Нет звука на Андроиде: в разных ситуациях и на всех устройствах

Почему пропадает звук на телефоне Андроид и что делать в этом случае?

Отсутствие звука — распространённая проблема, вызванная одной из трёх причин: неправильными программными настройками пользователя, сбоем операционной системы, техническими проблемами самого мобильника.

Что делать, если пропал звук на телефоне? Прежде чем нести устройство в сервисный центр, отдавая за ремонт деньги, можно попробовать устранить появившуюся проблему самостоятельно. Сделать это можно, определив причину неисправности.

Самые частые причины исчезновения звука

Если нет звука, причина может крыться в настройках системы, сбое отдельно взятого мультимедийного приложения, например, предназначенного для просмотра видео, проблемах c прошивкой. Чаще всего программные проблемы встречаются следующего характера:

Если громкость на минимальном значении

Первое, с чего стоит начать диагностику, проверить актуальный уровень громкости. Некоторые прошивки, например, у «Леново», имеют проблему, когда на определённом уровне, смартфон начинает подвисать, в итоге звук пропадает. Чтобы решить проблему, необходимо сместить ползунки «Мелодия», «Будильник», «Мультимедиа».

Режим «вибрация» или «без звука»

Стоит также проверить, в каком звуковом режиме находится телефон. Иногда смартфоны могут самостоятельно переходить в беззвучный режим. В Samsung, чтобы выключить звук, достаточно случайно зажать «#» на несколько секунд. В некоторых случаях пользователи сами забывают, что отключили звук. Если сверху, в информационном поле вы видите нехарактерную иконку, возможно, вам нужно сменить звуковой режим, тем самым включить громкость.

Сбой в программном обеспечении Андроид

Программные неисправности Android могут привести к тому, что будет отсутствовать звук на смартфоне. Источники поломки:

запуск приложений, требующих Рут-прав;
установка программ из сомнительных источников;
сохранение apk-файлов во внутренней памяти мобильного телефона;
сброс настроек;
попытка самостоятельной перепрошивки устройства;
установка приложений, вступающих в конфликт с операционной средой;

перейти в меню системных настроек;
открыть «Приложения» — «Диспетчер приложений»;
свайпнуть справа влево, что откроет доступ к списку активных системных процессов;
среди списка программ и приложений найти службу, отвечающую за звук;
проверить, работает ли она. Если нет — активировать процесс.

Если по каким-то причинам не удаётся запустить процесс вручную, поможет сброс прошивки к заводским настройкам. Сделать это можно в системном меню любо в процессе перезагрузки, зайдя в режим Recovery.

Стоит попробовать очистить буфер программы или переустановить её, скачав повторно из Play Market.

Чёрный список контактов

Если вам пытается дозвониться абонент, но вы не слышите телефонный звонок, при этом при запуске музыки, видеоролика всё работает корректно.

Чтобы определить, что проблема кроется в том, достаточно посмотреть на экран при вызове — там возле имени звонящего должна появиться соответствующая отметка. Также сделать это можно, посмотрев список лиц нонграта, перейдя в одноимённый раздел меню.

Поломка динамика

Если мобильный телефон воспроизводит звук исключительно через голосовую гарнитуру или в режиме громкой связи, проблема кроется в разговорном динамике.

На некоторых современных девайсах устанавливается сразу несколько динамиков, каждый из которых отвечают за свою сферу.

Что делать, если пропал звук на телефоне

Если причина неисправности определена, можно попытаться восстановить работоспособность устройства своими силами. Для этого можно предпринять следующие действия:

Изменение настроек или сброс параметров к заводским

Если вы просто забыли, что включали беззвучный режим, либо это было сделано системой произвольно, достаточно зайти в «Звук» и включить громкость.

Сброс телефона к заводским настройкам — радикальный метод, который приведёт к потере всех данных, фотографий, видеофайлов, переписок в социальных сетях, установленных приложений.

Это крайний способ, если он не помог, придётся обратиться в сервисный центр. Сбрасывая настройки до заводских можно гарантировано устранить неисправность, связанную с прошивкой или конфликтом одного из установленных приложений.

Использование наушников

Часто в наушниках, голосовой проводной гарнитуре может непроизвольно пропасть звук. Он может исчезнуть, если в 3,5 мм аудиоразъём попала пыль, крошки, грязь и прочие фракции, способные загрязнить контакты.

Другой глюк — наушники вытянуты из коннектора, но телефон продолжает показывать, что проводная гарнитура подключена. В этом случае звук подаётся не на внешний динамик, а на наушники, что можно исправить, повторно вставив — вытянув наушники, либо перезагрузив смартфон.

Конфликт ПО адаптеров

Проблемы звучания иногда связаны с некорректной работой коммуникационных модулей. Wi-fi, Bluetooth-контроллеры могут быть источников пропажи звука, особенно если используется беспроводная гарнитура.

В случае когда телефон «подвис», он будет продолжать передавать звук в беспроводном режиме, даже если наушники отключены.

Решение проблемы — перезагрузить беспроводные адаптеры, перейдя в «Настройки» — « Беспроводные сети» — «Подключённые устройства».

Можно попробовать выключить адаптеры, и проверить наличие звука. Если он появился, можно запускать их повторно.

Заражение телефона вирусами

Некорректная работа отдельного оборудования смартфона часто вызвана вирусами. Они могут попасть несколькими способами:

заложены производителем в прошивке;
через установку приложений с непроверенных источников;
после переходов по ненадёжным ссылкам.

