitter, а Weibo, QQ и Wechat) и инструменты по отслеживанию пользователей. Качественные приложения, у которых есть все необходимые местные фичи и издательская поддержка, в конечном итоге станут популярными среди пользователей. Хорошим примером для западных разработчиков служит Talking Tom Cat.
Кей, в свою очередь, разграничивает два подхода к маркетингу — бесплатный и платный:
В Китае доступны как бесплатные, так и платные способы продвижения.
Я настоятельно рекомендую начать с бесплатного продвижения. Наиболее эффективные пути подобного продвижения: ASO и социальный медиа-маркетинг на Tencent WeChat (китайский Facebook) и Sina Weibo (китайский Twitter). Существует огромное число всяких хитростей, связанных с их продвижением. Их столь много, что можно книгу написать. Суть в том, что это обязательные вещи, если вы хотите продвигать приложение в Китае. С другой стороны, не тратьте время на написание публикаций для обзорных сайтов и пресс-релизы. Большинство игроков сегодня их не читает.
После использования бесплатных инструментов и настройки игры я рекомендую запустить мобильные рекламные кампании в китайских рекламных сетях для стимулирования загрузок. Повторюсь, WeChat и Weibo — очень хорошие рекламные сети, поскольку их рекламные кампании как правило виральны. Плюс, китайские разработчики имеют привычку рекламировать свои проекты, платя китайским знаменитостям или группам за публикации в их мини-блогах на Sina Weibo. Этот способ более дорог, нежели баннерная реклама, но к настоящему моменту — это наиболее эффективный инструмент получения качественных установок.
В дополнении приводим список ведущих рекламных сетей в Китае, где всегда можно приобрести трафик для ваших приложений помимо SMM продвижения: DOMOB, GuangDianTong, FenSiTong. Не за горами появление консолей управления рекламными кампаниями на английском языке.
Вместо послесловия
Рынок Китая открывает все больше каналов для дистрибуции, а барьер в общении становится все меньше: менеджеры, отвечающие за выбор контента, говорят на английском языке, и теперь можно работать с площадками напрямую. Но стоит учесть, что для успеха в регионе вам как минимум потребуются, во-первых, грамотная локализация самой игры и упаковки, а во-вторых, интеграция с локальными социальными площадками. Работающей стратегией может стать старт дистрибуции в Apple App Store, которая считается премиальной в Китае с наибольшим процентом платящих игроков, затем отладить механизмы на этой площадке, а далее выходить на рынок Android, отдавая на распространение только Android-версию.
И помните, показывая игру потенциальным партнерам, важно не потеряться в отзывах, которые охотно дают о себе площадки, а посмотреть на успехи дистрибуции игр именно вашей категории. Компании, которые мы приводим выше, заслужили положительную репутацию и можно смело идти вперед навстречу к 800 миллионам активных игроков.
В статье использовались материалы, предоставленные компаниями AppTUTTi, WizQ Interactive и iDreamsky Technology.
ТОП-50 самых популярных китайских мобильных приложений
11 Июля 2017 31144 SCS Group
По состоянию на конец 2016 года, в Китае 731 млн интернет-пользователей. Цифра составляет больше половины официальной численности населения Поднебесной и почти равна населению всех стран Европы. 95% (695 млн) китайских интернет-пользователей выходят во всемирную сеть с мобильных устройств. И все эти пользователи ежедневно используют мобильные приложения, главным образом созданные в Китае и для китайского рынка.
Как известно, в КНР самый высокий уровень интернет-цензуры. В Китае заблокированы Фейсбук, Твиттер, YouTube, Инстаграм, поисковик Google и связанные с ним сервисы: магазин приложений Google Play, почтовый клиент Gmail, карты Google Maps. Получить доступ ко всем этим ресурсам можно только с помощью VPN-соединения. Технология позволяет обойти Firewall. К 2018 году власти Поднебесной обещают полностью заблокировать и VPN. Но похоже, большинство китайских интернет-пользователей и не нуждается в нем. Такой жесткий контроль за интернетом способствовал формированию в Китае собственного уникального рынка. Здесь популярны местные сервисы, которые практически полностью заменяют недоступные западные ресурсы и даже во многом превосходят их.
Представляем ТОП-50 самых популярных в Китае мобильных приложений. Рейтинг составлен на основе количества активных пользователей в месяц по состоянию на май 2017 года (по данным iResearch Global).
1. Wechat
Число активных пользователей в месяц: 932,446 млн
Безусловный лидер рейтинга, № 1 в Китае. Приложение, созданное интернет-гигантом Tencent в 2011 году, является самым известным китайским мобильным приложением и за его пределами Поднебесной. Принято называть Wechat китайским аналогом Whatsapp. Но на самом деле функционал Wechat гораздо шире. Приложение объединяет множество опций и представляет собой одновременно мессенджер, социальную сеть, сервис по заказу билетов и вызову такси, мобильный кошелек (сервис мгновенных денежных переводов) и многое-многое другое.
Число активных пользователей в месяц: 551,708 млн
Еще один популярнейший китайский мессенджер от Tencent. Программа QQ была создана для компьютера в 1999 году под именем OICQ («Open ICQ») как реплика ICQ. Но после конфликта, касающегося нарушения прав интеллектуальной собственности, получила название QQ. Сегодня программа также имеет множество полезных функций: групповые чаты, файлообменник, сервис хранения данных, сервис знакомств.
3. iQIYI
Число активных пользователей в месяц: 541,686 млн
Приложение, принадлежащее Baidu, предназначено для поиска и просмотра видеоконтента, причем акцент делается на лицензированном видео высокой четкости. Искать и смотреть видео можно бесплатно. Платная подписка дает возможность наслаждаться видео без рекламы в режиме ad-free.
