89 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Почему в Инстаграмм не показывает контакты телефона? Решение

Почему в Инстаграмме не показывает контакты из телефона хотя синхронизация включена

Instagram – одна из самых популярных ныне социальных сетей. Многие из нас имеют там свой аккаунт, и регулярно запускают данное приложение в поисках новых фото от своих друзей и знакомых. Важной особенностью приложения является возможность отслеживать наличие аккаунтов у людей, которые присутствуют в телефонной книге вашего гаджета. Но, переходя в раздел указанных контактов, вы можете ничего там не обнаружить. Хотя ранее контакты отображались корректно. Что же произошло? Ниже мы разберём, почему приложение Инстаграм не показывает все контакты из вашего мобильного телефона, хотя синхронизация включена, и как это исправить.

Синхронизация контактов из телефонной книги в Инстаграме

Как мы помним, владелец социальной сети «Инстаграм» компания « Facebook Inc. » ввела в функционал приложения возможность видеть, кто из записанных в вашей телефонной книге друзей имеет свой аккаунт в Instagram.

При подключении данного списка контактов он копируется на сервера Фейсбука и сохраняется там. По мере регистрации людей из списка вашего телефона в приложение будет оповещать вас о появлении человека в этой социальной сети. Но это возможно при включенной синхронизации .

При регистрации человека из вашей телефонной книги в Инстаграм вы будете об этом оповещены

Несмотря на то, что новация вызвала бурю возмущений, связанную с доступом Инстаграма к пользовательской телефонной книге. И нарушения конфиденциальности пребывания в сети, она в целом прижилась. Пользователи оценили её преимущества, и довольно активно использовали её для выявления аккаунтов своих контактов.

Тем не менее, примерно с начала сентября 2019 года, Instagram перестал видеть контакты из телефонной книги пользователя. Проблема приобрела массовый характер и коснулась российских пользователей, которые в форумах и социальных сетях пишут массовые гневные посты об отсутствии в функционале социальной сети номеров с их гаджетов.

Что же произошло?

Почему Instagram не показывает контакты из телефона при включенной синхронизации

Массовый характер данной дисфункции, активно проявляющей себя примерно с 4 сентября 2019 года, говорит лишь об одном – наличие проблем с самим функционалом приложения Инстаграм и обслуживающих его серверов . Именно поэтому у огромного числа пользователей наблюдается данная ошибка, и никакие отдельные действия по её исправлению не способны эффективно решить её.

На массовые обращения пользователей поддержка Инстаграма никак не реагирует. Потому, если вы решили обратиться в сапорт с тем, что в приложении не видно контактов даже при синхронизации, то ответа ждать не стоит.

Ответа от поддержки Инстаграм в этом вопросе вы, скорее всего, не получите

Что же делать и как исправить проблему? Разберем дальше.

Самый простой и эффективный способ

По причине того, что Инстаграм в новых версиях приложения удалил возможность смотреть контакты.

  1. Нужно удалить существующую версию приложения на смартфоне.
  2. Скачать и установить более раннюю версию. Для Андроид устройств можно скачать раннюю версию на Trashbox ( нужна авторизация на сайте ). Кто нашёл версию на iOS пишите в комментариях.
  3. Далее запретить обновление программы.

Дождитесь очередного обновления приложения для установки на телефон

Обычно подобные массовые проблемы устраняются в ходе очередного апдейта программы. Потому рекомендуем дождаться очередного обновления приложения Инстаграм, и проверить, будут ли показываться аккаунты пользователей из вашей телефонной книги.

Дождитесь очередного обновления программы

Полностью переустановите приложение Инстаграм, если контакты не показываются

Также можем порекомендовать полностью переустановить приложение Instagram, что исключит случайный сбой в работе программы. Перейдите в раздел приложений на вашем телефоне и удалите его стандартным путём.

Удалите ваш Инстаграм

После этого перезагрузите ваш телефон, скачайте и установите на него свежую версию Инстаграма (Андроид, iOS).

Установите свежую версию приложения Инстаграм

Останется запустить приложение, и активировать синхронизацию.

