Веб-версия приложения Сбербанк Онлайн: как пользоваться сервисом?

Веб-версия приложения Сбербанк Онлайн: как пользоваться сервисом?

Клиентам Сбербанка доступна бесплатная автоматизированная система обслуживания, расположенная на официальной веб-странице финансового учреждения. После создания личного кабинета на портале Сбербанка клиенты могут управлять счетами, вкладами, банковскими картами, совершать платежи и переводы, а также отслеживать расходы и подключать дополнительные услуги. Передача данных в десктопной (или веб) версии Сбербанк Онлайн проходит по зашифрованному каналу связи (SSL-соединение), поэтому платёжная информация клиента защищена от мошенников. Вход на сайт и каждая операция подтверждаются одноразовым паролем, поэтому снижается вероятность ошибочных платежей или переводов.

Для доступа к системе Сбербанк Онлайн нужно иметь логин, пароль и одноразовый код, который клиент получает в СМС. Регистрация проводится в терминалах или банкоматах Сбербанка, клиенту нужно запросить логин и пароль доступа, в дальнейшем данные можно поменять. Функционал личного кабинета на сайте Сбербанка предоставляется бесплатно, сервис доступен владельцам кредитных, дебетовых карт, а также срочных вкладов.

Как проходит регистрация в веб-версии Сбербанк Онлайн?

Клиентам Сбербанка, желающим получить доступ к десктопной версии приложения, требуется действующая пластиковая карта (подходит дебетовая или кредитная), а также активированная услуга Мобильный банк, которую подключают в момент подписания УДБО (универсальный договор банковского обслуживания).

Клиент может подключиться к десктопной версии Сбербанк Онлайн одним из трёх способов.

Создание логина и пароля в терминале либо банкомате Сбербанка. Клиенту следует вставить пластиковую карту, ввести код доступа, затем зайти в раздел Информация и сервисы. В открывшемся списке команд выбирается раздел Получить логин и пароль для входа в интернет-банк. Устройство распечатывает чек с информацией для доступа, затем логин и пароль нужно изменить с помощью команды Настройки на сайте Сбербанка.

Регистрация на сайте Сбербанка. Клиент переходит на главную страницу сайта Сбербанка, в раздел регистрации, затем нужно ввести номер банковской карты (от 16 до 19 знаков). Система отправляет на мобильный телефон одноразовый пароль доступа (текстовое сообщение приходит с номера 900). После ввода пароля для клиента автоматически создаётся новая учётная запись, регистрационные данные можно сменить в меню настроек.

Регистрация с помощью контактного центра Сбербанка. Пользователь создаёт СМС с текстом Пароль и последними четырьмя знаками из номера карты, готовое сообщение отправляется на номер 900. В ответном системном сообщении банк отправляет пароль для доступа к сайту. Для получения логина нужно позвонить оператору на бесплатную линию 8-800-555-55-50, назвать сотруднику Сбербанка номер паспорта и пластиковой карты. Затем клиент получает цифровой код для доступа к сайту.

Какие операции можно проводить в личном кабинете на сайте Сбербанка?

После ввода логина и пароля клиента веб-версия Сбербанк Онлайн загружает главную страницу со сводной информацией о картах, вкладах, счетах, кредитах и других доступных продуктах. В правой части сайта находится пункт Личное меню, содержащий историю операций, баланс бонусных баллов Спасибо, а также перечень избранных платежей, шаблонов и транзакций, проводящихся автоматически (автоплатежи). Дополнительно на главной странице Сбербанк Онлайн представлен текущий курс валют и котировки драгоценных металлов, а также отображаются специальные предложения банка по вкладам и кредитам.

Меню личного кабинета на главной странице Сбербанка разделено на основные функциональные блоки.

Переводы и платежи в пользу частных лиц и организаций. В этом разделе пользователь может оформить банковский перевод между своими счетами, направить средства клиенту Сбербанка или любой другой финансовой организации, заплатить за ЖКХ, погасить кредит, налоговый платёж, купить билеты, заказать товары и услуги. На сайте действует поиск получателя по реквизитам, клиенту достаточно внести номер счёта, ИНН или БИК организации. Если за совершение платежа взимается комиссия, сумма сбора заранее рассчитывается в отдельном окне. Клиент может бесплатно подключить автоплатёж или автоперевод по реквизитам, используя историю операций по карте.

Управление вкладами и сберегательными счетами. В этом разделе пользователь Сбербанк Онлайн может открыть срочный вклад и перевести средства с любой зарегистрированной карты Сбербанка, используя промо-код на выгодную процентную ставку. Также доступно закрытие депозита, запрос истории операций по каждому вкладу, зачисление, снятие средств, пролонгация (продление периода действия договора).

Управление пластиковыми картами. Раздел сайта Сбербанк Онлайн посвящён оформлению дебетовых и кредитных пластиковых карт, также клиент может заказать виртуальное платёжное средство для оплаты покупок в онлайн магазинах. С помощью этого раздела можно оформить заявку на досрочный перевыпуск «пластика» (например, при краже карты). Клиент может выбрать офис для получения новой карты, а также заранее узнать величину комиссии за перевыпуск.

Управление кредитами. Раздел сайта позволяет пользователю оформить заявку на получение различных кредитов, кредитных карт или ипотечных программ. После заполнения анкеты клиенту придёт СМС с предварительным одобрением от Сбербанка, точные параметры кредита сообщит специалист в отделении. Клиентам доступен дополнительный сервис Кредитный потенциал, позволяющий рассчитать вероятность выдачи кредита с учётом ежемесячного дохода, долговой нагрузки и других параметров.

Управление пенсионными накоплениями. В разделе Пенсионные программы клиент может получить выписку из ПФР (российский пенсионный фонд), оформить получение пенсии на карту Сбербанка, а также заказать детализацию по социальным выплатам. Услуги предоставляются бесплатно.

Оформление страховых полисов. Раздел Страхование на сайте Сбербанк Онлайн позволяет клиентам отслеживать текущие полисы, а также оформлять страховые программы на разные случаи. Например, банк предлагает оформить полис страхования для путешественников, получающих визы. Оплатить страховку можно онлайн, готовый полис в электронном виде отправляется на e-mail клиента.

Открытие брокерского счёта. Пользователям услуг Сбербанка доступно открытие ИИС (индивидуальный инвестиционный счёт), а также обычного брокерского счёта для инвестиций. Стоимость услуги определяется выбранным тарифом, клиент может выбрать параметры, подписать и оплатить договор обслуживания онлайн.

