23 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Почему телефон не видит сим карту — руководство по устранению проблемы

Содержание

Телефон перестал видеть СИМ-карту – разберем все причины

Телефон не видит СИМ-карту, и вы не можете выйти на связь? Первая причина – проблема в самой симке, вторая – проблемы в устройстве. Мы подробно опишем все ситуации и что делать в каждом конкретном случае, если не работает СИМ-карта.

Проблема с СИМ-картой

Начнём с первой причиной, когда виновницей является сама СИМ-карта. Ниже описано из-за чего возникает каждая ситуация. Определите, что подходит вам и узнайте, как устранить проблему.

У карты вышел срок годности

Регламентированного срока годности для SIM не установлено, так же и как срок службы. Для корректной работы нормой считается период в семь лет. Продолжительность срока службы зависит от самого пользователя: насколько часто переставляется симка из устройства в устройство – идёт процесс затирания, попадала ли на неё вода или иные жидкости – начинается процесс окисления, на каком типе аппарата стояла прежде и стоит теперь – разный уровень мощности гаджетов.

Если симка служит долгое время и перестала работать – замените ее у оператора. Обратитесь в официальную точку продаж со своим паспортом. Помните, что услугу предоставят только владельцу номера, либо представителю с доверенностью, подтвержденной нотариусом.

Карта повреждена

Распространённая причина, когда СИМ-карта не работает – механические повреждения. Даже если контакты сохранены, но надломлен пластиковый носитель, отколот край, нарушена форма карты, гаджет может не определять симку из-за неверного расположения в слоте аппарата.

Решение проблемы – замена SIM и получение дубликата с сохранением номера и баланса. Оператор Теле2 заменит карту при личном обращении владельца в точку обслуживания абонентов. Процедура требует поверку личности, поэтому захватите с собой паспорт. Для получения дубликата нужно заплатить 50 рублей, вся сумма поступит на счёт после активации. Стоимость услуги может отличаться в зависимости от региона.

Неудачная переделка в microSIM

В салоне связи для обрезки SIM-карт используют специальный степлер с точным размером новой формы. Риск минимален, но всё же существует, когда для обрезки используются симки старого формата с широким полем контактов. К повреждениям приводит и самостоятельное обрезание ножницами. В итоге смартфон не видит симку.

Выход один – получение дубликата. Предотвратить ситуацию можно, если при покупке симки сразу выбрать правильный размер в зависимости от модели телефона, а для смены с micro- или nano-симки на mini-симку приобрести пластиковые переходники.

Поврежденные контакты симки

На симке предусмотрены контакты:

  • Vcc – питание;
  • Reset – управление;
  • Cloc – тактовая частота;
  • Vpp – для записи информации;
  • I/O – ввод/вывод;
  • Общий («земля»).

Повреждение любого контакта приводит к поломке. Придётся обращаться за получением новой СИМ-карты.

СИМ-карта слегка загрязнилась

При наличии загрязнений используйте способы очищения:

  • ластиком – аккуратно потрите контакты симки обычной резинкой для стирания;
  • спиртом – слегка смоченным ватным диском протрите симку со всех сторон.

Мыть в воде с помощью чистящих средств или без них категорически нельзя. Если чистка не дала результатов, замените SIM-карту на новую.

Любую проблему с SIM-картой можно решить с помощью её замены на новую. Для этого нужно обратиться в офис вашего оператора и взять с собой паспорт.

Проблема в телефоне

Перейдём ко второй группе, в которой проблема «не работает СИМ» зависит от телефона. Одни причины можно устранить самостоятельно, другие потребуют обращения в сервисный центр.

Неправильные настройки

Почему телефон не видит СИМ-карту?

1. Проверьте, не включена ли у вас функция «режим полёта» или «автономный режим». При включенном авиарежиме автоматически отключатся услуги мобильной связи.

  • нажмите значок настройки;
  • выберите дополнительные настройки;
  • отключите «режим полёта».

Не помогло? Вытащите СИМ-карту, подождите с пол минуты и вставьте заново. Перезагрузите телефон/планшет.

2. Проверьте, включена ли СИМ-карта в настройках телефона, актуально для устройств с двумя и более симками на Android:

  • зайдите в параметры настроек;
  • выберите «Диспетчер SIM-карт»;
  • активируйте нужную симку, нажав на неё либо переключите бегунок рядом с ней в режим «Включено».

Если не помогло, попробуйте отправить сообщение с неактивной симки и система автоматически выдаст запрос о включении карты.

3. Телефон не видит новую СИМ-карту – не пройдена активация. Что делать:

  • установить симку, включить устройство;
  • ввести ПИН-код (указан на пластиковом блистере, где была закреплена симка при покупке);
  • совершить звонок на бесплатный номер активации.

