Не работает Ютуб на Андроиде: Решение проблемы
Не работает Ютуб на Андроиде: решаем проблему
Несмотря на точность и надежность операционной системы Android, работа смартфонов и планшетов также может давать сбои. Одна из наиболее распространенных проблем – не работает приложение Ютуб на Андроиде. Какой может быть причина неожиданных сбоев в работе сервиса Youtube, и можно ли устранить данную проблему самостоятельно? Давайте рассмотрим наиболее частые ситуации нарушений работы сервиса и возможные способы их решения.
Если же вы ищете способ скачать видео с Ютуб – прочитайте статью про скачивание видео с Ютуб, попробуйте приложение OG YouTube Downloader или же TubeMate.
Почему не работает Ютуб?
Итак, если у вас тормозит Ютуб на Андроиде, а то и вовсе не включается приложение, дело может быть в обновлениях. Если видеосервис перестал работать сразу после того, как приложение обновилось, тогда причина в неправильном обновлении и проблемах с совместимостью. Часто причина того, почему не работает ютуб, еще более проста – нет подключения к Интернету, поэтому обязательно проверьте счет мобильных данных.
Другой, не менее важной, причиной того, что YouTube вылетает время от времени, является перегруженный кэш. Если вовремя не проводить очистку системы от временных файлов, они могут загрузить устройство настолько, что на воспроизведение видео не останется свободных ресурсов. В таком случае Ютуб часто глючит или не запускается вообще.
Очистить кэш и удалить ненужные файлы можно и в настройках вашего девайса. Для этого откройте пункт меню «Диспетчер приложений», а в открывшемся списке выберите нужную программу. Сначала откройте вкладку «Память», где выберите действия «Очистить кэш» или «Очистить данные». В последнем случае будут удалены обновления до предыдущей версии.
Если дело не в обновлениях или загруженности кэша, YouTube может не работать из-за других приложений, которые влияют на стабильную работу системы. Данные других программ могут содержать вирусы и другие вредоносные файлы, которые система не в состоянии обработать. В таком случае рекомендуем поставить антивирус – например, Касперский для Андроид или Доктор Веб.
Случается и такое, что программа перестает работать при просмотре или загрузке определенного ролика на YouTube. В этом случае видео необходимо удалить или поискать другое с тем же названием. Видео, что вы смотрели, может быть просто повреждено. Не помешает удаление и остальных файлов или возвращение к заводским настройкам, поскольку часто сложно определить, что именно стало причиной ошибки.
Что можно сделать?
В первую очередь, причина проблем с YouTube на Android может быть простой – отсутствие Интернет-соединения. Проверьте подключение к Сети и запустите сервис еще раз. При возможности, перезагрузите домашний роутер. Если приложение все равно лагает или не включается вообще, стоит применить следующие действия:
- Перезагрузите гаджет. Вполне возможно, что оперативная память девайса сильно перегружена. Вне зависимости от причины данного явления, перезагрузка поможет ее решить, ведь ролики с видеосервиса изначально погружаются в оперативную память устройства.
- Очистите кэш и удалите cookie-файлы. В кэше отображается история Интернет-активности пользователя, а при длительном веб-серфинге он может быть перегружен. Это приводит к частым сбоям системы и нарушениям работы браузера (тот же Google Chrome довольно требовательный). Файлы cookie содержат данные, облегчающие авторизацию, статистику и другие процессы. Обратите внимание, что после удаления cookies вам нужно заново регистрироваться на всех сайтах. Чтоб это сделать, необходимо найти в браузере вкладку «конфиденциальность», а в ней – подпункты «Очистить кэш» и «очистить файлы cookie».
- Не работает YouTube на Андроид, а вышеуказанные действия не помогают? Можно воспользоваться другим браузером, к примеру, скачать Google Chrome или UC Browser, если ранее пользовались Opera. Если вы пользуетесь официальным приложением YouTube, удалите его и скачайте заново через Google Play или бесплатно с нашего сайта.
- Во многих случаях помогает воспользоваться другим типом соединения. Мобильная связь даже 3G имеет невысокую скорость, поэтому во многих случаях видео может не воспроизводиться или зависать. Лучший вариант для просмотра видеороликов на планшете онлайн – использование Wi-Fi.