4. QQ Live
Число активных пользователей в месяц: 490,624 млн
Сервис для просмотра видео. Пользователи могут оставлять отзывы, давать оценки фильмам, делиться любимыми фильмами с друзьями.
5. Sogou Input
Категория: набор иероглифов
Число активных пользователей в месяц: 489,683 млн
Как китайцы набирают иероглифы на компьютере и смартфонах? Большинство используют приложение Sogou. Имеется клавиатура для рукописного ввода, функция голосового ввода.
6. Taobao
Категория: электронная коммерция
Число активных пользователей в месяц: 447,410 млн
Таобао — символ Китая, как панды или рис. Это самая популярная торговая интернет-платформа и приложение для онлайн-покупок. В среднем пользователи открывают приложение 7 раз в день. С его помощью можно не только покупать товары и отслеживать их доставку, но и приобретать авиа и жд билеты, туристические путевки, обмениваться рекомендациями с друзьями и вести микроблоги.
7. Alipay
Число активных пользователей в месяц: 443,897 млн
Alipay, созданная группой компаний Alibaba, — сегодня самая популярная китайская платёжная система. С помощью сервиса пользователи оплачивают покупки в интернет-магазинах, связь, коммунальные услуги. В большинстве ресторанов, магазинов и даже на рынках принимают оплату через Alipay. Также через приложение можно перевести деньги на банковский счет, оформить вклад, страховку, получить кредит или приобрести ценные бумаги. Для сравнения —услуги PayPal использует 197 миллионов человек.
8. Sina Weibo
Категория: микроблог, соцсети
Число активных пользователей в месяц: 398,233 млн
Sina Weibo — сервис для микроблогов, китайский аналог Twitter. К концу марта общее количество пользователей платформы в месяц превысило 340 млн человек, таким образом, Sina Weibo оставил позади американского коллегу — Twitter — с 328 млн активных пользователей. Ежедневное количество активных пользователей Weibo превысило 154 миллиона.
9. Baidu Search
Число активных пользователей в месяц: 377,804 млн
Главный поисковик, «китайский Google».
10. QQ Browser
Число активных пользователей в месяц: 360 261 млн
Популярный браузер от Tencent получил критические отзывы из-за недостаточной защиты персональных данных.
11. Baidu Maps
Число активных пользователей в месяц: 323 626 млн
Приложение работает на китайском языке. С 2016 года доступны карты не только Китая, Гонконга и Макао, но и других стран, таких как Италия, Испания, Франция, Южная Корея и многих других.
12. Baidu Input
Категория: набор текста
Число активных пользователей в месяц: 321 123 млн
Альтернативная клавиатура для набора текста.
13. 360safe
Число активных пользователей в месяц: 320 404 млн
360 Security — бесплатное антивирусное приложение, доступное для Android и iOS. Помогает поддерживать высокую скорость работы смартфона, оптимизирует память компьютера, удаляет ненужные файлы.
14. Autonavi Minimap
Число активных пользователей в месяц: 310 440 млн
Приложение имеет несколько полезных опций: голосовая навигация, возможность составления подробного маршрута, поиск кафе, ресторанов и других заведений. Создатели обещают высокую точность и надежность данных.
15. Youku
Число активных пользователей в месяц: 306 359 млн
Youku — крупнейший в Китае видеопортал по количеству посещений. 80% доходов Youku обеспечивает реклама. Сервис имеет более 20 000 видеороликов в формате VR (360 градусов).
16. Kugou
Число активных пользователей в месяц: 290 873 млн
Приложение Kugou Music можно установить на компьютер или мобильное устройство (есть версии как для iOS, так и для Android).
17. UC Browser
Число активных пользователей в месяц: 285 451 млн
18. SNDA Wifilocating
Категория: поиск Wi-Fi, Wi-Fi Utility
Число активных пользователей в месяц: 279 451 млн
Приложение WiFi万能钥匙 также позволяет включить точку доступа Wi-Fi на смартфоне для других устройств.
19. QQ Music (QQ音乐)
Число активных пользователей в месяц: 271 327 млн
Популярное приложение для поиска и прослушивания музыки. Позволяет бесплатно слушать треки, создавать собственные плейлисты, делиться музыкой с друзьями.
20. QQ Secure
Число активных пользователей в месяц: 263 900 млн
21. QQ News
Число активных пользователей в месяц: 256 232 млн
Ведущие новостное приложение от Tencent.
22. Tencent My App (Ying Yong Bao)
Категория: Appstore Application distribution
Число активных пользователей в месяц: 241 211 млн
Магазин приложений получает огромный трафик, особенно для установки мобильных игр.
23. Moji Weather
Число активных пользователей в месяц: 229 480 млн
Приложение предлагает прогноз погоды более чем в 70 городах. Как утверждает разработчик, Moji Weather используется 500 миллионами человек по всему миру. Доступны прогнозы погоды в режиме реального времени и на 15 дней, а также прогноз качества воздуха. Прогноз погоды представляют занятные персонажи.
24. Iflytek Voice Input
Категория: набор текста
Число активных пользователей в месяц: 223 545 млн
Альтернативная клавиатура для мобильных устройств с опциями ручного или голосового набора.
25. Apple appstore
Категория: manufacturers store
Число активных пользователей в месяц: 174 013 млн
26. Mi Video
Число активных пользователей в месяц: 146 599 млн
Поиск видео на различных ресурсах.
27. Le TV
Число активных пользователей в месяц: 137 617 млн
Еще одно популярное китайское приложение для поиска и просмотра видео.
28. Article News
Число активных пользователей в месяц: 136 423 млн
29. Kuwo Player
Число активных пользователей в месяц: 129 241 млн
Приложение 酷我音乐播放器 для поиска и прослушивания музыки.
30. 360appstore
Категория: дистрибьютор Appstore
Число активных пользователей в месяц: 128 003 млн
Еще один магазин приложений и мобильных игр.