11 причин, из-за которых телефон не видит сим-карту, и способы их устранения (3 фото)

Причины выхода из строя сим-карты и способы устранения проблемы

  1. Окончание срока действия. Если «симку» долго не использовать или не пополнять счет, то оператор ее блокирует. Сроки действия могут варьироваться в зависимости от поставщика услуг. Для проверки надо обратиться к оператору – лично в офис продаж или задать вопрос онлайн.
  2. Механическое повреждение. При неосторожном обращении, если карточку часто переставляют из телефона в телефон, она может поцарапаться или повредиться в результате падения. Поэтому осторожность и аккуратность – гаранты ее долгого срока службы.
  3. Некорректное превращение в micro. В современных аппаратах обычно используются карточки форматов micro и nano. При наличии опыта обрезать карту можно даже своими руками. Оказывают такую услугу и в центрах обслуживания операторов мобильной связи. Но от ошибки никто не застрахован. Проверить, в этом ли причина, можно, вставив сим-карту в другое заведомо работающее устройство.
  4. Прошивка аппарата под конкретного оператора. Это характерно для привезенных из-за границы моделей. За рубежом такая практика обычна, поскольку позволяет уменьшить стоимость гаджета чуть ли не втрое. В таком случае телефону потребуется разлочка. Но надо быть готовым к тому, что результат окажется плачевным: все зависит от каждого отдельного случая. В нашей стране к такой мере как привязка к определенному оператору почти не прибегают, но все же при покупке телефона не будет лишним поинтересоваться, не возникнут ли проблемы с картой других операторов. Такие модели в салонах обычно имеют специальную маркировку и стоят меньше, что выступает дополнительным маркетинговым стимулом совершить покупку. Так, при покупке б/у телефона, привезенного из-за границы, обязательно проверьте его возможность делать звонки, поскольку с работой даже оригинального и полностью исправного с технической точки зрения устройства в нашей стране могут быть проблемы.
  5. Повреждение слота. Спровоцировать его могут перестановка карточек, падение, случайное попадание влаги. Определить истинную сможет специалист, поэтому доверить ремонт лучше ему. Как, впрочем, и в случае с большинством нижеперечисленных причин, из-за которых телефон не видит сим-карту.
  6. Проблемы с ПО или операционной системой. Сложности с «операционкой» и программным обеспечением обычно начинаются после неудачной перепрошивки телефона. Можно попробовать еще раз переустановить систему либо вернуться к заводской версии. Если попытки оказались неудачными, стоит обратиться в сервисный центр.
  7. Повреждение контактов карты. В этом случае единственный выход – ее замена.
  8. Загрязнения на контактах сим-карты. Банальный и даже несколько абсурдный, но при этом очень распространенный случай. Маловероятно, что смартфон носится в вакуумном пакете и эксплуатируется исключительно в перчатках. Постепенно пыль способна проникать даже в самые труднодоступные места. Нужно проверить, как дело обстоит с ее и контактами сим-приемника и при обнаружении загрязнений аккуратно их удалить.
  9. Нарушение пайки контактов картодержателя. Она возникает в тех же случаях, что и предыдущая. Плюс проблемы могут спровоцировать удар, воздействие влаги и другие факторы. Ликвидируется посредством пропаивания выводов. Работоспособность также может быть нарушена из-за деформированных контактов сим-холдера при неосторожной установке карточки или использовании неподходящего формата.
  10. Поломка держателя. Часто он повреждается при попытке извлечения сим-карты подручными предметами – шариковой ручкой, скрепкой или просто ногтем. Это может вызвать повреждение контактных лепестков, и тогда потребуется их замена.
  11. Поломка элементов обвязки цепи сим-коннектора. Это может быть резистор, варистор, конденсатор и не только. Вывести их из строя может случайное падение телефона или проникновение внутрь корпуса влаги.
Читать еще:  Скачать программу Crow Player VK на Андроид

Причинами того, что телефон не видит сим-карту, также могут стать неверные настройки смартфона, отсутствие сети, не активированная после покупки карточка, случайно подключенный авиарежим.

Когда извлечение и повторная установка сим-карты не решили проблему, можно покопаться в настройках или позвонить оператору. Если телефон так и не видит симку, то единственное решение – обращение в сервисный центр.

Почему телефон не видит сим карту — руководство по устранению проблемы

С ситуацией, когда смартфон «не видит» SIM-карту, сталкивался практически каждый пользователь мобильных гаджетов. В такой ситуации не надо паниковать и кидаться «во все тяжкие», в смысле, тащить телефон в ближайший сервис. Причина неисправности может оказаться незначительной, а обращение к сертифицированным специалистам в данном случае лишь опустошит ваш карман на некоторое количество денежных знаков.

Причины почему телефон не видит SIM-карту

Ознакомившись с материалом, представленным ниже, можно получить ответ на вопрос «почему телефон не видит сим карту?». Приведены основные причины такого поведения мобильного девайса и даны варианты выхода из сложившейся ситуации.