Стоит учитывать — если вирус был интегрирован в прошивку смартфона, его удаление возможно только после получения Root-прав.

Технические неисправности

Устранить технические неисправности без покупки сменных комплектующих практически невозможно. Если же вы не хотите обращаться к мастеру, желая сэкономить, можно заказать детали в интернете, воспользоваться видеоинструкцией «Проблемы и решения», где показан алгоритм разборки мобильного телефона, замены деталей.

Неполадки ПО

Иногда, чтобы решить проблемы с программным обеспечением недостаточно обычной перезагрузки. Чтобы получить доступ к скрытым настройкам звука, необходимо получить root-права.

Чтобы этого избежать, можно обратиться в сервис по ремонту мобильных телефонов, где специалист выполнит перепрошивку телефона, восстановив его работоспособность.

Неисправность динамика

Распространённые причины поломки:

обрыв обмотки катушки. При неисправности звук пропадает полностью. Проблема лечится исключительно в сервисном центре, требует замены, вышедшей из строя детали на, новую;
замыкание, выгорание катушки. Для диагностики прислушайтесь во время разговора с собеседником. Если слышно нехарактерное потрескивание — значит скоро динамик выйдет из строя. Не стоит ждать, пока он полностью выгорит, а вместе с этим пропадёт и звук. Стоит провести замену комплектующих, что можно сделать как самостоятельно, так воспользовавшись услугами мастера из ремонтной мастерской. Если детали есть в наличии на замену потребуется 15-20 минут;
засорение звуковой мембраны. Со временем на поверхности мембраны может скапливаться пыль и грязь, что может ухудшить качество звучания. Если звук установлен на максимуме, но при этом вы не чувствуете мощность — налицо засорение мембраны. Можно очистить её самостоятельно, используя деликатную щётку или ватную палочку. Но сделать это можно, если имеет прямой доступ к модулю. Например, когда динамик располагается сразу под защитной крышкой. Когда он спрятан глубже, для разборки может потребоваться специальный инструмент, навыки, без которых можно повредить шлейфы, платы, что чревато существенным удорожанием ремонтных работ.

Если не работает звук динамика — обращайтесь к мастеру. Чтобы быть уверенным, что проблема требует замены компонентов, проведите тестирование мобильного телефона в разных режимах, а также проверьте программные настройки.

Проблемы с платой усиления звука

Если не работают кнопки управления звуком причина может скрываться в поломке платы усилителя звука. Распространённые причины поломки:

попадание влаги под корпус мобильного телефона;
механические воздействия, повлёкшие деформацию;
заводской брак.

Чтобы восстановить работоспособность, обратитесь за помощью к специалистам.

Поломка шлейфа

Поломка характерна для устройств, где физические кнопки управления громкостью, плеером, вынесены в нетипичное место (заднюю крышку). Изыски дизайнеров заставляют инженеров прокладывать шлейф в местах, где он может легко деформироваться, что способно повлиять на его работоспособность.

Проблема решается заменой испорченного аксессуара на новый. Восстановить шлейф, бывший в употреблении, сложно и экономически невыгодно.

Если у вас пропал звук, не спешите бежать в сервисный центр, платить за диагностику и ремонт. Возможно, проблема не критична, и может быть решена в домашних условиях.

Следует успокоиться, выполнить самостоятельную диагностику, восстановить работоспособность устройства. Если выявлена поломка технического характера — обращения в ремонтную мастерскую не избежать.

Совершая самостоятельные манипуляции, помните, что самостоятельное вмешательство автоматически лишает владельца заводской гарантии. Если телефон находится на официальном сервисе, не вскрывайте его самостоятельно — сдайте в ремонт, приложив гарантийный талон.

Пропал звук в смартфоне (телефоне) либо планшете на платформе Android. Что делать и как исправлять?

Многие пользователи сталкиваются с проблемой, когда телефон либо планшет на базе Android начинает капризничать. Вроде и не падал негде и не «поливали» не чем, а работает не так, как должен.

Например, в устройстве пропал звук. Причиной тому может быть:

1-ое: Программный сбой — т.е. проблема заключается в сбое программного обеспечения

2-е: Аппаратный сбой — т.е. проблема заключается в «железе»(т.е. — требуется замена либо восстановление запчастей гаджета)

Однако, не спешите расстраиваться — в 90% случаев в проблеме со звуком планшета или смартфона на базе Android виноват программный сбой, который Вы вполне сможете исправить своими силами.

Исправляем программный сбой:

Способ 1. Довольно простой — заходите в «настройки», находите там «резервное копирование и сброс», в котором выбираете полный сброс настроек с удалением всех данных. Будьте внимательны, применение данного способа часто оказывается действенным, однако влечет за собой удаление всех фотографий, контактов, паролей, музыки, игр, видео и в общем-то, всей информации, хранящейся на вашем смартфоне или планшете. Потому, предварительно сохраните все, что Вам нужно, подсоединив гаджет к компьютеру. Если данный способ Вас не устраивает, либо если и после него проблема не устранена, смотрите Способ 2.

Способ 2.

