Телефон не принимает ммс. Как настроить ММС на своем устройстве: несколько шагов

Android не отправляет или не загружает ММС

Если на Android не открываются MMS сообщения или не отправляются, первым делом следует проверить настройки точки APN. Конфигурацию отправляет оператор при первом включении телефона с новой SIM-картой. Однако настройки могут слететь или оказаться некорректными после смены симки.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 10/9/8/7: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.

Причины почему не доходят/приходят ММС на Андроиде

Главная причина возникновения проблем с MMS – неправильная настройка параметров в системе. Это актуально как для отправляющей стороны, таки для принимающей. Но могут быть и другие причины:

Телефон не поддерживает отправленный другим пользователем формат сообщений.
Размер ММС больше, чем свободного места в памяти смартфона.
Функция отключена или не поддерживается в тарифном плане.

Сначала необходимо проверить настройки ММС на телефоне, и если они окажутся правильными, то следующим шагом будет звонок в службу поддержки оператора.

Настройка приема MMS для Android

Любой оператор, будь то давно работающий МТС или относительно новая Yota, присылает настройки интернета и MMS при первой установке SIM-карты в телефон. Но некоторые пользователи игнорируют конфигурационное сообщение и не сохраняют параметры. В итоге попытки использовать мобильный трафик для выхода в интернет или отправить/принять MMS проваливаются – Андроид не понимает какие данные использовать для выполнения задачи.

Поэтому, чтобы разобраться почему не загружается ММС на Андроиде, необходимо убедиться, что в систему добавлены необходимые параметры. У каждого оператора свои идентификационные данные, однако порядок настройки интернета и MMS у всех одинаковый.

Автоматическая настройка

Если вы не получали конфигурационных сообщений или просто его удалили, не знаете, где хранятся настройки ММС и интернета, то воспользуйтесь возможность заказа параметров у оператора. У каждого провайдера есть специальный номер для звонка или отправки SMS с определенным текстом. Пример для Российской Федерации:

МТС – звонок на 0876 или пустое SMS на номер 1234. Можно заказать отдельно настройки ММС, отправив «MMS» на 1234.
Билайн – команда *110*181# или звонок на номер 060432.
Tele2 — звонок на 679.
Мегафон – отправить «3» на номер 5049.

Кроме того, у каждого оператора на официальном сайте есть личный кабинет абонента, через который вы можете управлять услугами, в том числе заказывать настройки интернета и MMS. Авторизация в личном кабинете проходит по номеру телефона и паролю, полученному в SMS.

Ручная настройка ММС

Если автоматическая настройка не работает (оператор не присылает настройки, или они не сохраняются в телефоне), добавьте параметры вручную. Посмотреть их можно на сайте мобильного провайдера в разделе «Помощь и поддержка». Чтобы выполнить ручную настройку, нужно знать, где хранятся параметры MMS в Андроиде. Поможет следующая инструкция:

Откройте настройки телефона и перейдите в раздел «Передача данных».
Включите мобильные данные, передвинув переключатель в активное положение.
Вернитесь в меню настроек. Откройте раздел «Еще».
Зайдите в «Мобильные сети» и выберите «Точки доступа APN».
Вызовите дополнительное меню и выберите добавление новой точки.

Увеличить

В зависимости от модели вашего смартфона, названия пунктов могут незначительно отличаться, что обусловлено оболочкой Андроид производителя вашего смартфона.

Появится меню настройки APN, в котором необходимо указать параметры ММС, предоставленные оператором. Они одинаковы для всех версий Android. Например, чтобы настроить MMS на Tele2, нужно обязательно заполнить следующие поля:

Имя – Tele2 MMS.
APN – mms.tele2.ru.
MMSC – http://mmsc.tele2.ru.
Прокси – 193.12.40.65.
Порт – 8080.
Аутентификация – нет .
Тип APN – mms.

Увеличить

После вода параметров соединения сохраните конфигурацию, перезагрузите смартфон и попробуйте отправить MMS или попросите друга отправить вам фотосообщение. Чтобы настроить ММС для других операторов, воспользуйтесь приведенной таблицей или найдите параметры на официальных сайтах мобильных провайдеров.

