Если айфон не видит сим карту, делаем четко по инструкции.

Почему iPhone не видит SIM-карту: причины и устранение поломок

Современные гаджеты отличаются чрезвычайной хрупкостью и жесткими требованиями к условиям эксплуатации. Нередко в сервисные центры обращаются пользователи с проблемами типа, iPhone не видит SIM-карту При этом для бренда Apple подобные поломки являются распространенными – сказываются нежные контакты на слоте симки.

Усугубляется ситуация неправильной эксплуатацией. Некоторые покупатели подвергают технику воздействию сторонних факторов и агрессивных сред, что чревато для электронных блоков, слота сим карты в частности.

Почему iPhone не видит SIM-карту

Существует ряд причин, почему айфон не видит сим карту. В 90% случаев – это внешнее воздействие. Остаток приходится на программный сбой или неправильную эксплуатацию.

Обычно в сервисных центрах мастера находят одну или несколько проблем.

Попадание влаги

При намокании внутренние части Айфона могут повредиться. Несмотря на наличие достойной влагозащиты, некоторые устройства могут незначительно пропускать воду. Обычно замыкает слоты SIM-карты, участки, находящиеся рядом с физическими интерфейсами.

Попадание воды может быть вызвано даже тем, что телефон просто находился в ванной комнате во время принятия душа.

Механические повреждения

В случае падения или удара наружная часть смартфона может остаться без видимых сколов или трещин. Сильная встряска повреждает внутреннюю часть Айфона. Посадочная часть слота сим-карты расшатывается и не обеспечивает достаточного контакта с поверхностью элемента.

Также повредить устройство можно при неправильной или неаккуратной установке симки. Во время вставки картридера требуется следить за тем, чтобы карта плотно лежала в слоте. Извлекается деталь исключительно комплектным ключом или металлической скрепкой.

Важно! Отдельно необходимо выделить повреждения антенны. Модуль крепится на спайке, что минимизирует площадь касания и крепление оказывается не надежным.

Естественный износ Сим-карты

При частой смене телефона или постоянной замене карты происходит ее естественный износ. На контактной части появляются зазоры, царапины, потертости. При нарушении целостности контактной части, возможно, ухудшение передачи сигнала или айфон просто откажется «видеть» карту.

Залоченная модель

Некоторые Айфоны с завода привязываются под определенного оператора. При попытке вставить в подобный аппарат SIM карту другой компании, устройство выдаст ошибку или откажется ее замечать.

Для устранения дефекта можно обратиться в специализированный сервисный центр или к проверенному мастеру. Самостоятельно исправлять прошивку не рекомендуется.

Какие проблемы с sim картами возникают чаще всего

Специалисты выделяют самые популярные проблемы, почему iphone не видит сим карту.

Удары. После физического воздействия повреждается слот или картридер. Обычно исправляется пропайкой контактов или полной заменой модуля сим карты.
Программные сбои. Устаревшая прошивка, системный глюк или ошибка могут стать причиной отказа.
Намокание. Слот карты оператора является мало защищенным элементом. Через щели нередко попадает вода, пар и замыкает внутренние контакты.
Износ контактов сим карты. При частой замене или переустановке карточки на ее рабочей поверхности появляются борозды или сильные потертости, что сильно ухудшает контакт.

Механические повреждения смартфона

Отдельно следует выделить механические повреждения. Большинство пользователей не придает значения небольшим ударам или встряске. Однако при постоянном воздействии, внутренние части могут разболтаться или треснуть. Это спровоцирует нарушение контакта или снизит чувствительность устройства. Важно то, что внешняя часть может не пострадать – снаружи телефон кажется абсолютно целым.

Важно! Конечным результатом является полный отказ модуля и поход в сервисный центр.

Что делать, если iPhone не видит SIM-карту

Некоторые пользователи задают вопрос, что делать если iPhone не видит SIM-карту. Ответ скрывается в первопричине неисправности. Обычно устранить проблему помогают такие действия.

Переустановка SIM-карты

С 4 поколения у Айфонов лоток сим карты расположен справа, за защитной крышкой. Для исправления дефекта достаточно переустановить чип.

Скрепкой или специальным ключом надавить на сервисное отверстие.
После открывания лотка проверить расположение сим карты в слоте.
Аккуратно закрыть лючок.
Выждать 1-2 минуты до обновления состояния Айфона.

Важно! Также помогает активация и отключение авиарежима или простая перезагрузка смартфона. В случае негативного результата необходимо двигаться дальше.

