Не работает сенсор на телефоне — что делать? Ремонт сенсорных телефонов

Не работает сенсор на телефоне – что делать? Ремонт сенсорных телефонов

На смену кнопочным телефонам пришли сенсорные девайсы. Что же изменилось после того, как эта технология прочно вошла в нашу жизнь? Почти все, что каким-либо образом связано с функционированием устройства. Именно поэтому ситуация, в которой сенсор перестает работать, требует моментального разрешения. Причем во многих случаях у человека есть практически все шансы восстановить свой девайс. Более подробно об этом поговорим далее.

Почему перестал работать сенсор

Причин, по которым не работает сенсор на телефоне (что делать описано дальше), довольно много. Учитывая технологичность тачскрина, как правило, чаще всего этот элемент управления довольно хрупкий и привередливый. Его работоспособность максимально зависит от погодных условий, повреждений, а также попадания жидкости.

Если случился программный сбой или самопроизвольный отказ системы работать, то могут появиться проблемы с работой сенсора. Эти недостатки, в принципе, условны, их легко можно избежать. Можно серьезно сказать, что человек является самым главным фактором работоспособности мобильного устройства. Именно от действий хозяина будет зависеть то, насколько долго устройство пробудет в эксплуатациии и почему не работает сенсор на телефоне.

Типичные неисправности сенсорного экрана

Зачастую поломки образуются из-за механических повреждений. Если телефон упал или деформировался, в результате устройство будет работать неправильно. Из-за ударов или других механических воздействий могут возникать различные последствия. Как правило, они могут представлять собой обычные сколы на крышке в лучшем случае или же расколовшийся дисплей – в худшем. Если деформация корпуса не влияет в большинстве случаев на работу гаджета, то экран будет нуждаться в обязательной замене. Если сенсор перестал работать, то нужно обратить внимание на компоненты мобильного устройства. Есть ли корпусная часть немного отходит от дисплея и можно заметить щель, то сразу следует нести телефон в ремонт.

Иногда смартфон может перестать работать, если в него попадет жидкость. Многим совершенно непонятно, как вода умудряется попасть на плату, однако это распространенная проблема.

Самостоятельная реабилитация

Если не работает сенсор на телефоне, что делать, непонятно, то необходимо для начала зайти в настройки устройства. Там нужно провести калибровку тачскрина. Зачастую эту функцию можно найти в главных настройках. Данные действия можно провести, если экран полностью в порядке, корпус целый, нет ни следов деформации, ни окисления. Если сенсор имеет безупречно гладкую поверхность, то вполне вероятно, что тачскрин просто отключился.

Если же прогнозы не совсем оптимистичные, до сих пор не работает сенсор на телефоне, что делать? Лучше сразу же приступить к поиску решения своей проблемы. Для того чтобы совершить следующие действия, необходимо иметь определенные навыки.

Устранение окиси

Для того чтобы устранить окись необходимо использовать специальный инструмент – это крестообразная и плоская отвертка. Также подойдет ненужная пластиковая карточка. Следует взять спирт, зубную щетку, ластик и салфетки. Перед тем как разобрать свое устройство, необходимо посмотреть видео, где описано, как это делать. Для этого достаточно просто набрать в поисковике модель своего телефона и посмотреть обзоры на него.

Нужно быть осторожным при разъединении частей корпуса. Есть риск того, что у человека могут полететь шлейф, оборваться провода или сломаться какие-либо детали. Для того чтобы не потеряться с винтами, необходимо нарисовать схему телефона и разложить винты по чертежу. Все доступные места, в которые может попасть жидкость, нужно протереть спиртом, затем ластиком и потом промокнуть салфеткой.

Для того чтобы устранить коррозию платы, нужно воспользоваться зубной щеткой. Нередко это и есть причина того, что отказал сенсор телефона. Там, где происходит соединение шлейфов, особенно если речь идет о разъеме сенсорного экрана, необходимо обработать спиртом и удалить налет ластиком. В итоге поверхность будет сухой и чистой.