Как настроить MMS на Android

В подавляющем большинстве случаев при установке новой SIM-карты смартфон автоматически получает настройки ММС и мобильного интернета. Но иногда могут возникать сбои, в результате чего пользователю приходится вручную задавать нужные параметры. В этой статье мы расскажем, как настроить ММС на Андроиде.

Где находятся настройки ММС

Чтобы открыть ММС настройки, необходимо выполнить следующие действия:

Шаг 1. Запустите приложение Настройки и выберите раздел «SIM карты и мобильные сети».

Шаг 2. Выберите SIM карту, для которой нужно настроить ММС.

Шаг 3. Нажмите кнопку «Точки доступа».

Шаг 4. Выберите точку доступа для ММС и в следующем окне задайте параметры, необходимые для корректного приема и отправки мультимедийных сообщений.

Шаг 5. Нажмите кнопку «Сохранить».

Настройки MMS точек доступа различаются у разных операторов мобильной связи. Чтобы сэкономить ваше время, мы собрали ссылки на соответствующие настройки ММС для гаджетов под управлением Android крупнейших провайдеров России и ближнего зарубежья:

Как отправить ММС с Андроида

Раньше (на кнопочных телефонах), чтобы отправить ММС, нужно было выбирать соответствующую опцию в меню сообщений. В современных смартфонах все гораздо проще: достаточно прикрепить, например, фотографию, к текстовому сообщению, чтобы оно автоматически преобразовалось в мультимедийное. Это работает и в обратную сторону – удалив все мультимедиа файлы из создаваемого ММС, вы превратите его в СМС сообщение.

Заключение

Настроить ММС на Андроид очень просто – достаточно воспользоваться данным руководством – и уже через пару минут вы сможете отправлять и принимать мультимедийные сообщения на вашем смартфоне.

На Android не загружаются ММС – что делать

Современные способы передачи медиафайлов весьма разнообразны: электронная почта, специальные приложения, социальные сети. Однако остаются и те пользователи, которые предпочитают обращаться к услугам ММС. Данный способ передачи файлов очень простой и не вызывает затруднений, однако случается, что медиа файлы не отправляются или их невозможно загрузить. Рассмотрим причины, вызывающие проблему, а так же эффективные методы ее решения.

Мы не несем ответственности за ваши действия. Рекомендуем обратиться в сервисный центр за решением проблемы.

Почему не загружаются ММС на Андроиде и как это исправить?

При обнаружении неполадки в первую очередь рекомендуется обратиться к оператору сотовой связи и удостовериться, что данная услуга (MMS) является активной для Вашего номера или тарифного плана. Бывает так, что медиа сообщения не открываются на Android, потому что Вы находитесь в регионе, где данная услуга не поддерживается. Здесь не поможет активация интернета и запрос настроек ММС.

Читать еще: Лучший планшет на Android: 8 девайсов с лучшими характеристиками

Первым делом необходимо позвонить оператору и узнать подробности доступа услуг для конкретного номера. В случае положительного ответа Вам необходимо запросить автоматические настройки ММС, которые отправляются на номер в виде смс. После сохранения присланных настроек необходимо перезапустить гаджет. Услуга будет активирована. Присланные ранее медиа сообщения станут доступны для просмотра.

Важно: обращаясь к оператору, не забудьте уточнить модель и серию Андроида. Для каждой конкретной модели предусматриваются индивидуальные параметры настройки.

Если возможность установки автоматических настроек не доступна, по каким-либо причинам, пользователю придется устанавливать услугу вручную. Детальная инструкция представлена ниже.