Заказ справок по форме банка. Раздел Выписки и справки на сайте Сбербанка позволяет зарегистрированным пользователям заказывать документы, подтверждающие наличие открытых счетов. Например, при оформлении визы официально не трудоустроенный клиент может заказать выписку по вкладам и счетам, чтобы подтвердить свою платёжеспособность.

Регистрация на сайте проекта Госуслуги. Клиенты веб-версии Сбербанк Онлайн могут бесплатно оформлять выписки из ПФР, выписки со счёта, подтверждения отсутствия задолженности и другие документы по форме банка. Сбербанк позволяет интегрировать учётную запись с проектом Госуслуги, чтобы отслеживать налоговую задолженность и оплачивать счета без комиссии. Владельцы простой учётной записи на Госуслугах могут подтвердить её через Сбербанк, чтобы удалённо получать весь список государственных услуг.

Управление безопасностью клиента. С помощью десктопной версии Сбербанк Онлайн можно менять номер мобильного телефона, подключённого к банковским картам, добавлять документы (паспорт, ИНН, СНИЛС, водительские права), активировать Мобильный банк.

Пользователям доступна установка лимитов на расходы, тонкая настройка оповещений о приходных и расходных операциях.

Что делать, если не открывается профиль в Сбербанк Онлайн?

Веб-версия Сбербанк Онлайн может не открываться после ввода логина и пароля ввиду следующих причин:

1. Пользователь не получил логин и пароль доступа к сайту. Большинство клиентов Сбербанка пользуется исключительно мобильным приложением, однако для доступа к сайту нужно получать отдельный логин и пароль. Создать учётную запись в Сбербанк Онлайн можно на сайте, а также с помощью банкомата или терминала Сбербанка.
2. Пользователь неверно ввёл логин или пароль доступа. После регистрации профиля на сайте Сбербанка система генерирует одноразовый логин и пароль, поэтому клиенту нужно сразу изменить данные в разделе настроек. Если этого не сделать, для повторной авторизации нужно будет заново регистрировать карту.
3. Клиент забыл пароль доступа к системе. В такой ситуации следует позвонить в контактный центр, чтобы оформить новый пароль доступа. Альтернативный вариант — заново зарегистрировать карту на сайте. Все настройки пользователя, а также сведения о банковских продуктах, сохранятся.
4. Клиент не получил СМС с одноразовым кодом доступа. Системные сообщения от Сбербанка не приходят, если клиент сменил номер телефона или не активировал сервис Мобильный банк. Если пользователь изменил номер мобильного телефона, нужно написать заявление в офисе Сбербанка или обновить данные в мобильном приложении. Если Мобильный банк не подключён, следует зайти в мобильное приложение или использовать банкомат Сбербанка для активации СМС-сервиса.
5. Клиент использует нестабильное соединение с интернетом. Для проверки логина и пароля системе Сбербанка требуется время, поэтому на медленных скоростях возникает ошибка аутентификации. В этом случае следует повторить попытку авторизации, подключившись к стабильному каналу связи.
6. На сайте Сбербанка проводятся технические работы. Сбербанк периодически отключает доступ к официальному сайту, проводя краткосрочные технические работы. Обычно на сайте заранее публикуются уведомления о графике проведения работ.

В целом, при возникновении проблем с доступом к сайту Сбербанка клиент может позвонить в контактный центр, а также проверить статус услуги Мобильный банк. При утрате логина и пароля доступа клиенту следует связаться со специалистом технической поддержки или заново зарегистрировать банковскую карту на сайте.

Как защититься от мошенников при использовании десктопной версии Сбербанк Онлайн?

Веб-версия Сбербанк Онлайн отличается расширенным функционалом, клиенту доступны платежи, переводы, открытие и закрытие банковских продуктов. Большинство операций подтверждается одноразовым кодом, высылаемым по СМС, платёжные данные передаются по SSL (зашифрованный канал связи). Однако, для сохранности средств следует соблюдать правила безопасности.

Сохранение адреса сайта в закладках браузера. Злоумышленники создают сайты-ловушки, имитирующие официальный сервис Сбербанк Онлайн. Для защиты от мошенников клиенту следует сохранить URL сайта Сбербанка в закладках и всегда переходить по доверенной ссылке.

Актуализация номера телефона клиента. Одноразовые коды доступа в Сбербанк Онлайн высылаются по СМС на сим-карту, привязанную к банковской карте. Если клиент сменил мобильного оператора или потерял устройство, следует оперативно уведомить банк и заблокировать доступ к сайту.

Проверка реквизитов и сумм операций в системных СМС с паролем подтверждения. После создания транзакции в десктопной версии Сбербанк Онлайн клиенту отправляется СМС с платёжными реквизитами и точной суммой операции. Данные в текстовом сообщении нужно перепроверить, чтобы не ошибиться с платежом.

Установка антивирусной программы. Клиентам, регулярно использующим веб-версию Сбербанк Онлайн, рекомендуется своевременно обновлять антивирусную программу, чтобы защитить платёжные данные от мошенников. При возникновении подозрительных ситуаций (например, для входа в Сбербанк Онлайн требуется ввести дополнительный код подтверждения) нужно изменить логин и пароль.

Итоги

Личный кабинет клиента на сайте Сбербанка позволяет управлять банковскими продуктами (счетами, вкладами, кредитами), оплачивать страховые полисы, оформлять банковские выписки, создавать автоплатежи. Функционал веб-версии Сбербанк Онлайн доступен для клиентов, прошедших регистрацию онлайн или в банкомате. Данные для доступа к сайту можно запросить в контактном центре банка. Использование сайта бесплатное, при оформлении дополнительных продуктов или совершении платежей сумма комиссии рассчитывается заранее.

Как пользоваться личным кабинетом «Сбербанк Онлайн»

Подключение к системе

Достоинств у данного сервиса множество, ведь фактически интернет-портал заменяет собой целое работающее отделение банка, доступное круглые сутки и без перерывов. Для проведения расходных операций потребуется лишь введение паролей. А для пополнения, помимо внесения наличности через терминал, предусмотрена возможность безналичного перечисления с электронных кошельков и счетов в других банках.

Чтобы воспользоваться всеми преимуществами интернет-банкинга от Сбербанка, клиенты создают учетные записи, позволяющие в дальнейшем получать доступ к своим счетам и картам с соблюдением высокого уровня безопасности с помощью двойной идентификации.

Стать пользователем личного кабинета могут все, без ограничения, клиенты, имеющие:

• зарплатные пластиковые карточки;
• дебетовые карты;
• кредитки.