Если же произошло отслаивание или смещение экрана, то вероятно проблема именно в этом. Нередко в таких случаях отказывает сенсор телефона. Для того чтобы поставить экран на место, необходимо использовать фен. Отклеить тачскрин от дисплея можно простым нагреванием. Клей отсохнет, и далее будет легко сместить сенсор в нужное место.

Устройство нужно собирать аккуратно и внимательно, монтаж должен быть поочередным. Не нужно забывать и о вкручивании винтов. Также необходимо поставить обратно на микросхемы защитные корпусы.

Другие способы: как устранить проблему

Имеется множество других причин, по которым может отказать сенсор, поэтому действия человека будут напрямую зависеть именно от сбоя. Иногда решить эту проблему можно самостоятельно, вспоминая о том, что ремонт сенсорных телефонов – дорогостоящая услуга. Например, если сенсор не работает из-за загрязнения поверхности и не реагирует на прикосновения, то необходимо протереть экран при помощи жидкости. Также следует использовать мягкую салфетку. Это нужно, если возникает вопрос о том, что делать – не работает сенсор на телефоне.

Если неправильно была установлена защитная пленка и теперь не работает нижняя часть сенсора на телефоне, необходимо заменить данное покрытие, очистив экран от загрязнений. Часто под пленку попадает пыль и грязь. Именно это затрудняет работу с сенсором.

В других же случаях причиной может стать сбой программного обеспечения. Решать такую проблему легко при помощи сброса настроек или перепрошивки устройства. В самых экстренных случаях следует обращаться в сервисный центр. Об этом поговорим ниже.

Если не работает сенсор на телефоне без явных причин

Если сенсор перестал работать по непонятным причинам, то лучше обратиться в сервисный центр и провести полную диагностику телефона. Только так можно выяснить истинную причину поломки и устранить без вреда для себя и дополнительно потраченных денег. Если телефон еще находится на гарантии, то можно без проблем заменить сенсор или же решить саму проблему. Как правило, на вопрос о том, почему не работает сенсор на телефоне, специалисты отвечают довольно быстро. Данный метод является самым действенным. Если человек не хочет навредить своему телефону, лучше всего сразу же обратиться в сервисный центр, как только появилась поломка. Не следует, если нет уверенности в своих силах, пытаться решить данную проблему самостоятельно.

Итоги

Подводя итог, нужно обязательно сказать о том, что к телефону следует относиться максимально бережно. Замена сенсора на телефоне – это довольно сложный процесс, а также дорогой. Поэтому лучше всего обеспечить своему устройству максимально идеальные условия для работы. Не нужно бросать его или же неаккуратно к нему относиться. Следует обязательно периодически протирать экран, менять защитную пленку, только тогда можно действительно добиться отличной и длительной работы сенсорного экрана. Если гаджет на гарантии, то заменить сенсор на телефоне будет бесплатной услугой.

10 способов заставить сенсор снова работать

Если экран смартфона перестал адекватно работать, можно попытаться самостоятельно решить проблему. Сначала стоит выяснить, что же стало причиной поломки и какие есть варианты исправления неполадки.

Почему может не работать тачскрин или сенсорные кнопки

Если на смартфоне перестал работать сенсор, причиной может быть физическое воздействие или программный сбой.

Варианты вредоносного физического воздействия:

• сильный удар или падение с высоты;
• контакт с жидкостью;
• резкий перепад температур;
• вмятины, царапины и трещины на экране;
• неудачно наклеенная плёнка или защитное стекло;
• серьёзное загрязнение.

Варианты программных сбоев:

• перегрузка оперативной системы большим количеством приложений;
• некорректная работа некоторых программ;
• изменение настроек смартфона;
• неправильное распознавание прикосновений сенсором;
• неподходящая или нестабильная прошивка.