- Нередко устаревшее программное обеспечение и отсутствие необходимых плагинов становится главной причиной того, почему не показывает или останавливается видео с Ютуб. Обновите программу до последней версии – все должно заработать.
- Зависает Ютуб на смартфоне? Загрузите другую программу для просмотра видео, которые доступны на нашем сайте бесплатно. Обратите внимание на версию приложения – оно должно быть совместимым с вашим девайсом.
Как видите, даже такая неприятность, как ошибка воспроизведения видео, вполне решаема самостоятельно с помощью несложных действий. Если же ничего из советов не помогло, и кроме нарушений работы видеосервиса ваш смартфон или планшет выдает много других ошибок, лучше всего ничего не предпринимать самому и обратиться в сервисный центр для перепрошивки устройства, поскольку проблема может быть с самой операционной системой или неправильными ее настройками.
Сталкивались с такой неприятностью, как проблемы с YouTube? Поделитесь, пожалуйста, опытом решения в комментариях.
Перестал работать Ютуб на Андроиде: с чем это связано и как исправить?
После некоторых изменений в операционной системе или в самой программе функционал того или иного приложения может стать недоступным для пользователей. Это – пусть и не постоянное, но довольно частое явление. Поэтому поговорим о том, почему не работает Ютуб на Андроиде, и как это решить.
Почему перестал работать Ютуб на телефоне?
Обсудим причины, по которым видеохостинг перестал работать или плохо работает. Такое может случиться с вами вне зависимости от того, используете вы телефон или планшет на платформе Андроид. Такая болезнь свойственна всем устройствам под управлением Гугла.
- Нет подключения к Интернету. Самая очевидная проблема, которую люди не всегда замечают. Возможно, вы забыли подключиться к Wi-Fi и случайно потратили весь трафик. Или кончились деньги, и провайдер заблокировал ваш доступ ко всемирной паутине.
- Некорректное обновление ПО. В результате этого может возникнуть несовместимость с устройством. Подробнее о способах решения поговорим ниже.
- Ошибки может вызывать также засорённый кэш. Это – временные файлы, которые могут сбить операционную систему с толку.
- Общая перегрузка системы, из-за которой не только не работает Ютуб на Андроиде, но и в целом устройство тормозит. Причинами могут быть вирусы или слишком большое количество приложений, открытых на гаджете.
Способы решения
А теперь к главному – к способу решения. Можно, разумеется, расписать, что делать с каждым из пунктов, перечисленных выше, но правильным будет описать план выявления неисправности, а уже потом – её исправления.
- Удостоверяемся, что доступ к Интернету есть.
- Проверяем «забитость» оперативной памяти и общую нагрузку на «железо» устройства. Нелишним будет провести антивирусное сканирование.
- Если доступ есть, идём дальше, очищаем кэш. На скриншотах будет пример для Xiaomi. У других производителей названия пунктов будут несколько другими, но суть та же. Итак, переходим к списку установленных приложений. Сделать это можно через настройки устройства.
- Находим YouTube. Можно просто прокрутить, а можно использовать строку поиска, как я.
Жмём по пункту, связанному с памятью, которое занимает приложение. Либо, в некоторых версиях ОС, заветная кнопка будет уже здесь. Кликаем на «Очистить кэш».
Выбираем «Очистить Кэш».
Не работает Ютуб через Wi-Fi, с чем это связано?
Теперь ещё об одной частой проблеме. Бывает, что прога не работает исключительно через Wi-Fi. Это может быть очень обидно, если всё остальное открывается без проблем, а именно YouTube отказывает. Начать следует с диагностирования. Что именно в связке «телефон-роутер» может подводить? Для этого советую попробовать подключиться к другой сети и запустить приложение. Если всё работает, неполадка с роутером или провайдером. Если же по-прежнему ничего не запускается, милости прошу в предыдущий раздел – проблема в приложении, и это нужно исправлять. Для большей верности попробуйте также открыть сайт через браузер. Более чем уверена, что в этом случае всё заработает.
Перейдём к провайдеру и роутеру. Если настройки не менялись, и всё резко полетело, имеет смысл позвонить на горячую линию провайдера и уточнить, есть ли у них проблемы с YouTube. Если с их стороны всё хорошо, попробуйте перенастроить роутер. Если вы совсем валенок в этом деле, просто поставьте стандартные настройки. Инструкцию к своему «раздатчику святого Wi-Fi» можете найти в Интернете. Как вы понимаете, если я буду расписывать для каждого, эта статья не закончится. Удачи в этом нелёгком деле.