Наличие карты, эмитированной Сбербанком, позволит пройти быструю и простую процедуру регистрации в онлайн-кабинете.

Клиент самостоятельно выбирает, какой способ регистрации более предпочтителен:

• в отделении банка;
• через звонок на горячую линию и сообщение своего уникального пароля – кодового слова;
• через интернет.

Регистрация с помощью банкомата

Если процедура производится через терминал в отделении банка, можно обратиться к операционисту или получить коды с доступами в банкомате самостоятельно. Для использования портала «Сбербанк Онлайн» необходимо иметь:

• постоянный логин;
• постоянный пароль;
• одноразовые коды для каждой операции.

Процесс получения паролей и логина пошагово выглядит следующим образом:

1. Карточку вставляют в банкомат и вводят ПИН-код.
2. В открывшемся меню выбирают раздел «Сбербанк Онлайн» и переходят в подраздел получения логинов и паролей.
3. Банкомат выдаст квитанцию, на которой будет распечатана информация с постоянными паролем и логином.
4. Далее потребуются коды для подтверждения каждой из операций в личном кабинете. Для этого нажимают кнопку «Получить разовые пароли». Если в дальнейшем все действия в кабинете будут подтверждаться с помощью кодов из квитанции, следует помнить, что они остаются активными вплоть до получения новой квитанции с новым списком.

Самостоятельная регистрация онлайн

При желании клиент банка может пройти регистрацию не выходя из дома. На официальном интернет-ресурсе банка в верхней части страницы находят раздел для входа в кабинет. В нем расположена кнопка регистрации, через которую пользуются соответствующим разделом регистрации. В открывшемся окошке вводят номер карточки и телефона, подключенного к системе мобильного банка.

Далее пользователь придумывает логин и пароль, а подтверждение операции производят с помощью кода из СМС.

Обязательным условием для данного действия является подключенная опция мобильного банка, с помощью которого получают одноразовые коды.

Первый вход в систему

После того, как пароль и логин получены, в дальнейшем используют прямую ссылку системы «Сбербанк Онлайн», а на странице входа вводят постоянные логин и пароль. Следует быть внимательным при вводе логина и кода идентификации (состоит из латинских букв и арабских цифр). Многократный неправильный ввод может привести к временной блокировке доступа.

Далее открывается страница ввода пароля из СМС-сообщения или из квитанции (вариант работы без мобильного банка). Нажав на кнопку подтверждения, пользователь переходит к следующей странице идентификации.

После ввода одноразового кода клиент попадает в личный кабинет на страницу главного меню. С помощью перехода в нужный подраздел клиент может пользоваться следующими инструментами:

• платежами и переводами;
• распоряжаться средствами на картах и вкладах;
• открывать и блокировать счета;
• оплачивать сотовую связь и многое другое.

По сути, система «Сбербанк Онлайн» как онлайн-офис банка заменяет работу операциониста из отделения, позволяя пользователю самостоятельно оформлять распоряжения относительно своих финансов. Одним из несомненных достоинств служит возможность совершать любые оплаты в считанные секунды, в любое удобное время, без очередей, не выходя из дома.

По каждой из операций остается запись в личном кабинете. Пользователь без труда поднимет историю платежей за требуемый период и распечатает подтверждающие документы.

С чека

Если требуется вводить пароль с чека, процедура выглядит немного иначе:

1. После ввода постоянного пароля и логина в открывшемся окне нажимают ссылку «Отменить».
2. В открытом окне выбирают другой способ идентификации и нажимают на ссылку с надписью «Пароль с чека».
3. Появится окно, в котором запросят ввести пароль под определенным номером в чеке с паролями под определенным номером.
4. После ввода второго пароля нажимают кнопку «Подтвердить».

На этом процедура входа в кабинет закончена, и клиенту открывается весь спектр возможностей интернет-банкинга.

В СМС-сообщении

Если подключен «Мобильный банк», процесс входа в кабинет еще проще:

1. После ввода постоянного логина и пароля придет автоматическое СМС-сообщение с одноразовым паролем.
2. После ввода 5-значного пароля, состоящего из цифр, открывается главная страница личного кабинета.

Меры безопасности

Особое внимание уделяют безопасности работы в системе. Двойная защита паролями позволяет минимизировать риск получения доступа к финансам пользователя со стороны мошенников:

1. Первый пароль является постоянным, он требуется для предварительной идентификации клиента и перехода к следующему этапу подтверждения. Во избежание проблем следует хранить сведения о логине и пароле в недоступном для посторонних лиц месте.
2. Второй пароль является однократным. Его получают через СМС или вводят с чека согласно инструкции банка. Для защиты от мошеннических действий категорически не рекомендуется предоставлять свой мобильный телефон незнакомым людям. А в случае получения СМС без каких-либо действий со своей стороны нельзя вводить данные пароли на сайте. Каждое СМС-сообщение должно строго соответствовать запросу пользователя.
3. Важно следить, чтобы вход в Сбербанк осуществлялся только со официальной страницы организации в интернете. Проверить, действительно ли сайт является официальной страницей банка, достаточно легко: в строке браузера наверху, рядом с адресом сайта высвечивается значок безопасной работы. Изображение закрытого замка подтверждает, что любые операции в рамках данной системы конфиденциальны и надежны. При отсутствии данного знака, а также визуальном отличии открывшегося сайта от знакомой версии вводить любые пароли, логины, совершать любые манипуляции со счетами и картами категорически запрещено.

Возможности личного кабинета онлайн

Основные инструменты пользователя личного кабинета видны на главной странице кабинета, пользоваться «Сбербанком Онлайн» по силам любому держателю пластика.

Каждое действие сопровождается подсказками и пояснениями, в результате чего клиент самостоятельно управляет финансами и совершает приходно-расходные операции.

Главная страница

На основной странице видны все карточки и счета, имеющиеся у клиента. С данного раздела можно перейти в раздел, который требуется клиенту:

• платежи/переводы;
• вклады/счета;
• карты;
• кредиты и другое.

На главной странице есть информация о картах: вид платежной системы, срок действия, располагаемая сумма. Кнопка «Операции» напротив каждой карточки помогает быстро совершать наиболее востребованные действия:

Платежи и переводы

Для удобства поиска можно найти реквизиты организации путем ввода ИНН в строку ниже. После заполнения окна поиска ИНН нажимают «Найти». В открывшемся окне выбирают искомого получателя платежа.