Основан на решении проблем со связью и приемом сети телефонов и планшетов на базе Android методом внедрения дополнительного ПО. Утилит, контролирующих все процессы внутри гаджетов. На сегодняшний день, их довольно много, однако, чем меньше функций содержит приложение, тем больше, как правило, оно действенно. Лучше всего контролирует функции системы, корректирует, и исправляет все возможные ошибки настроек и синхронизации небольшая, и простая в обращении, бесплатная утилита для устройств на базе Android Multi Cleaner . Скачать приложение из Google Play и посмотреть его дополнительные опции в описании можно ТУТ. После установки приложения, его остается только запустить. Дальше, от Вас, в принципе, больше ничего не требуется. Приложение полностью возьмет на себя контроль функций устройства. (К слову говоря, кроме всего прочего, гаджет начнет заряжаться на 20% быстрее, а также существенно повысится его производительность, что отразится на скорости загрузки и работы всех приложений, игр, и системы в целом. В среднем, после сканирования, система работает на 50% быстрее.)

Помимо этого, стоит очистить систему при помощи НОРМАЛЬНОГО антивируса. Лучше всего, с этой задачей справляется антивирус Касперского, скачать который можно ТУТ . В отличие от «мульти-клинера», софт «Лаборатории Kaspersky» платный, потому, если возможности установить такую защиту у Вас нет, этот шаг можно и пропустить…

Читать еще: Подборка классных обоев для вашего AMOLED-дисплея

Способ 3.

Смена программного обеспечения устройства, или, как ее еще называют«перепрошивка». Данный способ, как правило, требует определенных навыков и решается по средствам обращения в Сервисный Центр. Для самостоятельного же осуществления данной задачи нужно обратиться к сайту-производителю Вашего устройства, скачать нужные для прошивки утилиты и саму прошивку, после чего переустановить ее на Вашем гаджете.

Если не один из способов не принес результатов, к сожалению, Вам придется обратиться в Сервисный центр для ремонта Вашего планшета или смартфона.

Почему не работает звук на телефоне: возможные причины и способы устранения неполадок

Очень неприятно и мучительно, когда мобильный телефон замолкает, особенно когда нужно прослушать некоторые важные сообщения голосовой почты или видео. Множество причин могут привести к таким сбоям. Здесь положительный факт для пользователя в том, что большинство причин можно устранить самостоятельно, если использовать средства, описанные ниже, и предварительно установить, почему не работает звук на телефоне.

Преднастройка для всех

Когда звук не работает в телефоне, это создает огромную проблему, потому что пользователь не может использовать аппарат так, как нужно.

Вот несколько общих шагов, чтобы исправить проблему со звуком:

Проверяют громкость телефона, нажимают кнопки увеличения/уменьшения.
Перезагружают мобильный телефон, снимают наушники и очищают разъем.
Проверяют положение переключателя звука вибрации, для этого переходят в настройки > нажать на звук > громкость. Установив этот параметр, можно регулировать громкость музыки, мелодий звонка и уведомлений.
Если настройка удалась, пользуются аппаратом, если нет — продолжают восстановление дальше и ищут причину, объясняющую, почему не работает звук на телефоне.
Обновляют прошивку аппарата, переходят к настройке. Нажимают раздел «о телефоне», находят «обновление системы/обновление программного обеспечения» и нажимают на него, загружают самую последнюю версию для телефона.
Проверяют музыкальное приложение и очищают кеш, переходят к настройке, а затем нажимают на вкладку очистить данные.
Если эти действия также не принесли результатов, то устанавливают бесплатно приложение SoundAbout из Google Play.

Сбой режима наушников

Это еще одна причина того, почему не работает звук на телефоне. В этом случае гарнитура застревает в режиме наушников. Даже если пользователь отключил их, значок не исчезнет. И нельзя слышать музыку или звук без них. Эта проблема очень распространена для сотовых телефонов Samsung/Motorola/LG.

Увеличивают громкость телефона, чтобы убедиться, что он не находится в беззвучном режиме.
Подключают и отключают наушники несколько раз.
Очищают гнездо для наушников удалив пыль/мусор из гнезда. Иногда существующее препятствие на разъеме может обмануть телефон, ложно отправляя сигнал, что гарнитура подключена.
Выключают и снова включают устройство.
Перезапуск поможет устройству обновить и исправить ошибки программного обеспечения.

Установка специального приложения

Звук в телефоне неожиданно перестал работать во время использования приложения, звонка или просмотра видео? Это неприятная ситуация, тем не менее из-за этого не стоит выбрасывать аппарат в мусорку.

Если вышеуказанные средства не дают результата, и телефон звонит плохо, можно воспользоваться дополнительным приложением “Earphone mode off”. Некоторые мобильные показывают, что наушники подключены, хотя на самом деле это не так. Это приложение – решение для такой проблемы. Если гарнитура все еще показывается, переключаются в режим динамика, звук будет исходить из выходного динамика.

Молчаливые динамики Android

Часто причиной того, почему не работает звук на телефоне, являются ситуации, когда внешний/внутренний динамик Android перестает работать внезапно, в этом случае аппарат вообще не издает ни звука. И также во время звонков другим, они ничего не слышат. Если при этом слышимость отсутствует и в наушниках, то это, вероятно, аппаратная проблема. Нужно проверить внешний и внутренний динамик Android с помощью средства диагностики устройств.

Алгоритм диагностики – как узнать, почему нет звука на телефоне Samsung S4:

Открывают аппаратный набор и вводят комбинацию клавиш * #7353 #, чтобы войти в меню Device Diagnostic Tool.
Для внешнего динамика касаются значка “Динамик”. Если он работает нормально, то будет слышна очень громкая музыка, исходящая из аппарата.
Нажимают «Динамик» еще раз, чтобы отключить звук.
Для внутреннего динамика нажимают клавишу “Мелодия”. Если с динамиком все в порядке, из него будет идти музыка.
Если устройство не прошло проверку, то проблема в программном обеспечении.