Подключите список ваших контактов

Далее проверьте, исправлена ли ошибка при которой Instagram не отображается контакты людей из памяти вашего мобильного устройства.

Заключение

В нашей статье мы разобрали, почему приложение Инстаграм не показывает все контакты из вашего телефона, хотя синхронизация была ваши включена. А также что делать для решения возникшей проблемы. Существующие ныне в сети советы (очищение кэша приложения, переподвязка аккаунта и прочие аналоги) обычно являются неэффективными. Так как проблема связана с системной дисфункцией в мобильном приложении Instagram. Рекомендуем проявить терпение и немного подождать. В ходе очередных апдейтов проблема должна устраниться.

Почему в Инстаграмм не показывает контакты телефона? Решение

На сегодняшний день насчитывается огромное количество социальных сетей, каждая из которых отличается определённым функционалом. Среди любителей фотографий лидирующую позицию занимает Instagram – платформа, позволяющая делиться снимками с другими пользователями. При регистрации система предлагает синхронизировать контакты телефонной книги, что позволяет обнаружить профили знакомых, родственников или друзей. В результате последнего обновления мобильного приложения подобная функция стала работать некорректно, из-за чего возникает много вопросов и жалоб. В нашей статье мы постараемся подробно рассмотреть, почему в Инстаграмме не отображаются контакты из телефонной книги, и как исправить эту проблему.

Почему исчез список доступных контактов?

Огромное количество пользователей привыкло, что при переходе в раздел «Интересные люди» перед ними появляется список рекомендаций, содержащий друзей из Facebook, контакты телефонной книги и прочие страницы. Такое можно было наблюдать до начала сентября 2019 года, так как после четвёртого числа люди начали массово жаловаться на отсутствие контактов.

Судя по обращениям в техническую поддержку проблема не связана с телефонами людей. Это, скорее всего, какой-то глобальный сбой на серверах компании Instagram, или введение умышленного ограничения. Второй вариант кажется более реалистичным, потому что уже на протяжении нескольких лет некоторые пользователи жаловались на нарушение их конфиденциальности. Возможно, что определённые законодательные структуры пригрозили администрации Инстаграма, поэтому им и пришлось «выпилить» раздел с контактами из мобильного приложения. Но что же делать обычным людям, которые так привыкли к данной функции?

Как исправить проблему?

Учитывая тот факт, что проблема приобрела массовый характер, исправить её будет довольно сложно. Однако варианты всё же есть, и мы подробно познакомим вас с ними чуть ниже. Рекомендуем следовать последовательно, то есть от способа к способу, до полного устранения неполадки.

Устанавливаем старую версию приложения

Этот метод является наиболее простым, но в то же время самым действенным. Его суть сводится к обычному откату до предыдущей версии мобильного клиента, где контакты отображались корректно. Итак, для начала удаляем текущую версию Инстаграмма, предварительно запомнив данные для входа в аккаунт. Далее переходим на любой сайт, где располагаются старые версии программы. Одними из самым проверенных и популярных являются следующие ресурсы: androidapksfree.com, instagram.ru, uptodown.com, trashbox.ru, но при желании вы можете использовать и другие. Для примера рассмотрим принцип работы со вторым сайтом. Заходим на него с телефона, а затем выполняем рекомендации инструкции:

  1. Листаем вниз и нажимаем по строке «Предыдущие версии».

Нажимаем по строке «Предыдущие версии»

  1. Выбираем интересующую версию приложения. Рекомендуем рассматривать варианты за июнь-июль 2019 года.

Выбираем интересующую версию приложения

  1. Нажимаем по зелёной кнопке «Скачать бесплатно». Перед этим убедитесь, что на телефоне достаточно свободного места для загрузки файла указанного объёма.

Нажимаем по зелёной кнопке «Скачать бесплатно»

  1. Не забываем разрешить системе установку приложений из неизвестных источников, активировав нужный режим в настройках.
Читать еще:  Рейтинг смартфонов Huawei с Aliexpress

Разрешаем установку приложений из неизвестных источников

  1. Открываем загруженный файл и нажимаем по кнопке «Установить».