Пользователь кабинета, знающий все реквизиты перечисления, следуя подробному руководству и подсказкам, заполняет остальные ячейки с БИК, расчетным счетом, суммой перечисления. Далее пользователь нажимает на кнопку получения подтверждения через СМС и вводит полученный код. При необходимости можно распечатать платежный документ, нажав на соответствующую кнопку.

Особенно удобно совершать платежи, подключив функцию автоплатежа или создав шаблон.

Работа с приложением через мобильный

Не только через компьютер доступна система «Сбербанк Онлайн». Владелец планшета или смартфона может оперативно подключиться к интернет-банку Сбербанка с телефона и совершить нужный платеж, даже находясь в поездке или вдали от дома.

Мобильная версия платежной системы появилась сравнительно недавно, но сразу завоевала популярность среди владельцев сберкарт и смартфонов. Для использования потребуется только скачать приложение, которое скачивают бесплатно из магазина приложений.

Схема работы приложения аналогична работе с личным кабинетом в компьютере. Идентификация выполняется аналогичным образом: постоянные логин и пароль, плюс разовый пароль для подтверждения операции.

Прежде чем установить приложение, необходимо убедиться в безопасности источника скачивания. Только приложение от официального разработчика гарантирует защиту от мошенников. В противном случае велик риск потери всех сбережений, хранящихся на счетах и картах пользователя.

С помощью интернет-банкинга Сбербанка клиент получает обширный доступ к различным операциям, полностью заменяя, а в некоторых случаях превосходя функционал банкомата или терминала.

Разбор Банки.ру. Мобильное приложение «Сбербанк Онлайн»: основные функции, возможности и ограничения

Мобильное приложение Сбербанка установили более 50 млн пользователей. Разбираемся, что умеет и не умеет одно из самых популярных приложений в стране.

Первое мобильное приложение (для iPad) Сбербанк выпустил в 2011 году. Через год появилось приложение для iPhone и устройств с операционной системой Android. С тех пор приложение не раз дорабатывалось.

Как подключить приложение Сбербанка?

Скачать приложение можно бесплатно в App Store и Google Play. Затем нужно в нем зарегистрироваться. Дальше — не следовать инструкциям на сайте Сбербанка. Там указано, что для того, чтобы войти в приложение, нужно ввести номер дебетовой карты. А если у вас, скажем, кредитка? В пресс-службе Сбербанка на момент публикации не ответили на запрос Банки.ру. Решение, предлагаемое на сайте, простое: оформить. Но мы провели эксперимент: установили на смартфон, на котором никогда не было приложения Сбербанка, программу «Сбербанк Онлайн» и попытались авторизоваться по кредитной карте. Получилось. Условие, согласитесь, странное. Тем более что у других банков подобных ограничений также нет. Например, войти в мобильное приложение банка «Открытие» можно обладателю любой карты, хоть дебетовой, хоть кредитной. Так же устроены приложения Альфа-Банка, Тинькофф Банка и многих других.

Важно, чтобы карта была зарегистрирована в мобильном банке. Проверить это просто: нужно отправить СМС c текстом «Справка» на номер 900. В ответном сообщении придет список возможных запросов, где под номером 5 — запрос перечня карт, подключенных к мобильному банку. Отправляете в ответ цифру «5» и получаете информацию. Если выяснится, что подключенных карт нет, зарегистрироваться в мобильном банке можно в банкоматах Сбербанка, в офисе банка с паспортом или, если вы указывали номер телефона в анкете при оформлении продуктов банка, достаточно позвонить в кол-центр, сообщить номер карты и контрольную информацию. Подобный дополнительный шаг — «фишка» Сбербанка. У других крупных кредитных организаций таких проблем нет. Клиент просто привязывает номер телефона при оформлении карты, и никаких дополнительных операций не требуется.

Как войти

Чтобы начать работать с приложением, нужно нажать кнопку «Вход или регистрация». Дальше вводим логин (получить его можно в устройствах самообслуживания Сбербанка). Если нет логина, войти можно по номеру карты. Вам предложат ввести пароль из СМС, который будет отправлен на привязанный к карте номер (именно поэтому нужна регистрация в мобильном банке).

Затем система предложит ввести пятизначный пароль (его нужно придумать). В дальнейшем с помощью него можно будет входить в приложение. Также, если устройство поддерживает идентификацию по лицу или отпечатку пальца, будет предложено применять их для входа. Специалисты по безопасности считают, что биометрическая идентификация лучше защищает, ведь пароль, который состоит только из цифр, не сложно подобрать. Это может помочь, например, если мошенник получил доступ к вашему устройству.

Удалить приложение можно так же, как любую другую программу. Если у вас устройство на iOS, надо нажать пальцем на ярлык приложения на экране и удерживать, пока в левом верхнем углу не появится крестик. Нажимаете на него, и программа удаляется. Похожая схема действует и на Android.

Что отображается в приложении

После того как вы зарегистрировались, все открытые вами в Сбербанке продукты отображаются в приложении (балансы, история операций). Здесь же можно посмотреть курсы валют и драгоценных металлов, найти ближайшие отделения и банкоматы банка, связаться со службой поддержки. Пользователю доступна функция анализа финансов, где можно посмотреть, в каких категориях траты самые большие. Также во вкладке «Каталог» можно увидеть специальные предложения для конкретного пользователя, список партнеров программы «Спасибо» и условия по ним.

Что такое Сбербанк Онлайн

У каждой крупной кредитной организации разработана специальная система для дистанционного управления счетом и пользования услугами. Называется такая система по-разному: Банк-клиент, интернет-банкинг, и прочее. Клиенты Сбербанка пользуются одним из самых удобных функционалов из всех, которые предлагают своим пользователям российские банки. Называется данная система – Сбербанк Онлайн, и на Бробанк.ру будет дано самое полное руководство по ее использованию.

Что такое Сбербанк Онлайн и как им пользоваться

Сбербанк онлайн – система дистанционного пользования банковскими услугами. Доступна к использованию только действующим клиентам банка. Ее не следует путать с сайтами и подсайтами Сбербанка, которые предполагают свободный доступ без какой-либо регистрации.

Клиенты Сбербанка могут пользоваться некоторыми государственными услугами через личный кабинет на сайте банка

В системе пользователи могут совершать большое количество операций без визита в офис, используя свой компьютер. Среди таких операций выделяются следующие:

• Совершение переводов.
• Открытие счетов и вкладов.
• Оформление дополнительных карт.
• Оформление кредитов.
• Покупка акций и инвестирование.
• Полное управление картой или счетом.
• Открытие копилок и специальных накопительных счетов.
• Подключение основных и дополнительных услуг и опций.
• Оплата ЖКХ и кредитов – предусматривается оплата кредитов как в Сбербанке, так и в сторонних кредитных организациях.
• Оплата штрафов, налогов, образовательных услуг, телевидения, интернета.
• Отслеживание курсов валют.
• Оформление запросов денежных средств.
• Отслеживание баланса и истории совершенных операций.
• Запрос кредитной истории.
• Подключение пенсионных программ.
• Настройка автоматических платежей.