Заключение
«Не работает Ютуб на телефоне что делать?» – довольно частый запрос в поисковиках любой страны и на любом языке. Мы все разные, но пользуемся устройствами одного типа, поэтому и проблемы с ними у нас возникают аналогичные. Тем не менее, надеюсь, я помогла вам восстановить доступ. Главное – не забывайте, что жить в YouTube не стоит, и ролики блогеров не заменят вам реальную жизнь.
А о том, как удалить неполадки в работе мобильной версии Телеграм, читайте в соответствующей статье.
Не работает Ютуб: причины и способы исправить
«Проверьте подключение к сети»: что делать, если Ютуб не открывается
Обновление Ютуба на Андроиде: пошаговая инструкция
Способы навсегда избавиться от Ютуба на телефоне
Устраняем неполадки в работе мобильной версии Телеграм
Почему на телефоне под управлением Android не работает YouTube и что делать пользователю
Открываете на своем смартфоне приложение от Google для просмотра роликов — YouTube, но система выдает вам оповещение — в приложении произошла ошибка? Не стоит паниковать и сразу же удалять программу или нести устройство в сервисный центр. Решить проблему можно несколькими способами.
Из статьи вы узнаете
Очищаем данные в приложении
Когда на Андроиде возникает ошибка и не работает приложение Ютуб, то, в первую очередь, можно попробовать очистить кэш и удалить лишние данные.
- Для этого вам необходимо на своем смартфоне найти пункт «Настройки» и перейти во вкладку с надписью «Приложения» .
Далее откройте полный список всех программ, нажав на кнопку «Все» вверху экрана и найдите в списке YouTube.
Кликните по нему, после чего откроется вкладка работы с данным приложением. Сначала пролистайте вниз и нажмите «Очистить кэш» . Обычно очищается моментально, но на слабых смартфонах процедура может затянуться на несколько секунд, особенно, если у вас там накопилось просто огромное количество сохраненной информации. Теперь пролистываете выше и кликаете по пункту «Стереть данные» .
Полная переустановка приложения
Допустим, что описанный выше метод не помог. В таком случае рекомендуем полностью удалить приложение через пункт «Приложения» в настройках или через программу Google Play. Не важно как, главное стереть полностью.
Далее перезапустите смартфон и загрузите YouTube снова. Учтите, что при этом методе удаляются и предыдущие версии программы, которые впоследствии обновлялись.
Проблема все равно наблюдается? Переходите к крайним мерам!
Сбрасываем до заводских настроек
Если до сих пор система пишет, что в приложении произошла ошибка, сброса настроек не избежать! К сожалению, этот способ затронет не только одну программу, но и все данные, хранящиеся на вашем смартфоне. Рекомендуем перед сбросом сохранить всю важную информацию, скопировать фотографии, видео, скопировать контакты, если они у вас ранее были сохранены в памяти телефона.
Нужно понимать, что сброс удалит все, как будто бы вы только что приобрели смартфон в магазине.
- Для возврата к заводским настройкам необходимо зайти в «Настройки» и найти там раздел «Восстановление и сброс» .
- Кликните по этому пункту и нажмите вкладку «Сброс настроек» . Появится встроенный мастер, который поможет удалить все данные.
После такой процедуры настоятельно рекомендуем время от времени создавать резервные копии, чтобы в случае подобных ситуаций быстро восстановить информацию на смартфоне.
Что, если у вас телефон с root-правами?
Если есть root-права на смартфоне, и вы до сих пор не понимаете, почему не работает Ютуб, то проблема, как раз таки, скорее всего, в этих правах. Нередко пользователи с рутированными устройствами сталкиваются с такой проблемой.
В вашем случае нужно просто удалить стандартное официальное приложение с телефона и загрузить YouTube на Андроид в виде apk приложения со стороннего, но проверенного сайта, например, 4pda или apkmirror. Только на всякий случай проверьте его при помощи антивируса. Подойдет даже компьютерная программа.