В этом случае можно воспользоваться следующими советами:

Перезагружают телефон обычным способом.
Выключают Bluetooth, иногда динамик не работает, потому что аппарат подключен к этому устройству.
Если все сделано правильно, то звук появится, если нет, то причиной, объясняющей, почему нет звука на телефоне, может быть аппаратная проблема, тогда придется отправить его на ремонт.

Восстановление заводских настроек

Иногда пользователи жалуются на то, что телефон Android отключается автоматически во время звонка или сам переключается в беззвучный или активный режим. Этот случай может быть вызван некоторыми сторонними приложениями или переполненным кэшем. Существует два способа решения проблемы, из-за которой пропал звук на телефоне. Рассмотрим их.

Проверка наличия звука при работе устройства в безопасном режиме:

Для того чтобы войти в безопасный режим, сначала необходимо выключить телефон.
Нажимают и удерживают кнопку питания еще раз, пока не появится вопрос, нужно ли войти в безопасный режим.
Нажимают на «OK», после чего загрузится безопасный режим.
После входа в него проверяют звуковой режим. Если проблем нет, это означает, что проблема с динамиком вызвана сторонними приложениями, поэтому нужно найти недавно установленное, а затем удалить его.
Далее рекомендуется провести очистку кэша, для этого войти в режим восстановления на Android.
Затем использовать кнопку уменьшения громкости, чтобы выбрать опцию Wipe Cache Partition из меню и нажать кнопку питания, чтобы подтвердить действия.
Как только процесс очистки закончится, нужно выбрать Reboot system now, чтобы перезагрузить аппарат.

Обычно эти два способа могут эффективно решить проблему, вследствие которой нет звука, когда звонят на телефон. Если не удалось, можно воспользоваться восстановлением заводских настроек Android. Перед этим выполняют резервное копирование важных файлов на телефоне, а затем выбирают «Настройки»> «Резервное копирование и сброс»> «Сброс заводских данных»> «Сбросить телефон», чтобы стереть все настройки на устройстве.

Bluetooth-динамик не издает звук

Еще одна распространенная ситуация заключается в том, что пользователи не слышат звуки при подключении устройства к динамику Bluetooth. Перед тем как подойти к серьезным шагам по устранению этого вида неисправности, нужно проверить, работает ли динамик/трубка Bluetooth на другом телефоне, если это так, то нужно снова подключить аппарат, затем перейти в «Настройки»> «Bluetooth», дважды нажать значок «Байт-гарнитура», «Слушать музыку».

Сбой также может происходить, если в меню Bluetooth телефона хранится много аналогичных устройств, и пользователь забывает «отключить» эти устройства, особенно если пользуется ими не очень часто. Все ненужные блютуз-приложения нужно закрыть принудительно. Это не только очистит список устройств, но также поможет удалить и повторно подключить устройство, которое регулярно используется.

В меню Bluetooth выбирают нужный динамик из списка, нажав справа от его имени.
Выбирают функцию «Закрыть устройство».
Нажимают «Forget Device» еще раз для подтверждения.
Нажимают кнопку Bluetooth на динамике, чтобы снова запустить процесс сопряжения, и выбирают его в списке устройств на телефоне/планшете, когда он появится снова.

Теперь звук должен поступать из динамика Bluetooth. Если нет, нужно обратиться в сервис и попросить их исправить ошибку.

Подмоченный аппарат

Иногда проблемы со звуком возникаю из-за того, что попала вода в динамик телефона. Можно удалить эту влагу, выключив аппарат, вынув аккумулятор и сим-карту и поместив их в контейнер с рисом на 24 часа. Можно удалить остатки влаги, осторожно просушивая феном, убедившись, что он находится на самом низком уровне нагрева и на достаточном расстоянии от телефона, чтобы предотвратить перегрев. Операцию продолжать не более минуты.

Далее после того как есть уверенность, что телефон и его детали полностью высохли, выполняют перезагрузку, возможно, это устранит какие-то сбои, которые были причиной проблемы.

Далее убеждаются, что на аппарате установлено последнее обновление программного обеспечения. Для этого переходят в настройки> об устройстве> обновление программного обеспечения> проверяют наличие обновлений. Загружают самое последнее обновление для телефона.

Если эти действия не принесли должного результата, обращаются к поставщику или в место покупки, так как это может быть аппаратная проблема, и ее необходимо будет отремонтировать или заменить устройство.

Неслышное звучание iPad

Если тихий звук на телефоне, он со временем может вообще пропасть из определенных приложений, даже если громкость включена. В данном устройстве существует функция Soft Mute которая отключает музыку и звуки приложения, но не звук Hulu или Netflix, что затрудняет диагностику.

Последовательность настройки функции мягкого отключения звука на iPad:

Дважды нажимают кнопку “Домой”.
Проводят слева направо.
Нажимают значок динамика в крайнем левом положении.
Должно отображаться Mute Off под кнопкой воспроизведения.
Слушают звук приложения.
Это должно исправить отсутствие звука в нем, если возникают проблемы с отображением значка динамика при перемещении слева направо, также можно отключить тихий звук, выполнив следующие действия: переходят в «Настройки»/«Общие»/«Использовать боковой переключатель для» и выбирают «Выключить звук», затем используют качельку.

Проблемы со звуком iPhone

Проблема отсутствия звука в iPhone является одной из самых распространенных, наряду с неработающей камерой.

Наиболее распространенные виды:

Телефон звонит плохо.
Нельзя слушать музыку без наушников, громкость пропала.
Не слышен звук из динамика.