31. Xiaomi Market
Категория: магазин производителя
Число активных пользователей в месяц: 122 073 млн
Магазин мобильных приложений для обладателей смартфонов Xiaomi.
32. Meituan
Категория: электронная коммерция, совместные покупки
Число активных пользователей в месяц: 121 102 млн
Самый популярный ресурс для совместных покупок и получения скидок на различные товары и услуги.
33. JD (Jingdong) Mall
Категория: электронная коммерция
Число активных пользователей в месяц: 116 552 млн
Мобильное приложение популярной в Китае торговой площадки JD.com.
34. MYXJ
Число активных пользователей в месяц: 115 381 млн
Приложение позволяет преобразить портрет в одно мгновение, сделать кожу более гладкой и белой, убрать жирный блеск. Приложение называется Mei Yan Xiang Ji (美颜相机), что можно перевести как «камера красоты».
35. VIVO APP Store
Категория: магазин производителя
Число активных пользователей в месяц: 112 631 млн
36. Baidu Appsearch
Категория: поиск приложений, дистрибьютор Appstore
Число активных пользователей в месяц: 108,188 млн
37. Huawei Market
Категория: магазин производителя
Число активных пользователей в месяц: 108,059 млн
Магазин приложений для устройств Huawei.
38. VIVO Game Center
Число активных пользователей в месяц: 107,753 млн
Игровой центр от производителя мобильных устройств VIVO.
39. 360 Browser
Число активных пользователей в месяц: 106,786 млн
Бесплатная мобильная версия браузера для iOS, Android, WIndows Phone от китайского разработчика Qihoo.
40. QQ Mail
Категория: электронная почта
Число активных пользователей в месяц: 103,837 млн
Мобильное приложение популярного в Китае почтового агента позволяет использовать несколько почтовых ящиков одновременно, отправлять файлы большого объема.
41. OPPO Software Store
Категория: магазин производителя
Число активных пользователей в месяц: 101,490 млн
42. Jinshan cleanmaster
Категория: оптимизация работы мобильного устройства
Число активных пользователей в месяц: 98,992 млн
Приложение помогает поддерживать высокую скорость работы смартфона, оптимизирует память устройства.
43. QQ hlddz
Число активных пользователей в месяц: 98,477 млн
Игровая платформа со множеством онлайн-игр.
44. iReader
Категория: электронные книги
Число активных пользователей в месяц: 98,178 млн
Удобное приложение для чтения книг.
45. Meitu Xiuxiu
Число активных пользователей в месяц: 94,628 млн
Фоторедактор для ретуши портретов, селфи, обработки любых фотографий. Приложение Meitu Xiuxiu (美图秀秀) способно выровнять тон кожи, убрать темные круги под глазами, сделать лицо уже, глаза больше, фигуру стройнее. Имеется множество наклеек и спецэффектов.
46. Dianping
Категория: рестораны, совместные покупки
Число активных пользователей в месяц: 93,691 млн
Главный ресторанный советчик для любого современного китайца. Приложение напоминает Yelp или Foursquare. С помощью Dianping можно найти множество ресторанов и кафе (по названию, кухне, популярности или близости), посмотреть фотографии интерьера, блюд, меню, прочитать отзывы других пользователей, зарезервировать стол, заказать доставку на дом. При этом приложение не ограничивается ресторанной темой: здесь есть кинотеатры, салоны красоты, фитнес-центры, моллы. На странице заведения есть фотографии, адрес и контактная информация, режим работы, оценки и отзывы пользователей. Еще одна важная особенность Dianping — с его помощью можно получать групповые скидки, совершая совместные покупки, а также пользоваться специальными предложениями заведений. Работает только на китайском языке.
47. OPPO GameCenter
Число активных пользователей в месяц: 93,414 млн
48. Kbao
Число активных пользователей в месяц: 91,403 млн
49. QMK
Число активных пользователей в месяц: 89,114 млн
50. Netease News
Число активных пользователей в месяц: 85,911 млн
Популярная новостная платформа. В официальном описании приложения отмечается, что Netease выбрали 400 миллионов человек.
Какими приложениями, играми и интернет-магазинами пользуются китайцы
На китайский рынок не всегда удается пробиться даже тем, кто прежде успешно работал в Европе и США. Для компаний-разработчиков приложений и маркетинговых агентств попытка развиваться в восточном направлении сопряжена с рядом сложностей. В особенности сейчас, когда за последний год объем финансовых поступлений в китайском App Store удвоился.
В этой статье мы рассмотрим приложения, пользующиеся популярностью в Китае, такие как Dianping (китайский Yelp) и некоторые западные разработки, которым удалось выжить в здешних непростых условиях (NBA и Uber). Отдельного внимания заслуживает вопрос о культурных традициях, в силу которых контент и графика иногда становятся определяющими факторами успеха, или же наоборот — вынуждают досрочно свернуть проект.
Скриншоты самых популярных приложений в китайском iOS App Store
Android vs iOS
Так уж исторически сложилось, что китайский рынок с его полумиллиардной аудиторией всегда было непросто покорить западным маркетологам. Запрет Google Play породил сотни локальных магазинов. Здесь не существует какого-либо ускоренного процесса размещения приложения для Android. О рейтинге и появлении на заметных местах в магазине договариваются отдельно, ко всему этому добавляется несовершенное законодательство об авторских правах.
В Китае существует более 200 магазинов приложений, но львиная доля рынка принадлежит пяти крупным игрокам: 360 Mobile Assistant, YingYongBao (Tencent), Baidu Mobile Assistant, Wan Dou Jia (Pea Pod) и PP Assistant. Магазинов приложений на платформе Android множество — отсюда и разные условия для разработчиков мобильных приложений. По словам Рока Занга (Rock Zang), эксперта индустрии приложений в Китае, доход разработчика зависит от конкретного магазина, но обычно это 50/50. «В Tencent может быть даже 70/30, большую часть дохода получает магазин. Но если вы хотите разместить приложение в нескольких магазинах, будьте готовы к переговорам», — говорит аналитик.