5 программных способов исправить проблемы

Перезагрузка

Если сенсор не работает частично, скачайте приложение Rebooter, которое поможет быстро перезагрузить устройство. Если сенсор полностью не отвечает, а в смартфоне съемный аккумулятор, просто извлеките батарею на пару минут.

С устройствами, у которых установлен несъёмный аккумулятор, нужно поступить немного иначе.

Владельцы устройств Xiaomi, Meizu или Digma могут удерживать кнопку включения/выключения в течение 20 секунд или дольше, и смартфон перезагрузится или выключится. Если у вас Samsung или Sony, одновременно нажмите и удерживайте 7-10 секунд кнопки включения/блокировки и громкости. Если это не помогло с первого раза, попробуйте снова, но удерживайте кнопки дольше. Владельцам устройств других брендов со встроенной батареей также стоит попробовать вышеописанные варианты.

Если нажатие кнопок не дало никакого результат, подождите, когда аккумулятор разрядится полностью и отнесите устройство в ремонт.

Извлечение карты памяти и SIM-карты

Иногда в неисправности тачскрина виновата карта памяти или SIM-карта. Чтобы это проверить, выключите смартфон, выньте обе карты. После перезагрузки проверьте, не исчезла ли проблема.

Через безопасный режим

Полностью отключите устройство. Затем нажмите на кнопку питания, и не отпускайте её, пока на экране не появится логотип смартфона. После этого отпустите и нажмите кнопку уменьшения громкости. Отпустите её, когда устройство загрузится, и на левой нижней части экрана появится надпись «Safe mode».

Если в безопасном режиме никаких проблем с сенсором не будет обнаружено, значит дело в одном из приложений, которое необходимо удалить или обновить до последней версии.

Hard Reset

Это полный сброс настроек устройства до заводских.

• зайдите в раздел «Настройки»;
• выберите «Восстановление, сброс»;
• найдите «Сброс настроек».

Прежде, чем сбрасывать настройки телефона до заводских, не забудьте сделать резервную копию всех важных данных, хранящихся на устройстве.

Калибровка дисплея сторонними программами

В Play Market есть приложения, которыми можно откалибровать сенсорный дисплей, улучшив его работу. Обзор всех приложений займёт слишком много времени, поэтому мы остановимся на одном из них, которое получило самый высокий балл от пользователей.

TouchScreenRepair

Это приложение для Android выполняет две функции:

• проводит тестирование и выдаёт отчёт о том, какие фрагменты не используются, почему низкая точность и хромает чувствительность экрана;
• исправляет ошибки в автоматическом режиме.

Приложение обладает дополнительной функцией — позволяет изменить ориентиры экрана. Вы можете выбрать область, при нажатии которой ответная реакция будет происходить в другой части дисплея.

Как исправить, если устройство физически повреждено

Далее мы разберём способы тестирования работы экрана и её восстановления.

Тесты TSP Dot Mode и TSP Grid Mode

Чтобы провести это тестирование, Вам необходимо попасть в инженерное меню. Для этого наберите сервисный код. Для разных производителей и моделей телефонов он может быть разным, попробуйте эти варианты:

В инженерном меню найдите две позиции:

1. TSP Dot Mode — позволяет проверить экран в «точечном режиме». В том месте, где вы будете касаться дисплея, должен остаться крестик.
2. TSP Grid Mode — тестирование происходит в «режиме сетки». Экран разбивается на несколько прямоугольных частей. Когда конкретный прямоугольник отреагирует на прикосновение, его цвет изменится.

Это тестирование подскажет, в какой части экрана появилась проблема.

Пытаться чинить телефон самостоятельно разработчики не советуют, так как для этого нужны определённые знания и опыт.

«Простукивание» по периметру экрана

Это самый простой способ тестирования дисплея, который не требует установки программ или прочих сложных манипуляций. Просто аккуратно нажимайте пальцем по всей поверхности дисплея, особенно в проблемных зонах. Начинайте с небольшого давления и постепенно усиливайте. Затем плавно уменьшайте нажатие.