Обновление iOS

Нередко причиной, почему iPhone не видит SIM-карту, становится устаревание операционной системы. Для устранения поломки необходимо зарядить батарею до состояния более 50%, подключиться к устойчивой сети Wi-Fi.

Далее требуется зайти в меню настройки, затем «основные», выбрать вкладку обновление ПО. Если операционка устарела, на странице отразится доступная версия. После обновления все дефекты или ошибки должны исчезнуть, сим-карта начнет работать.

Сброс настроек

Сервисная память может со временем заполняться, что приводит к перегрузке модулей, провоцирует возникновение подобных проблем. Если телефон изначально замедлял реакцию на команды, а затем пропала сеть – поможет восстановление заводских калибровок.

Процедура делается так:

открыть основные настройки;
зайти в раздел «сброс»;
выбрать в меню настройки сети.

Перед выполнением процедуры необходимо знать, что айфон полностью удалит все существующие подключения сетей. Поэтому предварительно рекомендуется переписать на независимый носитель пароли и последовательность заполнения форм, для предотвращения утери информации.

Режим DFU

Сервисный режим, активирующийся при подключении смартфона к компьютеру. В соответствующей программе необходимо выполнить определенную последовательность действий и система самостоятельно установит актуальную прошивку, устранит проблемы конфигурации или сервисные ошибки.

Важно! Однако с настройками прошивки необходимо соблюдать осторожность. Неправильные действия могут вызвать состояние смартфона «кирпич».

При самостоятельном устранении дефекта не следует использовать методы, требующие сложного оперативного вмешательства или вскрытия корпуса устройства. Если самостоятельный ремонт не дал результатов – рекомендуется обратиться к квалифицированному мастеру.

Ошибка iPhone «SIM-карта недействительна» и ее решение. Если айфон не видит сим карту, делаем четко по инструкции

Пользователи айфонов, частенько обращаются к мастерам с тем, что телефон не принимает или не видит сим карту. Для аппаратов этого популярного бренда данная проблема является весьма распространённой. Возможно, в погоне за внедрением очередных новшеств разработчики системно игнорируют такие мелкие, на их взгляд, недостатки. Во всяком случае, пользователям приходится самостоятельно искать пути решения этой проблемы. Что делать? Как устранить поломку самостоятельно? К кому обращаться за профессиональной помощью?

Виной тому, что ваш айфон не видит сим-карту, может быть что угодно, начиная от глюков системы, заканчивая сгоревшим модулем на материнской плате. Но есть перечень наиболее частых причин, рассмотрим в деталях каждую из них.

Падения и удары, попадание влаги

Когда телефон падает, то, несмотря на отсутствие внешних сколов и трещин, вполне вероятно, есть внутренние повреждения. Иногда проблема локализуется в слоте под симку. Он может «отойти» и контакты не будут дотрагиваться до металлической части сим-карты. Можно попробовать вытянуть слот (потребуется специальный ключ или же воспользуйтесь канцелярской скрепкой), а затем — задвинуть обратно в паз. Иногда помогает перезагрузка аппарата. Если проблема не решается, то придётся обратиться к опытному мастеру по ремонту мобильной техники. Если причиной окажется попадание девайса во влажную среду, то без квалифицированного мастера — не обойтись.

Симки, как и любые устройства, не вечны. Они могут попросту выработать свой ресурс и не контактировать с устройством. Чтобы убедиться, что iphone не видит симку именно по этой банальной причине, попросите у коллеги или друга вставить в свой смартфон рабочею наносимку. Если сеть появилась, то придётся обратиться к вашему провайдеру сотовой связи, что бы обменять испорченную сим-карту. Часто айфон не читает Sim, если её часто переустанавливают на разные аппараты или просто часто вынимают. От этого портятся контактные дорожки, со временем на них появляются глубокие царапины, мещающие хорошему контакту с платой.

Самостоятельно установить, что именно прошивка или системные ошибки влияют на то, что умное устройство не распознаёт карту, будет очень сложно. Но при отсутствии других провоцирующих факторов пробуем обновить iOs до актуальной версии или вернуть её до предыдущей версии с помощью iTunes.

Карт-ридер или антенна

Если телефон пишет, что нет сим карты, то причина может крыться в антенне или карт-ридере. Чаще всего карт-ридер или саму наносимку повреждают во время неаккуратной установки или извлечения. Некоторые люди используют опасные подручные средства, способные повредить хрупкие детали устройства. Контактные лепестки могут отогнуться или, даже, сломаться. Приходится менять такие элементы или устанавливать полностью новый коннектор.