Пишет в приложении произошла ошибка, и окно не закрывается
Еще одна возможная проблема — это появление ошибки, в результате которой пользователь не может сделать ровным счетом ничего! То есть, вы не можете зайти в настройки или в любое другое приложение, не можете нажать клавишу «Назад» , выйти в меню.
Сначала попробуйте перезагрузить смартфон. Если все работает корректно, то зайдите еще раз в программу, в которой возникает ошибка и попытайтесь ее возобновить. Появляется? Тогда еще раз перезапустите смартфон и проделайте все те действия, которые мы описали выше.
Если же смартфон нельзя выключить или перезагрузить, придется делать recovery. Это читайте в нашей отдельной статье, чтобы ненароком не «убить» свой телефон.
Дополнительные советы
В очень редких случаях всех тех операций, которые мы описали, проделывать не придется. Вы можете сначала проверить, установлена ли последняя версия программы, в которой возникает данная проблема. Просто зайдите в сервис Google Play и посмотрите, есть ли обновления. Если да, то обновляйте.
Еще одна возможная причина — версия вашего Android. Быть может, для него вышел какой-то патч, который исправляет большинство проблем и уязвимостей. В таком случае обязательно обновитесь до последней версии и обновите смартфон.
Как запустить YouTube на смартфоне Android
Андроид – одна из самых популярных мобильных ОС в мире. В последние годы она отличается высоким уровнем стабильности, оптимизации и функциональности. Но даже самый проработанный продукт не способен избавиться от сбоев. Одна из таких проблем – не работает Ютуб на Андроид.
В случае ошибки не нужно паниковать, сносить настройки или бежать в сервисный центр. Проблему можно решить несколькими простыми методами.
Основные причины по которым не запускается YouTube на смартфоне
Узнать, почему не работает Ютуб для просмотра роликов на планшете или телефоне, можно, проанализировав поведение системы и возможные причины:
- Обновления – один из самых частых недугов. Если утилита перестает корректно работать после скачивания изменений в программном коде ПО, то высока вероятность, что причина кроется именно в них. Иногда при запуске Ютуба выбивает ошибку. Вся суть в том, что разработчики тоже допускают неточности. Они могут неправильно проработать совместимость, из-за чего устройство не может взаимодействовать с утилитой. Система не понимает, как правильно воспроизводить информацию и выдает сбой.
- КЭШ – это база временных файлов, которые иногда просто засоряют ОС (они должны своевременно удаляться). Он может стать причиной ошибки при запуске Ютуб. Любая ОС взаимодействует с КЭШем, но если его объем становится слишком большим, то ненужные файлы просто мешают работе. Утилита не способна за раз обработать большие объемы информации (часть из нее не нужна) и выдает ошибку. Также у Ютуб может уходить много сил на считывание информации, тогда как на запуск отводится точное время (по его окончанию, программа закрывается).
- Загрузка оперативной памяти – другое приложение не дает системе стабильно функционировать, забирая себе все ресурсы. Часто в такой ситуации речь идет о вирусах или другом вредоносном ПО.
В такой ситуации, главное, не паниковать, бегая с вопросами что делать. Проблема с неработающим YouTube не критична и легко решается в несколько действий, после чего можно спокойно продолжить просмотр роликов на планшете или телефоне.
Способ 1: Полное удаление приложения YouTube
Д ля того, чтобы удалить приложение YouTube с Android смартфона необходимо:
- Зайдите в «Приложения» в разделе настроек.
- Найдите Ютуб. Нажмите удалить.
- Перезагрузите телефон и скачайте сервис заново.
В такой ситуации удаляются все версии программы, которые за время пользования были обновлены.
Способ 2: Сброс настроек на смартфоне Android
Этот способ удалит все данные и программы, уже загруженные в смартфон. Рекомендуется предварительно создать бэкап системы и скопировать на отдельный носитель все фотографии и важные файлы.
- Перейдите в раздел настроек и откройте «Восстановление и сброс».
- Найдите вкладку «Сброс настроек». После открытия откроется встроенные сервис по удалению информации.
- После устройство перезагрузится, а вам понадобится заново войти в аккаунт Google и скачать программу на аппарат (можно воспользоваться бэкапом).
Способ 3: Сброс настроек на Android при помощи Android Recovery
- Выключите аппарат и нажмите одновременно клавиши «Дом – Питание – Громкость вверх» или просто «Питание – Громкость» (если нет «Home»).