Запустите клавиатуру и нажмите на каждую клавишу. Пробуйте перемещать ярлыки приложений через весь экран. При этом обратите внимание на чувствительность каждого участка дисплея. Задержитесь на углах дисплея, делая акцент на нижней части. Такое тестирование даст вам всю информацию о чувствительности тачскрина.

Просушить после попадания влаги

Если в смартфон попала влага, следуйте этой инструкции:

• отключите питание;
• вытащите аккумулятор (для устройств со съёмной батареей);
• извлеките SIM-карту и флешку;
• протрите устройство бумажными салфетками или тканью, которая хорошо впитывает влагу;
• уберите наушники, чехлы, пленку или стекло с экрана;
• поместите смартфон в пакет, заполненный рисом. Оставьте устройство в таком положении на 12 часов. За это время крупа вытянет всю жидкость из телефона.

Если процедура с рисом не даст должного эффекта, обратитесь в сервисный центр.

Проверить шлейфы

Неполадку со шлейфом можно определить даже не разбирая телефон. Сбои в работе сенсора – один из признаков появления такой неполадки. Обратите внимание и на следующие признаки:

• смартфон начал «тормозить» во время эксплуатации;
• устройство выключается, когда вы снимаете блокировку;
• появились сбои в работе камеры.

Если помимо проблем с сенсором появились и вышеперечисленные, значит со шлейфом точно неполадки. Но чинить его самостоятельно не стоит, так как для этого необходимо хорошо разбираться в устройстве смартфона.

Замена сенсора

Если в Вашем смартфоне не используется технология OGS, можете попробовать заменить сенсор самостоятельно. Для этого понадобятся следующие инструменты и приспособления:

• комплект небольших фигурных отверток (есть в продаже специально для смартфонов);
• медиатор, лопатка, пластиковая карточка;
• силиконовая присоска с кольцом или петлей;
• обычный фен;
• клей B-7000 или аналог;
• тонкие резиновые перчатки.

1. Разберите смартфон.
2. Прогрейте дисплей феном по всему периметру до температуры около 70-80 градусов. Подцепите присоской нагретый экран, и потянув, отклейте его от корпуса.
3. Установите новый сенсор. Подготовьте его, сняв защитную пленку с внутренней стороны. По всей площади посадочной поверхности нанесите тонким слоем клей. Поставьте сенсор на место и аккуратно прижмите его. Можно положить поверх экрана небольшой и плоский предмет, массой не более 300 г., чтобы он лучше приклеился.
4. Можно собирать телефон. Подключите шлейфы, зафиксируйте внутренние резьбовые соединения и установите внешние детали корпуса.

Если Вы не уверены, что справитесь самостоятельно с заменой сенсора, сдайте телефон в сервисный центр. При самостоятельной починке устройства гарантия на смартфон прекращает действовать.

Как сохранить данные при неработающем дисплее

Если экран смартфона перестал работать окончательно и вы хотите сохранить файлы, имеющиеся на телефоне, Вам придётся использовать обычный ПК и специальную программу.

Broken Android Data Extraction

iSkysoft разработали программу, которая позволяет сохранить или восстановить необходимую информацию со сломанных телефонов. Для этого установите приложение Android Data Extraction на компьютер и следуйте инструкции.

Инструкция

1. Подключите смартфон к компьютеру при помощи провода.
2. Откройте программу, раздел «Извлечение данных» (Поврежденные устройства).
3. Выберите тип файла для восстановления.
4. Укажите текущее состояние смартфона: а) «Сенсор не работает»; б) «Чёрный/сломанный дисплей».
5. Введите название смартфона и модель. Затем нажмите «Следующее» и «Подтвердить».
6. Отключите смартфон.
7. Продолжите процесс сохранения данных на компьютере.