Это основные услуги и опции, которыми могут пользоваться клиенты Сбербанка. В личном кабинете список доступных услуг намного обширнее, чем приведенный выше. Также здесь можно пользоваться некоторыми государственными услугами: в меню слева располагается соответствующий раздел.

Как войти в систему

Официальный сайт у системы один – Сбербанк Онлайн. Других сайтов и доменов у системы нет. Следует быть внимательным при входе: в интернете действует немало мошенников, которые создают поддельные сайты-дублеры для получения доступа к счетам клиентов Сбербанка.

Если у пользователя нет карты или счета, открытых в Сбербанке, то войти в онлайн систему он не сможет. Дело в том, что Сбербанк онлайн – это не пользовательский функционал: им не смогут пользоваться те, кто пока не является клиентом банка.

Открывается он только для управления картой или счетом. Для всех остальных случаев предусматривается использование официального сайта и других ресурсов банка.

Клиенты получают доступ в систему сразу после оформления какого-либо банковского продукта. Первичные ключи для входа в систему, как правило, устанавливаются в офисе банка, при оформлении карты.

Упор делается именно на карту (дебетовую или кредитную), так как это самый «ходовой» продукт Сбербанка на сегодняшний день. Все происходит следующим образом:

1. Клиент получает карту и вскрывает пин-конверт.
2. Сотрудник банка вставляет карту в специальный терминал.
3. Клиент вводит пин-код и назначает логин и пароль для дальнейшего входа в систему.

После первого входа ключи считаются активированными. Ими можно пользоваться в последующее время, либо назначить новые. В любом случае, знать ключи для входа в систему должен только обладатель карты лично. При разглашение этой информации, Сбербанк снимает с себя ответственность за сохранность счета и денежных средств клиента.

После ввода логина и пароля пользователю на номер привязки приходит смс сообщение с разовым кодом. Это код необходимо вписать в соответствующую форму авторизации. И так пользователю придется осуществлять вход каждый раз. Подобную авторизацию и систему безопасности отключить не получится.

Первичные ключи для входа в систему устанавливаются банком при оформлении карты

Если пользователь оставит страницу открытой и перейдет на какой-либо другой сайт, то в целях безопасности через несколько минут система автоматически закроет личный кабинет и самостоятельно перейдет на страницу начального входа. Делается это на тот случай, если пользователь забудет страницу открытой. Третьи лица не смогут получить к ней доступ.

Как пользоваться Сбербанк онлайн

Пользоваться системой очень просто. Во-первых, следует напомнить, что это электронное отображение счета карты. Если потребуется просмотреть баланс карты или совершить перевод, то сделать это можно будет всего в несколько кликов.

Во-вторых, для пользования системой не потребуется наличие специальных знаний и навыков. Система одновременно настолько эффективна и проста, что уже после первого ее использования у клиента не возникает в дальнейшем никаких проблем.

Используется Сбербанк онлайн только после ввода логина и пароля. Сразу после этого клиент попадает в личный кабинет, в котором может совершить любую предусмотренную системой операцию. Если потребуется совершить перевод клиенту Сбербанка, то алгоритм действий будет следующим:

1. Вход в систему.
2. Открытие вкладки «Переводы и платежи».
3. Выбор адресата – клиенту Сбербанка.
4. Ввод номера карты или номера телефона, привязанного к карточному счету.
5. Назначение суммы.
6. Активация операции.
7. Ввод разового СМС-кода по технологии 3D-Secure.

Отследить направления операции можно здесь же. На большинство карт российских банков переводы через Сбербанк онлайн поступают мгновенно. Между клиентами Сбербанка, находящимися в одном регионе, переводы совершаются без комиссии.

Система эффективна и проста, понятна на интуитивном уровне

Примерно таким же образом в системе совершаются и все остальные операции. Достаточно правильно выбрать нужный раздел, и далее следовать автоматическим подсказкам. При этом большее количество операций обрабатывается и совершается моментально.

Как зайти в Сбербанк онлайн с телефона

Изначально Сбербанк онлайн является системой, рассчитанной для персональных компьютеров. Именно с ПК в систему совершается большее количество входов. Некоторые пользователи пытаются зайти в систему с телефона, при том, что и такой вариант предусматривается разработчиками.

Для этого нужно перейти по указанному выше адресу через любой мобильный браузер. Перед открытием личного кабинета, система предложит скачать мобильную версию для мобильных устройств. Если пользователь желает продолжать работать с полной версией, то ему достаточно нажать на кнопку «Продолжить».

Далее вход осуществляется стандартным образом – с вводом логина и пароля. Но работать с телефона в полноценной версии не совсем удобно. Для решения этой проблемы Сбербанк разработал одно из лучших приложений – Сбербанк онлайн мобайл.

Руководство по использованию приложения Сбербанк онлайн

На данный момент это самое популярное и скачиваемое приложение в среде российских пользователей. Оно одинаково эффективно работает на устройствах iOS и Android. Скачивание в фирменных магазинах совершенно бесплатно.

По функциональной части приложение заметно уступает интернет-версии. Но разработчики и не хотели создавать два одинаковых ресурса. Ценность приложения заключается в том, что с его помощью, прямо с устройства, пользователи могут совершать основные операции.

На это и делался расчет: установив приложение на телефон, пользователь фактически получает доступ к сервису Сбербанк онлайн, в его облегченной версии. С его помощью пользователи могут:

• Совершать переводы.
• Пополнять счета мобильных телефонов.
• Оплачивать услуги и штрафы.
• Заказывать дополнительные карты.
• Просматривать историю операций.
• Переписываться во внутреннем чате.
• Открывать вклады.

Пользователям доступен еще целый ряд других функций. К примеру, если потребуется быстро заблокировать карту, то проще всего это делается именно через приложение, – карта блокируется в несколько кликов. Следовательно, пользоваться Сбербанк онлайн с телефона нет необходимости. Вместо этого намного удобнее скачать и использовать удобное приложение банка. При небольших различиях в функционале, оно может полностью заменить полную версию ресурса.