- После активации экрана отпустите «Питание», но другие удерживайте еще 10-20 секунд.
- С помощью кнопок громкости выберите «Wipe data/factory reset», питание – выбрать.
Следуйте дальнейшим инструкциям. С операционной системой Andoird нужно вести себя аккуратно.
Не работает YouTube на Androd – очистите данные приложений
При обнаружении проблемы попробуйте отчистить кэш и удалить мешающие файлы, грузящие сервисы гугл плей.
- Перейдите в меню настроек системы и найдите строку «Приложения».
- Откройте полный список всех программы, тапнув по надписи «Все» вверху дисплея.
- Среди утилит найдите YouTube. Нажмите на него. Откроется подробное меню работы с данными о программе.
- Пролистните дальше и найдите надпись «Очистить кэш» (процедура происходит мгновенно, но на слабых устройствах может затянуться, особенно если в программе скопилось большое количество информации).
- Пролистните наверх и тапните по строке «Стереть данные». Попытайтесь зайти в Ютуб, если не получилось – перезагрузите телефон. Если нет – дело не в кэше.
Еще один совет по запуску приложения YouTube на Android
[attention type=yellow]Проверьте наличие обновлений – они могут исправить проблему. Другая причина – сам Android. Возможно, разработчики выпустили дополнительный патч для фиксации «недугов» вашей версии – обновите систему. Проверьте отзывы под программой в Маркете. Если в комментариях много жалоб на аналогичную ситуацию, то выход один – подождать.[/attention]
Видео: Почему не работает YouTube на Android
Что делать, если на смартфоне или планшете под Android не работает Youtube
Недавно мы искали ответы на вопрос, почему сервис Youtube не работает на компьютере. На десктопных платформах в этом чаще всего виноват веб-браузер и связанные с ним объекты – видеоплеер, плагины, расширения, настройки. На мобильных устройствах для просмотра роликов Ютуба обычно используют приложения, и рекомендации по устранению проблем в браузерах для них неактуальны. Чтобы восстановить работу сервиса на платформе Android, нужны иные решения — те, речь о которых пойдет дальше.
Почему Youtube не работает на Андроиде
Как и на компьютере, на мобильных платформах неполадки в работе Ютуба возникают из-за внутренних и внешних причин. Внешние факторы, связанные с блокировкой, сбоями или техническими работами на серверах видеохостинга, те же, что и на ПК, поэтому на них останавливаться не будем. Разберемся, как диагностировать и устранять ошибки на устройстве или в сети пользователя.
Вот список основных причин, по которым Ютуб не работает на планшете или смартфоне под Андроид:
- Некорректная установка приложения Youtube. Как правило, заметна с начала использования или после очередного обновления. В одних случаях сбойное приложение не работает вообще, в других – работает, но без некоторых функций. Например, в нем не нажимаются кнопки перемотки, нет звука, нет изображения, звук не выводится на наушники и т. д.
- Различные ошибки в работе самого приложения.
- Несовместимость сервиса Youtube с версией операционной системы. Проявляется невозможностью скачать его из магазина Гугл Плэй Маркет, ошибками при загрузке контента или неработоспособностью отдельных функций. Кстати, версия Ютуба, выпущенная в начале 2019 года, совместима только с Android 4.1.1 и новее.
- Устаревшая версия приложения.
- Неверно установленные дата и время на устройстве.
- Ошибки системных компонентов, в частности, Google Services Framework, Сервисов Gogle Play и Маркета Gogle Play.
- Блокировка сервиса антивирусной программой.
- Блокировка доступа Youtube к сетевым ресурсам из-за некорректных настроек Интернета или влияния защитных приложений и служб (сетевые экраны, VPN, родительский контроль, блокировщики рекламы).
- Низкая скорость Интернета.
- Низкая производительность устройства.
- Неисправность устройства, заражение вредоносным ПО.
- Проблемы с аккаунтом Google. Проявляются невозможностью авторизоваться на сервисе или недоступностью части контента.
По месту возникновения все причины можно поделить на 3 группы:
- Связанные с самим приложением Youtube.
- Связанные с устройством и установленным на него программным обеспечением.
- Связанные с сетью.
Такое разделение упрощает поиск решения, чем мы и воспользуемся. Для начала проведем экспресс-диагностику, которая поможет определить, к какой группе относится ваш случай.