«Залоченная» симка

Может случиться так, что вы попытаетесь вставить в iphone 5 или любое другое устройство симку определённого оператора, а телефон на заводе настроен на работу с другой сетью. Номера других сотовых операторов в этом случае не поддерживаются. Справиться с этой проблемой можно, обратившись в хороший сервисный центр. Или же самостоятельно, но это рискованно, угробить дорогую электронику очень просто.

Универсальная инструкция

Если айфон отказывается видеть даже новую сим карту или на экране телефона появилось сообщение о недействительной SIM или не вставленной микросимки, попробуйте выполнить манипуляции:

Необходимо проверить, чтобы в зоне нахождения гаджета хорошо работает сотовая связь того оператора, симка которого вставлена в слот.
Попытайтесь обновить iPhone до наиболее актуальной версии iOS.
При помощи стандартного функционала iOs переведите телефон в авиа-режим. Затем подождите секунд 10 и отключите режим полёта.
Выполните перезагрузку iPhone. Для этого нажмите и удерживайте кнопку «Режим сна/Пробуждение», пока на экран не выйдет ползунок. Передвиньте его, чтобы выключить аппарат. Подробная инструкция на картинке внизу.
Обязательно надо проверить обновлены ли настройки вашего оператора. Для этого переместитесь в раздел «Настройки», выберите «Основные», а затем нажмите «Об этом устройстве». Если обновление требуется, то на экране смартфона появится сообщение с требованием нажать «ОК» или «Обновить». Нажимаем «Обновить», через некоторое время снова перезапускаем девайс, ошибка связи скорей всего уйдет.
Осторожно вытащите SIM-карту из держателя и задвиньте ее обратно в паз. Осмотрите гаджет и убедитесь, что слот для SIM плотно закрылся. Если вы используете держатель симки от другой модели айфона или совершенно другого смартфона, то он может не подходить по размеру.
Попытайтесь использовать другую симку. Если запасного варианта у вас нет, то идете в салон связи и попросить сотрудников предоставить дежурную симку для проверки аппарата.
Если после всех манипуляций сообщение об отсутствии SIM-карты не исчезает, то обратитесь в службу поддержки Apple. Оператор подскажет как быть в ситуации, когда айфон перестал видеть сим карту.

Читать еще: Медленно работает интернет

Всем здравствовать! Сообщение iPhone о том, что вставленная в него сим-карта является недействительной, может поставить в тупик и расстроить любого пользователя смартфонов яблочной компании. Особенно неприятно, когда с подобными проблемами сталкиваешься сразу же после покупки нового устройства – хочешь начать пользоваться, а ему, видите ли, симка не нравится!

В чем причина подобной несовместимости и можно ли что-то сделать? Сейчас во всем разберемся, поехали же!

Итак, ошибка «SIM-карта недействительна» может появиться:

Во время .
После обновления или восстановления прошивки.
Просто так.

Кстати, у «просто так» тоже есть причины, но обо всем по порядку.

Начнем с самого распространенного, и одновременно самого печального случая – вы купили iPhone, начали его активировать, на определенном этапе он попросил вас вставить сим-карту, а после этого показал вот такое сообщение:

Вставленная в этот iPhone SIM-карта принадлежит оператору сотовой связи, который не поддерживается в соответствии с текущей политикой на сервере активации. Возникшая проблема не связана с аппаратным обеспечением iPhone. Вставьте другую SIM-карту, принадлежащую поддерживаемому оператору сотовой связи или затребуйте от него разблокировку этого iPhone. За подробной информацией обратитесь в Apple.

Почему это происходит? Все дело в том, что существуют так называемые «залоченные» iPhone – заблокированные на определенного оператора сотовой связи и способные работать только с его сим-картой.

Например, данные устройства очень сильно распространены среди . В этой стране вы можете купить телефон за 200-300 долларов, но в довесок к нему получаете контракт оператора по которому обязаны платить определенную сумму каждый месяц в течении одного-двух лет. Пока все средства не будут выплачены – iPhone «не примет» сим-карту другого оператора.

Что делать если вы купили подобное устройство? Самый правильный выход – связаться с продавцом и предъявить ему претензии. Ведь фактически, когда iPhone показывает «SIM-карта недействительна», то пользоваться им нельзя. Если продавец недоступен, то у вас всего два пути:

Разлочить iPhone официально. Для этого необходимо определить на какого оператора заблокирован смартфон (иногда эти данные показываются ), связаться с ним и пройти процедуру разблокировки.
Купить специальный адаптер, который вставляется в лоток для сим-карты (вместе с самой карточкой), и благодаря ему iPhone начинает принимать любые симки.