Пользователю не нужно спешить в сервисную службу Apple. Многие проблемы можно решить самостоятельно:

Первая причина, почему не слышен звук, исходящий от устройства, заключается в том, что громкость могла быть установлена на самый низкий уровень или устройство отключено. Лучше сначала проверить это.
Следующим фактором, который следует проверить, является неправильное приложение, особенно аудио. Например, пользователь не слышит звук только при просмотре видео через YouTube. В этом случае это может быть изолированной проблемой в видеофайле или сам YouTube может дать сбой.
Можно попробовать использовать другие видео/аудио приложения на устройстве, и если другие приложения работают, то проблема заключается только в YouTube.
Установка неправильных обновлений и программ на устройство может также вызвать подобную проблему. Если пользователь начал слышать звук, исходящий от устройства после установки нового обновления, то оно является причиной, и должно быть удалено.

Читать еще: Гироскоп в телефоне — что это такое и принцип работы устройства, в каких моделях смартфонов установлен

Простые рекомендации

Перезагружают устройство, чтобы попытаться исправить ошибку. Незначительные программные сбои часто исправляются перезагрузкой. Настройка звука телефона:

Перегружают аппарат, удерживая обе кнопки, пока экран не выключится, а затем снова вернется и отобразит логотип. Смартфон будет перезагружен, не затрагивая личные данные.
Переходят к настройке по умолчанию. Эта проблема немного более радикальна, чем предыдущие, поскольку будут потеряны персональные настройки смартфона. Для этого заходят в “Настройки”, затем “Общие” и “Сбросить все Настройки”. Этот шаг повлияет на сохранность данных, контактов или медиафайлов.
Выполняют очистку от внешних помех. Если гаджет находится в чехле или бампере, убеждаются, что он не блокирует динамик.
Выключают Bluetooth выбирают «Настройки» > «Основные» > «Bluetooth», чтобы отключить гарнитуру или просто отключают ее на экране блокировки.

Восстановление раннего образа

Хорошо, когда у пользователя есть резервная копия образа работающей системы – при любой проблеме можно вернуться к ней. Обращают внимание на то, что все изображения, носители и контакты, добавленные после установки резервной копии, будут удалены.

Заходят в Настройки > iCloud. Выбирают Storage & Backup и резервную копию, которую нужно восстановить. Кроме того, можно восстановить копию iPhone через iTunes.

Есть несколько странных, но действенных методов устранения звукового сбоя:

Нужно сжать правый нижний угол аппарата выше динамика, удерживая около 20 секунд. Разъем может быть ослаблен, поэтому это действие его закрепит.
Найти и открыть приложение с музыкой или звуковыми эффектами. Отрегулировать громкость с помощью кнопок регулировки громкости или ползунка в Центре управления на экране блокировки.
Перезагрузить, удерживая кнопки «Сон» и «Домой» одновременно в течение 10-15 секунд, пока не появится логотип, не обращая внимания на красный ползунок — отпускают кнопки. Операция эквивалентна перезагрузке компьютера.

Это основной перечень проблем, из-за которых не работает звук на телефоне, что делать в этом случае пользователю подробно разъяснено. Если ни один из приведенных выше шагов не помог устранить проблему с динамиком, нужно обратиться в сервисный центр, может быть, проблема с оборудованием, например, нужно заменить динамик.

Почему нет звука на телефоне и что делать

Сегодня мобильник — это не просто средство связи. Это устройство, используя которое мы можем прослушивать музыку, просматривать фильмы, видео, играть, использовать различные социальные сети. Если на мобильном гаджете не работает звук, то проблема снижает функциональность устройства в несколько раз. Что делать, если пропал звук на телефоне, по каким причинам вообще подобное может произойти?

Основные симптомы отсутствия звука

Не всегда на телефоне Андроид неполадки звука сразу заметны. Они могут появляться, при использовании определенных опций, например:

при входящем звонке;
при просмотре видео;
когда приходит смс;
когда отсутствует звук уведомлений;
прочее.

Вот самые явные признаки того, что на устройстве пропадает звук:

Самое просто это когда звука нет вообще при использовании любыми опциями телефона.
При разговоре голос собеседника постоянно становится громче, тише или вообще исчезает. В динамике могут быть слышны посторонний шум и помехи.
Не получается просматривать видео или слушать музыку.
Нет мелодии звонка при вызове.
В наушниках есть звук, а при использовании устройства в обычном режиме он отсутствует.

Если проблемы со звуком появляются периодически – это могут быть случайные сбои устройства, либо признак того, что динамики на вашем телефоне выходят из строя.

Причины отсутствия звука на телефоне

Трудно устранить неисправность, не разобравшись в причинах того почему нет звука. К наиболее распространённым проблемам можно отнести:

неисправность динамика. Если при звонке переведя гаджет в режим громкой связи вы слышите своего собеседника хорошо, без помех, то значит проблема именно в динамике;
поломка схем увеличения звука. Если при попытке регулировать громкость при помощи специальных кнопок она не изменяется, то причина именно в этом;
сбой в программномм обеспечении устройства;
повреждение внутреннего шлейфа;
механические повреждения;
попала грязь;
внутрь устройства затекла вода.

Что делать, если на телефоне нет звука

Перед тем как искать поломку телефона просмотрите прежде его настройки. Нажмите на копки изменения громкости, в появившемся окошке на стрелочку. Должны появиться отдельные параметры для различных опций системы:

мелодия звонка;
будильник;
мультимедийные опции (аудио, видео, игры, прочее).