Как настроить прием и загрузку ММС на телефоне самостоятельно – алгоритм:

подключите систему вай-фай или мобильный интернет. В случае использования последнего убедитесь, что Вы подключили интернет для конкретной сим карты, если Ваш смартфон относится к категории дуос и Вы используете две симки;
заходим в общее меню настроек и начинаем «калибровку»;
выбираем подпункт «беспроводные сети», заходим во вкладку «передача данных» и ставим галочку для активации;
после этого возвращаемся к разделу «беспроводные сети» и заходим в меню «мобильные сети», выбрав при этом точку доступа;
здесь выбираем ту сим карту, на которую будут приходить ММС и с которой Вы будете отправлять медиа файлы;
кликаем на выбранную карту, после чего в телефоне должны появиться две новые точки доступа (для мобильного интернета и для активации ММС). Если этого не произошло, то заполнять точку доступа придется вручную, опираясь на инструкцию оператора сотовой связи. Универсальной модели активации нет, поэтому в каждом конкретном случае условия заполнения параметров будут персональными.

Особенности настройки ММС у различных операторов:

Мегафон – для того чтобы Вам прислали автоматический пакет настроек, необходимо отправить запрос сообщением на номер 5049. После получения настроек их необходимо сохранить и перезагрузить Андроид. Теперь услуга будет активной. Если же потребуется ручная калибровка, то необходимо связаться с оператором;
Билайн – запрос автоматических настроек осуществляется по номеру 06741015. Активировать опцию так же можно в Личном кабинете на компьютере или используя мобильное приложение оператора связи. Для уточнения параметров ручной активации обратитесь к сотруднику компании;
МТС – активировать услугу Вы сможете по номеру 1234. В качестве альтернативы оператор мобильной связи предлагает использовать интернет помощника, который является частью приложения для смартфона от МТС;
Теле2 – запрос на подключение услуги осуществляется путем звонка оператору. Коротким номером для подключения опции является номер 679.
Yota – обратитесь в кол центр по номеру +7 (958) 537 06 90.

Совет: настройка ММС является достаточно простой процедурой, даже если Вам приходиться делать это вручную. Однако обратите внимание, что после активации опции стоимость одной отправки медиа файла составит порядка 7 рублей. При этом услуга предусматривает ограничения по размеру файла. Гораздо удобнее и экономичнее пользоваться современными программами и приложениями на бесплатной основе.

Распространенные причины неполадки

Первой причиной, почему Вы не можете отправить сообщение формата ММС, является размер файла. Он может быть слишком велик для пересылки (до 350 Кб). Для устранения проблемы попробуйте сделать снимок в более низком качестве или скачать картинку с более низким разрешением.

Сообщения могут быть не доставлены адресату по причине не правильного набора номера. Для передачи ММС необходимо вбивать номер в международном формате, соблюдая все правила. Не редко пользователи меняют смартфоны, переставляя сим карту в другой телефон. Не стоит забывать, что активная услуга ММС на Вашей карте будет абсолютно бесполезной, если на переставленном Андроиде нет полагающихся настроек.

Иногда проблемы в передачи сообщений могут крыться в том, что адресат является пользователем другого сотового оператора, который предлагает иные условия пользования услугой.

Медиа сообщение не будет доставлено и в том случае, если телефон абонента выключен или сломан. Отправленное ММС будет активным на протяжении 3-х суток, по истечению этого срока файл будет удален и не доставлен адресату, даже если тот включит телефон.

В периоды активного использования мобильной сети некоторые услуги могут давать сбой. Это касается передачи или загрузки ММС. В данном случае оптимальным вариантом станет попытка отправки сообщения позже.

Как настроить ММС на своем устройстве: несколько шагов

Функция «ММС» поддерживается многими современными моделями телефонов. Возможность отправки мультимедийных сообщений позволяет пользователям мобильных телефонов делиться друг с другом впечатлениями об отдыхе, прогулке, желать отличного настроения вместе с красивой мелодией или интересной картинкой. Этой функцией сегодня активно пользуются те абоненты, которые являются обладателями старых моделей сотовых телефонов. Также мультимедийные сообщения удобны, когда нет возможности воспользоваться более современными способами передачи информации – Wi-Fi и WhatsApp.

Вопросом о том, как настроить ММС, задаются абоненты всех действующих операторов. Система настройки функции отправки мультимедийных сообщений примерно одинакова у всех операторов. Для того чтобы быть твердо уверенным в том, что функция станет доступна и ей можно будет пользоваться, необходимо выполнить все возможные настройки, которые включают три следующих шага:

Шаг 1 – необходимо подключить услугу;
Шаг 2 – настроить учетную запись;
Шаг 3 – проверить настройки телефона вручную.