Чтобы выйти на китайский рынок нужны guanxi, т.е. связи. Перед релизом обсуждается рейтинг, появление в определенных категориях и даже доля дохода. Разработчик проводит локализацию приложения и передает нескольким магазинам APK (Android application package). Затем проводятся переговоры с представителями нескольких магазинов, чтобы выяснить, какие они предлагают условия за право первыми разместить приложение.
В китайском App Store все намного проще. Apple придерживается жестких законов, регулирующих деятельность коммерческих организаций в интернете, еще «яблочная» компания предоставляет возможность оплачивать покупки с помощью популярного сервиса UnionPay. Сейчас от разработчиков приложений требуется сделать только лишь локализацию на китайском. На первый взгляд все выглядит просто: перевести на китайский названия скриншотов в App Store вместе с внутренним текстом приложений.
Сложностей добавляют экосистемы местных компаний (Tencent, Alibaba и Baidu). WeChat компании Tencent — наглядный пример тренда «приложение внутри приложения», когда пользователям соцсети предоставляется возможность заказать еду, вызвать такси и поиграть с друзьями, не выходя за пределы отдельной соцсети. Став частью этой экосистемы, приложение получает дополнительных пользователей. (В начале года аудитория Wechat превысила отметку в 700 миллионов пользователей.) Однако присутствие в такой экосистеме — это палка о двух концах, потому что приложение должно быть эксклюзивным для одной из трех ведущих платформ.
Чтобы сделать ПО доступным для жителей Поднебесной, необходимо перевести каждое слово и адаптировать контент и расположение функциональных элементов в соответствии с их предпочтениями.
Маркетинг в Китае: 5 правил, по которым приходится играть
1) Делайте все максимально упрощенным
Это правило применимо не только к лингвистическим аспектам локализации, но и в целом к маркетингу, позиционированию и продвижению мобильных приложений. Самые популярные приложения в китайском App Store взаимодействуют с пользователями на персональном уровне, обращаются к ним на простом языке.
Например, на скриншотах приложений Taobao и Iqiyi для описания функциональной особенности было достаточно 4-6 символов.
Скриншоты Iqiyi популяризируют эту видеоплатформу следующим образом: «Iqiyi Bubbles — прекрасный способ посмотреть видео знаменитостей».
Для локализации заголовков скриншотов стоит обратиться к заслуживающему доверия переводчику или сервису, сотрудники которого имеют представление о тонкостях китайского языка.
2) Сделайте приложение социальным
Даже если социальная функция не является основной, во многих популярных китайских приложениях реализованы определенные социальные функции или опции обмена. Из-за государственного запрета большинство жителей Поднебесной не пользуется Facebook или Twitter (бан на эти и другие сайты можно обойти с помощью VPN, что для большинства китайцев очень дорого). Поэтому важно добавить несколько социальных возможностей, чтобы повысить уровень вовлечения. WeChat и Weibo (аналоги WhatsApp и Twitter) — показательные примеры того, как социальные элементы интегрируются в приложение.
Сервис по доставке еды Eleme позволяет друзьям делать заказы благодаря групповой интеграции в WeChat.
3) Деньги, деньги, деньги
Локализация в Китае — задача не из простых, т.к. необходимо учитывать ожидания местного населения. Это развивающаяся страна: заработать денег и отложить сбережения — главная цель в жизни для многих пользователей смартфонов. Этим объясняется популярность всевозможных скидок и промоакций.
В Китае есть традиция на Новый год дарить деньги в красных конвертах (hong bao). Этот ритуал трансформировался в цифровые hong bao, которые доступны во многих приложениях.
Опция hong bao в WeChat: красные конверты с настоящими деньгами, которые пользователи могут отправить в мессенджере.
Если вы разработали приложение для электронной коммерции, тогда яркая демонстрация скидок 50%, 20% и даже 5% непременно привлечет внимание бережливых покупателей. Такой подход применяют и местные издатели приложений.
Dianping (аналог Yelp) привлекает и сохраняет клиентов с помощью коллекции скидок для многих ресторанов. Коммерческое партнерство и кроссплатформенные промоакции и скидки — эффективные способы вовлечения аудитории, которые взяли на вооружение некоторые разработчики приложений.
Пользователям Dianping предлагают большие скидки, когда они оплачивают счета посредством телефона — до 50%, как сообщается на экране.
4) Оригинальный контент
На китайских улицах прохожие беспрерывно поглядывают в экраны мобильных устройств, поглощая контент и ожидая свежего.
Более чем у половины жителей Поднебесной есть смартфоны, что довольно много для страны, чье население превышает отметку в 1.4 млрд.
Сервис Youku, который, судя по всему, создавался как китайский аналог YouTube, стал лидером в производстве и дистрибуции оригинального контента в интернете, и теперь больше напоминает Netflix. Но не обязательно быть крупной медиа-компанией, чтобы иметь возможность продвигать оригинальный контент.
Пользователи могут просматривать оригинальный контент на платформе Iqiyi
5) Культурные нормы
Всегда стоит принимать в расчет культурные нормы и традиции, а в Китае в особенности. Некоторые вещи, которые считаются обычными и повседневными в странах Запада (как, например, приложение для знакомств Tinder), в Китае совершенно неприемлемы. Разработчики Momo, — эквивалент Tinder в некотором отношении — использовали более пуританский подход, здесь нет ярких, откровенных фотографий.
Страница Momo в App Store позиционирует приложение как средство для встреч и социализации.
Приложение Momo в App Store.