Открываем загруженный файл и нажимаем по кнопке «Установить»

Запустите клиент социальной сети и убедитесь, что контакты с телефонной книги корректно отображаются. Если это так, то необходимо отключить обновления приложения в Google Play. Для этого воспользуемся рекомендациями инструкции:

  1. Переходим на страницу с приложением Instagram.
  2. Нажимаем по иконке в виде трёх точек, расположенной в правом верхнем углу экрана.
  3. Убираем галочку в пункте «Автообновление».

Убираем галочку в пункте «Автообновление»

А вот на этом моменте инструкция по данному способу подошла к концу.

Переустанавливаем приложение

Возможно, что, когда вы читаете эту статью, разработчики Instagram уже исправили массовую проблему. Поэтому приложение желательно переустановить или обновить. На телефоне Android это делается следующим образом:

  1. Заходим в Google Play.
  2. Переходим на страницу с приложением Instagram.
  3. При наличии кнопки «Обновить» нажимаем по ней, а при её отсутствии – удаляем и заново устанавливаем программу.

Существует определённая вероятность, что после выполнения описанных действия проблема с отображением контактов исчезнет.

Обращаемся в техническую поддержку

Несмотря на то, что администрация социальной сети не спешит реагировать на жалобы пользователей, оставить своё обращение лишним точно не будет. Возможно, при большом количестве сообщений разработчики всё же удосужатся дать официальный ответ. Сделать это можно следующим образом:

  1. Открываем приложение.
  2. Заходим во вкладку с профилем, а далее нажимаем по трём вертикальным полоскам в правом верху экрана.
  3. Переходим в раздел «Настройки».
  4. Нажимаем по строке «Справка».

Нажимаем по строке «Справка»

  1. Выбираем «Сообщить о проблеме».

Выбираем «Сообщить о проблеме»

  1. В появившемся окне снова выбираем «Сообщить о проблеме».

В появившемся окне снова выбираем «Сообщить о проблеме»

Остаётся отправить сообщение с подробным описанием проблемы и ожидать ответа.

Заключение

Наша статья подошла к концу, а это значит, что мы рассмотрели все способы, позволяющие устранить проблему с отображением контактов в Инстаграмм. К сожалению, проблема носит массовый характер и не зависит от самих пользователей, поэтому самостоятельно исправить её довольно сложно. Если у вас остались какие-либо вопросы, то пишите их в комментариях. Мы постараемся ответить на них в кратчайшие сроки.

Почему не отображаются контакты в Инстаграм

У многих наших читателей имеется профиль в социальной сети Инстаграм. Последняя продолжает пополняться различными новациями, одной из которых — это возможность видеть, кто из ваших телефонных контактов имеет аккаунт в Инстаграм. Данная функция, позволяющая выявлять прячущихся под скрытыми профилями друзей, стала чрезвычайно популярной, и ей активно пользуются многие. Но открыв однажды подобный список контактов в Инстаграме, мы можем никого там не обнаружить. Что же произошло? Ниже разберём, почему не отображаются контакты в Инстаграм и нет доступных контактов, и как исправить возникшую проблему.

Как должна работать функция Контакты в Инстаграм

Функционал социальной сети «Инстаграм» позволяет отображать перечень ваших контактов из телефонной книги, которые имеют аккаунт в Instagram.

  1. Для этого вам необходимо предоставить Инстаграму доступ к вашей телефонной книге (так называемая « Синхронизация контактов », которую можно найти в настройках).
  2. Затем перейдя в ваш профиль, и тапнув вверху на кнопку с изображением человечка с плюсиком (« Интересные люди »), вы откроете специализированную страничку.
  3. Там будет вкладка « Контакты », в которой вы увидите перечень Инстаграм-аккаунтов людей, записанных в вашей телефонной книге.

Некоторые пользователи пользуются данной функцией довольно регулярно. При этом примерно с сентября 2019 года, мы можем обнаружить, что теперь во вкладке « Контакты » Инстаграм не показывает их. Что же произошло?