Все ошибки определения SIM-карты подразделяются на две большие категории: программные и аппаратные.

Чаще всего телефон с Андроид не видит карту сим из-за ошибок, связанных с программным обеспечением. Самые распространенные из них представлены далее.

Отключена SIM-карта в настройках операционной системы

Сим-карта может быть банально отключена в настройках смартфона. Такая ситуация иногда случается при покупке нового мобильного девайса. Чтобы включить SIM, надо сделать следующие нехитрые манипуляции:

  • Войти в настройки смартфона, нажав на пиктограмму с шестеренкой.
  • Выбрать «SIM-карты и мобильные сети» (название данного пункта может отличаться для различных моделей мобильных девайсов).

  • Напротив наименования SIM-карты обычно находится ползунок, передвигая который, можно активировать или деактивировать соответствующую СИМ. Ставим переключатель в требуемое положение.
  • Если карта активирована, но гаджет все равно ее не видит, можно попробовать произвести с ней какое-нибудь действие (например, отправить короткое текстовое сообщение). Иногда этот метод помогает заставить работать SIM.

    Активирован режим «В самолете»

    Если включен режим полета (или «В самолете»), модуль связи автоматически деактивируется и смартфон с Андроид не видит карту СИМ, так как она становится недоступной. Если такой режим работы включен случайно, его можно деактивировать, выполнив следующие действия:

    • Открыть системные настройки гаджета Андроид, тапнув по пиктограмме с изображением шестеренки.
    • Найти и выбрать пункт «Дополнительные функции» (название может быть другим для различных моделей телефонов).

  • Перевести ползунок напротив надписи «Режим полета» в неактивное положение.
  • Проблемы, связанные с обновлением системы

    Периодически (нечасто, но такое все-таки иногда происходит) возникают проблемы с работой мобильного девайса после очередного обновления операционной системы Android. В таком случае существует два варианта решения проблемы:

    • Откатить программное обеспечение до предыдущей версии системной прошивки.
    • Дождаться выхода следующей версии, в которой данный «баг» будет исправлен.

    Последствия прошивки аппарата новым программным обеспечением

    Если устройство Андроид не видит карту СИМ после прошивки девайса пользователем, то для исправления ошибки рекомендуется вернуться к использованию старой модификации программного обеспечения или повторить процесс заново.

    Удален серийный номер IMEI

    Каждый смартфон имеет уникальный номер IMEI, по которому он однозначно идентифицируется. Бывают случаи, когда после каких-либо действий пользователя (прошивка, обновление системы, сброс смартфона к заводским настройкам) происходит удаление данного номера из специального раздела памяти смартфона, что приводит к невозможности идентификации вставленной SIM-карты.

    Проверить наличие или отсутствие IMEI можно, набрав код *06# на клавиатуре смартфона. Если система не выдаст никакого номера, значит, IMEI отсутствует.

    Для возврата устройства в работоспособное состояние необходимо заново прописать IMEI в телефоне. Инструкций, как это сделать, в сети Интернет хватает. Сам процесс достаточно сложен для обычного пользователя, поэтому при малейшей неуверенности в собственных силах лучше обратиться к квалифицированным специалистам сервисного центра.

    Общий сбой в работе мобильной операционной системы

    Если операционная система тормозит и работает нестабильно, при этом периодически «теряя» SIM-карту, то самым лучшим вариантом выхода из создавшегося положения будет сброс настроек смартфона к заводским параметрам. Порядок действий в этом случае следующий:

    • Переместить всю важную информацию (контакты, фотографии, видеоролики и документы) из внутренней памяти устройства на внешний носитель или персональный компьютер;
    • Войти в меню настроек Андроид-системы;
    • Найти и выбрать пункт «Восстановление и сброс»;

  • Тапнуть по надписи «Сброс настроек»;
  • Нажать кнопку «Сбросить настройки»;
  • Подтвердить свое намерение в специальном диалоге, дождаться окончания процесса возврата гаджета к первоначальным параметрам и перезагрузки системы.
  • Приведенные выше названия пунктов меню могут различаться для аппаратов различных производителей.

    Аппаратные проблемы при определении SIM-карты

    Итак, с программными ошибками определения SIM все более или менее понятно. Теперь разберемся, что делать, если телефон с Android не видит карту СИМ из-за нарушений в работе аппаратной части девайса. Перечень основных возможных проблем с «железом» смартфона и варианты решения проблем с ним представлены ниже.

    Повреждение SIM-карты

    От долгой эксплуатации карта СИМ может прийти в негодность. Проверить, что дело именно в ней, несложно: просто переставьте симку в другой смартфон. Если она и там не заработала, значит нужно ее заменить. Придется обратиться в компанию мобильного оператора для замены SIM.

    Номер телефона при замене SIM-карты остается прежним.