Как найти источник сбоя
Эти симптомы указывают на то, что Ютуб, скорее всего, не работает из-за неполадок, неверных настроек или особенностей телефона или планшета:
- Сбой возник после изменения системных параметров, обновления прошивки, установки программ из Google Play и других источников, а также удаления, обновления или переустановки системных приложений.
- Схожие проблемы возникают в разных программах.
- Телефон марки Huawei, Xiaomi, Meizu и т. п. был куплен за рубежом и предназначен только для рынка Китая. А в Китае сервисы Google, как известно, заблокированы.
- Вместе с проблемами Ютуба есть другие признаки неисправности или некорректной работы устройства: недоступность отдельных системных функций, самопроизвольные выключения, перезагрузки, зависания, ошибки.
А эти признаки говорят о том, что сбой возникает в самом приложении:
- Оно не загружается, не устанавливается, не подключается к серверу, но сайт видеохостинга Youtube нормально открывается и работает в мобильном браузере.
- Оно перестало работать после обновления или переустановки.
- На него «ругается» антивирус.
- Прочие мобильные сервисы Youtube — Music, Для детей, Творческая студия и т. д., функционируют нормально.
На причины, связанные с сетевыми настройками и доступом Ютуба к Интернету, могут указывать:
- Возникновение сбоя после изменения сетевых параметров или подключения гаджета к сети другого провайдера.
- Пропадание доступа в Интернет и в других приложениях тоже.
- Сильное снижение скорости Интернета — она может быть недостаточной для корректного воспроизведения видео.
- Возникновение проблемы при использовании сервисов VPN.
Устраняем проблемы, связанные с устройством
Первое, что следует сделать при обнаружении неполадок в работе Ютуба, это перезагрузить аппарат. Такого простого приема достаточно для устранения большинства ошибок запуска, связанных в том числе с активностью других программ. Если после перезапуска проблема сохранится, выполните следующие действия, проверяя после каждого, восстановилась ли работа сервиса:
- Убедитесь, что в хранилище устройства достаточно места для установки приложения. Сколько в нем осталось свободного пространства, можно посмотреть в разделе настроек системы «Память».
- Запустите системное приложение «Часы», откройте его настройки и проверьте правильность установки времени и часового пояса.
- Или снова запустите утилиту системных настроек, найдите раздел «Дата и время» и синхронизируйте время по сети либо установите его вручную.
- С помощью любого диспетчера задач завершите работу всех запущенных приложений, включая защитные — антивирусы, сетевые экраны, VPN, блокировщики рекламы и прочие.
- Деинсталлируйте весь софт, установленный незадолго до сбоя.
- Просканируйте гаджет антивирусом.
- Проверьте работоспособность других программ, особенно тех, которые взаимодействуют с аккаунтом Google и выходят в Интернет. Если неполадка присутствует везде, удостоверьтесь, что на устройстве активен нужный вам, а не другой аккаунт. По возможности удалите проблемный аккаунт и привяжите его к телефону или планшету повторно.
- Если на девайсе установлена ранняя версия операционной системы — более старая, чем Android 4.1.1, по возможности обновите ее или попробуйте отыскать в сети один из предыдущих выпусков приложения Youtube. Если не найдете, просматривайте ролики через браузер.
- Владельцам сильно китайских смартфонов и планшетов тоже ничего не остается, кроме как сменить прошивку на глобальную (интернациональную), а если это невозможно, то пользоваться браузером и сервисами VPN.
Устраняем проблемы, связанные с приложением Youtube
Ваше подозрение падает на само приложение? Тогда, вероятно, вам поможет одно из следующих решений:
Откройте системные настройки, перейдите в раздел «Приложения» и войдите в свойства Youtube. Нажмите кнопки «Очистить кэш», а после, если не поможет, «Стереть данные». Если и это не дало нужного эффекта, удалите обновления.
- Деинсталлируйте и после перезагрузки аппарата заново установите Ютуб. Убедитесь, что установлена последняя версия программы, а на гаджетах, работающих под Android 4.0 и старше — одна из совместимых.
- Если вы установили приложение на съемную карту памяти, переместите его в хранилище на устройстве. На Андроиде 6.0 и новее это можно сделать средствами системы через свойства программы, раздел «Хранилище» (на некоторых телефонах, например, Samsung, этот раздел называется «Память») и «Изменение места хранения».