Сенсорный экран современных смартфонов довольно хрупкий, поэтому в его работе легко может произойти сбой. Вы всегда можете попробовать восстановить работу тачскрина самостоятельно или сдать его в ремонт, если поломка окажется сложной.

Почему на Android не работает сенсор: причины и устранение поломки

Сенсорное управление стало неоспоримым преимуществом смартфонов перед обычными мобильными телефонами. Оно не только позволило сделать интерфейс удобнее и интуитивно понятнее, но и в разы увеличило возможности различных приложений, особенно игр. Если на Android не работает сенсор, смартфон превращается в практически бесполезное устройство, теряя 90% доступных функций. Из этой статьи вы узнаете, как защитить тачскрин телефона, какие бывают неисправности, как можно починить сенсор самому, а когда нужно обращаться в сервис-центр.

Причины поломки сенсора

Все виды поломок тачскрина можно разделить на три типа в зависимости от характера неисправности.

Неправильная реакция на прикосновение

Смартфон реагирует на прикосновения к экрану, но воспринимает их частично или некорректно. На специальных форумах часто спрашивают, почему не работает часть сенсора на телефоне Android. Причин этому может быть несколько:

• Загрязнение экрана. Жир или грязь с пальцев попадает на дисплей, и сенсор больше не может воспринимать команды. Обычно такие пятна занимают определенную область, в которой и не работает управление. В таком случае необходимо протереть дисплей влажной салфеткой и больше не трогать телефон грязными руками.
• Неправильно наклеенная защитная пленка или стекло. Это два популярных и нужных для смартфона аксессуара, так как их замена в разы проще, чем замена дисплея в случае механического повреждения телефона. Но если они наклеены неправильно, дисплей не реагирует на прикосновения в определенных местах из-за скопившихся под защитной оболочкой воздуха или грязи. Пленку или стекло нужно снять, почистить экран и наклеить новую защиту правильно.
• Механическое повреждение дисплея, при котором не работает часть сенсора. Обычно это сопровождается заметной паутиной мелких трещин на экране. В лучшем случае придется заменить стекло на экране или тачскрин, в худшем – покупать новый дисплей, что во флагманских моделях смартфонов может стоить треть, а иногда и половину всего устройства.
• Сбой калибровки. Вы нажимаете в одном месте, а сенсор считывает касание в другом. Это легко исправить. В следующем пункте статьи мы расскажем, как справиться с этим.

Самопроизвольные команды без касания

Бывает и так, что сенсор живет своей жизнью. Эта группа неисправностей тачскрина подразумевает работу с постоянными сбоями. Например, вы не прикасаетесь к экрану, но смартфон получает команды, видно даже визуализацию прикосновений. В этом случае с вашим телефоном следующее:

• Программный сбой. Ошибки в ОС Android нередки, ведь программное обеспечение пишут одни, комплектующие изготавливают другие, а собирают смартфоны третьи. Часто сбои возникают после установки новых программ или при обновлении ОС. Поэтому при возникновении данной неисправности первое действие – перегрузить телефон. Если не помогает, стоит удалить недавно установленные приложения и выполнить откат ОС к предыдущей версии. Крайняя мера – сброс до заводских настроек, который сопровождается удалением всей личной информации, но устраняет любые программные сбои.
• Внутрь попала пыль или влага. Сенсор сам по себе «нажимает» на экран, если на его контактах или управляющей плате образовались засоры от пыли, или окислы из-за влаги, попавшей внутрь устройства . Подробнее эту ошибку мы рассмотрим в следующем пункте.