Ответы на самые частые вопросы по использованию Сбербанк онлайн

Клиенты Сбербанка часто задают вопросы по использованию системы Сбербанк онлайн. Далее будут даны ответы на самые частые вопросы, а также будут приведены кратчайшие решения типовых проблем. Эта информация должна помочь пользователям в самых разных ситуациях.

Как пользоваться Сбербанк онлайн без подключения мобильного банка

Важной особенностью основной версии Сбербанк онлайн является обязательное подключение мобильного банка. Некоторые пользователи отказываются от данной услуги, так как она платная — на классических картах стоимость мобильного банка составляет 60 рублей в месяц. Эта плата взимается отдельно от стоимости годового обслуживания.

В какое время суток проходят платежи в системе

Операции в системе производятся пользователями в круглосуточном режиме. Никакой привязки к времени суток нет. Все операции в системе совершаются в автоматическом режиме.

Клиенты Сбербанка часто задают вопросы по Сбербанк онлайн. Ответы на них — ниже

Как через Сбербанк онлайн оформить кредит

Заявка на кредит в системе подается через раздел “Кредиты”. После перехода в раздел, нужно следовать подсказкам системы. Заявка заполняется без ухода из личного кабинета. Здесь же можно отследить статус ранее поданной заявки.

Что такое шаблоны, зачем они нужны, как используются

В системе есть удобная опция, которая заключается в создании шаблонов операций. К примеру, пользователю требуется регулярно совершать одну и ту же операцию по одинаковым реквизитам. Не вводить информацию по операции каждый раз помогают шаблоны: достаточно заполнить реквизиты один раз, и нажать на кнопку «создать шаблон». Все сохраненные шаблоны хранятся в одноименном разделе. При необходимости совершения той или иной операции, пользователю достаточно выбрать подходящий шаблон и активировать операцию.

Что такое автоплатеж

Опытные пользователи понимают разницу между автоплатежом и шаблоном. В первом случае пользователь настраивает автоплатеж таким образом, чтобы он производился без его прямого участия: система в одно и то же время будет автоматически совершать нужную операцию. К примеру, если клиенту необходимо каждое первое число платить по кредиту, он настраивает автоплатеж. Главное, чтобы на счету карты было достаточно денежных средств.

Какие ограничения на переводы между своими счетами в системе

Между собственными счетами клиенты могут совершать операции в системе без каких-либо ограничений и лимитов. Это правило прописано в пользовательском соглашении.

Что делать, если не получается зайти в личный кабинет

Для начала необходимо установить корень проблемы: если это неверно введенные ключи для входа. В этом случае можно попробовать восстановить логин / пароль. Ссылка на восстановление размещена на странице входа в систему. Если не приходит разовый код, а проблем с мобильной сетью нет, нужно позвонить в службу поддержки. Это может быть техническим сбоем. В Сбербанк онлайн крайне редко случаются подобные инциденты. Чаще всего ошибки и неполадки возникают на стороне самих пользователей.

Что делать, если на телефоне не работает приложение СБ онлайн

Чтобы приложение исправно работало на мобильном устройстве, необходимо периодически его обновлять. Если после обновления никакого результата нет, значит, проблемы в самом устройстве. В большинстве случаев проблема заключается в загруженности памяти устройства.

Можно получить выписку по счету в СБ онлайн

Такая возможность у пользователей есть. Достаточно перейти в раздел «Выписки и справки». Здесь структурирована вся информация по операциям за любой период, на который укажет пользователь.

Как настроить главную страницу так, чтобы на ней отображались нужные продукты и вкладки

Для этого следует открыть личный кабинет. Далее пользователь следует следующему пути: Настройки → Интерфейс → Настройка главной страницы. Настройки после этого нужно сохранить.

Полная версия Сбербанка онлайн: установка

Онлайн-банкинг различных финансовых организаций позволяет клиентам без особых затруднений совершать большинство операций со счетами дистанционно. В связи с этим многие пользователи решают установить Сбербанк Онлайн, чтобы иметь возможность совершать переводы, проверять баланс карточек и выполнять прочие действия без посещения филиала банка.

Функции Сбербанка Онлайн

Данная система предназначена для дистанционного управления счетами клиента. Она имеет широкие функциональные возможности, благодаря чему, стала самым популярным сервисом интернет-банкинга. Подобная система появилась в 2009 году, когда начала свою работу веб версия Сбербанка Онлайн. Воспользоваться сервисом мог любой пользователь ПК, телефона или ноутбука, при условии наличия доступа к сети интернет.

На данный момент клиенты данной финансовой организации могут загрузить бесплатно мобильную версию. Это позволит им заметно удобнее осуществлять весь перечень доступных операций. Он невероятно широк, включает следующие возможности:

• осуществление переводов между счетами клиента, в пользу других лиц;
• контроль за состоянием баланса банковских карт;
• получение исчерпывающих сведений о доступных лимитах по кредитным продуктам. А также доступ к подробной выписке, истории платежей;
• совершение платежей за различные услуги, связь, ЖКХ, образование, прочие;
• функция автоматического совершения платежей, позволяющая регулярно выполнять одну и ту же транзакцию, практически без участия пользователя;
• поиск ближайших филиалов банка и многое другое.

Подобный функционал сделал этот сервис невероятно популярным среди клиентов Сбербанка. Его использование позволяет выполнять финансовые операции быстрее, сделать их безопаснее.

Мобильное приложение Сбербанка идентично по своим функциональным возможностям веб-версии.

Системные требования

Для того, чтобы у клиента появилась возможность воспользоваться всеми функциями, доступными в мобильном приложении, необходимо, чтобы его устройство соответствовало ряду требований. Программа разработана для использования на смартфонах и планшетах, работающих на операционных системах iOS, Android. Это делает возможным его эксплуатацию большинством пользователей.

Для того, чтобы установка программы завершилась корректно, а работа не вызывала нареканий, конфигурация устройства должна соответствовать ряду требований:

• версия ОС: 9.0 iOS, 2.0 Watch os (для умных часов от Apple), Android 4.0;
• достаточный объем свободной памяти на устройстве (зависит от используемой ОС);
• для стабильной работы приложения, оперативная память должна быть не менее 512мб.

Программа отличается простым интерфейсом, устанавливается по стандартному алгоритму. Это позволяет быстро приступить к её полноценному использованию без лишних затруднений.

Способы установки

Разбираясь, как скачать онлайн банк этой финансовой организации на смартфон, целесообразно отметить, что в сети представлено множество поддельных версий программы, которые оснащены различными шпионскими модулями и вирусами. Если пользователь загрузит подобную версию, к его счетам могут получить доступ злоумышленники, что приведет к полной потере средств.