Если при звонке звук есть, а при просмотре видео его нет, то необязательно, что дело в поломке телефона. Возможно у вас просто выключен звук мультимедиа. Если с настройками все в порядке, то рассмотрим каждую возможную ситуацию по отдельности.

Неисправность динамика

Эта проблема является довольно серьезной, решить ее самостоятельно вряд ли получится поскольку поможет только замена поврежденной детали. В современных мобильных устройствах обычно минимум два динамика:

Один отвечает за прослушивание музыки, уведомления, прочие звуковые функции.
Другой используется во время звонков, для того чтобы вы слышали собеседника.

Если проблема в том, что вы ничего не слышите во время разговора по телефону, то возможно сломался именно второй динамик. Как уже писалось выше для проверки этого просто попробуйте перевести телефон на режим громкой связи.

Часто проблема кроется в том, что динамик засорился. Собеседника слышно хуже, чем обычно. Можно попытаться самостоятельно прочистить, используя ватную палочку, иголку или старую зубную щётку. Главное делать это аккуратно, чтобы случайно не повредить внутреннею мембрану.

Иногда в катушке динамика случается обрыв или замыкание. Тогда поможет только полная замена вышедшей из строя детали.

Поломка схем увеличения звука

В этом случае становится невозможным настроить звук на устройстве. Нажимая кнопки увеличения или уменьшения громкости ничего не происходит. Если вы неопытный мастер и у вас нет специализированного инструмента, то самостоятельно решить данную проблему вы вряд ли сможете. Обратитесь в сервисный центр.

К причинам такой поломки можно отнести:

механические повреждения (например, вы случайно ударили или уронили свой телефон);
внутрь попала жидкость;
чрезмерная перегрузка устройства и как следствие – сильный нагрев;
заводской брак.

Повреждение внутреннего шлейфа

Это также достаточно распространённая причина проблем со звуком. Главными симптомами такой неисправности являются пропадание звука и поломка регуляторов громкости. Подобное может случиться при механическом повреждении или при попадании влаги внутрь устройства.

Сбой в программном обеспечении устройства

Ежедневно появляется огромное количество приложений для мобильных устройств. Проблема в том, что не все из них сделаны достаточно качественно и совместимы со всеми гаджетами. Плюс в них могут присутствовать вредоносные программы, которым легко проникнуть в ваш мобильник. Подобное часто случается именно с телефонами на базе Андроид, поскольку на них легче произвести установку приложений со сторонних источников. К проблемам со звуком на устройстве могут привести:

неправильно установленные программы;
программное обеспеченье из ненадежных источников;
взломанные программы;
неправильно произведенный сброс устройства к заводским настройкам;
вирусы;
попытка самостоятельно произвести обновление прошивки.

Довольно часто такую проблему можно решить удалением последних установленных программ. Если это не помогло, то попробуйте сбросить телефон до заводских настроек. Если и это не оказало нужного эффекта, то тогда лучше обратиться к профессионалам.

Механические повреждения

Подобные поломки происходят достаточно часто. Не все современные гаджеты так просто переносят удар или падение. Условно такие поломки можно поделить на три различные категории:

При ударе вышел из стоя динамик либо кнопки переключения громкости. Все что нужно — это замена вышедших из строя элементов телефона.
При падении могли повредиться звуковая карта, внутренний шлейф и прочие хрупкие комплектующие. Не всегда подобные поломки внешне заметны. Для ремонта необходимо разобрать устройство, чтобы обнаружить проблему и заменить поломанную деталь.
Трещины в основной плате. Увы в этом случае вам проще будет приобрести новый смартфон чем ремонтировать старый.

Попадание грязи

При попадании мелкого мусора или пыли во внутренние контакты телефона могут перегореть платы или иные детали. Также этот мусор может стать причиной загрязнения внешних элементов. Например, сетки защищающей динамик. Если его убрать, то проблема может быть решена. Попробуйте сделать очистку при помощи ватной палочки или булавки.

Внутрь устройства попала вода

Большинство телефонов до сих пор не являются влагостойкими и контактируя с жидкостью легко выходят из строя. Особенно это относится к попаданию влаги внутрь динамика телефона. Это может быть снег, дождь или просто вода из под крана. Контактируя с влагой могут окислиться или перегореть контакты, что станет причиной выхода из строя динамика.

Если вы своевременно заметили проблемы, то можно постараться минимизировать эффект. Для этого требуется:

выключить телефон;
если у вас разборная модель, то отсоедините аккумулятор от устройства;
поставьте гаджет на просушку.

Рекомендуется не трогать телефон хотя бы несколько последующих часов. Желание побыстрее узнать работает ли он может стать причиной того, что устройство окончательно перестанет функционировать.

Если телефон не падал, внутрь него не попадала жидкость, внешне с ним все хорошо, а звука нет, то лучше обратиться в сервисный центр. Проведя диагностику причины поломки мастер быстро поймет причину проблемы и сможет починить ваш телефон. Иногда пытаясь произвести ремонт самостоятельно вы можете сделать только хуже.

Как исправить – нет звука уведомления о текстовых сообщениях

1 min

Android – это платформа с открытым исходным кодом, которая является наиболее используемой и, вероятно, наиболее предпочтительной операционной системой на смартфонах. За прошедшие годы мы увидели множество изменений и новых функций, добавленных в ОС, что делает ее более продуктивной. Однако есть некоторые проблемы, которые, независимо от того, сколько обновлений было сделано для ОС, все еще остаются, и одна такая проблема – не работает звук уведомления текстового сообщения. Я использую ОС Android с тех пор, как она называлась Gingerbread, а не Android 10.