Но это не означает, что лучше совсем отказаться от риска. Осторожный риск оправдан. На одном из скриншотов Iqiyi присутствует спортивный автомобиль и привлекательная девушка, которой отводится роль ведущей. Это определенно рассчитано на мужскую аудиторию и вполне уместно для Iqiyi, ведь изрядную долю его пользователей составляют мужчины. Гендерные нормы — одно из многочисленных культурных отличий, но их множество; существуют возрастные нормы, нормы, касающиеся уровня дохода, определенных профессий и других важных сторон жизни.
Помимо древних традиций не помешает обратить внимание и на современные тренды. Термином tuhao когда-то именовали зажиточных владельцев поместий, сейчас так называют китайских нуворишей с вульгарным вкусом, которые любят демонстрировать окружающим свой статус и предметы роскоши. Это понятие сыграло весомую роль в том, как современные китайцы, особенно молодежь, относятся к деньгам. В обществе распространены шутки и анекдоты о tuhao, а iPhone 5s и 6 золотой расцветки даже прозвали tuhao jin (золотой tuhao). Никакой китаец не хочет, чтобы знакомые называли его таким обидным прозвищем. И вот, к примеру, маркетологи Alipay, крупнейшей в мире платформы мобильных платежей, рекламируя свой сервис, заверяют потенциальных отправителей красных конвертов, что их никто не упрекнет в расточительстве.
Понимание культурных норм — это первый шаг, выбор сегмента для таргетинга — шаг следующий. Посоветовавшись с экспертами или проведя собственное исследование пользовательской аудитории, вы сможете обнаружить тональности и обертона, которых лучше избегать — или наоборот подчеркивать.
И хотя на китайском рынке доминируют приложения местных разработчиков, впечатляющие случаи успеха некоторых западных компаний свидетельствует о том, что неукоснительное следование намеченной цели и внимание к культурным особенностям — это основа любой успешной экспансии на внешний рынок.
Кейс #1: Как Uber покорил Китай с помощью красных машин и «народного такси»
Это одно из немногих популярных приложений иностранного производства. И компания Uber со всей серьезностью подходит к вопросу о локализации. Вместо привычных черных иконок автомобилей на карте китайского Uber они красные — символ удачи и дань коммунистическому прошлому.
Более того, в дополнение к обычным сервисам UberX и UberBlack в городе Тяньцзинь появился «народный Uber», а в космополитическом Шанхае есть UberEnglish — для англоязычных водителей.
В приложении Uber автомобили обозначены красными иконками, вместо привычных черных.
Кейс #2: Партнерство NBA и Tencent
У Национальной баскетбольной ассоциации множество поклонников в Китае, поэтому вполне оправданным выглядит решение сделать приложение для китайского рынка.
С момента появления приложения NBA в онлайн-магазинах, число скачиваний за несколько месяцев превысило 100 тысяч. Приложение предоставляет 11 миллионам любителей баскетбола сведения о недавних матчах и закулисные сюжеты. Благодаря партнерству с Tencent появилась возможность потоковой трансляции на смартфон или планшет. С помощью приложения пользователи могут узнавать статистические показатели отдельных игроков.
Даже если у вас нет таких ресурсов и связей, как у Uber или NBA, все-таки изучение культурных особенностей и пользовательской аудитории может стать хорошим началом. Такие нюансы, как красные иконки или «народное такси», могут стать причиной, по которой пользователи остановят свой выбор на том или ином сервисе. Информативный контент, как в приложении NBA, — обязательный атрибут для развивающихся рынков. А партнерство с местными организациями — лучший способ выжить в конкурентной среде.
Многие полагают, что локализация сводится только к переводу внутреннего контента приложения и страниц в онлайн-магазине. Но в действительности это не так. На то, чтобы понять рынок и сделать все правильно по части локализации, может уйти уйма времени.
- Маркетинговый посыл должен быть простым (стоит нанять переводчика, знакомого с местным сленгом, в противном случае наверняка будут упущены тонкие оттенки смысла. Но кроме языка важно понимание и других культурных особенностей.
- Пропустите аутентификацию с помощью Facebook. Вместо этого интегрируйте WeChat и Weibo.
- Предлагайте всевозможные скидки для бережливых потребителей из Китая.
- Если ваше приложение содержит свежий и оригинальный контент, разместите его на первой странице приложения.
- Попытайтесь составить правильное представление об общекультурных аспектах, но в первую очередь выберите сегмент для таргетинга.
- Не стоит недооценивать такие мелочи, как цвет или отдельные словосочетания.
- Заручитесь поддержкой местных организаций, которые помогут изменить и улучшить контент.
Дополнительные ресурсы
- China Internet Watch. Веб-сайт посвящен вопросам, связанным с интернетом в Китае. В разделе мобильных устройств можно узнать о новейших трендах в области приложений.
- Маркетинговое агентство, специализирующееся в сфере локализации приложений для китайских магазинов. У них есть полезный инструмент для поиска уже существующих аналогов на рынке Китая.
- Geert Hofstede. Интерактивный инструмент для исследования культурных особенностей.
- Еще одно агентство, занимающееся локализацией. У них есть блог, посвященный электронной коммерции и поисковому маркетингу в Китае.
Color Perception Considerations in Marketing Design for Chinese Market. Прекрасный ресурс, который предоставляет информацию о значении цветов в китайской культуре.
25 необходимых приложений для iOS и Android в Китае
Специально для прогрессивной части человечества с девайсами на платформе iOS (Apple iPhone, iPad, iPod Touch) и Android мы сделали подборку из 25 мобильных приложений необходимых в Китае.
Если мы что-то пропустили, то пожалуйста напишите нам и мы вставим это в следующую подборку. Дайте нам знать в комментариях и оставляйте свои рейтинги приложений для разных устройств.