Рассмотрим особенности подключения услуги и настройки учетной записи в пределах каждой мобильной сети. Шаг 3, включающий настройку устройства вручную, рассмотрим отдельно – он не зависит от оператора.

Настраиваем ММС на Теле2

Вопрос о том, как настроить ММС на Теле2, будет решен после выбора вами любого из перечисленных ниже способов:

После выполнения необходимых действий услуга будет подключена, а настройки учетных записей активированы.

Настраиваем ММС на МТС

Пользователям компании МТС настроить ММС также возможно автоматически. Для того, чтобы подключить услугу и активировать необходимые настройки, нужно выбрать способ, наиболее подходящий и удобный для вас:

Совершить звонок на номер 0876.
Отправить бесплатное сообщение с текстом «MMS» на номер 1234.
Набрать команду *111*18#.
Воспользоваться помощником.

Полученные в смс-сообщении настройки необходимо сохранить на своем устройстве.

Настраиваем ММС на Билайн

Вопрос о том, как настроить ММС на телефоне, оператором которого является БиЛайн, решается весьма простыми и быстрыми способами: 1-й способ заключается в подключении услуги под названием «Пакет трех услуг», куда входят WAP/GPRS/MMS. Сделать это можно, набрав на своем телефоне команду *110*181# и клавишу вызова. Таким образом, вы подключите услугу и активируете настройки учетной записи. 2-й способ – подключить услугу в личном кабинете.

Читать еще: Как пользоваться 7 data android recovery: почему не видит телефон

Настраиваем ММС на Мегафон

Компания Мегафон предоставила абонентам широкие возможности для управления настройками своего телефона.

Отослать смс-сообщение с цифрой 3 на номер 5049.
Воспользоваться службой самоуправления *105#, где затем отправить запрос 6 (Настройки) – затем 1 (Настройки телефона) – и 1 (MMS).
Заказать настройки на сайте компании.

Настройка телефона вручную

Этот шаг необходимо выполнить для того, чтобы уже не колебаться и быть уверенным в том, что мультимедийные сообщения будут без лишних загвоздок отправляться с вашего телефона. Он состоит из нескольких действий:

В меню телефона найдите вкладку «Настройки» («Параметры»), затем «Конфигурация».
Проверьте параметры конфигурации сообщений ММС:

точка доступа в Теле2 – mms.tele2.ru, в МТС – mms.mts.ru, в Билайн – mms.beeline.ru, в Мегафон – mms;
имя пользователя в МТС и Билайн – это название компании маленькими латинскими буквами, в Теле2 – отсутствует, в Мегафон – mms;
пароль в МТС и Билайн – то же самое, что и в имени пользователя, в Теле2 – отсутствует, в Мегафон – mms;
тип аутентификации – выбрать значение «обычное».

Включите новую учетную запись как запись по умолчанию.
Перезагрузите свое устройство.
Для регистрации своего номера в сети как пользователя ММС необходимо после включения телефона отправить на свой телефон мультимедийное сообщение

Настраиваем ММС на iPhone

Вопрос, как настроить ММС на iPhone, можно решить, выполнив несколько действий вручную.

1. Заказать услугу:

оператор МегаФон – отправьте СМС с текстом «gprs» на номер 000890;
оператор Билайн – совершите звонок на номер 067409181;
оператор МТС – отправьте СМС с текстом «GPRS ON» на короткий номер 0016;
оператор Теле2 – совершите звонок на бесплатный номер 693.

2. Подключить устройство к ПК, на котором имеется доступ в интернет и запущено приложение iTunes. Согласиться с предложением «Загрузить обновленные настройки». Если предложения не последовало – значит, услуга настроена или не поддерживается оператор.

3. В меню телефона откройте вкладку «Настройки», затем перейдите в «Основные», выберите «Сеть», перейдите в меню «Сотовая сеть».