Читать еще: Введение в мобильную разработку для Android: с каких языков начать изучение?

И эта проблема существует независимо от того, является ли проблема со стороны Google, или это одна из тех досадных ошибок, совершенных самим пользователем. И если вы все еще получаете эту проблему на своем телефоне и хотите обойти ее, тогда вы находитесь в правильном месте, как в этом посте, и мы расскажем вам, как исправить звук уведомления о текстовых сообщениях, не работающий на смартфоне Android.

Некоторые простые настройки помогут вам получить звуки уведомлений и никогда не пропустить обновления. Итак, как говорится, давайте перейдем непосредственно к самой статье:

Следуйте приведенным ниже методам, чтобы исправить звук уведомления о текстовых сообщениях, не работающий на телефоне Android:

Перезагрузите телефон

Иногда лучше всего сделать базовые вещи, чем переходить к сложным вещам, и то же самое относится и к этой проблеме. Есть определенные ситуации, когда простой перезапуск может решить проблему. Попробуйте перезагрузить устройство Android и посмотреть, устраняет ли это проблему с уведомлением или нет.

Проверьте уровень громкости

В настоящее время Android предоставляет различные уровни звука, которые вы можете установить для уведомлений, вызовов и мультимедиа. Возможно, вы случайно установили уровень звука уведомлений на ноль, который вызывает эту проблему. Чтобы проверить, нажмите клавишу громкости и нажмите на кнопку со стрелкой или плюсом на панели громкости, чтобы развернуть параметр громкости и посмотреть, является ли громкость уведомления выше нуля или нет.

Проверьте подключенную гарнитуру Bluetooth

Возможно, вы подключили гарнитуру Bluetooth к своему телефону и забыли отключить ее, что приводит к отправке звука уведомления на гарнитуру Bluetooth. Проверьте настройки Bluetooth и отсоедините, если какое-либо устройство Bluetooth подключено или нет.

Проверьте приглушенные контакты

Несколько приложений для обмена сообщениями позволяют отключать контакты по отдельности, что позволяет игнорировать их уведомления, если это не важно. Это также может быть одной из причин, по которой вы отключили уведомление о неправильном контакте. Чтобы включить звук уведомления для контакта, коснитесь приложения для обмена сообщениями и нажмите «Включить звук» или аналогичный параметр.

Проверьте настройки уведомлений

В новых версиях Android настройки уведомлений теперь скрыты под слоями настроек, и немного сложно переключить основные настройки уведомлений. Чтобы проверить, включено или нет уведомление для приложения, нажмите и удерживайте приложение и нажмите «Информация о приложении». Затем прокрутите вниз и нажмите кнопку «Настройки уведомлений» и проверьте, включена ли она для определенного приложения или нет. Вы также будете получать различные другие опции, такие как показ всплывающих окон, звуковой сигнал, вибрацию и т. д, которые вы можете настроить соответствующим образом.

Проверьте оптимизацию батареи

Иногда по умолчанию приложение для обмена сообщениями добавляется в список приложений, которые необходимо оптимизировать, если включена оптимизация батареи. Чтобы удалить приложение из списка приложений в разделе «Оптимизация заряда аккумулятора», необходимо перейти в «Настройки»> «Аккумулятор» >> «Оптимизация аккумулятора» и снять флажок с приложения, о котором вы не получаете уведомления.

Очистить кэш

Это довольно простой шаг, который может сработать. Перейдите в Настройки >> Диспетчер приложений >> Приложение обмена сообщениями >> Разрешение приложения . Теперь в хранилище очистите кэш приложения и данные, чтобы удалить все старые данные или поврежденные файлы, которые могут быть причиной этой проблемы.

Итак, у вас есть это с моей стороны в этом посте. Надеюсь, вам, ребята, понравился этот пост, и вы смогли исправить проблему с уведомлениями в вашем приложении для обмена сообщениями. Эти исправления могут быть применены к любому приложению обмена сообщениями, даже к приложению обмена сообщениями по умолчанию. Дайте нам знать в комментариях ниже, если вы смогли решить проблему или нет. До следующего поста … Ура!

Почему пропал звук в смартфоне

Если пропал звук на телефоне Андроид, это не повод для паники. Как правило, восстановить звук можно самому, не пользуясь услугами сервисов. Статья поможет выяснить, что делать и на что обратить внимание в этом случае.

Почему пропал звук в смартфоне

Причины неполадки могут быть как в программной, так и в аппаратной части телефона. Какие-то из них можно устранить, изменив определённые опции, но при неверной работе конкретных модулей, ответственных за наличие слышимости, телефон нужно будет отдать в сервис.

Главные причины исчезновения звука в устройстве:

неверное осуществление возврата к заводским параметрам;
самостоятельная перепрошивка;
инсталляция пиратских приложений;
проникновение вирусных программ.

Вначале обязательно делается проверка настроек аппарата Андроид. Нужно нажать кнопку регулирования громкости устройства. Если отметка стоит на максимальном значении, но звуки не воспроизводятся, нужно начать искать неполадки.

Случается, что сигналы вызова или оповещений системы слышатся нормально, но голос говорящего не слышен. Причина элементарна – во время беседы владелец гаджета нечаянно задел качельку громкости, в итоге величина звука стала наименьшей. Настройки уровня звука возможно установить на прежнем уровне таким же методом при беседе или осуществлении вызова.