Почему пропал список контактов в Instagram

Рассматриваемая проблема с пропавшим списком контактов Инстаграма активно проявила себя с сентября 2019 года. Если в начале 2019 года из-за системного сбоя Инстаграма у пользователей пропали сотни фолловеров, то теперь перестали отображаться контакты у множества владельцев Инстаграм-аккаунтов по всему миру.

Массовый интернациональный характер возникшей проблемы говорит нам о том, что это не случайный сбой у ряда пользователей, а целенаправленный шаг Инстаграма. Он напрямую связан с массовыми жалобами пользователей на нарушение конфиденциальности их пребывания в сети. Это вызвало необходимость отключить работу функции отображения контактов, что и было реализовано в ходе очередного обновления программы.

Таким образом, для решения возникшей проблемы, имеющей вполне понятный характер, необходимо выполнить шаги, которые мы опишем ниже.

Почему Инстаграм не показывает контакты телефона: основные причины

У некоторых пользователей инстаграм не показывает контакты из телефона. Это вызвало бурную реакцию в интернете. Владельцы аккаунтов в этой социальной сети относительно недавно получили возможность видеть, кто из друзей имеет профиль в данной платформе. Эта функция быстро стала популярной, потому что многие люди смогли найти странички знакомых, зная только их номер мобильного.

Через некоторое время большая часть пользователей столкнулась с проблемой некорректной работы этого дополнения. Сначала список контактов отображался в приложении, а через некоторое время перестал. В этой статье мы разберемся с причинами пропажи контактов и найдем пути решения данной неполадки.

Почему в Инстаграме не показывает контакты телефона

Эта проблема стала активно себя проявлять в сентябре 2020 года. Произошел сбой, из-за которого у многих перестали показываться номера из телефонной книги в приложении Instagram. Такие случаи не редки. В начале года владельцы популярных аккаунтов потеряли часть своих подписчиков из-за очередного сбоя.

Проблема пропажи контактов затронула большое количество людей, которые используют данную платформу. Многие утверждают, что это вынужденная мера инстаграма, так как начали поступать жалобы на нарушение политики конфиденциальности. После обновления пользователи потеряли возможность синхронизации номеров из телефонной книги.

На Айфоне

Владельцы яблочных смартфонов могут обнаружить, что инстаграм не показывает контакты из телефона по нескольким причинам:

  • Сбой работы;
  • На устройстве отключена синхронизация, или она была запрещена намеренно;
  • Отсутствует привязка определенного номера к аккаунту. Пользователь не получит уведомление о регистрации по этой причине.

Для возобновления работы синхронизации можно попробовать ее перезапустить на вашем смартфоне. Для этого:

  1. Откройте личный кабинет;
  2. Зайдите в конфигурации;
  3. В приложении нужно тапнуть на «Аккаунт» – «Синхронизация контактов»;
  4. Переключите ползунок влево, а затем снова вправо.

На Андроиде

Чтобы наладить работу дополнительного функционала инстаграма для этой операционной системы, нужно проверить, добавлен ли определенный номер в смартфоне. В противном случае аккаунт социальной сети не отобразит его причастность к ней. А подключить синхронизацию на Android можно в несколько шагов:

  1. Перейдите на свою страницу и найдите настройки;
  2. «Обнаружить людей» – вкладка «Мои контакты» – «Разрешить доступ»;
  3. После этого нужно нажать «Подписаться» возле любого имени и перейти в базовые настройки;
  4. Там выберите «Следить и пригласить друзей».

Как исправить эту ошибку?