Введите необходимые значения:

Точка доступа (APN): оператор МТС – mms.mts.ru , Билайн – mms.beeline.ru, Теле2 – mms.tele2.ru, Мегафон – mms.
Имя пользователя в Билайн и МТС – название компании маленькими латинскими буквами, в Мегафон и Теле2 отсутствует.
Пароль – аналогично имени пользователя.
MMSC: оператор Теле2 – http://mmsc:tele2.ru, Билайн, МТС, Мегафон.
MMS-прокси: оператор Билайн – 192.168.94.23:8080, Мегафон – 10.10.10.10:8080, МТС – 192.168.192.192:8080, Теле2 – 193.12.40.65:8080.
Максимальный размер – 512000.

Вот и выполнена настройка ММС на вашем устройстве. Пользуйтесь услугой с удовольствием!

Настройка ММС на Андроиде: пошаговое руководство для различных операторов.

Настройка ММС на Андроиде может потребоваться в двух случаях. Первый из них – это покупка нового смартфона. Второй – это сброс существующих параметров на заводские. В любом случае, нужно изменять конфигурацию так, чтобы данная услуга заработала. Это может быть сделано четырьмя способами:

Автоматически.
С помощью оператора сервисного центра.
Путем ручного ввода необходимых значений.
С применением регионального сайта оператора.

Именно все эти методы и будут детально рассмотрены в рамках данного материала.

Автоматическая настройка

Автоматическая настройка ММС на Андроиде происходит с минимальным участием человека – это основной ее плюс. А вот недостаток заключается в том, что ее можно сделать только один раз – при первичной регистрации девайса в сети оператора мобильной связи. После этого считается, что все настроено и нет нужды повторно присылать эти данные. Порядок ее следующий:

Устанавливаем СИМ–карту в соответствующий слот смартфона и собираем его.
Включаем девайс и при необходимости вводим ПИН–код.
Как только регистрация завершилась, начинается поиск нужных значений в базе данных оператора. После того как они найдены, происходит отправка этой информации на гаджет.
Далее абонент должен принять конфигурационный профиль и сохранить его.

На этом процесс автоматической настройки окончен. Но сам процесс приема и отправки сообщений может быть заблокирован. Процедура активации будет описана дальше по тексту.

Помощь оператора

В отличие от автоматической, настройка ММС на Андроиде с помощью оператора сервисного центра или путем ручного ввода может быть сделана множество раз – это их плюс. Но с другой стороны в процессе их выполнения нужно совершать определенные манипуляции, что чуть усложняет процесс конфигурирования. У каждого из операторов есть бесплатный консультационный номер. Для Билайна это 0611, для МТС – 0890, для Мегафона – 0550. Далее, следуя указаниям автоинформатора, нужно установить связь с оператором и заказать нужные настройки, которые затем будут отправлены вам на смартфон. Затем их нужно принять и сохранить. Рекомендуется после этой операции сделать полную перезагрузку устройства, то есть выключить и включить его. В некоторых случаях может понадобиться активация услуги. Для этого во время звонка оператору просим включить данную услугу для этого номера. На этом настройка ММС на Андроиде с помощью оператора сервисного центра окончена.

Ручной ввод

Не всегда есть возможность дозвониться в сервисный центр, а ММС нужно срочно получить. В таком случае необходимые настройки можно установить вручную. Для этого заходим по следующему адресу: «Приложения»«Настройки»«Сети»«Еще»«Сети мобильной связи»«APN». Затем нужно ввести параметры оператора – это и есть собственно ручная настройка ММС на Андроиде. Билайн, например, требует следующих параметров:

Название профиля должно быть Beeline MMS.
Домашняя страница в этом случае http://mms/.
Канал передачи данных – GPRS.
Точка доступа – mms.beeline.ru.
IP адрес – 192.168.094.023.
Порт – 8080 (на некоторых моделях может использоваться 9201).
Имя пользователя и пароль одинаковые – beeline.

Остальные значения остаются без изменений. Для МТС нужно внести такие данные:

Имя профиля – МТС центр ММС.
APN должен быть mms.mts.ru.
Логин и пароль в данном случае идентичные – mts.
Домашняя страница – http://mmsc.
IP адрес – 192.168.192.192.
Порт – 8080 (на некоторых моделях может использоваться 9201).