Как поступить? Использование адаптера выглядит проще – купил и пользуешься, но свои недостатки тоже есть:

Его еще надо выбрать – GeveySim, R-Sim, Heicard. И у каждого из них – масса моделей (под определенное устройство и прошивку).
Apple постоянно выпускает новые прошивки и есть вероятность, что после обновления iOS вы увидите сообщение о «недействительной сим-карте» – тогда придется покупать новый адаптер.

Официальная разлочка зачастую требует больше времени и денег, но зато делается всего один раз. После этого получаете полностью отвязанный от контракта iPhone – красота!

Казалось бы, на этом можно и закончить, но в некоторых случаях iPhone может совершенно неожиданно отказаться принимать сим-карту и сигнализировать о ее недействительности и ошибке.

Почему неожиданно? Потому что до этого все было нормально: смартфон обновлялся, сим-карты менялись, да и вообще он изначально Neverlock (незалоченный) и беспроблемно работал уже года два! Что же случилось?

Сломалась сим-карта. Как бы странно это не звучало, они могут ломаться (особенно если подвергались процедуре «обрезки»). В этом случае ее достаточно просто заменить.
«Слетел» предыдущий и неофициальный анлок. Такое тоже бывает, когда разблокировка происходила не напрямую через оператора связи, а через обходные пути. Тут уже возвращаемся к тому, что написано чуть выше – либо делаем все официально, либо используем специальный адаптер.

Какой из всего этого можно сделать вывод?

В большинстве случаев надпись «сим-карта недействительна» говорит о том, что iPhone «залочен» на определенного оператора связи – разблокировать можно, но от вас потребуются определенные действия. Хотя, если предупреждение о несовместимости сим выскочило неожиданно, то попробуйте сходить и заменить карточку – иногда помогает.

Что делать, если iPhone не видит SIM-карту

Содержание:

Звучит странно, но на смартфонах iPhone, одних из самых совершенных устройствах на рынке, часто случаются проблемы с работой SIM-карты. Их пользователи встречаются с такими сообщениями, как, например, “SIM-карта не вставлена”, хотя она находится в слоте, а также “Недействительная SIM”. Если вы столкнулись с одной из таких неприятностей, тогда этот материал ответит вам на вопрос, как восстановить работоспособность телефона, в частности сим-карты?

Мы собрали воедино все возможные причины возникновения этой проблемы и их решения. Не забудьте сообщить в комментариях, какой из способов оказался эффективным для вас.

↑ 1. Убедитесь, что SIM-карта рабочая

Возможно, используемая вами карточка уже недействительна на самом деле. Для начале, вставьте ее в другой телефон, и если она там тоже не работает, тогда звоните оператору мобильной связи и уточняйте этот вопрос. Они могут восстановить работоспособность SIM-карты или, по крайней мере, вашего номера телефона.

Если SIM-ка работает в одном телефоне, но не работает в iPhone, тогда, скорее всего, проблема в аппарате компании Apple. Давайте попробуем найти другое решение.

↑ 2. Обновите iPhone

В Apple рекомендуют устанавливать самые свежие обновления системы iOS. На самом деле, в каждом новом апдейте решается огромное количество проблем, сталкивались ли с ними или нет.

Что нужно для того, чтобы установить последнюю версию программного обеспечения? Следуйте инструкции ниже:

Подключите устройство к Wi-Fi с хорошим Интернет-соединением.
Откройте настройке на телефоне, перейдите в раздер “Основные”, а затем в “Обновление ПО”.
Если есть доступные обновления, тогда нажмите кнопку “Загрузить и установить”.
Обязательно введите пароль от Apple ID, если система спросит.

Помогло? Нет? Тогда попробуйте следующий совет.

↑ 3. Перезагрузите устройство

В данном случае может быть эффективна обычная перезагрузка устройства. Сделайте это следующим образом:

Нажмите и удерживайте кнопку питания до появления меню выключения.
Перетащите слайдер слева направо, чтобы подтвердить действие.
Включите его обратно, удерживая кнопку питания несколько секунд до появления на экране “яблока”.

↑ 4. Убедитесь, что настройки оператора обновлены

В каждом iPhone присутствуют настройки оператора установленной в телефоне сим-карты. Их необходимо регулярно обновлять, поэтому сейчас мы покажем вам, как это сделать.