    Окисление контактов

    Еще одной причиной, почему смартфон Андроид не видит карту СИМ, может стать окисление контактов на печатной плате внутри мобильного девайса. В данной ситуации придется обработать контакты, прилегающие к SIM, какой-нибудь спиртосодержащей жидкостью или одеколоном.

    Несовместимость девайса с СИМ

    Иногда новая модель смартфона отказывается работать со «старой» симкой. В таком случае целесообразно будет обратиться к своему мобильному оператору для замены SIM. Стоит данная услуга недорого и занимает всего несколько минут.

    Блокировка оператором мобильной связи

    Часто, продавая какой-либо смартфон по специальной акции, провайдер может сделать программную блокировку устройства, исключающую использование в аппарате СИМ-карт других операторов. Произвести самостоятельную разблокировку в таком случае сложно, лучше обратиться к специалистам.

    Чтобы избежать вышеуказанной ситуации, при покупке телефона на вторичном рынке всегда проверяйте его совместимость с вашей СИМ-картой.

    Подводя итог

    Надеемся, что материал, приведенный выше, объяснил читателю, что делать, если смартфон не видит карту сим. Выйти из создавшегося положения в большинстве случаев можно собственными силами, но не всегда. Иногда лучше, во избежание повреждения мобильного гаджета, обратиться в сервисный центр.

    Что делать, если смартфон не видит SIM-карту?

    Все привыкли использовать функции гаджета в полную силу и становиться неприятно, когда в нем перестаем что-то нормально работать. Допустим, телефон не видит сим-карту, и все, он ограничен в возможности звонить, писать и пользоваться интернетом. Главное в ситуации не паниковать, а найти причину проблемы, чтобы быстрее её исправить.

    Что делать, если телефон не видит сим-карту?

    Возможно, Айфон не видит сим-карту из-за включённого режима полета. Данная функция встроена в телефон по умолчанию, при ее активации, средства связи отключаются, а также интернет, блютуз и вай фай. Режим полета можно включить случайно, поэтому необходимо проверить. Выключаем функцию в выпадающей сверху шторке, и заново устанавливаем симку для соединения между картой и гаджетом.

    Андроид не видит сим-карту из-за неправильных настроек

    Бывает, что после покупки нового гаджета, телефон не обнаруживает симку. Просто в настройках слот карточки не активирован, чтобы это сделать необходимо: зайти в диспетчер SIM-карт и включить карточку. Если на телефоне две карточки, и вторую симку телефон тоже не видит, делаем аналогичные действия для этой карты.

    Как быть если в настройках симка включена, но ее все равно не обнаруживает телефон. Делаем следующее:

    1. Открываем сообщение и пишем смс (любого содержания).
    2. Отправляем его, неважно кому (отправка должна осуществляться с нерабочей карточки).
    3. Система сама попросит активировать симку.
    4. Необходимо подтвердить включение и все готово (сообщение не будет отправлено).

    Смартфон не видит сим-карту по причине повреждения

    При долгом использовании сим карточки, она может повредиться и вследствие этого телефон не обнаруживает ее. Чтобы проверить действительно ли дело в симке, вставляем ее в любой другой телефон и проверяем, работает она или нет.

    Если карта не работает необходимо пойти в сервисный центр оператора карты и поменять на новую симку при этом оставить телефонный номер таким же. Замена симки происходит быстро, услуга будет платной или нет зависит от оператора карточки.

    Причина в неправильном IMEI

    В каждом гаджете есть свой IMEI код, без которого нельзя звонить. Чтобы проверить его, вводим: *#06#, здесь нам высветиться имей. Проверяем правильность, при появлении ошибки следует установить код, находящийся на упаковке смартфона.

    Читать еще:  В чем отличие iPhone 4 vs 4s – сравнение, характеристики, цены

    Настраиваем вручную следующим образом:

    1. Смотрим, Имей под батареей, в инструкции или на коробке. Если телефон использует две симке, то там написаны два номера. Вытягиваем симку.
    2. Вводим *#3646633# и нажимаем на трубку, после чего должно высветиться инженерное меню.
    3. Находим и переходим в «CDS Information», далее «Radio Information» и открываем «Phone 1».
    4. Вводим в командную строку АТ пробел + и пишем EGMR=1,7,«IMEI».
    5. Для подтверждения жмем «SEND AT COMMAND».
    6. Делаем тоже и для второй сим карты.

    Чтобы проверить изменения, вводим *#06#.

    Не обнаруживает симку из-за прошивки или после обновления

    Прошивка может быть некачественной, так после обновления системы, работают не все функции телефона. Чтобы это исправить, возвращаем телефон к исходным настройкам для загрузки качественной прошивки и обновления гаджета.

    Проблема, когда СИМ-карта не обнаруживается после обновления, решается двумя способами:

    • Перепрошиваем гаджет через комп или ноут.