Чтобы решить вопрос, почему инстаграм не показывает контакты телефона, первым делом стоит попробовать установить ту версию приложения, в которой еще не появился запрет на персональные данные. Это метод устранения данной неполадки один из самых простых. Для этого:

  1. Запомните данные для входа в аккаунт;
  2. Удалите утилиту со своего смартфона;
  3. Посетите любой из сайтов в поиске, где можно скачать прошлые версии инстаграма. Таких площадок относительно много;
  4. Скачайте версию июня 2020 года. Она считается стабильной;
  5. Разрешите в настройках установку приложений из неизвестных источников;
  6. Откройте файл и запустите установку;
  7. После этих действий не забудьте отключить автоматическое обновление в магазине приложений;
  8. Настройте синхронизацию и разрешите ее;
  9. Проверьте, корректно ли отображаются контакты в инстаграме.
Читать еще:  Можно ли пользоваться смартфоном во время зарядки?

Эта последовательность действий смогла помочь многим пользователям обойти запрет и устранить проблему пропажи контактов.

Не работают контакты в инстаграм: что делать?

Иногда массовые сбои некоторых программ устраняются в следующих обновлениях приложения. Можно подождать, пока разработчики доработают недочеты и выпустят корректную версию. В некоторых случаях вы не сможете решить проблему своими силами, так как сбой произошел во внутренних серверах.

Также попробуйте настроить синхронизацию на своем смартфоне. Возможно, вы пропустили какой-то важный шаг, поэтому инстаграм не показывает контакты. Сделать это можно в настройках приложения и на смартфоне. При установке обновлений смотрите на уведомления о разрешении и доступе к разным службам устройства.

Необходимые действия

Помочь вернуть пропавшие контакты из приложения может полная переустановка. Для этого удалите утилиту привычным способом со своего смартфона. Затем откройте стандартный магазин приложений для своей операционной системы. Там вы сможете заново скачать и установить Instagram. После этих действий попробуйте включить синхронизацию и проверить наличие ошибки.

Администрация данной социальной сети никогда не отличалась оперативным вмешательством в сбои и неполадки, но шанс, что помогут, есть. Чтобы сделать заявку, вам необходимо:

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы – сообщите нам

  1. Нажмите на три полоски вверху вашей личной страницы;
  2. Откройте настройки;
  3. Выберите «Справка»;
  4. Далее «Сообщить о проблеме»;
  5. Подробно опишите то, что вас беспокоит;
  6. Отправьте заявку и ждите ответа.

В некоторых случаях администрация присылает ответное письмо, где указываются необходимые шаги для решения проблемы, когда инстаграм не показывает контакты из телефона. Также могут уведомить, что занимаются исправлением неполадки.

Нет доступных контактов в Instagram: инстаграм не видит контакты телефона, почему пропали и не показывает, как синхронизировать

Что нужно предпринять, если нет доступных контактов в Instagram, но функция нужна срочно? Фотохостинг занимает первую позицию в списке популярных социальных сетей. Каждый второй человек зарегистрирован там, публикует на своем аккаунте фото и общается с друзьями.

«Вишенкой на торте» в этом приложении является возможность отслеживать людей из адресной книги своего смартфона. Но иногда бывают случаи, когда при переходе в раздел «Контакты», юзер не может ничего там найти. Хотя до этого момента вся информация отображалась в привычном режиме. Что же послужило этому причиной? В этой статье мы выясним, что делать, если синхронизация включена, но контакты из телефонной книги отсутствуют.

Для чего нужна функция синхронизации контактов в Instgaram

Не так давно компания «Facebook Inc.», владеющая фотохостингом, ввела в соцсеть очередное обновление. Новая функция позволяет определять, кто из людей, записанных в адресной книге вашего смартфона, зарегистрирован в инсте. И перед тем, как выяснить, почему Инстаграм не видит контакты телефона, разберемся, как работает эта опция.

Как только к Инстаграмму подключается список контактов, он автоматически копируется на Facebook и сохраняется на сервере. По мере того, как люди из адресной книги устройства будут регистрироваться в соцсети, приложение будет присылать уведомления. Сообщение о том, что кто-то из ваших знакомых завел аккаунт в инсте, приходит в раздел с уведомлениями. Чтобы перейти туда, нужно нажать на символ сердечка в нижней части экрана. Но все это возможно, только если активирована синхронизация.

Большая часть инстаграмеров была возмущена обновлением. Оно открывало доступ софта к адресной книге пользователя и нарушало правила конфиденциальности. Но со временем преимущества функции оценили. И сегодня ее активно юзают, чтобы найти страницы своих родственников и знакомых.