Откройте настройки и перейдите в раздел “Основные”.
Теперь переместитесь в подраздел “Об этом устройстве”.
В том случае, если обновление будет доступно, вам необходимо согласиться на запрос его установки.
По завершению обязательно перезагрузите аппарат.

↑ 5. Извлеките симку и вставьте обратно

Попробуйте просто вытащить из лотка карточку, может даже протрите ее контакты и вставьте обратно. Убедитесь, что сам лоток хорошо закрыт, не торчит и не болтается там. В Apple подсказывают, что держатель, где ложится симка, может быть от другого iPhone, из-за чего могут возникать вот такие неприятности.

↑ 6. Поврежденная SIM-карта

Сейчас такой период, когда телефоны используют не везде одинаковые слоты под сим-карты, поэтому у многих он разный. Существует три типа карточек: обычный (самый старый и распространенный), Micro и Nano. Во всех своих современных устройствах компания Apple использует последний тип. Это самый компактный размер, и меньше уже некуда.

Переходя с одного телефона на iPhone, владельцы берут и обрезают SIM-карты, чтобы поместить их там. Ничего сложного в этом нет, но если вы ошибетесь и повредите контакты, то пострадает ее работоспособность. Карточка либо перестанет функционировать вовсе, либо будут наблюдаться сбои. Похожие проблемы замечаются на старых, затертых “симках”.

Восстановить работоспособность поврежденной карточки не получится, ее нужно менять на новую, так что без похода в авторизованный сервисный центр вашего оператора мобильной связи не обойтись. Они должны сделать замену полностью бесплатно.

↑ 7. Поврежденный лоток

Сам лоток может повредиться в результате падения или попросту иметь дефект с завода. А если вы еще обрезали SIM-карту, и немного переборщили, то проблема очевидна. Карточка попросту там болтается и постоянно теряет контакт.

Читать еще: Как отключить оповещение населения (широковещательные сообщения) на смартфоне

Вытащите лоток из слота и посмотрите, хорошо ли лежит там сим-карта. Если она там “гуляет”, тогда без замены в сервисном центре не обойтись.

↑ 8. Сбой программного обеспечения

Пользователи iPhone 7 часто сталкиваются с проблемой, когда по причине сбоя программного обеспечения, в частности, операционной системы iOS перестает определяться SIM. Как говорят в сервисных центрах, слетает прошивка модуля связи, который отвечает за работу мобильной сети. Если смартфон не видит никакой SIM-карты, то, вероятнее всего, проблема именно в этом.

Решение весьма простое, вам потребуется компьютер, установленное на нем приложение iTunes и кабель Lightning для подключения. Сделайте перепрошивку iPhone в режиме DFU и за короткий промежуток времени он должен “ожить”.

↑ 9. Заблокированный iPhone

На нашем рынке телефонов очень популярны “серые” iPhone, которые продаются значительно дешевле официальных. К их недостаткам причисляют отсутствие гарантии. Они также зачастую бывают заблокированными под определенного оператора. Недобросовестные продавцы реализовывают своих телефоны, не сообщая покупателю, что они заблокированы, то есть не работают с российскими операторами.

К сожалению, процесс разблокировки либо нецелесообразен, так как дорогой, либо сложный, требующий от пользователя огромного количества документов и действий. Найти универсальное решение не получится, поскольку его не существует. Если вы выяснили, что у вас операторская модель, то вам придется искать способ разблокировать специально для нее.

Как бы то ни было, мы рекомендуем сразу возвращать такие гаджеты обратно продавцам.

↑ 10. Неполадка iPhone

Пользователи iPhone встречаются с физическими неполадками устройства, хотя происходит это весьма редко. Вполне возможно, что поломка внутренностей вызвана сильным ударом в результате падения или из-за того, что аппарат намок. Возможно, даже, вы продолжительное время пользовались неоригинальной зарядкой, что тоже негативно влияет на работу Айфона.

Диагностировать неполадку в домашних условиях неопытному человеку не удастся. Вам прямая дорога в сервисный центр, где выяснят причину возникновения проблем и устранят ее.

Что делать, если iPhone не видит сим-карту

Почему iPhone не видит сим-карту

Ниже мы рассмотрим основной список причин, которые могут повлиять на возникновение проблемы с видимостью сим-карты вашим телефоном, и варианты их устранения.

Причина 1: Неправильное подключение

Прежде всего, следует убедиться, а правильно ли вообще сим-карта подключена к телефону. Для начала вам потребуется открыть лоток для сим-карты с помощью специальной скрепки.