    • Сбрасываем гаджет до стандартных настроек.

    Если не умеете это делать сами, лучше отнести телефон в ремонт или прочитать тематическую статью у нас на сайте.

    Телефон не видит симку – другие причины

    Еще есть ряд причин, из-за которых не обнаруживается сим карта, вот некоторые из них:

    • попадание воды на слот, это может произойти во время дождя или если случайно упустить телефон в воду;
    • акции на телефон от провайдеров мобильной связи. Цена на телефон ставится меньше, но навязывается определенный оператор (сеть). В данном случае телефон просто не видит сим карты от других операторов. Обращаемся к специалистам, они снимут блокировку;
    • могут заржаветь контакты на самой карточке или в слоте, нужно потереть ластиком;
    • контакты плохо соприкасаются между собой. Иногда помогает просто достать и поставить обратно симку. В сложных случаях придётся выполнить корректировку посадочного места карты.

    Здесь большинство причин и способов их решения, которые способны помочь в 70-80% случаев. Если же самим не получилось разобраться с данной ситуацией, стоит обратиться к специалисту, без этого иногда не обойтись.

    Если у Вас остались вопросы по теме «Что делать, если смартфон не видит SIM-карту?», то можете задать их в комментария

    Рейтинг статьи 3.6 / 5. Голосов: 5

    Пока нет голосов! Будьте первым, кто оценит этот пост.

    Почему телефон не видит сим карту — все возможные способы устранения проблемы + инструкции

    Различные неполадки в смартфоне или планшете могут привести к тому, что устройство не будет видеть СИМ-карту.

    Понятно, что при таких условиях использование его по назначению невозможно – не осуществляются звонки, нельзя использовать мессенджеры, некоторые приложения, выходить в интернет (за исключением использования формата Wi-Fi).

    В данном материале мы ответим на вопрос, почему телефон не видит СИМ-карту, и как устранить эту неполадку.

    Содержание:

    Проявление

    Как же понять, что устройство неспособно читать СИМ-карту? Чтобы проверить работоспособность порта необходимо установить в него карту и перезагрузить телефон.

    Это необходимо потому, что некоторые устройства поддерживают «горячую» смену карты (то есть, во включенном состоянии), а другие нет (то есть, способны распознать и «увидеть» новую карту только после перезагрузки).

    Если по истечению пяти минут ничего не изменилось, и уведомление «не в сети» не исчезло, то устройство не видит СИМ-карту, проблема может возникнуть на любом устройстве, как с поддержкой «горячей» замены, так и без нее.

    Причем, в первом случае сеть может не определяться только после «горячей» замены, или только после перезагрузки.

    В случае с двухкарточными устройствами не работать может только один из двух портов.

    Причины и решение

    Возникать такая неполадка может по ряду причин. Но все их можно разделить на две большие категории:

    • Связанные с самой симкой, то есть ее неработоспособностью (или неработоспособностью в данном устройстве);
    • Связанные с устройством (смартфоном или планшетом).

    При этом неполадки второй категории также можно поделить на две группы.

    Аппаратные поломки связаны с физической неработоспособностью самого порта (например, при окислении или заливании жидкостью контактов на нем).

    Программные неполадки связаны с тем, что программное обеспечение устройства не предназначено для работы с определенным типом симок.

    Читайте также:

    Проблемы с устройством

    В этой категории перечислены проблемы и неисправности самого порта.

    Иногда их можно устранить самостоятельно, другие требуют сервисного ремонта или полной замены этой комплектующей.

    «Операторская» блокировка

    Основной аппаратной неполадкой, которой вас может «порадовать» ваше устройство является его прошивка под определенного оператора.

    Чаще всего это характерно для мобильных устройств, заказанных из-за рубежа и не предназначенных для реализации на российском рынке.

    Происходит это потому, что для жителей страны производства устройство поставляется сразу «в комплекте» с очень выгодным тарифом того или иного оператора (часто, от этого зависит даже конечная цена устройства).

    Ранее такая проблема встречалась на большинстве iphone, не прошедших аккредитацию Ростест, не сертифицированных для реализации в Российской Федерации.

    Сейчас схожая сложность встречается у некоторых азиатских и европейских телефонов.

    Почти всегда такая проблема возникает, когда устройство стоит в 2-3 раза дешевле.

    Проблемы с ОС

    Сбой программного обеспечения СИМ-коннектора – распространенная проблема, происходящая время от времени на всех телефонах.

    Распознать такую ситуацию можно по ряду косвенных признаков:

    • Вы недавно перепрошивали телефон;
    • Вы недавно устанавливали программное обеспечение (не обязательно пиратское – официальные программы иногда тоже вызывают такой сбой), при работе которого необходима установка контакта с картой памяти;
    • Вы недавно устанавливали обновления (особенно, если это делалось по Wi-Fi).