Как и в предыдущем случае, все остальные значения оставляем без изменений. Настройка ММС Мегафон на Андроиде требует следующих значений:

Имя профиля – megafon.
APN зависит от тарифного плана. Тут нужно посмотреть документацию, которая шла в комплекте со стартовым пакетом.
Логин и пароль в данном случае идентичные – gdata.
Домашняя страница – http://mmsc:8002.
IP адрес – 10.10.10.10.
Порт – 8080 (на некоторых моделях может использоваться 9201).

Все остальное не трогаем и оставляем как есть.

Читать еще: Как из планшета сделать графический планшет? Полезные приложения

Еще один способ…

Еще один способ получения настроек – это заказать их на региональном сайте оператора. Для этого на компьютере, подключенном к интернету, через поисковую систему находим нужную нам страничку. Затем выбираем модель смартфона и вводим капчу и мобильный номер. Потом нажимаем «Отправить». В течение 5-и минут необходимая информация будет получена. Сохраняем и устанавливаем необходимые профили. Если в течение 5-ти минут запрашиваемая информация не была получена, то лучше повторить заказ на все том же региональном сайте оператора мобильной связи. Также при этом рекомендуется сделать полную перезагрузку телефона. После этого отправляем и принимаем ММС. Проблем не должно возникнуть. Если что-то не работает – ищем ошибку. Как показывает практика – где-то что-то сделали не так. Можно удалить старый профиль и все сделать заново.

Итоги

В данной статье было поэтапно описано то, как настроить ММС на Андроиде для различных операторов. Как видно из всего ранее сказанного, ничего сложного в этом. С такой задачей без проблем может справиться счастливый обладатель нового смартфона. Достаточно только следовать всем указаниям, и у вас не должно возникнуть проблем с этой процедурой.

На Android не загружаются ММС – что делать

Почему не загружаются ММС на Андроиде и как это исправить?

Как настроить прием и загрузку ММС на телефоне самостоятельно – алгоритм:

подключите систему вай-фай или мобильный интернет. В случае использования последнего убедитесь, что Вы подключили интернет для конкретной сим карты, если Ваш смартфон относится к категории дуос и Вы используете две симки;
заходим в общее меню настроек и начинаем «калибровку»;
выбираем подпункт «беспроводные сети», заходим во вкладку «передача данных» и ставим галочку для активации;
после этого возвращаемся к разделу «беспроводные сети» и заходим в меню «мобильные сети», выбрав при этом точку доступа;
здесь выбираем ту сим карту, на которую будут приходить ММС и с которой Вы будете отправлять медиа файлы;
кликаем на выбранную карту, после чего в телефоне должны появиться две новые точки доступа (для мобильного интернета и для активации ММС). Если этого не произошло, то заполнять точку доступа придется вручную, опираясь на инструкцию оператора сотовой связи. Универсальной модели активации нет, поэтому в каждом конкретном случае условия заполнения параметров будут персональными.

Особенности настройки ММС у различных операторов:

Мегафон – для того чтобы Вам прислали автоматический пакет настроек, необходимо отправить запрос сообщением на номер 5049. После получения настроек их необходимо сохранить и перезагрузить Андроид. Теперь услуга будет активной. Если же потребуется ручная калибровка, то необходимо связаться с оператором;
Билайн – запрос автоматических настроек осуществляется по номеру 06741015. Активировать опцию так же можно в Личном кабинете на компьютере или используя мобильное приложение оператора связи. Для уточнения параметров ручной активации обратитесь к сотруднику компании;
МТС – активировать услугу Вы сможете по номеру 1234. В качестве альтернативы оператор мобильной связи предлагает использовать интернет помощника, который является частью приложения для смартфона от МТС;
Теле2 – запрос на подключение услуги осуществляется путем звонка оператору. Коротким номером для подключения опции является номер 679.
Yota – обратитесь в кол центр по номеру +7 (958) 537 06 90.

Распространенные причины неполадки

голоса

Рейтинг статьи