Предупреждение: подборка написана некоторое время назад, за которое появилась масса новых приложений, подробнее о них читайте в свежих подборках с меткой «мобильные приложения»
Приложения по китайскому языку
Pleco
Безусловно самый лучший китайский (англо-китайско-английский) словарь для iOS и Android. Не нуждается в представлении. Бесплатная версия включает в себя очень хорошие базовые словари, которых должно хватить в 90% случаях повседневной жизни. Для специфических нужд можно докупить дополнительные словари, оптическое распознавание иероглифов (OCR), карточки для запоминания (flashcards) и многое другое.
Homepage Android iOS
Waygo Visual Translator
Слишком ленивы и/или тупы, чтобы учить китайский? Или может быть вы просто хотите заказать себе еду, без изучения сложнейшей письменности в мире? Тогда Waygo Visual Translator придуман специально для вас. Бесплатная версия включает в себя хороший OCR, который переведет слова в меню или названия улиц. Просто наведите свой айфон на название блюда и получите мгновенный (и часто вполне понятный) перевод.
Homepage iOS
Xiaoma Hanzi (小马词典)
Небольшое приложение для изучения иероглифов, названное в честь главреда Магазеты. Поможет потренировать свое произношение и знание значения иероглифов. Ищет иероглифы по чертам, но не такой сложный, как Pleco
Homepage Android
Sogou Pinyin Input (搜狗手机输入法)
Одна из самых популярных систем ввода иероглифов на основе транскрипции пиньинь от интернет-гиганта Sohu. «Сого» постоянно обновляет словарную базу, знает последние интернет-мемы, названия брендов и имена. Также рекомендуем: Google Pinyin.
Homepage Android iOS
Приложения для шоппинга и еды в Китае
Taobao (淘宝)
Российские истребители МИГ и все, что сделано руками человека, а также куски Челябинского метеорита — все продается здесь.
Homepage Android iOS
Etao (一淘)
Поиск и сравнение цен товаров на главных сайтах Китая и за границей (включая Amazon.com).
Homepage Android iOS
Alipay (支付宝钱包)
Хотите тот МИГ или метеорит? Вот как вы за него будете платить. Alipay — китайский аналог PayPal. Данное приложение помогает расплачиваться за покупки с мобильника и делать базовые операции со своим электронным счетом.
Homepage Android iOS
Dazhong Dianping (大众点评)
Поиск ресторанов по месту расположения, кухне, цене и оценке пользователей. Магазета рекомендует!
Homepage Android iOS
MTime (时光电影)
Что показывают в местных кинотеатрах и есть ли скидки на билеты в Кино? Приложение для киноманов в Китае.
Homepage Android iOS
Wochacha (我查查)
Отсканируйте штрих-код на книге, продуктах или других вещах, и получите информацию и сравнение цен в ближайших супермаркетах и интернет-магазинах.
Homepage Android iOS
Приложения для китайских социальных сетей
Sina Weibo (新浪微博)
Держите руку на пульсе китайской блогосферы, последних слухах о знаменитостях и, если вам повезет, станьте популярным блогером-лаоваем, если хотите попрактировать китайский язык. Еще есть приложение для Tencent Weibo, но мы никогда не встречали живых людей, которые туда пишут.
Homepage Android iOS
WeChat (微信)
Смесь Whatsapp и еще 5 приложений для общения в сети: отправляйте текстовые сообщения, аудио-сообщения, видео-сообщения, фотографии, ведите еще один блог и вообще, тратьте время по-крупному!
Homepage Android iOS
Приложения для китайской музыки
Xiami (虾米)
Сервис вещания (стриминга) музыки. Следит за музыкальными чартами в Китае, Великобритании и США. Может искать музыку, которая играет рядом с вами в данный момент. Позволяет сохранить 50 треков на телефон для прослушивания в офлайне. До кучи показывает тексты песен для большинства песен.
Homepage Android iOS
Douban FM (豆瓣FM)
Интернет-радиостанция, похожая на американскую Pandora. Создает персональные станции на основе музыки, которая вам понравилась. А также позволяет сохранять музыку на телефон для дальнейшего прослушивания. Также интересны тематические станции для поколения 80后 и 90后.
Homepage Android iOS
Китайские приложения для просмотра видео
Youku (优酷)
В прошлом году Youku объединился со своим главным конкурентом Tudou и имеет огромную коллекцию легальных фильмов в HD качестве. А также записи последних телепередач и шоу со всего мира. Ну, и конечно же, еще больше видео-контента не такого легального и в не таком хорошем качестве 🙂
Homepage Android iOS
Sohu Video (搜狐视频)
Хотите посмотреть «Декстера», «Войну престолов» или «Теорию большого взрыва»? «Их есть у меня Sohu». Эти и другие иностранные сериалы в оригинале с китайскими субтитрами.
Homepage Android iOS
iQiyi (爱奇艺)
Еще один видео-хостинг и интернет-тв, но на этот раз от Байду. Предлагает большой выбор фильмов и тв-шоу, которых не найти на Youku или Sohu.
Homepage Android iOS
Funshion (风行)
Еще одно приложение «все-в-одном» из категории «видео». Я сам не пользовался Funshion, но слышал о нем хорошие отзывы.
Homepage Android iOS
Kascend (开迅视频)
Приложение для поиска контента на нескольких видео-платформах.
Homepage Android iOS
Flvshow (视频飞搜)
Пиратское приложение, которое распространяется на «шаньчжайских» девайсах. Большущий агрегатор со всех видео-хостингов, как и Kascend. Качайте и устанавливайте на свой страх и риск.
Android
CNTV CBox (国网络电视台Cbox)
CNTV — это интернет-версия Центрального Телевидения Китая (CCTV), а данное приложение позволяет вам смотреть CCTV-каналы онлайн. Например, на CCTV-5 (Спорт) транслируют матчи NBA.