Диагностика

Чтобы узнать причину исчезновения слышимости, потребуется продиагностировать смартфон. Можно установить универсальную программу Доктор Плюс, загрузив её на официальном сайте. Исходя из диагностического отчёта, можно определить, почему пропал звук в устройстве Андроид, и начать устранение неполадки.

Программа Доктор Плюс

Загрузить, установить и запустить Doctor Plus.
Перейти на вторую вкладку и начать тестирование разных устройств звука.
Выбрать «наушники и микрофон», исполнить все указываемые действия и нажать «Play».
Такие же действия во вкладках «Динамик и микрофон» и «Приёмник и микрофон».
Далее запускаем проверку работы разъёма для наушников в нужном разделе.

Поиск проблем в программном обеспечении

Зачастую владелец по неосторожности может переключить телефон в режим «без звука». Сначала найдите в настройках гаджета вкладку «Звуки и уведомления» и выясните, какой профиль активирован. При определённых умениях можно сделать перепрошивку телефона Андроид, но это лучше предпринять лишь, если владелец удостоверился, что неисправность произошла в процессе ошибки в прежней прошивке.

Случается, когда звука нет лишь при просматривании видеоматериалов, а музыка прослушивается. Видимо, причина в видеопроигрывателе, не поддерживающем необходимые кодеки. Тогда потребуется установить другой видеоплеер, допустим, MX Player Pro.

Аппаратные проблемы

Если в динамиках звук есть, а в гарнитуре он отсутствует, то или причина в ней, или в аудиоразъёме (отверстие для штекера). В первой ситуации заменяется гарнитура. В другой ситуации можно продуть разъём либо с помощью палочки с ватой, смоченной в спирте, почистить контакты в телефоне. В ином случае стоит пойти в сервис, сделав замену данной детали.

Причины неполадок динамиков:

Засорение гаджета. Звук часто исчезает не до конца, но владельцы замечают существенное снижение уровня слышимости. Элемент нужно лишь прочистить, но аккуратно, иначе есть вероятность испортить мембрану.
Сгорание катушки динамика либо замыкание. О таком повреждении свидетельствует лёгкий треск, доносящийся из устройства звуковоспроизведения. Но собеседника слышно. Нужно обратиться в специализированную мастерскую и сделать замену детали.
Обрыв в катушке. Звук исчезает совсем, элемент придётся поменять.

Проверку аудиоразъёма можно выполнить после подсоединения наушников. Если в них звука нет, можно сделать следующее:

при подключённых наушниках зажать кнопку усиления громкости и вынуть штекер;
несколько раз засунуть и вынуть штекер;
продуть сжатым воздухом аудиоразъём;
при попадании воды почистить кнопочные контакты, разобрав частично аппарат.
в аудиоразъёме может случиться зажим усиков, что сообщает гаджету на подсоединение гарнитуры, поэтому он и не подаёт сигнал на динамики. Тогда следует разъединить усики. Иначе, отдать телефон в сервис.

Порой перестаёт функционировать клавиша регулирования звука вследствие попадания мусора под кнопку. Но причиной может быть и очень серьёзная неполадка — порча платы управления звуком. Самому выяснить, есть такая неисправность, довольно проблематично, поэтому целесообразнее произвести диагностирование аппарата у специалиста и поменять плату.

Факторы сгорания схемы усиления телефонов:

попадание воды в гаджет;
сильное нагревание в процессе работы программ в перегруженном режиме;
механическое воздействие или производственный брак.

Поломка шлейфа и проверка исправности динамиков

У пользователей телефонами-раскладушками или слайдерами, возможной причиной исчезновения звука может являться поломка шлейфа. При открывании и закрывании крышки телефона шлейф двигается, в итоге, в процессе долгого использования контакты могут испортиться. Тогда звук полностью пропадёт, регулятор громкости телефона тоже прекратит работать. Ещё работа шлейфа может нарушиться из-за попавшей на его контакты воды. Хотя приблизительно в 80% случаях снижение слышимости или исчезание звука полностью есть следствие порчи конкретных деталей устройства, порой данные неполадки случаются из-за сбоя в программе.

Бывает, один из динамиков предназначен для выполнения функции воспроизведения музыки, другой — слышимости при беседе. Ввиду этого, если звук на смартфоне исчез и в программах, и при вызове, то причина кроется, вероятно, не в динамике. Чтобы сделать проверку исправной работы динамика, нужно переключить аппарат на громкую связь. Если собеседника будет слышно хорошо, то причина неисправности в динамике. Тогда потребуется обращение к специалистам, указав им на поломанный модуль.

Переключение телефона на громкую связь

Восстановление звука с помощью удаления данных и сброса заводских настроек

Проблемы могут возникнуть из-за новых установленных программ. Случается, что при установке стороннего медиаплеера, эквалайзера или иной программы звук пропадает. Тогда необходимо удалить приложение, перезапустить гаджет, и проблема устранится. Также можно установить эффективный антивирус. Выясните, какие из приложений были установлены недавно и удалите их, а также почистите кэш и данные памяти.

Удаление кэша, данных памяти и программ с Андроида

В крайнем случае можно произвести сброс на заводские настройки. Если и этот способ не поможет, то причина пропадания слышимости заключается в поломке телефона.

Попробуйте все приведённые в статье методы выяснения причины неполадки. При этом даже не потребуется разбор телефон. Если не удалось решить проблему, тогда наилучшим вариантом будет отдать гаджет в мастерскую.

голоса

Рейтинг статьи