- На Андроиде до шестой версии перенос Ютуба в память девайса можно выполнить с помощью специальных утилит, вроде Link2SD, Переместить в SDCard, AppMgr Pro и т. п.
- Если приложение запускается, но работает некорректно, откройте его настройки и смените аккаунт пользователя на другой, затем перезагрузите девайс и снова войдите в прежний аккаунт.
- Откройте в списке программ свойства Google Services Framework, нажмите «Очистить кэш», а потом «Стереть данные». После каждой операции перезагружайте устройство.
- Зайдите в свойства Google Play Маркет, очистите кэш, сотрите данные и удалите обновления. Не забывайте про перезагрузку.
- Проделайте ту же процедуру с приложением Сервисы Google Play.
- Переустановите Google Play Маркет и Сервисы Google Play.
- Попробуйте установить на смартфон другие приложения Youtube из списка выше. Если в них возникает такая же или подобная ошибка, вероятнее всего, проблема связана с неполадками самого видеохостинга или несовместимостью его приложений с вашим гаджетом. Откройте в Маркете отзывы о нем и напишите сообщение разработчику. Возможно, с выпуском следующей версии вопрос будет решен.
Устраняем проблемы, связанные с сетью
О том, что причина незагружаемости или некорректной работы Ютуба бывает вызвана блокировкой или неправильной настройкой сети, обычно никто не думает. Тем не менее это встречается довольно часто. Чтобы выявить и устранить сетевые неполадки, сделайте следующее:
- Подключите смартфон или планшет к другой сети. Если Youtube не открывается при доступе в Интернет через Wi-Fi, подключите устройство к сетям 3G/4G (при поддержке). И наоборот. Вопрос решился? Значит, причина была в блокировке видеохостинга Интернет-провайдером или низкой скорости связи, недостаточной для загрузки тяжеловесных мультимедийных материалов.
- Проверьте, выходят ли в сеть другие программы, например, почта Gmail. Если нет, но система показывает, что Интернет работает, убедитесь, что на вашем балансе достаточно средств для оплаты услуг провайдера. При обнулении баланса некоторые интернет-провайдеры не отключают доступ полностью, а блокируют только входящий трафик.
- Если для просмотра роликов Youtube вы используете сервис VPN, выключите его. А если не используете, наоборот, установите и включите. Бесплатное приложение VPN можно скачать из магазина Google Play.
В случае сбоя при подключении к Wi-Fi попробуйте изменить адреса DNS-серверов в настройках сети. Для этого зайдите в раздел сетевых подключений телефона, откройте долгим касанием свойства нужной сети и выберите «Изменить эту сеть».
Затем отметьте в окошке свойств пункт «Расширенные настройки» и разверните список настроек IPv4: если здесь выбран тип назначения IP посредством DHCP, отметьте «Пользовательские». Прокрутите список вниз и измените значения DNS 1 и DNS 2, например, на 8.8.8.8 и 8.8.4.4.
Эти публичные адреса принадлежат Гуглу, поэтому они точно не будут препятствовать вашему доступу к Youtube.
Почему не работает Ютуб на Андроиде: причины и способы их устранения
Стали замечать, что не работает Ютуб на Андроиде? В фирменном приложении не часто случаются баги, однако жалобы от пользователей все равно поступают. Мы собрали самые распространенные причины, и способы исправить ситуацию.
Основные причины почему не работает Ютуб на Андроиде
Узнать, перестал работать Ютуб на Андроиде очень просто ‒ типичных причин всего три, остальные встречаются очень редко.
- Обновление системы ‒ частая причина возникновения неполадок. Чаще всего после обновления версии приложения или операционной системы возникают конфликты с самим ресурсом, а также корректной работой плеера. Чаще всего, при наличии массовых жалоб, разработчики быстро устраняют проблемы;
- Загрязненный кеш. При нерегулярной очистке памяти устройства и самого приложения, большое количество обрабатываемой информации вредит системе и снижает ее работоспособность. Многие приложения начинают работать некорректно. При перегруженности программы или неспособности системы обработать данные из нее получается системная ошибка;
- Переполненная оперативная память ‒ у устройства просто не имеется возможности обрабатывать информацию из приложений.