Необходимо загружать и устанавливать приложения исключительно из официальных сервисов, выбор которых зависит от используемой ОС. Для обладателей смартфонов на Android необходимо выполнять загрузку через Google Play, а владельцам устройств на iOS – через AppStore.

Алгоритм действий для установки программы незначительно отличается и зависит от платформы, однако основные манипуляции полностью идентичны. Чтобы инсталлировать программу, потребуется выполнить следующие действия:

1. Зайти в магазин приложений, вписать название программы;
2. Среди появившихся результатов выбрать первый пункт (в качестве автора программы должен быть указан Sberbank).
3. Нажать кнопку установить и закачать последнюю версию Sberbank Online.
4. Дождаться окончания загрузки приложения и, при необходимости, предоставить ему нужные разрешения.
5. Завершить установку.

После того, как пользователь успешно выполнит подобные манипуляции, программа будет полностью готова к использованию. Её потребуется активировать, указав данные клиента и подтвердив их с помощью кода из СМС.

Мобильное приложение Сбербанка Онлайн

Программа для смартфонов от Сбербанка представляется удобным инструментом для управления картами и счетами клиента. Она позволяет совершать большинство манипуляций с помощью мобильного телефона. Она не требовательна к ресурсам устройства, обладает простым в освоении интерфейсом.

Функциональные возможности программы полностью идентичны веб-версии, так как она представляет собой тот же личный кабинет Сбербанка Онлайн, интерфейс которого адаптирован для работы на мобильных платформах. При этом в отличие от браузерного аналога, подтверждать транзакции с помощью смс в приложении, чаще всего не потребуется.

Приложение на компьютер

Приложение на компьютер представляет собой стандартную версию сервиса Сбербанк, воспользоваться которой может любой клиент с помощью ноутбука или компьютера, имеющего доступ к сети интернет. Единственным требованием для эксплуатации веб-версии приложения является наличие логина/пароля для авторизации, а также мобильного телефона, к которому прикреплен счет.

Некоторые пользователи считают, что это — расширенная web версия сервиса. Но на самом деле это стандартный вариант и расширенным его можно считать лишь по сравнению с демо-версией сервиса.

Приложение на планшет

Программы Сбербанк Онлайн, созданной специально для планшетов не существует, так как подобные устройства используют операционные системы iOS и Android, для которых уже разработаны версии приложения. Их функциональные возможности полностью идентичны компьютерной версии сервиса.

Установка обновлений

Многие ошибки и недоработки, с которыми могут сталкиваться пользователи в процессе эксплуатации приложения Сбербанк Онлайн, со временем исправляются разработчиками. Это позволяет совершенствовать приложения. Подобные исправления вносятся путем обновлений и позволяют значительно улучшить работу программы, сделать её безопаснее и удобнее.

Загружать обновления, как и саму программу, крайне важно лишь с помощью официальных сервисов. Так как любые пакеты исправлений из сторонних источников могут содержать вредоносные программы, вирусы. Процедура обновлений крайне проста и потребует от пользователя выполнения простого алгоритма действий:

1. Открыть магазин приложений используемой ОС.
2. Выбрать раздел «Установленные приложения».
3. Найти программу в списке и нажать кнопку «Обновить». Она появится только тогда, когда для программы будет доступна новая версия.
4. Дождаться завершения процедуры.

Подобная инструкция характерна для устройств на Android, однако она также подойдет для использования обладателями смартфонов на iOS. Различия будут лишь в названиях некоторых пунктов и их местоположении. Своевременное обновление позволит поддерживать актуальное состояние программы и гарантировать её безопасность.

Что делать в случае ошибок

Сервис постоянно совершенствуется, однако при работе с приложением могут возникать различные ошибки. Некоторые из них могут устраняться пользователем самостоятельно. Но при возникновении сомнений рекомендуется обратиться на горячую линию финансовой организации за консультацией.

Самой распространенной является ошибка при установке, не позволяющая воспользоваться приложением. Для её устранения можно попробовать:

• перезагрузить устройство;
• убедиться в соответствии с системным требованиям, а также проверить наличие места в памяти телефона/SD-карте;
• очистить кэш приложения Google (для Android).

Нередко пользователи жалуются на ошибку, когда SMS-сообщение, необходимое для авторизации в системе, не приходит на телефон. Исправить её можно:

• проверив корректность вводимых данных;
• перезапуском устройства;
• установив параметр «Системное время» в состояние «Время сети» в соответствующем разделе настроек устройства.

Если возникли проблемы после установки обновления, целесообразно откатить изменения с помощью встроенных средств телефона. Это позволит восстановить работоспособное состояние Сбербанк Онлайн.

Заключение

Приложение интернет-банкинга от Сбербанка представляется многофункциональным инструментом для управления картами и счетами с удобным интерфейсом и низкими системными требованиями. Оно поддерживает наиболее популярные операционные системы, что позволяет использовать его большинству обладателей смартфонов.

Мобильное приложение Сбербанк Онлайн

Мобильное приложение Сбербанк Онлайн

Многим из вас уже давно знаком интернет-банк Сбербанк Онлайн, который позволяет совершать различные платежные операции прямо из дома. Думаю, что вы почти каждый день пользуетесь этим сервисом. Но сегодня мы вам хотим рассказать о приложении, которое изменить ваш взгляд на интернет-банкинг. Это мобильное приложение Сбербанк Онлайн.

Сбербанк широко развивает не только веб версию интернет-банка, но и мобильное приложение Сбербанк Онлайн. Данное мобильное приложение позволит вам совершать все основные финансовые операции прямо с вашего мобильного телефона и с любого места. Для этого вам всего лишь необходимо его установить. Давайте подробнее рассмотрим возможности мобильного приложения.

Содержание раздела:

Возможности мобильного приложения

С помощью мобильного приложения Сбербанк Онлайн вы сможете осуществлять следующие операции:

• Просмотр остатка денежных средств на счетах, вкладах и картах;
• Открытие вкладов и счетов по повышенным процентным ставкам;
• Получение бесплатной банковской выписки по карте за указанный вами период;
• Получение информации о имеющихся кредитах с подробной информацией;
• Возможность совершать переводы по номеру телефона, счета или банковской карты;
• Общаться с другими клиентами банка с помощью функции «Диалог»
• Оплата выставленных счетов;
• Платежи за ЖКХ, домашний и мобильный телефон;
• Оплата различных услуг;
• Оплата налогов и штрафов;
• Создание и оплата по шаблонам;
• Создание и управление автоплатежами;
• Подключение сервиса «Копилка«;
• Отправка запросов на сбор денег;
• Просмотр истории операций совершенных в Сбербанк Онлайн, с возможностью сохранения чека;
• Просмотр информации о текущих курсах валют в Сбербанке;
• Поиск ближайших отделений и банкоматов на карте.