В сентябре прошлого года пользователи стали массово жаловаться на то, что не отображаются контакты в Инстаграм. Проблема стремительно дошла до российского сегмента инсты, юзеры начали писать гневные отзывы. Сбои в работе приложения бурно обсуждали в сети, люди требовали объяснить причину их появления. Чем же обусловлены такие неполадки?

Почему в Instgaram не видно контактов

Поскольку с ошибкой сталкивается большинство блогеров, причина может крыться в самой системе фотохостинга. Предлагаем разобраться, как сбои проявляют себя на телефонах, функционирующих на разных операционных системах.

На Андроидах

Чтобы найти человека в инсте по номеру телефона, нужно предварительно внести его в память мобильного. Поэтому возможности синхронизации доступны только для друзей или компаний, номера которых указаны в телефонной книге. Возможно, найти тот или иной контакт не получается из-за его отсутствия в памяти устройства. Чтобы синхронизировать список людей из адресной книги, действуем по схеме:

  1. Если Инстаграм не видит контакты, в правой нижней части новостной ленты нажимаем на аватарку.
  2. В правом верхнем углу кликаем на три горизонтальных линии для перехода в меню настроек.
  3. Находим строку «Приглашайте друзей и подписывайтесь на них», кликаем на нее.
  4. Выбираем «Подписаться на контакты» — «Начать».
  5. Разрешаем доступ к контактам (остановить процесс можно в любой момент).

Напротив юзернейма интересующего нас человека нажимаем «Подписаться». Теперь все публикации этого пользователя Вы будете видеть вовремя.

Если софт все еще не видит данных об абонентах на Android, удаляем приложение и скачиваем заново. Заходим в Play Market и устанавливаем актуальную версию фотохостинга. Иногда причина того, что пропали контакты в Инстаграм, кроется в ожидании очередных обновлений. Пробуем обновить сервис и проверяем, исчезла неполадка или нет.

На iPhone

Владельцы Айфонов также часто сталкиваются со сбоями в работе синхронизации. Если контакты со смартфона не отображаются, даем этому несколько объяснений. Возможно, к учетной записи человека не прикреплен номер телефона. Поэтому инстаграмер не получает уведомлений о том, что его знакомый появился в соцсети. Также это происходит из-за неполадок в работе официального софта или деактивированной опции синхронизации.

Для возобновления корректной работы программы необходимо перезагрузить синхронизацию. Входим в свою учетную запись, кликаем по символу троеточия. Переходим в меню с настройками и выбираем раздел «Аккаунт». Напротив строки «Синхронизация контактов» свайпаем ползунок влево. После этого проделываем аналогичные действия, но на заключительном этапе смещаем переключатель вправо. Возможно, это поможет не ломать голову над тем, почему Инстаграм не показывает контакты телефона.

Три метода для устранения неполадки с отображением контактных данных

Ранее мы упоминали, что эта дисфункция в соцсети появилась с сентября 2019 года. И проблема приобрела массовый характер. Поэтому можно сделать вывод, что сбои возникли в функционале софта и серверов, которые его обслуживают. Многие юзеры столкнулись с такой ошибкой, стали искать способы ее решения.

Кто-то обращался за помощью в службу технической поддержки, но никаких результатов это не дало. Поддержка Instagram не реагирует на сообщения о сбоях в синхронизации. Поэтому не стоит тратить время на обращение к ним и на ожидание результата. Но как же устранить неисправность, если в Инстаграм нет доступных контактов? Сейчас расскажем.

1. Переустановка приложения

В новых версиях фотохостинга не предусмотрены синхронизированные данные об абонентах из адресной книги. Чтобы вернуть все на свои места, удаляем существующий сервис со своего смартфона. Зажимаем на главном экране телефона иконку инсты и перемещаем в корзину. Далее заходим на сайт Trashbox для загрузки более ранней версии. Здесь нужно пройти авторизацию, скачать приложение и дождаться завершения установки. В конце не забываем запретить автоматическое обновление программы.