Homepage Android iOS
Приложения для путешествия по Китаю и из Китая
Ctrip
Ищите и резервируйте билеты на самолет и поезд, а также бронируйте отели и смотрите горячие путевки. Для поиска дешевых авиабилетов в Китай рекомендуем этот сервис.
Homepage Android iOS
UMeTrip (航旅纵横)
Следите за расписанием рейсов в аэропортах Китая. Вылеты, прилеты и задержки: все как на ладони.
Homepage Android iOS
Yidao Yongche (易到用车)
Поиск частных извозчиков. Стоит в 2-3 раза дороже, чем такси, но отлично спасает от пробок и часа пик (когда нет свободных такси) в крупных китайских городах.
Homepage Android iOS
Полезные приложения
全国空气污染指数 (Показатель загрязнения воздуха в Китае)
Проверьте уровень загрязнения воздуха и частиц тяжелых металлов в атмосфере не выходят из дома, чтобы вовремя взять с собой респиратор, противогаз, или просто остаться дома.
Homepage Android iOS
Мы что-нибудь упустили? Напишите в комментариях ваши персональные рекомендации и советы для гик-китаистов и понаехавших.
Другие статьи про приложения
Заказ еды по приложению в Китае
При современном ритме жизни не всегда есть возможность приготовить обед. И даже не всегда есть время покинуть офис или дом, чтобы подкрепиться в ближайшем кафе. К счастью, есть решение — доставка еды на дом. Эксперимент редакции Магазеты.
Широкие возможности китайского рынка привлекают разработчиков приложений. Как заметил CEO компании Apple Тим Кук, Китай в скором времени станет крупнейшей площадкой для производителей утилит для смартфонов. По сравнению с другими растущими рынками, например, Латинской Америкой или Индией, в Китае большое количество пользователей хотели бы приобретать приложения или покупать что-либо с их помощью. Это обнадёживает иностранных разработчиков, решивших зарабатывать в Китае. Впрочем, есть здесь и подводные камни. Краткий обзор в материале Полины Струковой.
Волна популярности смартфонов и приложений для общения захлестнула весь мир. Китайский рынок информационных технологий не остался в стороне. Он необычайно велик и постоянно изменяется: новинки появляются буквально каждый день, немало проектов закрывается. Мессенджеры и их функционал стали причиной постоянных споров не только среди простых пользователей, но и разработчиков. Идёт борьба за клиентов, трафик и прибыль, ведь зачастую такие приложения интегрированы в другие крупные платформы. Самые популярные мессенджеры в материале Полины Струковой.
Uber, Яндекс.Такси и GetTaxi — эти и другие подобные приложения по заказу такси широко известны любому современному горожанину в России. Но как дела обстоят в Китае с его миллиардным населением и высококонкурентным рынком? Какое приложение установить, где дешевле и лучше сервис? На эти вопросы постаралась ответить Магазета, устроив тест-драйв четырех основных приложений: Didi Chuxing, Uber, Ucar и Yidao. О результатах тест-драйва читайте в публикации Александра Мальцева.
Функционал мессенджера WeChat, число активных пользователей которого превысило 650 млн (из которых 100 млн за пределами Китая), не ограничивается отправкой сообщений, голосовыми звонками, чатами и онлайн платежами. С его помощью можно создавать информационные каналы (микро-медиа) и даже полноценные онлайн-магазины. Что собой представляют официальные каналы WeChat и какие возможности они предлагают своим пользователям? В возможностях WeChat разбиралась Полина Струкова.
QQ и Weibo теряют популярность и постепенно сдают позиции. За 2015 год WeChat выбрался на 6-е место по темпам развития среди мессенджеров во всём мире, разделив его с WhatsApp. Запущенный в 2012 году, сегодня WeChat имеет 1,12 млрд официально зарегистрированных пользователей. Приложение переведено на 20 языков и распространено в более чем 200 странах, в нём открыто 8,53 млн публичных страниц-каналов. Ежедневно в «моментах» происходит 3 млрд перепостов.
WeChat прочно вошёл в жизнь многих иностранцев, живущих в Китае. Но можно ли отказаться от приложения в современном Китае? Редактор Полина Струкова решила разобраться в этом вопросе и провела эксперимент.
Как продвигать мобильное приложение в Китае
Непросто раскрутить свое приложение в стране, где вместо Google Play работает более 300 мобильных магазинов для Android, а вкусы местных юзеров сильно отличаются от наших
Китай — один из крупнейших мировых рынков мобильных приложений. Однако успешно работать в КНР удается лишь немногим иностранным компаниям, поскольку менталитет и бизнес-культура в Китае крайне специфичны. Эта специфичность проявляется как в предпочтениях пользователей, так и в бюрократических нюансах. Ведь интернет-сегмент в Поднебесной жестко регулируется государством.
Локализация: работа через местную компанию
О специфичности менталитета и особенностях ведения бизнеса с китайцами написаны уже тонны литературы, однако научиться местным правилам игры удается отнюдь не каждому.
Задержки платежей и торг уже после того, как услуги были выполнены — известная особенность бизнеса по-китайски. При этом предлоги для отсрочки оплаты или необходимости снизить стоимость могут использоваться самые разные. Урегулировать подобные ситуации оказывается проще всего в личных переговорах.
Поэтому если у вас есть долгосрочные планы по работе на китайском рынке, конструктивным решением может стать открытие в Китае местной дочерней компании. Это особенно актуально для сферы digital, поскольку на регуляторном уровне приоритет всегда отдается местным игрокам.
Если говорить именно о рынке мобильных приложений, то в Китае он также крайне специфичен. Это связано как с культурными особенностями, так и с достаточно жестким регулированием интернет-сегмента правительством КНР. Прежде всего, речь о Great Firewall of China (игра слов от английского Great Wall of China, Великая китайская стена) — системе государственной интернет-цензуры и фильтрации сайтов.