Когда лоток будет изъят из корпуса устройства, вытащите сим-карту. Установите ее повторно чипом вниз. Также убедитесь, что срезанный уголок карточки совпадает с выемкой в лотке.

Слегка надавите на сим-карту, чтобы она плотно встала в лоток. После этого установите лоток на место, вставив его до щелчка. Включите экран и проверьте, определяется ли оператор в верхнем левом углу экрана.

Причина 2: Неисправность сим-карты

Не стоит исключать вероятности, что проблема вовсе не в Айфоне, а в самой карточке, которая по каким-либо причинам вышла из строя. Проверить это можно с помощью другого телефона: достаточно подключить симку к нему и проверить ее работоспособность. Если вы убедились, что карточка неисправна, потребуется обратиться в ближайший салон оператора. Как правило, процедура замены сим-карты предоставляется бесплатно.

Причина 3: Сбой в работе телефона

При любых проявлениях некорректной работы iPhone первое, что необходимо попробовать сделать — это перезагрузить телефон. Как правило, этот простой метод в большинстве случаев позволяет успешно решить неполадку с работоспособностью связи.

Причина 4: Сбой в настройках сети

Сбой в настройках сети может возникнуть как сразу после начала эксплуатации iPhone, так и спустя время. Чтобы устранить его, необходимо попробовать сделать сброс настроек сети.

«Основные»

Тапните по пункту «Сбросить настройки сети» и подтвердите запуск процесса с помощью кода-пароля.

Причина 5: Сбой в работе прошивки

Если телефон по-прежнему не видит подключенную сим-карту, следует предположить, что в работе iOS возник серьезный программный сбой. Решить его можно путем перепрошивки устройства.

Подсоедините iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля и следом выполните запуск программы iTunes.
Переведите смартфон в режим DFU. Данный режим является аварийным и применяется для решения проблем в работе операционной системы устройства.

Подробнее: Как ввести iPhone в режим DFU
Если ввод iPhone в DFU будет выполнен верно, iTunes сообщит о подключенном устройстве. Не беспокойтесь, если на экране отображается неправильный цвет смартфона. Щелкните по кнопке «ОК».

Далее Айтюнс предложит восстановить устройство. Запустите данный процесс и дождитесь его окончания: сначала программа самостоятельно загрузит последнюю версию iOS, а затем перейдет к установке прошивки.

Когда на экране смартфона появится приветственное окно, выполните активацию устройства и проверьте, определяется ли сотовый оператор.

Причина 6: Неисправность сотового модуля

К сожалению, если рекомендации, приведенные в статье выше, так и не принесли положительного результата, следует заподозрить аппаратную неисправность — поломку сотового модуля. Более точную информацию вам сможет предоставить квалифицированный специалист. Поэтому следует обратиться в сервисный центр, где будет проведена диагностика. Если мастер выявит, что проблема действительно заключается в поломке сотового модуля, неисправная деталь будет заменена.

В большинстве случаев проблема, когда Айфон не видит сим-кату, возникает или из-за ее неправильной ее установки в устройство, или из-за программных неполадок. И только в редких случаях имеет место быть аппаратная неисправность.

Если айфон не видит сим карту, делаем четко по инструкции.

Причины сбоя в работе

Падения и удары, попадание влаги

Старая сим-карта

Глюк прошивки

Карт-ридер или антенна

«Залоченная» симка

Универсальная инструкция

Необходимо проверить, чтобы в зоне нахождения гаджета хорошо работает сотовая связь того оператора, симка которого вставлена в слот.
Попытайтесь обновить iPhone до наиболее актуальной версии iOS.
При помощи стандартной функциональности iOs переведите телефон в авиа-режим. Затем подождите секунд 10 и отключите режим полёта.
Выполните перезагрузку iPhone. Для этого нажмите и удерживайте кнопку «Режим сна/Пробуждение», пока на экран не выйдет ползунок. Передвиньте его, чтобы выключить аппарат. Подробная инструкция на картинке внизу.
Обязательно надо проверить обновлены ли настройки вашего оператора. Для этого переместитесь в раздел «Настройки», выберите «Основные», а затем нажмите «Об этом устройстве». Если обновление требуется, то на экране смартфона появится сообщение с требованием нажать «ОК» или «Обновить». Нажимаем «Обновить», через некоторое время снова перезапускаем девайс, ошибка связи скорей всего уйдет.
Осторожно вытащите SIM-карту из держателя и задвиньте ее обратно в паз. Осмотрите гаджет и убедитесь, что слот для SIM плотно закрылся. Если вы используете держатель симки от другой модели айфона или совершенно другого смартфона, то он может не подходить по размеру.
Попытайтесь использовать другую симку. Если запасного варианта у вас нет, то идете в салон связи и попросить сотрудников предоставить дежурную симку для проверки аппарата.
Если после всех манипуляций сообщение об отсутствии SIM-карты не исчезает, то обратитесь в службу поддержки Apple. Оператор подскажет как быть в ситуации, когда айфон перестал видеть сим карту.