    Все эти действия способны вызвать сбои в случае, если операционная система, ее компоненты, обновления или программы установились некорректно.

    Решить проблему чаще всего удается самостоятельно.

    Проделайте несколько действий:

    • Выключите телефон, выньте СИМ-карту, снова вставьте и выполните пуск;
    • Удалите последние установленные приложения, а затем «холодную» переустановку СИМ-карты (в выключенном аппарате);
    • Сделайте откат до заводских настроек.

    Если ничего из этого не помогло, можно попытаться перепрошить телефон.

    Если не помогло и это, то рекомендуется обратиться в сервисный центр.

    Засорение слота

    Попадание мусора в слот карты ведет к тому, что контактам не обеспечивается полного соприкосновения с контактами карточки, а потому коннекта не происходит.

    Засорение может произойти:

    • При длительном использовании телефона внутрь него попадает пыль (причем чехол лишь немного способен отсрочить наступление этой проблемы);
    • При даже однократном падении устройства в песок, на землю;
    • При частой перестановке СИМ-карт;
    • При частом открытии крышки телефона, при открытых слотах в задней части устройства.

    В принципе, такую проблему можно попробовать устранить самостоятельно.

    Для этого достаточно тщательно продуть слот феном с холодным воздухом (греть устройство нельзя), но важно сделать это так, что бы пыль при этом не попала в другие части устройства.

    После чего контакты можно протереть нетканным материалом, намотанным на иголку, и смоченном в спирте.

    Физическое повреждение слота

    Повреждение слота для карточки – более серьезная проблема, и устранить ее самостоятельно подручными средствами, скорее всего не удастся.

    Она возникает в случае, если:

    • Телефон роняли, бросали, подвергали давлению;
    • Часто производилась перестановка СИМ-карты, причем делалось это быстро и неаккуратно;
    • Непосредственно слот подвергался давлению, например, при снятии крышки устройства или при извлечении аккумулятора.

    Повреждение картодержателя

    Что же такое держатель карты? Строго говоря, это функциональная часть слота установки симки, которая имеется только на тех телефонах, у которых слот скрыт под задней крышкой и/или аккумулятором, но не у тех, у которых слот «выезжает» сбоку.

    То есть, технически, при таком типе слота картодержатель также существует, но он находится в корпусе устройства, не виден пользователю, и повредить его ненамеренно очень сложно даже при падении устройства.

    Картодержатель – это металлическая рамка над контактной площадкой, та рамка, в которую вы непосредственно вставляете карту.

    В зависимости от модели она может откидывать вверх и захлопываться после установки карточки, или вы можете «задвигать» карту непосредственно в картодержатель, тогда как сам он остается статичен.

    Какие же функции выполняет данное устройство?

    • Обеспечивает удержание пластиковой карточки на месте;
    • Прижимает ее, обеспечивая максимально плотное соприкосновение контактных площадок слота и карточки (что особенно важно в случае, если карта меньшего формата устанавливается в слот для большей).

    Соответственно, повреждение держателя препятствует нормальному креплению симки.

    Она может вовсе не вставляться или оставаться подвижной внутри рамки. Но самое частое явление – обеспечение недостаточно полного контакта соответствующих площадок.

    Повредить устройство можно при падении, неаккуратном открывании, извлечении карты.

    Чаще всего поломки очевидны – устройство достаточно хрупкое и его легко отломать или погнуть при открывании.

    В этом случае можно попробовать выпрямить его самостоятельно.

    Однако чаще проблемы сложнее, например, ослабление крепления створки держатели (в моделях, где он откидывается вверх).

    Починить такую неполадку самостоятельно без специальной аппаратуры невозможно, потому рекомендуется обратиться в сервис.

    Окисление контактов

    Проблема достаточно серьезная. При ней контактные площадки слота подвергаются окислению.

    При этом визуальная выраженность явления не может быть диагностическим признаком.

    Иногда визуально сильное окисление (потемнение) не мешает работе, тогда как иногда почти никаких внешних изменений не заметно, однако слот не работает.

    Окисление может произойти по множеству причин:

    • Заливание или намокание (даже использование в ванной или под дождем, во влажной среде);
    • Излишнее нагревание, перегрев устройства;
    • Проблемы с аккумулятором устройства;
    • Иногда окисление происходит на старых телефонах от времени, так как срок их службы давно истек.
    Читать еще:  Что делать, если на Meizu не работает Google play: частые причины проблемы

    Для определения наличия окисления осмотрите, по возможности, контакты.

    Обычно, на них заметно легкое потемнение, однако может такой «симптом» и отсутствовать. Можно попытаться устранить окисление самостоятельно.

    Для этого смочите в спирте нетканый материал, намотайте его на иглу и аккуратно протрите контакты.

    Дайте им просохнуть, вставьте симкарту и попробуйте запустить телефон. Иногда такой метод починки бывает достаточно эффективным.