Здесь мы перечислили самые основные возможности мобильного приложения. Более подробнее с приложением вы можете ознакомится сами.

Видео обзор мобильного приложения

Предлагаем вам просмотреть видео обзор мобильного приложения, где мы покажем и расскажем вам все возможности мобильного приложения Сбербанк Онлайн. Так как приложение постоянно совершенствуется и обновляется, то поэтому в нашем обзоре будут отсутствовать последние нововведения, такие функции как «Диалог» и другие.

Какая последняя версия клиента Сбербанк Онлайн?

Сбербанк постоянно обновляет свои мобильные приложения. Версии приложений различна для каждой мобильной платформы. Актуальные версии приложений на 01.04.2018 год:

• Для Android последняя версия приложения 7.10.3
• Для iOS последняя версия приложения 8.8.0
• Для Windows Phone последняя версия приложения не известна

Совсем недавно Сбербанк обновил все свои мобильные приложения. Список последних изменений прошедших в обновлении в начале 2017 года:

— Введены push-уведомления о входе и о совершенных операциях в Сбербанк Онлайн. Посмотреть текущие уведомления можно в разделе «Уведомления».

— Введена новая функция «Цифровой помощник», который позволит вам произвести контроль и анализ вашего бюджета. Он покажет всю информацию о доходах и расходах по вашим счетам и картам.

— Обновлен дизайн приложения для устройств на операционной системе iOS.

Список последних изменений прошедших в обновлении в начале 2018 года:

— Введена новая функция «Диалоги». С помощью данного сервиса вы сможете легко общаться с другими клиентами банка и совершать переводы прямо из чата.

— Введена функция автопереводов на карты других клиентов Сбербанка.

— Введена функция интернет-звонок. С помощью данной функции вы сможете бесплатно позвонить сотрудникам банка из любой точки мира. Для этого вам понадобится лишь подключится к Wi-Fi и нажать кнопу вызова в приложении.

— В профиле появились контакты персонального менеджера для клиентов Сбербанк Премьер.

— Увеличен в 2 раза суточный лимит на переводы клиентам банка.

— Упрощение регулярных платежей. Теперь приложение запомнит последние введенные реквизиты и автоматически вставит их в поле при оплате товаров и услуг.

Сколько стоит использование мобильного приложения?

Использовать мобильное приложение можно совершенно бесплатно. Вам не надо подключать и оплачивать ни какие дополнительные пакеты услуг. Просто скачайте приложение с официального магазина приложений и приступайте к работе.

Отметим, что для скачивания и работы мобильного приложения вам потребуется интернет соединение. Если у вас нет безлимитного интернета, вы будете платить лишь за использованный трафик интернета по цене вашего оператора связи.

Где скачать мобильные приложения Сбербанка?

Чтобы приступить к работе с мобильным приложением необходимо его сначала скачать. Скачивать приложения необходимо только с официальных источников и интернет магазинов. В данный момент ими являются: AppStore, Google Play и Windows Phone Store.

Чтобы найти приложение Сбербанк Онлайн необходимо открыть одну из имеющихся программ AppStore, Google Play и Windows Phone Store (в зависимости от вашей операционной системы) и набрать в поиске фразу: «Сбербанк Онлайн». В представленных результатах поиска выберите официальное приложение, обычно оно первое. Также перед загрузкой подробно ознакомьтесь с описанием приложения и убедитесь, что разработчиком указан именно Сбербанк России (Sberbank of Russia).

Так же вы можете скачать по нашим ссылкам, которые ведут на официальные сайты:

Вход в мобильное приложение Сбербанк Онлайн

Итак, самое время приступить к работе с мобильным приложением Сбербанк Онлайн. При первом запуске приложения на Android начнется сканирование вашего телефона на наличие вирусов и угроз. При обнаружении угроз и опасности приложение оповестит вас и попросит их устранить. Если вы не устраните найденные угрозы, приложение будет работать с ограниченным функционалом. После того как вы устраните все угрозы приложение заработает в полном объеме.

Далее нажимаем на кнопку «Войти в Сбербанк Онлайн». Теперь нам необходимо ввести логин (идентификатор) от системы Сбербанк Онлайн. После ввода логина вам необходимо ввести СМС пароль, который должен прийти на номер телефона, к которому подключен мобильный банк и привязана карта.

После этого вам необходимо создать свой код из 5 цифр, который будет необходим вам при повторных входах в приложение. После повторного ввода кода вы уже попадете в главное меню приложения.

Теперь, вы сами можете оценить сервисы и возможности приложения, а также приступить к работе.

Регистрация в Сбербанк Онлайн через мобильное приложение

В случае если вы еще не имеете логин, то вам необходимо зарегистрироваться в Сбербанк Онлайн. Сделать это можно прямо с приложения. Нажмите на ссылку «Зарегистрироваться» и введите номер банковской карты Сбербанка. Ввод номера карты можно осуществить вручную, либо просто отсканировать номер, с помощью камеры нажав на ссылку «Сканировать карту».

После ввода номера карты вас попросят ввести код с картинки. Вводим его в требуемое поле и продолжаем регистрацию. Далее вам необходимо подтвердить регистрацию с помощью СМС кода. Сообщение будет отправлено на номер телефона, к которому привязана карта в мобильном банке.

Далее самый ответственный шаг, это создание логина и пароля для входа в личный кабинет Сбербанк Онлайн. Чем сложнее пароль, тем безопасней будут ваши финансы на банковской карте и счетах.

После того, как вы создали логин и пароль можно приступать ко входу в мобильное приложение по инструкции написанной выше.

Лимиты на операции в мобильном приложении

При работе в данном мобильном приложении вы можете столкнутся со следующими суточными лимитами. Эти лимиты созданы для обеспечения сохранности денежных средств в случае утраты доступа к приложению.

• До 100 000 рублей – совершение платежей и переводов клиентам Сбербанка;
• До 10 000 рублей – пополнение электронных кошельков, оплата счетов телефона и перевод на карты других банков по номеру карты;
• До 500 000 рублей – любые операции с подтверждением в Контактном центре Сбербанка.

Более подробную и точную информацию по работе приложения и его возможностях вы можете узнать обратившись в Контактный центр Сбербанка.