Заключение

Надеюсь наши советы, если айфон не видит сим карту, помогли вам. Прежде чем паниковать и нестись в ближайший сервисный центр, попробуйте выполнить универсальный алгоритм, описанный выше. В 85% случае эти действия помогают решить проблему без дополнительных затрат времени и денег. Самое главное аккуратность и внимательность. До встречи на страницах сайта!

Видео-инструкция

Самостоятельно ремонтируем сломанный SIM порт.

Почему iPhone не видит сим-карту?

Если Айфон не видит сим-карту, владельцу гаджета ни к чему сразу «посыпать голову пеплом» – сначала стоит выяснить причину. Вполне возможно, что на решение этой проблемы уйдёт не более нескольких минут.

Несмотря на то что iPhone считается самым надёжным мобильным устройством, его обладатель также не застрахован от поломок и сопутствующих ремонту денежных трат. Распространённой неисправностью в последнее время стал отказ «яблочных» смартфонов распознавать SIM. На экране Айфона, который перестал видеть сим-карту, появляется подобное сообщение:

Есть масса возможных причин появления такой ошибки. Мы расскажем о каждой из них и дадим рекомендации, что делать, чтобы решить проблему.

Неисправность сим-карты

Самая частая причина, почему Айфон не видит сим-карту – некорректная обрезка SIM. Выполнить обрезку не так сложно – даже дилетант, вооружившись ножницами, может справиться с этой работой. Однако риск задеть чип и тем самым вывести SIM из строя всегда есть. Сотрудники салонов, которые обрезают карточки за деньги, тоже не способны гарантировать, что всё пройдёт «как по маслу».

Дело может быть не только в некорректной обрезке. SIM-карты имеют свойство размагничиваться – то есть выходить из строя без видимой причины. Отказ iPhone распознать симку бывает вызван и тем, что карточка имеет чип старого образца. Сейчас подобные чипы используются крайне редко, однако от «встречи» с ними всё равно никто не застрахован.

Вот такие сим-карты пользователям iPhone нечего и пытаться обрезать:

Как же проверить, действительно ли в сим-карте дело? Очень просто: достаньте карточку из телефона и вставьте в другое устройство с подходящим разъёмом под SIM. Если и этот аппарат не видит симку, нужно проследовать с паспортом в салон связи и попросить консультанта произвести замену карточки. Процедура совершенно бесплатная; отнимет она не более 5-и минут.

После замены SIM номера на карточке не останутся. Поэтому прежде чем отправляться в офис обслуживания, стоит скопировать контакты с iPhone на компьютер.

Если же другой аппарат распознаёт карточку и не испытывает никаких проблем при работе с ней, владельцу iPhone впору пригорюнится – решить проблему так же просто не удастся.

Наличие Sim-Lock на iPhone

Крупные магазины и сети салонов «залоченными» Айфонами не торгуют. А вот при покупке гаджета в небольшой магазинчике, в скупке или «с рук» на Avito всегда есть риск получить девайс, способный работать с Sim-картой только одного провайдера – причём того, который в России услуги не оказывает.

Чаще всего Айфоны залочены под симки операторов AT&T и Verizon.

Конечно, лучшим способом решить проблему с SIM-Lock будет возврат устройства недобросовестному продавцу и последующая покупка гаджета, сертифицированного для работы в России. Однако чаще всего продавцы отказывают в возврате, аргументируя тем, что смартфон исправен – ведь SIM-Lock поломкой не является.