    Поломка картоприемника

    Картоприемник иначе называется сим-коннектором. Это технически сложное устройство, которое собственно передает сигнал от контактных площадок слота процессору устройства.

    То есть, фактически именно от него зависит то, видит или нет ваше устройство симку.

    Цепь коннектора состоит из множества элементов – конденсаторов, варисторов, резисторов и т. д.

    И поломка в любой из этих составляющих ведет к тому, что слот перестает работать.

    А повредить какую либо его часть, при этом, достаточно легко – достаточно падения, попадания влаги, пылинки, перегрева и т. д.

    Повреждение контактов

    Еще одно неблагоприятное явление, которое требует замены слота, это механическое повреждение контактной площадки.

    Произойти оно может при попадании в телефон песчинок, крупинок земли, при попытках проще извлечь карту с помощью посторонних предметов.

    Теоретически, повредить контакт можно даже ногтем при откидывании картодержателя.

    Нарушение пайки

    Нарушение пайки контактов картодержателя характерно для телефонов с выдвижным слотом.

    Причиной нарушения пайки могут быть падение, попадание влаги, компрессия, неосторожное извлечение/вставка симки.

    Решается проблема в сервисе путем пропайки контактных выводов картодержателя – процедура не слишком сложная или дорогая.

    Деформация контактов сим-холдера

    Деформация контактов картодержателя внешне не заметна (в отличие от деформации самого картодержателя).

    Причины деформаций все те же: неосторожная эксплуатация, давление на слот, падение устройства или удар по нему.

    Также проблема может возникать при попытке установить карту формата нано в разъем формата микро, и при попытке «горячей» замены симки на телефоне, который этой функции не поддерживает.

    Проблема также решается в сервисе. В ходе ремонта контакты могут быть восстановлены или заменены.

    Проблемы с симкой

    Такие трудности устраняются гораздо проще, чем те, что описаны в предыдущем разделе.

    Строго говоря, самым простым способом решения проблемы является замена карты в офисе вашего мобильного оператора.

    С предъявлением документов того, на кого номер был зарегистрирован, вы можете бесплатно получить новую карту с сохранением номера, тарифа, баланса, других данных.

    Если слот и другие аппаратные компоненты устройства исправны, но карта не определяется, то проблемы могут быть следующими:

    Почему телефон не видит сим-карту — разбираем возможные причины

    Причин, по которым телефон вдруг перестает распознавать sim-карту, существует великое множество. Они могут зависеть как от мобильного устройства, так и от самой симки, и не всегда требуют обращения в сервис-центр. Чаще всего пользователь в силах сам выявить и устранить проблему.

    Итак, данное руководство поможет решить следующие проблемы:

    1. Не работает сим-карта (Samsung, HTC, Pixel)
    2. Почему телефон не видит вторую сим-карту
    3. Телефон периодически не видит сим-карту

    Ошибка доступа в результате физического повреждения сим-карты

    1. Самая вероятная причина того, что мобильный аппарат не видит сим-карту — у последней повреждены контакты, надломлен корпус или изменена форма. В этом случае карта неправильно размещается в слоте и перестает работать нормально.

    Что делать. В этом случае придется обратиться к оператору связи и попросить заменить симку.

    2. Может оказаться, что сим-карта загрязнилась и это влияет на распознавание ее телефоном.

    Что делать. Использовать для очистки воду или химические средства ни в коем случае не следует. Рекомендуется почистить контакты ластиком или ватным тампоном, который смочить спиртом.

    3. Бывает, что карта цела и не испорчена, однако она не прилегает плотно к слоту. предназначенному для подключения сим-карты.

    Что делать. Чтобы устранить этот недочет, просто свернутый в несколько слоев кусочек бумаги между симкой и задней крышкой.

    Физическое повреждение слота

    Неисправность может случиться вследствие загрязнения, окислов, ударов аппарата или от постоянной перемены sim-карт.

    Что делать. Чтобы определить, поврежден ли слот, сначала следует очистить его спиртом от грязи и пыли, а затем осмотреть на наличие каких-либо дефектов или повреждений контактов. Самостоятельно устранить подобную поломку не получится, придется нести гаджет в сервисный центр / ремонтную мастерскую.

    Симка “залочена” мобильным оператором

    Этот термин применяется для устройств, которые настроены на использование сим-карт только одного конкретного оператора. Практика продажи подобных гаджетов, особенно серии iPhone, очень распространена в сети Интернет. Необходимо проявлять осторожность, чтобы не стать владельцем именно такого аппарата.

    Приобретая вещь в магазине, определить «залоченность» достаточно просто. Установите в слот свою симку, если связи нет — устройство автоматически настроено на одного конкретного оператора.

    Что делать. Первый способ решения проблемы — купить переходник Turbo-sim, который используется вместе с карточкой и позволяет снять блокировку.