Тачскрин не реагирует

Бывает, что дисплей вообще не реагирует на прикосновения, хотя внешне нет никаких признаков поломки. В таком случае, скорее всего:

• Повреждена управляющая плата. Она могла сломаться вследствие удара телефона или из-за пыли и влаги, попавшей внутрь. Отсутствие внешних повреждений при падениях телефона не означает, что его комплектующие остались в безопасности. К тому же эффект от таких падений может накапливаться. Бывает, что шлейф просто отошел от контакта, и для восстановления работы экрана его достаточно вернуть на место.
• Полностью или частично перебит шлейф. Причина – в механическом повреждении. Но если сенсор включается через раз, значит, какие-то контакты повреждены, и шлейф подлежит замене. При наличии инструментов, запчастей и должной осторожности, это можно сделать самому, но рекомендуется обращение в сервисный центр.

Как можно устранить поломку сенсора мобильного телефона

Далеко не всегда при возникновении проблем с тачскрином следует сразу идти в сервисный центр. В предыдущем разделе мы привели решения самых простых поломок, а сейчас рассмотрим несколько более серьезных неисправностей.

Как откалибровать тачскрин

Если сенсор нажимается в другом месте – его работу нужно настроить с помощью калибровки. Выполнить ее можно двумя способами.

• Во-первых, в официальном магазине приложений Google Play есть специальные программы, скачивание которых бесплатно. Их недостаток – огромное количество рекламы, поэтому после одного раза использования их можно спокойно удалять.
• Во-вторых, ОС Android имеет опцию калибровки в настройках телефона. Сложность в том, что в разных версиях прошивки и оболочках от производителей нужный пункт меню находится в разных местах. Давать точные советы можно только по конкретной марке телефона с учетом версии прошивки.

Главная проблема калибровки сенсора состоит в большом выборе моделей смартфонов и версий ОС Android, потому что меню настроек имеет разный интерфейс, или скачанные приложения не подходят.

Чистка окислов и позиционирование сенсора

Тачскрин внешне похож на тонкую пленку, к которой подключен шлейф. Он располагается между защитным стеклом и самим дисплеем. Такая конструкция является классической и применяется в большинстве Android-смартфонов.

В сети можно найти информацию, как аккуратно снять защитное стекло. Для этого следует разогреть клей потоком горячего воздуха, отключить сенсор, почистить его и контакты, а потом правильно установить обратно в рабочее положение. Данный метод ремонта эффективен, когда частично не работает сенсор на телефоне или имеют место самопроизвольные нажатия.

Такой ремонт не подходит, когда дисплей имеет блочную конструкцию, то есть экран, сенсор и защитное стекло представляют собой единое целое.

Дисплейные модули лучше защищены от механических повреждений, пыли и влаги, но в случае поломки их можно только заменить на новый.

Такая конструкция не предусматривает возможность ремонта.

Сенсор перестал работать без явных причин

Бывает так, что пользователи Android-устройств задаются вопросом, что делать, если лагает сенсор, или не реагирует тачскрин без явных причин. Владельцы таких гаджетов уверяют, что не роняли и не мочили свои устройства, но поломки не появляются на ровном месте.

Причина неисправности может крыться в заводском браке, частом нахождении в запыленном или влажном помещении, в незначительных ударах, которые постепенно привели к смещению деталей. Проанализировав эти факторы, вы можете примерно определить тип поломки и принять решение о восстановлении телефона самостоятельно или обратиться в ремонтную мастерскую.

Как защитить смартфон

В завершение отметим, что с каждым новым поколением мобильных телефонов защита сенсора улучшается. Чтобы не платить за ремонт, лучше подумать о дополнительных средствах защиты.

В первую очередь – это защитные пленки и стекла на дисплей. Во вторую – чехлы для защиты смартфона от падений и ударов. Потому что для поломки сенсора телефону совершенно необязательно падать экраном вниз. Даже при падении на ребро может соскочить шлейф сенсора или произойдет другая неприятность.

Также не стоит много находиться в запыленных помещениях и местах с высокой влажностью. Пыль и влага через разъемы и швы корпуса постепенно проникают внутрь смартфона и приводят к поломкам. Помните, что любая электроника любит бережное обращение.