Поэтому процесс выхода на мобильный рынок Китая и продвижения приложений существенно отличается от всех других стран.
Вместо Google Play — более 300 магазинов
Алгоритм вывода приложения практически на любой мировой рынок похож — это прежде всего публикация продукта в AppStore и Google Play и последующая активная реклама в Facebook, Google и других крупных рекламных сетях. В Китае все выглядит совершенно иначе.
Компания Google, и, соответственно, Google Play — ее мобильный магазин для Android — на китайском рынке не присутствуют. При этом устройства на Android в Китае более популярны, чем продукция Apple. Вместо Google Play в Китае работает более 300 мобильных магазинов для Android, о публикации в каждом из которых нужно договариваться отдельно, и требования в которых могут серьезно разниться.
Не так просто обстоят дела и с AppStore: даже если приложение уже опубликовано в этом магазине и доступно китайским пользователям для скачивания, оно может не работать на территории Китая. Например, если приложение использует сервера компании Google, которая, как отмечалось выше, в Китае не работает. Чтобы решить проблему с запуском такого приложения можно, к примеру, использовать прокси-сервера. Не будут корректно работать в КНР также и приложения, внутри которых используется сервис Google.Maps.
Кроме того, нет в Китае и Facebook, мирового лидера по продвижению мобильных приложений. Это существенно отличает Китай и по способу дальнейшего процесса продвижения, поскольку возникает необходимость использовать местные рекламные сети.
В частности, крупнейшим из локальных популярных мессенджеров является WeChat. А в деле продвижения в местных соцсетях не обойтись без привлечения специалистов из коренных китайцев.
Главный challenge — попасть в магазин
Бюрократия как явление развита в Китае с древнейших времен, и сегодня обилие бюрократических процедур является одной из главных сложностей при выводе приложений на китайский рынок.
Так, к примеру для публикации мобильной игры в Китае нужно получить суммарно 5 лицензий. При этом с 1 июля 2016 года для этого требуется лицензия, которая выдается исключительно китайским компаниям.
На сложность бюрократических процедур в Китае накладывается влияние человеческого фактора и разница в трактовках административных требований. Человеческий фактор может сыграть как на руку бизнесу, так и создать новое препятствие.
В частности, у каждого из мобильных маркетов могут быть свои требования к пакету документов для публикации приложения. К примеру, когда мы выводили на китайский рынок приложение по поиску авиабилетов, нам удалось опубликовать его в большинстве китайских мобильных маркетов. Однако один из крупных маркетов — Baidu — запросил для публикации лицензию от китайского агентства по бронированию авиабилетов. При этом поисковик авиабилетов не предоставляет услуги по бронированию, а только осуществляет поиск предложений. Мы запросили в соответствующем китайском ведомстве справку о том, что нам не требуется лицензия о бронировании. В агентстве по бронированию нам ответили, что не предоставляют подобного рода справки. При этом лицензию на бронирование опять же могут получать только китайские компании. В результате нам пришлось отказаться от публикации приложения в Baidu.
Свидетельство об авторском праве для борьбы с пиратством
Китай — это страна копирования. Копирование является частью культуры и развито на всех уровнях, от бытового до промышленного. Именно поэтому в Китае необычайно процветает пиратство, что отражается на digital-рынке.
В рамках борьбы с пиратством местные чиновники требуют наличия регистрации авторских прав на игровые приложения. И хотя для неигровых приложений такая регистрация не обязательна, большинство магазинов перестраховываются и требуют ее наличия тоже.
Общий тренд таков, что без свидетельства об авторском праве становится все сложнее публиковать любые приложения. Уже сейчас это затруднительно сделать в крупнейшем маркете — MyApp, созданном Tencent.
Свидетельство об авторском праве действительно позволяет разработчикам защищать свои права от пиратов на территории КНР. В случае появления «клона» своего приложения, разработчик, при наличии свидетельства, в праве требовать от маркета удалить пиратскую версию. Важно, что магазин будет обязан удалить копию до решение суда только на основании обращения автора. Такая защита касается как кода приложения, так и его уникальных свойств.
Кроме того, свидетельство об авторском праве позволяет приложению получить больше неформальных бонусов от магазина — более высокое ранжирование, более быструю публикацию, доступность большего числа сервисов и тому подобное.
Китаизация приложений
Чтобы добиться популярности у китайских пользователей, недостаточно попасть в магазин. Важно заинтересовать местных потребителей, чего не добиться без существенной адаптации продукта к китайским культурным особенностям.
Во-первых, необходим полный перевод интерфейсов приложения на китайский язык. Знание языка также крайне необходимо для описания продукта в мобильных маркетах. Доверять перевод стоит исключительно носителям языка, поскольку даже опытные переводчики могут не знать всех оттенков смысла или коннотаций для отдельного иероглифа.
Особое внимание стоит уделить названию продукта — слишком буквальные и функциональные названия не привлекут внимания местных пользователей. Предпочтение стоит отдать более образным художественным названиям. При этом важно, чтобы в китайском языке существовали соответствующие слоги, которые позволили бы произнести название без значительных искажений. При дизайне интерфейса также важно также помнить, что текст, записанный иероглифами, занимает намного меньше места, чем текст, записанный алфавитом.
Культурные особенности нужно учитывать и в визуальном оформлении. Китайские пользователи предпочитают яркие цвета, оставляя без внимания темные и серые тона.
Для китайцев также важно наличие службы поддержки — они как пользователи ценят возможность задавать вопросы и получать на них ответы.
Несмотря на все указанные выше сложности, Китай это огромный рынок мобильных пользователей. И при терпеливом и грамотном подходе барьеры преодолимы.