    Другой способ устранения проблемы – правильно настроить ПО. Самому делать это не рекомендуется, чтобы не вывести устройство из строя. Лучше отправиться в сервис-центр. А еще лучше проверить покупку до передачи денег за нее и, обнаружив «залоченность», отказаться от приобретения.

    Программные ошибки, связанные с работой сим-карты

    Если сим-карта не определяется, не следует сбрасывать со счетов программные сбои – в частности, неправильные настройки телефона / планшета.

    Что делать.

    Если включен режим полета или автономный (режим «не беспокоить»), то услуги связи не предоставляются. Посмотрите, не активирован ли один из данных режимов на вашем телефоне.

    Отключите питание устройства, достаньте симку и через некоторое время установите снова. Перезагрузите гаджет.

    Проверьте, активирована ли ваша симка. Если нет — позвоните на специальный номер активации (для каждого оператора они предоставляются при покупке карты).

    Посмотрите, есть ли регистрация sim в сети. Для этого в меню «Настройки» найдите вкладку «Мобильные сети». Устройство отыщет все возможные подключения, из которых выберите то, которое нужно.

    Если перечисленные методы не сработали, выполните системный сброс всех настроек (hard reset). Такая операция приведет к утрате всех данных и приложений, хранящихся на устройстве. Поэтому использовать ее рекомендуется только в качестве крайней меры, когда никакие другие действия по устранению неисправностей не привели к желаемому результату. Предварительно необходимо осуществить резервное копирование.

    Телефон не видит вторую сим-карту

    В настоящее время двухсимочные (Dual SIM) модели очень популярны. Это позволяет использовать преимущества разных мобильных операторов. Но порой пользование двумя сим-картами ставит пользователя в тупик. Это происходит в том случае, если он забывает включить одну из двух карт в настройки своего аппарата.

    Что делать. Исправить такую проблему несложно:

    Войдите в Настройки Андроид;

    Откройте раздел «Диспетчер сим-карт»;

    Переключитесь на нужную симку.

    Можно задать условия использования той или иной sim-карты, скажем, при совершении звонков, отправке смс-сообщений или пользовании интернетом. Делается это при помощи пункта меню настроек «Управление сим-картами».

    В случае, если одна из двух сим-карт не отображается, нужно проверить ее работоспособность, установив в другой слот. Если функционирование восстанавливается, это может означать, что проблема в самом гаджете. Это может быть следствием некорректной перепрошивки или ошибки IMEI.

    При 1-ом варианте загрузите программное обеспечение с официального сайта или «обнулите» девайс. А во 2-м — выясните, одинаков ли IMEI на корпусе и в программе, набрав команду *#06#.

    Поврежденный NVRAM

    NVRAM – часть памяти на Андроиде, в которую при первом пользовании телефоном вносятся сведения об IMEI-коде, сим-картах и пр. Вследствие некорректной перепрошивки это файл может повредиться или вовсе удалиться. В результате нарушается работоспособность устройства, в том числе в части распознавания сим.

    Что делать. Узнать, что NVRAM утерян, можно двумя способами:

    1. Подключиться к Wi-Fi, после чего обнаружится сеть «NVRAM warning err=0x10».
    2. Набрать комбинацию *#06#, в результате чего сообщение с IMEI не придет.

    Восстановить эту часть памяти можно из резервной копии либо применяя специальные утилиты. Для работы с резервной копией нужно, во-первых, чтобы таковая была сделана, а во-вторых, чтобы имелись root-права (права полного администрирования). Последовательность действий:

    1. Открыть приложение для восстановления (см. ниже);
    2. Присоединить аппарат к компьютеру;
    3. Активировать root доступ;
    4. Выбрать «Восстановить» (Restore) и следовать системным указаниям.

    Утилит для восстановления NVRAM великое множество, они доступны для бесплатного скачивания в интернете. К ним относятся TWRP Recovery, SP Flash Tool, MTK Android Tools, ADB. Инструкции по их использованию можно найти на сайтах, предоставляющих указанные приложения.

    Неверный код или настройки сети

    1. Если несколько раз ввести неправильный PIN-код, сим-карта блокируется. Вернуть доступ можно с помощью PUK-кода. Однако если он утерян или введен неверно десять раз, самостоятельно разблокировать карту становится невозможно.

    Что делать. Придется обратиться к оператору и предоставить паспортные данные владельца.

    2. Бывает, что настройки сети заданы неправильно, вследствие этого сим-карта не ловит сеть или не регистрируется в ней. Это может быть результатом смены сим или переконфигурации сетей. Для отладки настроек необходимо обратиться к мобильному оператору.

    Что делать. Любые неприятности, возникшие при пользовании sim-картой, можно устранить, позвонив в контакт-центр либо обратившись в отдел обслуживания.

    Ссылка на основную публикацию
    Статьи c упоминанием слов:
    Adblock
    detector