Не работает сенсор на телефоне что делать

Современные сенсорные мобильные телефоны – общепризнанный атрибут нашей жизни. Их богатый функционал и широкие возможности позволяют использовать их для решения множества задач, которые не ограничиваются классическими телефонными звонками. Богатство вариантов использования таких девайсов приводит к их постепенному выходу их из строя, и одним из распространённых вариантов поломки является дисфункция сенсора на телефоне, когда последний попросту перестаёт реагировать на нажатия (или реагирует крайне плохо). В этом материале я расскажу, каковы причины такой дисфункции, и что делать, если не работает сенсор на телефоне.

Разбираемся, что делать, когда перестаёт работать сенсорный экран

Причины поломки сенсора телефона

Рассмотрим часто встречающиеся причины выхода сенсора телефона из строя. Они могут быть следующими:

• Случайный сбой в работе девайса;
• На экране гаджета находится большое количество грязи и жира;
• Защитная плёнка на экране устройства недостаточно плотно прилегает к экрану (видны пузырьки воздуха между экраном и плёнкой, грязь и др.);
• Аппарат перегрелся вследствие различных причин, или подвергся резкому перепаду температур;
• Внутрь телефона попала влага, что привело к окислению контактов;
• Сенсор физически повреждён вследствие удара;
• Сенсор сместился или отслоился;
• SD-карта или SIM-карта работают нестабильно;
• Работа каких-либо приложений привела к зависанию устройства и сенсора мобильного устройства;
• Память телефона переполнена, вследствие чего телефон не может корректно обслуживать сенсорный экран;
• Вышли из строя внутренние комплектующие телефона (плата, шлейф и др.);
• Установка некорректной прошивки телефона привела к проблемам в работе сенсора.

Если сенсор не работает…

Не реагирует сенсор на телефоне что делать

Для восстановления нормального функционала сенсора вашего телефона выполните следующее:

• Перезагрузите ваш гаджет. Часто это помогает эффективно исправить проблему с сенсором телефона;
• Протрите экран гаджета мягкой чистой тканью (микрофиброй), смоченной соответствующей жидкостью для очистки дисплеев;

Протрите экран телефона мягкой тканью

*#7353# — для большинства телефонов на «Андроид», особенно «Самсунг»;

*#*#3424#*#* — для большинства телефонов « HTC» ;

*#*#7378423#*#* — для большинства телефонов « Sony Xperia» ;

*#0*# — для большинства телефонов «Моторола».

В появившемся меню выберите, к примеру, «TSP Dot Mode», и, путём нажатия в разных областях экрана, просмотрите, какие части сенсора не опрашиваются, это может помочь устранить проблему, при которой не работает тачскрин.

• Если устройство перегрелось – перенесите его в прохладное место , и дайте ему остыть;
• Мягко постучите несколько раз по каждому углу экрана – этот метод оказался эффективным для множества пользователей;
• Если ваша защитная плёнка наклеена некорректно (под ней видны пузырьки воздуха, грязь и т.д.), замените защитную плёнку (обратитесь к специалисту для её правильной установки на телефон);

При необходимости замените защитную плёнку телефона

Восстанавливаем работу сенсора через безопасный режим

Чтобы загрузиться в безопасном режиме полностью выключите телефон (в том числе путём изъятия аккумулятора). Затем выполните продолжительное нажатие на кнопку питания (Power) для включения гаджета. Когда на экране появится логотип Samsung, Nexus, LG и др., отожмите кнопку питания, а затем зажмите кнопку «Громкость вниз» (Volume Down). Отожмите данную кнопку, когда ваш девайс загрузится, и вы увидите слева внизу экрана надпись «Safe mode».

Выполните калибровку вашего устройства , если работа сенсора не восстановилась. Для этого можно воспользоваться соответствующими приложениями, к примеру, «Touchscreen Calibration»;

Воспользуйтесь программой «Touchscreen Calibration» для калибровки вашего устройства