Способы решения проблемы
После определения проблемы ее можно легко и быстро решить ‒ воспользуйтесь для этого следующими рекомендациями и вновь наслаждайтесь просмотром любимых роликов.
Очистка КЭШа
Первое, что нужно сделать ‒ очистить память приложения. Для этого зайдите в настройки своего телефона. Найдите раздел «Приложения», в списке программ отыщите Ютуб и нажмите на кнопку очистки Кэша После этого тапните на «Стереть данные». После окончания процесса перезапустите телефон, и проверьте корректность работы приложения.
Удаление последних обновлений
Если предыдущий способ оказался неэффективным, удалите последнюю версию приложения и возобновите использование предыдущей. Для этого:
- зайдите в настройки своего телефона;
- найдите пункт «Приложения» и программу Ютуб в нем;
- откройте карточку видеохостинга и нажмите на кнопку контекстного меню в правом верхнем углу;
- нажмите «Удалить обновления».
Перезапустите устройство и попробуйте открыть Ютуб, если старая версия работала без проблем, вопрос с корректным воспроизведением должен быть решен.
Перезагрузка аккаунта Google
Так как аккаунт на Ютуб связан с учетной записью Google, проблемы, возникающие с аккаунтом, влияют на работу приложения. Чтобы решить их, необходимо перезапустить аккаунт. Проще всего это сделать, обновив устройство до заводских настроек. Сделать это можно при помощи специальной одноименной команды, имеющейся в настройках (раздел «Система»). Второй способ ‒ зажать при запуске системы кнопки питания, нижней звуковой качельки и кнопки вызова меню. В открывшемся меню при помощи кнопок настройки громкости и питания выберите и откройте раздел «Wipe data/factory reset», следуйте подсказкам системы.
Исправление неправильной даты и времени на Андроиде
На телефонах, поддерживающих операционную систему Андроид время и дата настраиваются автоматически, синхронизируясь с временем часового пояса, в котором находится владелец телефона. Однако при смене часового пояса и отсутствии стабильного интернет-соединения информация о дате может показываться некорректно, что негативно влияет на работу приложений. Исправить это можно вручную в разделе «Дата и время». Переведите ползунок в строке “Использовать время сети” в состояние “Вкл” – при подключении к интернету данные автоматически будут исправлены. Если вы находитесь на стыке двух часовых поясов, проставьте его вручную при помощи настройки внизу экрана. В списке поясов указаны крупные города, входящие в них, поэтому вам легко будет определить, какой пояс выбрать.
Смена DNS-серверов
Изменение данной настройки возможно двумя способами, все зависит от наличия root-прав. Если у вас они имеются, повторите следующее:
- откройте Настройки на устройстве и Выберите раздел «Wi-Fi»;
- выберите текущее подключение и нажмите «Изменить сеть»;
- напротив функции «Показ дополнительных опций» поставьте флажок;
- настройки IP поменяйте на значение Static;
- В разделах «DNS 1», и «DNS-2» пропишите IP-адреса.
Сохраните настройки и переподключитесь к сети.
Если таких прав у вас нет, скачайте приложение DNS Changer, позволяющее указать IP-адрес для серверов вручную или поставить из предоставляемых провайдерами.
Почему не работает Youtube на Android в Крыму
Многие американские и европейские компании наложили санкции на использование своих продуктов на территории Крыма в связи с политической ситуацией. Это было первой причиной, по которой перестал работать Ютуб на Андроиде на территории полуострова. После блокировки Россией мессенджера Телеграм и более 20 тысяч IP-адресов Google ситуация ухудшилась. Теперь жителям Крыма необходимо использовать VPN – программы для возможности воспользоваться сервисами Google и Телеграмом. Приложений для обхода запретов очень много – скачайте подходящее для вас и используйте для получения доступа к запрещенным сайтам.
Что делать если не работает Ютуб на смартфоне через Wi-Fi?
Банальное медленное интернет-соединение может испортить просмотр роликов на Ютубе или вовсе нарушить работу приложения. Чтобы исправить это, попробуйте переключиться между точками подключения или подключиться к мобильному интернету. Если ситуация не улучшилась, проверьте корректность работы интернета в браузере или других приложениях, после воспользуйтесь одним из предложенных выше вариантов решения проблемы.