«Вешать нос», оказавшись с «залоченным» Айфоном на руках, не нужно – у этой проблемы есть множество решений:

Обращение в мастерскую. Специалисты сервиса снимут SIM-Lock, но потребуют за работу внушительную сумму (от 100 долларов). Владельцу гаджета следует помнить, что после «кустарного» удаления «залочки» iPhone утрачивает гарантию.
«Разлочка» своими руками. Можно попытаться разблокировать Айфон и самостоятельно – есть ряд интернет-сервисов, позволяющих сделать это (например, IMEI-Server.ru). Потратиться в этом случае тоже придётся, но сумма будет гораздо более удобоваримая. Онлайн-сервисы просят в среднем 2 – 3 доллара за помощь.
Покупка Turbo-Sim. Turbo-Sim представляет собой адаптер, который вставляется в лоточек вместе с симкой и разблокирует радиомодуль при активации iPhone. Покупка такого переходника обойдётся пользователю примерно в 1,5 – 2 тыс. рублей. Использование Turbo-Sim может повлечь за собой снижение качества связи и проблемы при настройке iMessage, однако среди всех способов избавиться от SIM-Lock этот, пожалуй, самый действенный.
Обращение к оператору связи. Пользователь, наконец, способен написать письмо провайдеру, под сим-карты которого «залочен» Айфон, и попросить официального анлока. У этого способа есть множество недостатков: во-первых, реакции оператора придётся ждать достаточно долго, во-вторых, писать нужно на английском и желательно без помощи «корявого» Google Переводчика, в-третьих, за официальный анлок тоже придётся платить. Стоимость разблокировки колеблется от 1 тыс. рублей (AT&T) до 15 тыс. рублей (финская фирма DNA).

Официальная «разлочка» имеет и значимое преимущество – она не влечёт за собой потерю гарантии на iPhone.

Проблемы с прошивкой

То, что «яблочный» гаджет не видит SIM, может быть следствием программного сбоя iOS, из-за которого слетела прошивка модема сотовой связи. Выявить такую неисправность, не имея под рукой специального оборудования, не удастся. Однако, если пользователь попробовал установить в гаджет несколько карточек и устройство ни одну не распознало, спешить в сервисный центр не стоит. Сначала нужно попытаться поменять на Айфоне прошивку.

Для замены прошивки следует задействовать iTunes. Пользователю необходимо подключить гаджет к ПК, зайти в меню управления устройством (1) и кликнуть на кнопку «Восстановить iPhone…» (2).

iTunes сам скачает новейшую официальную прошивку и установит её на смартфон. Если пользователь желает, чтобы iOS на его гаджете сохранилась в текущей версии и не обновлялась, ему следует самостоятельно найти подходящую прошивку в интернете (файл формата IPSW) и загрузить её на мобильное устройство путём нажатия комбинации «Восстановить» (в iTunes) + Shift (на клавиатуре).

Для замены прошивки лучше использовать медиакомбайн iTunes самой последней версии.

Если перепрошивка не решила проблему с SIM, вероятнее всего, Айфон сломался.

Поломка iPhone

Вот лишь несколько причин, способных привести к физической поломке Айфоне и неспособности гаджета увидеть симку:

Падение устройства и другие механические воздействия на него могут стать причиной выхода из строя механизма сим-ридера.
Использование некачественного ЗУ приводит к короткому замыканию. Замыкание в свою очередь становится причиной выгорания диодов, резисторов и прочих мелких компонентов.
Залитие. Стоит проверить датчик влажности: на iPhone 4 он располагается в разъёмах для наушников и под зарядку, а на новейших аппаратах – в слоте под Sim. Если отчётливо видна красная точка, значит, iPhone – «утопленник».

Если пользователь неаккуратно вставляет лоток в Айфон, это может вызвать неисправность разъёма для сим-карты. Устранить такую поломку получится только одним способом – полной заменой слота.

Какой бы ни была причина неисправности iPhone, разбирать мобильное устройство и пытаться решить проблему самостоятельно не рекомендуется. Есть риск сделать только хуже. Точно диагностировать поломку и правильно устранить её способны лишь специалисты сервисных центров, у которых в распоряжении профессиональное оборудование.

По поводу финансов сильно переживать не стоит: при современном, запредельном уровне конкуренции сервисные центры устанавливают достаточно лояльные цены на свои услуги. Замена разъёма для SIM, например, обойдётся владельцу iPhone в 1,5 – 2 тыс. рублей.

Заключение

То, что Айфон не видит сим-карту, почти всегда является следствием неаккуратности или невнимательности владельца гаджета. Даже если пользователь стал жертвой недобросовестного продавца, который «впарил» залоченный смартфон, ему следует винить только себя – это он не уделил должного внимания предварительной проверке дорогостоящего устройства.

Решить проблему куда сложнее, чем предупредить её появление – а кроме того, дороже. Если Айфон не видит сим-карту, потому что «залочен» или сломан, пользователю точно придётся расстаться с некоторой суммой денег, дабы сделать аппарат работоспособным. Бесплатно исправить ситуацию получится только в том случае, если проблема кроется в сим-карте.

голоса

Рейтинг статьи