Читать еще:  Как шагомер считает шаги в телефоне

2. Ожидание обновлений

Зачастую проблемы в работе синхронизации массового характера исчезают после очередного обновления сервиса. Поэтому мы советуем дождаться «апдейта» программы, а затем проверить, появились ли учетные записи юзеров из Вашей адресной книги.

3. Переустановка приложения

Если нет доступных контактов в Instagram, советуем прибегнуть к полной переустановке софта. Такой радикальный метод сможет исправить случайные сбои в работе социальной сети. Переходим в раздел «Приложения» на устройстве, удаляем инсту по стандартной схеме. После этого перезагружаем телефон, заходим в Play Market или App Store и скачиваем «свежую» версию приложения.

Запускаем программу, в настройках повторно активируем синхронизацию. О том, как это сделать, мы поговорили ранее. На завершающем этапе проверяем, была ли устранена неисправность.

Почему в Instgaram не видно друзей из Facebook

Инстаграмм не только позволяет импортировать людей из телефонной книги. Здесь также можно найти друзей из других социальных сетей. Но иногда система не высвечивает френд-лист, что усложняет процедуру поиска. Существует несколько причин того, почему фотохостинг не видит пользователей из Facebook:

  • Если Вы ломаете голову над тем, почему не отображаются контакты в Инстаграм, нужно убедиться, есть ли у интересующего нас человека профиль в инсте.
  • Возможно, учетные записи Ваших знакомых подверглись блокировке в одной из соцсетей.
  • Имя и фамилия пользователя в Instgaram и в Фейсбуке записаны по-разному.

Иногда Инстаграмм не видит людей из-за технических проблем, связанных с большой нагрузкой на ресурсы. Но зачастую это происходит по причине отсутствия привязки аккаунта к странице в Фейсбуке. Чтобы связать два профиля в социальных сетях вместе, заходим в раздел «Настройки» в инсте. Кликаем на строку «Аккаунт» — «Связанные аккаунты», выбираем Facebook. Далее следуем инструкции, которую предоставит система.

Если синхронизация была выполнена успешно, напротив строки «Фейсбук» появится галочка синего цвета. Для успешного импорта друзей Ваши знакомые должны проделать те же действия. После этого появится френд-лист с друзьями из Facebook, которые зарегистрированы в инсте. Из этого перечня можно выбрать аккаунты или подписаться одновременно на всех.

Теперь Вы не только знаете о том, почему Инстаграм не показывает контакты из телефона. Но также сумеете исправить это и импортировать знакомых из других социальных сетей.

Еще несколько слов о синхронизации с другими соцсетями

Чтобы определить причину, почему в Instagram не видно контактов из других мессенджеров, необходимо проверить свою привязку. Если у кого-то из Ваших знакомых не связаны профили, это не значит, что Вы не сможете их найти. Система предложит найти человека по отметкам о местоположении и общим друзьям.

Вам нужно найти пользователя из списка друзей в другой социальной сети, но контакты не отображаются? Удаляем и повторно устанавливаем софт, проверяем связку учетных записей. Кликаем «Найти и пригласить друзей» в разделе с настройками. Не забываем указать, откуда именно мы хотим выполнить импорт юзеров.

Иногда при правильном выполнении этих действий на экране появляется сообщение об ошибке. Это происходит из-за проведения технических работ. Поэтому через 1-2 часа можно попробовать проделать процедуру еще раз. Если же вместо френд-листа Вы видите белый дисплей, необходимо проверить качество соединения.

Теперь Вы знаете, почему нет доступных контактов в Instagram и как исправить эту проблему. Наши советы помогут справиться с этим самостоятельно, не обращаясь в службу технической поддержки.

Видеообзор:

Почему в Инстаграме не показывает контакты из телефона (синхронизация включена)

Почему в Инстаграм не показывает контакты из телефона (синхронизация включена). В текущей статье разберём причины возникновения данного бага. Также уделим внимание методам решения проблемы.

С введением администрацией Фейсбука доступа к мониторингу контактов активизировались массовые протесты поклонников фотохостинга. Но прошло время, и народ привык к новой «фишке». Более того, просмотр телефонной книги сочли удобной штукой при обнаружении профилей друзей.

Когда происходит синхронизация, перечень подписчиков размещается в базе FB. Едва человек создаёт учётную запись, программа присылает уведомление в автоматическом режиме. Однако подобная возможность действует, если включено обновление сведений об активности в Инстаграме.

Почему в Инстаграме не показывает контакты телефона

Если исходить из того, что ошибка встречается у многих пользователей Инсты, то понятно – неполадки наблюдаются в самой системе социальной сети. С начала сентября нынешнего года от участников Инсты поступали жалобы на отсутствие информации о клиентах в мобильном телефоне. Рассмотрим, как проблема проявляется на гаджетах под управлением различных операционных систем.

На Iphone

Почему в Инстаграме не показывает контакты из телефона Iphone? Причин подобного казуса может быть несколько:

  • отсутствие связи номера с учётной записью у Ваших знакомых, из-за чего пользователь не получит уведомления о регистрации нового участника;
  • отключенная синхронизация на устройстве юзера социальной сети;
  • сбой в работе официального клиента.

Чтобы возобновить корректное действие утилиты, перезапустите синхронизацию:

  • запустите личный кабинет;
  • выберите символ троеточия;
  • зайдите в конфигурацию девайса;
  • тапните в приложении по кнопке «Аккаунт»;
  • отметьте «Синхронизацию контактов»;
  • нажмите на переключатель присоединения;
  • коснитесь слова «Отключить».

Затем проделайте аналогичную последовательность шагов, только на последнем этапе активируйте ползунок «Подключение контактов».

На Android

Когда выполняется поиск аккаунта человека, обязательно предварительное добавление номера мобильного. Да, способ действителен для тех знакомых либо организаций, координаты которых указаны в памяти гаджета. Тогда не возникнет досадных ситуаций, связанных с тем, почему в Инстаграме не показываются контакты. Из телефона синхронизировать перечень людей, внесённых в телефонную книгу, не составит большого труда:

  • кликните по аватарке внизу справа;
  • нажмите на троеточие, чтобы увидеть меню настроек;
  • выберите строчку «Обнаружить людей»;
  • коснитесь слова «Контакты»;
  • тапните по надписи присоединения людей, а затем – по словам «Разрешить доступ»;
  • отметьте «Подписаться» возле имени человека, которое показано в разделе «Контакты». На текущем этапе доступен мониторинг тех, кто претендует на попадание в Ваши фоловеры (раздел «Предлагаемые»);
  • наконец, кликните внизу по кнопке конфигурации, чтобы попасть в базовые настройки;
  • коснитесь пункта «Следить и пригласить друзей».

Как исправить эту ошибку?

Для избавления от бага сделайте шаг назад, инсталлировав прежнюю спецификацию программы, чтобы ПО находило людей, как прежде:

  • сотрите установленную версию мессенджера;
  • загрузите из Плей Маркета либо Эп Стор предыдущее исполнение клиента. Для Android проще отыскать приложение – необходимая ссылка расположена на сайте www.trashbox.ru/link/instagram-android;
  • выставьте запрет на автоматический апгрейд Инстаграма.

Почему в Инстаграме не показывает контакты из телефона? Решить подобную проблему возможно ожиданием очередного обновления. Есть шанс, что разработчики уладят баг, и посмотреть на демонстрацию контактов в аккаунте медиаплощадки.

Необходимые действия

Данный способ похож на рассмотренную ранее схему, только предполагается простая переустановка текущей актуальной версии. Откройте вкладку с утилитами в мобильном девайсе. Уберите Инстаграм стандартным методом. Далее зайдите в Интернет-магазин, загрузите и установите последнюю спецификацию. Включите синхронизацию контактов и проверьте аппарат на наличие ошибки.

Если у Вас остались вопросы – сообщите нам Задать вопрос

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Статьи c упоминанием слов: