15 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

7 причин подключиться к новому мобильному оператору DANYCOM

Бесплатная связь Danycom. А где же мышеловка?

Редактор ресурса www.sboy.net выяснил, можно ли получить услуги связи на полгода бесплатно.

В декабре было объявлено, что новый виртуальный оператор готовится к коммерческому запуску и предлагает протестировать свои услуги без удержания абонентской платы в течение 6 месяцев. Наученные горьким опытом россияне посмеивались, оставляли шутливые комментарии, искали, в чем мошенничество и «развод лохов». Потом эмоции утихли, и ни о компании, ни о предложении бесплатной связи ничего не было слышно.

Любопытство. Другой причины, по которой я в декабре заказал сим-карту нового оператора Danycom, назвать сложно.

Проблем с обеспеченностью связью у меня не было, но стремление все исследовать взяло верх над опасностью передачи персональных данных мошенникам. Когда перезвонил оператор и сообщил номер заявки, я очень удивился и забыл об этом на месяц.

Виртуальный оператор создан на сети «Теле 2» краснодарской компанией ООО «ДЭНИ КОЛЛ». По информации из реестров имеет собственный call-центр на юге России. Подробная информация об услугах мобильной связи отсутствует, на ее сайте есть только телефоны «горячей линии». Также из официальных источников известно, что компании выделен номерной ресурс DEF в коде «958» в количестве 5000 номеров, относящихся к московскому региону.

На сайте оператора расположена форма предзаказа, перечень тарифных планов, контакты, карта покрытия, совпадающая с зоной охвата «Теле 2», а также ссылки на пустые страницы магазина и микрофинансовой организации. Меня наличие этого подразделения смутило, так как компания «ДЭНИ КОЛЛ» предупреждает, что для заключения договора мобильной связи потребуется фотография паспорта. Наученные горьким опытом пользователи специализированных форумов заподозрили компанию в преследовании грязных целей от формирования базы рекламной рассылки до выдачи мошеннических дорогих кредитов.

Что еще смущает?

В первую очередь тарифы. Самое дешевое предложение ниже рынка в два-три раза. Тариф «Кислород» включает в себя 500 минут и СМС, 10 гигабайтов интернета за 199 рублей в месяц. Даже «Теле 2» при «захвате» московского региона не могла себе позволить такого демпинга, а ведь за ней стоял сам «Ростелеком». Откуда такие возможности у неизвестной краснодарской компании?

Второе. Звонки заграницу от 1 (одного) рубля. Цены в международном роуминге, которые предлагают, не могут существовать даже теоретически. Судите сами: входящие от 0 рублей и исходящие от 2!

Подали заявку и забыли. Что дальше?

В период новогодних праздников колл-центр компании не работал по причине… праздников. 9 января, любопытство победило, и я набрал заветный номер. Оператор совершенно не удивилась и сообщила, что моя сим-карта передана в транспортную компанию для доставки. И снова тишина. Уже в середине месяца на мой звонок, дама вздохнула и сообщила, что проблема в курьерской службе, они сожалеют, что выбрали такого партнера. Продиктовала номер накладной и контактный телефон.

Я не верил, что бывает доставка хуже «Почты России». Транспортная компания представилась как «КартаНаДом» (ООО «СПСР-ЭКСПРЕСС»). Сначала потеряла отправление, через несколько дней нашла, через неделю оно прибыло в Москву, но все курьеры заняты, когда доставят не знают. Я не робкого десятка, мне не сложно позвонить лишние сто раз. Устав от моего любопытства, менеджер назначила встречу с курьером на четверг с 9 до 18 часов. В 17:50, мой звонок с вопросом где курьер? Оператор сообщила: «Да он наверное не приедет!».

Так привезли или нет?

Спустя несколько дней, в субботу, неприятно пахнущий мужчина, усталый, но вежливый вручил мне заветный конверт. «Страшилки» про фотографии паспорта и нового абонента не подтвердились, он даже не сверил мои паспортные данные, просто отдал сим-карту и откланялся. Честно говоря, я не знаю, что это за компания такая, но запомните ее название и никогда, слышите, никогда не пользуйтесь ее услугами!

Правда принесли сим-карту с бесплатной связью?

Правда. Только она не активируется самостоятельно. Оператор «Danycom» удивленно сообщила, что в выходные технические службы компании не работают, звоните в рабочее время. Два месяца ждали, еще подождем. Карта не реагировала на запросы баланса, сообщая, что «номер не найден», но входящие СМС успешно проходили.

В понедельник внезапно появился интернет. Телефон обнаружил сеть, перебирая частотный ресурс, постоянно перепрыгивая с LTE на 3G+ или теряя связь. Потом заработал личный кабинет, мобильное приложение, стали доступны звонки на мобильные номера, доступ к географической нумерации открылся к ночи.

Не платил не копейки и можно звонить, и пользоваться интернетом?

Совершенно правильно. Сначала были проблемы с точкой доступа в настройках. Телефон неким образом подкачивал профиль «Теле 2», на сети которого работает оператор. Через сутки все стабилизировалось и заработало нормально.

Из пакета тарифа доступны пропорционально оставшимся дням месяца минуты и мегабайты. Звонки проходят быстро, связь отличная. Тест скорости выдает обычные для материнской сети показатели: 20 мегабит на загрузку и 4 мегабита на передачу.

И приложение, и личный кабинет на сайте имеют весь стандартный и необходимый функционал: остатки по пакетам, подключенные услуги, форму пополнения счета, обращение в поддержку. И главное, при нулевом балансе связь работает, обещанные услуги оказываются

Что в итоге? Рекомендуем всем?

Нет, так как на данный момент номерной ресурс исчерпан, оформление заявок закрыто. Сайт предлагает оставить предзаказ.

Есть ли проблемы?

Иногда возникает ощущение, что со стороны оператора есть лимиты на потребление услуг во избежание перегрузок или лишних затрат. При скачивании большого объема данных пропадает интернет, звонок может оборваться через несколько минут. Но главное, связь работает, она бесплатна и качество достойное.

С самого начала сообщалось, что в коммерческую эксплуатацию сеть запустят 1 июня 2018 года. Тогда станут доступны другие тарифы и переход с сохранением своего номера. Считаю, что и сейчас нет особых проблем, нужно лишь отладить логистику и обучить персонал. В одном я точно уверен, что через несколько месяцев после запуска, после периода агрессивного выхода на рынок, тарифы изменятся. Никто не будет работать ниже себестоимости.

А пока получаем тест на живых абонентах, которые приняли правила игры, в качестве приятного бонуса в которой есть бесплатная связь на полгода.

7 причин подключиться к новому мобильному оператору DANYCOM

В начале сентября на рынке Краснодара и Республики Адыгея заработал новый федеральный мобильный оператор DANYCOM.

Новые мобильные операторы все чаще появляются на рынке сотовой связи: одни пытаются удивить сервисом, другие — качеством услуг, третьи — низкими ценами.

DANYCOM начал работать в тестовом режиме в декабре 2017 года. Сейчас мобильная связь доступна по всей стране. Продажи тарифов ежемесячно стартуют в нескольких регионах. К концу года их будет 43, а в 2019-м — уже 69. Оператор ежедневно работает над тем, чтобы делать тарифы максимально удобными и выгодными для абонентов.

Юга.ру рассказывают, чем DANYCOM отличается от других операторов и в каких случаях он подходит именно вам.

Поездки по России — часть вашей жизни

Если вы вдруг решились отправиться путешествовать по Золотому кольцу, вам срочно нужно на курсы повышения квалификации в столице или вы просто часто ездите в командировки, не переживайте о лишних расходах на мобильную связь. У DANYCOM вообще нет роуминга по России (кроме Республики Крым и Севастополя). «Одна страна — одна цена» — это принцип, которого безукоризненно придерживается оператор.

Вы недавно переехали или живете на два региона

У DANYCOM нет ограничений в использовании по России (кроме Республики Крым и Севастополя). Он в принципе отсутствует у оператора даже на тарифах с небольшими пакетами. Не нужно менять или приобретать новую SIM-карту только потому, что недавно вы переехали. Оператор стирает границы между регионами — можно свободно общаться с друзьями, коллегами или родственниками.

Не любите, когда от вас что-то скрывают

DANYCOM, так же как и вы, испытывает неприязнь к скрытым подпискам, поэтому у оператора их просто нет. Гороскоп каждое утро, предложение загрузить новую игру на мобильный, прогноз погоды — все это не будут подключать втайне от вас, только если вы сами не попросите.

Если тарифы с абонентской платой — не для вас

Первичный платеж посекундного тарифа «Гелий» — 100 рублей. Это аванс, который потом вы потратите на мобильную связь и интернет. Исходящие звонки на номера любых операторов по России составят всего 5 копеек за секунду, а интернет обойдется в 3 рубля за 1 Мб (кроме Республики Крым и Севастополя). На этом тарифе все понятно и просто. Нет никаких лишних списаний, даже если какое-то время вы не пользуетесь своей SIM-картой.

Всегда в поиске выгодных предложений

Переключаться между тарифами оператора DANYCOM — быстро, удобно и бесплатно. Делать это можно не чаще одного раза в сутки. Зато вы всегда с легкостью сможете подобрать идеальные для себя услуги связи.

Читать еще:  ART или Dalvik на Android — что это такое, что лучше, как включить

Удобный помощник в управлении функциями — мобильное приложение «Мой DANYCOM». Там можно обменять неиспользованные пакеты, контролировать расходы, заказывать детализацию счета, пополнять баланс и многое другое. Доступно для скачивания в Google Play и AppStore.

Предпочитаете экономить свое время

Современный тренд — заказ товаров на дом. Это и удобно, и экономит время. Если у вас нет времени купить SIM-карту в фирменном салоне, курьерская служба «DANYCOM.Экспресс» доставит ее бесплатно. Продажи уже открыты в Москве, Санкт-Петербурге, Кирове, Омске, Краснодаре и Адыгее. В ближайший месяц курьерская служба заработает еще в 12 регионах.

Любите импровизировать

Для этого у DANYCOM существует сервис «Копи. Меняй. Делись». В нем можно обменять неиспользованные минуты, гигабайты или СМС, подарить их близкому человеку или копить неизрасходованный трафик и тратить его в следующем месяце.

Почему не работает связь Danycom и что делать в этом случае

Дата: 6 августа 2019 | Обновлено: 7 августа 2019 | Автор: Moblie-man

Оператор Danycom за время своего существования собрал достаточно существенную аудиторию постоянных клиентов. Однако важно понимать, что это не такой «гигант», как Билайн, Мегафон, МТС и т.д., и поэтому к качеству связи у Дэником иногда у абонентов могут быть претензии. Постараюсь дать более-менее развернутый и понятный ответ на данный вопрос, а вас предлагаю ознакомиться с материалом данной статьи.

Почему сегодня не работает связь Danycom

Если сегодня вы заметили, что ваш телефон с установленной внутри сим-картой оператора Danycom, выводит на экран сообщение «Нет сети», причина такой проблемы может крыться в следующем:

  • Ремонтные работы в сети. Компания Danycom является виртуальным оператором сотовой связи, и не имеет собственных вышек, работая на мощностях предоставленных Теле2. Не исключены такие ситуации, в которых Теле2 проводит на своем оборудовании штатные работы, технические манипуляции, о которых не уведомляет Danycom. По этой причине могут наблюдаться сбои и отсутствие связи;
  • Слишком высокая нагрузка на сеть – наиболее частая причина перебоев в работе оператора, полного отсутствия связи или её плохого качества. Теле2 хоть и предоставляет Дэником свои вышки, очевидно, не предлагает все свои мощности. Именно поэтому иногда могут наблюдаться проблемы с доступом к сотовой сети при условии высокой нагрузки на неё;
  • Неправильные настройки смартфона. Если вы только установили карточку оператора в свой мобильный девайс, и он пишет «Нет сети», либо же у вас нет доступа в мобильный интернет, причиной всему могут стать некорректные настройки (правильные настройки точки доступа APN Danycom);
  • Проблемы с работоспособностью телефона, повреждения SIM-карты;
  • Плохие погодные условия, из-за которых уровень качества связи может существенно «хромать».
  • Банальное отсутсвие покрытия сети Danycom в той точке, где находится абонент (карта покрытия сети Дэником);

Как узнать, в чем проблема

Наиболее простым способом выяснения главных причин перебоев со связью у Danycom является обращение к официальным представителям компании. А сделать это можно следующим образом:

  • Посредством бесплатного звонка с любого телефона на горячую линию по телефону 8-800-350-00-10. С номеров Danycom можно звонить на 1001. Операторы колл-центра любезно предоставят полную информацию о возможных неполадках и сроках их устранения, если таковые, конечно же, имеют место быть;
  • В социальных сетях. Через официальные группы компании можно быстро уточнить вопрос о наличии проблем в сети оператора. Кроме того, если проблемы со связью действительно присутствуют, вы наверняка увидите записи и обращения от других абонентов, жалующихся на качество услуг;

Официальные сообщества Danycom в соцсетях: ВКонтакте, Одноклассники и Facebook.

  • Через форму связи на официальном сайте оператора.

Кроме того, не могу не отметить, что сегодня проблемы со связью у крупных операторов являются отличным инфо-поводом, и моментально освещаются в различных СМИ. Таким образом, написав в поисковике «Дэником» и перейдя в раздел «Новости», можно обнаружить свежую и актуальную информацию относительно возможных перебоев, их причин и сроков устранения.

Что делать, если нет связи Danycom

Если же вы столкнулись с проблемами со связью на Danycom, ваши действия должны быть правильно скоординированы. Таким образом, изначально следует отбросить варианты с проблемами на «вашей стороне». Сделайте следующее:

  • Перезагрузите смартфон. Возможно, виной отсутствию сети глюк в программном обеспечении телефона, который должен устраниться после перезагрузки;
  • Попробуйте установить СИМ-карту в другой телефон. Если она будет работать корректно, с большой долей вероятности проблема заключается в вашем основном мобильном телефоне;
  • Протрите СИМ-карту и очистите её от мусора и пыли.

Если описанные выше манипуляции не помогли, вам останется лишь ждать возобновления связи со стороны оператора. Обычно проблемы со связью устраняются достаточно быстро, и уже скоро вы сможете продолжить использование «симки» Danycom.

Обзор мобильного оператора «DANYCOM»

Виртуальный оператор сотовой связи DANYCOM (Дэником) базируется на сети Tele2 и предоставляет свои услуги в нескольких регионах, количество которых постоянно увеличивается. Характерными особенностями можно считать изначальное отсутствие роуминга на территории РФ, выгодные зарубежные роуминговые предложения и стоимость пакетов, даже более низкую, чем у самого оператора Tele2.

История

Материнской компанией DANYCOM стал холдинг ООО «Дэни Колл», специализирующийся на предоставлении услуг колл-центров для других копаний. Его штаб-квартира располагается в Краснодаре, там же расположился и головной офис нового MVNO.

К настоящему времени его структура несколько изменилась: как это нередко бывает, после преобразований новообразованная холдинговая компания получила название DANYCOM, а в ее состав вошли SMS агрегатор ООО «Дэни Колл», аутсорсинговый колл-центр Danycallcenter, финансовая компания Bigmoneys, и, собственно, федеральный мобильный оператор.

Официальный старт проекта состоялся в преддверии новогодних праздников, 13 декабря 2017 года. При этом было сделано королевское по щедрости предложение: новые абоненты могли пользоваться услугами связи бесплатно в течение шести месяцев – до 1 июня 2018 года!

Новых абонентов подключали на тариф «Кислород», в рамках которого предоставлялось 500 минут звонков на номера любых операторов РФ, 10 Гб трафика и 500 исходящих SMS.

Изначально была сделана ставка на доставку сим-карт прямо на дом заказчикам. Вначале пользовались услугами партнерских компаний вроде ООО «СПСР-Экспресс», но уже в феврале начала работу собственная курьерская служба DANYCOM.Экспресс.

Нагрузка на службу доставки в некоторых регионах была достаточно велика, и курьеры не всегда справлялись со своими обязанностями, что вызывало определенную долю негатива.

В общей сложности во время тестового периода услугами оператора воспользовалось порядка 400 тыс. человек, если считать исходя из официальных данных, согласно которым оплатило услуги порядка 10% подключенных абонентов – около 40 тыс.

Неоднократно появлялись жалобы на обрыв связи в середине разговора или рассоединение во время работы в интернете. Судя по всему, это связано с тем, что Tele2 предоставляет свои ресурсы не бесплатно, и виртуальный оператор вынужден был укладываться в какие-то лимиты.

1 июня 2018 года, как и было обещано, были запущены новые коммерческие тарифы, вначале – в Москве и Санкт-Петербурге. Спустя месяц открылся монобрендовый салон на «малой родине» — в краснодаре. Спустя еще месяц абонентам был предложен тариф «Ксенон» с безлимитным интернетом.

К этому времени другие провайдеры отказались от безлимитного доступа, по мнению одних, чтобы не перегружать свои сети, по мнению других – просто из жадности.

Но и DANYCOM не стал исключением. 14 сентября «Ксенон» ушел в архив, а скорость доступа у уже подключенных абонентов была снижена до 256 Кбит/с. Как было заявлено на самом сайте, это было сделано «в связи с низкой востребованностью» безлимитного интернета.

Оправдания смотрелись откровенно бледновато, если учесть, что в официальной новости за июль было сказано:

Имели место коррекции и в других тарифах.

Далее география оператора начинает последовательно расширяться: Киров, Омск, ряд южных регионов, Кемерово, Кострома – к январю 2019 года продажи сим-карт были запущены в общей сложности в 22 российских областях.

В начале августа 2018 года был запущен сервис «Меняй», позволяющий обменивать включенные в тарифный пакет минуты, интернет и SMS.

А в начале января 2019-го открылась возможность поделиться ими с друзьями – нечто вроде совместного доступа, которым пользуются абоненты некоторых тарифов операторов Билайн и МегаФон.

День сегодняшний

DANYCOM на текущий момент является федеральным оператором, предоставляющим услуги голосовой связи и доступа в интернет по технологиям 2G/3G/4G во многих российских регионах. При этом, за исключением АРК Крым и Севастополя, на всей территории страны отсутствует роуминг и межгород, а роуминговые цены за рубежом весьма выгодны.

Как и у Tele2, у DANYCOM действует реальный внутрисетевой безлимит – т.е., пользователи пакетных тарифов могут общаться внутри сети неограниченное время и бесплатно, в отличие от МТС, МегаФона и Билайн, в которых эта возможность появляется только после исчерпания включенных в пакет минут.

В линейке тарифов имеется безабонплатное предложение под названием «Гелий», в котором тарификация осуществляется посекундно.

Отзывы о компании «Danycom» (Дэником)

качество связи в моей «деревне» достаточно хорошее, заказывал 4 симки по акции — пришли примерно вовремя (+/- несколько дней, чесно даже и не помню, для меня это не критично так как заказывал ради теста), а вот те пакеты которые они предоставляют бесплатно — это просто шикарно. для активного серфинга и +100500 звонков в день конечно маловато будет, но вот как запасная связь — это самое то. ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ!

очень хотелось бы от вас. Читать далее

качество связи в моей «деревне» достаточно хорошее, заказывал 4 симки по акции — пришли примерно вовремя (+/- несколько дней, чесно даже и не помню, для меня это не критично так как заказывал ради теста), а вот те пакеты которые они предоставляют бесплатно — это просто шикарно. для активного серфинга и +100500 звонков в день конечно маловато будет, но вот как запасная связь — это самое то. ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ!

Читать еще:  Как открыть файл xls на «Андроиде»? Способы и советы

очень хотелось бы от вас увидеть безлимитные тарифы для интернета с ценами ниже рыночных))), обмен трафика на всех тарифах, а не только на одном бесплатном, и сделайте обмен трафика между пользователями что бы скинул минуты на одну симку а интернет на другую, то приходится тыркать их время от времени (немножко неудобно)

Для деловых коротких звонков и СМС-переписки (не популярной, сейчас, но используемой пожилыми) достаточно «давно» пользуюсь DANYCOM тарифом «Звони бесплатно» (600 СМС, час звонов — после исчерпания посекундно за 3 коп/сек) в Санкт-Петербурге. Всё отлично, кроме мелкого нюанса — 4-6 рекламных СМС в сутки (плата за бесплатность))). СМС-ки небесполезные.

Мобильный инет обеспечиваю себе второй симкой другого оператора, безлим.&nbsp. Читать далее

Для деловых коротких звонков и СМС-переписки (не популярной, сейчас, но используемой пожилыми) достаточно «давно» пользуюсь DANYCOM тарифом «Звони бесплатно» (600 СМС, час звонов — после исчерпания посекундно за 3 коп/сек) в Санкт-Петербурге. Всё отлично, кроме мелкого нюанса — 4-6 рекламных СМС в сутки (плата за бесплатность))). СМС-ки небесполезные.

Мобильный инет обеспечиваю себе второй симкой другого оператора, безлим. Халява — вне конкуренции. ))
Из минусов — поддержка «так себе» и, слышал, с доставкой симок «как-то не так», сейчас.

При первой «волне» оставил заявку, но по неизвестным причинам оператор прекратил выдачу сим. Спустя год началась новая раздача сим, но тарифы уже абсолютно не конкурентоспособные. Заказал ради резервной симки себе тариф «Бесплатный», так он вроде называется.

Где-то через неделю по почте пришла симка, необходимо активировать одним из способов:
А) фото паспорта и с ним же селфи
Б) Через ГосУслуги и. Фото паспорта Мой. Читать далее

При первой «волне» оставил заявку, но по неизвестным причинам оператор прекратил выдачу сим. Спустя год началась новая раздача сим, но тарифы уже абсолютно не конкурентоспособные. Заказал ради резервной симки себе тариф «Бесплатный», так он вроде называется.

Где-то через неделю по почте пришла симка, необходимо активировать одним из способов:
А) фото паспорта и с ним же селфи
Б) Через ГосУслуги и. Фото паспорта Мой аккаунт госуслуг верифицирован, какие ещё фото паспорта? Для чего вообще все эти сведения, если я авторизован через ГосУслуги? В настоящее время оператор абсолютно непонятен.

Из минусов:
виртуальный оператор на сети Теле-2
непонятная верификация
неконкурентоспособные тарифы

Из плюсов:
Быстрая доставка почтой

Вывод: вряд ли кому-то пригодится эта связь

До сегодняшнего дня все было нормально. Но 1 мая не начислили пакеты минут, Мб и СМС на тарифе «Бесплатный» по четырем номерам, моему и моих родственников. На всех номерах баланс был положительный. Позвонил на горячую линию, составили заявки о проблеме.

Неначисление пакетов носит массовый характер. Danycom, если так будет каждый месяц, вы устанете разгребать претензии. Всем хороших праздников. Danycom, а вам нельзя отдыхать, работайте над. Читать далее

До сегодняшнего дня все было нормально. Но 1 мая не начислили пакеты минут, Мб и СМС на тарифе «Бесплатный» по четырем номерам, моему и моих родственников. На всех номерах баланс был положительный. Позвонил на горячую линию, составили заявки о проблеме.

Неначисление пакетов носит массовый характер. Danycom, если так будет каждый месяц, вы устанете разгребать претензии. Всем хороших праздников. Danycom, а вам нельзя отдыхать, работайте над моими обращениями!

В связи с нынешней ситуацией(коронавирус) ввели пропуска.

Мне как человеку,которому надо ходить на работу, пришлось заказывать пропуск.
И решил сделать через смс так как наши «любимые» госуслуги любят падать.
. Читать далее

В связи с нынешней ситуацией(коронавирус) ввели пропуска.

Мне как человеку,которому надо ходить на работу, пришлось заказывать пропуск.
И решил сделать через смс так как наши «любимые» госуслуги любят падать.

Первое с чем я столкнулся это то что не могу отправить смс на короткий номер. Не растерялся отправил с МТС и о боги смс бесплатная была и пропуск прислали. Но так как я не всегла с собой беру второй телефон решил перекинуть пропуск на свой телефон так же через смс. Дважды отправил и ноль получил, при чем МТС сказали все ок все отправилось.

При связи с поддержкой Дэником, мне решили задать кучу вопросов большая часть из которых ну не нужны в принципе. Меня не волновало то что я не смог отправить за полтора года я давно привык к выкрутасам данного оператора, мне нужно было получить. в итоге я не получил ответа, что заставляет задуматься в квалифицированности операторов. для того что бы со мной пообщался старший сециалист надо составить заявку. заявок было две на связб старшего спеца и техническая. техническая обработана и позвонили и сказали до вас дошла одна в 19,52, хотя смс было две штуки и вторая чуть позднее, но по словам технаря мне доставлена одна вторая видимо потерялась во времени и пространстве. На просьбу перепроверить так как я посчитал некорректным данный случай потому что обе смс были отправлены, мне технарь отказал сказал все ок проверяй телефон.
Решил узнать почему до сих пор со мной не связался старший спец, который определенно не собирается связываться, мне сказали что свяжется, то есть у компании на столько завал или есть другие дела, что клиенты для них не важны?

Сама компания по моему мнению начинает себя топить от обслуживания до таких мелочей как ЛК в котором твориться невесть что. Одни бонусы которые я накопил за почти два года мне не дают покоя, и их бонусный магазин уже почти два года запускается и говорят скоро, баланс отобажающийся порой не правильно, отсутствие оповещений что заканчивается тот или иной пакет услуг, нет вы узнаете по факту когда наприпер интеренет кончился и у тебя было пара рублей и когда они потратятся только тогда ты узнаешь что кончился пакет, а ты в пути где нет Wi-Fi.

Компания за время моего нахождения у них начала скатываться. Клиентами не дорожат!

Заказал бесплатный тариф, целый 1 гигабайт интернета в месяц плюс около 40 шт. или 50 шт. смски и звонки. Пригодится в экстренной ситуации. Пришло письмом прямо домой, неожидал что так быстро и удобно будет, гдето около недели шло. регистрация и активация около 20дней, и все заработало.

Регион Москва, собственно тестирую сегодня первый день, сама акция бомбическая аш невериться.
Спс DANYCOM за единственную и. Читать далее

Заказал бесплатный тариф, целый 1 гигабайт интернета в месяц плюс около 40 шт. или 50 шт. смски и звонки. Пригодится в экстренной ситуации. Пришло письмом прямо домой, неожидал что так быстро и удобно будет, гдето около недели шло. регистрация и активация около 20дней, и все заработало.

Регион Москва, собственно тестирую сегодня первый день, сама акция бомбическая аш невериться.
Спс DANYCOM за единственную и неповторимую акцию в своем роде

Спасибо за отзыв! Направьте, пожалуйста, на наш адрес responses@banki.ru скриншот личного кабинета интернет-провайдера. Будем благодарны, если в теме или в тексте письма вы укажете его номер (35147).

16.04.2020 Оценку не засчитываем по пункту 3.8.3. правил Народного рейтинга

19.04.2020. Спасибо, получили.

После оформления сим-карты захожу в личный кабинет и вижу следующую картину:
Ваш заказ №282553
Для активации SIM — карты пройдите идентификацию в Личном кабинете, загрузив фото паспорта и селфи. Жму кнопку «Пройти идентификацию» и вижу кнопку «Вход через ГОСУСЛУГИ». Жму, логинюсь, подтверждаю передачу данных Госуслуг и дальше вижу страницу, на которой с меня требуют загрузить фото моего паспорта, а так же сделать селфи с паспортом. Отлично, ребята, вам не достаточно официальных данных из Госуслуг? Зачем вам ещё и селфи? Вы потом на своих пользователей ещё и кредиты будете оформлять? ) Не рекомендую связываться с виртуальным оператором, который идёт на такие ухищрения для получения наших персональных данных.

В соглашении на обработку персональных данных на сайте у них написано, что мы даём согласие на обработку наших персональных данных, в том числе третьими лицами. ООО «ДЭНИ КОЛЛ», объясните пожалуйста, зачем вам селфи с паспортом в руках?

В конце 2019 года узнал о данном операторе заказал симку, всё ок с учётом праздников в симка пришла за 10 дней. Всё вроде бы нормально, решил заказать для личных нужд ещё несколько сим карт. Всё ок, пришло ещё 2 симки, не смог их сразу активировать позвонила девушка оператор предупредила, что нужно их активировать или выйдет срок и их заблокируют, всё хорошо активировал и пользуюсь. И тут три недели назад понадобились ещё симки.

Сделал. Читать далее

В конце 2019 года узнал о данном операторе заказал симку, всё ок с учётом праздников в симка пришла за 10 дней. Всё вроде бы нормально, решил заказать для личных нужд ещё несколько сим карт. Всё ок, пришло ещё 2 симки, не смог их сразу активировать позвонила девушка оператор предупредила, что нужно их активировать или выйдет срок и их заблокируют, всё хорошо активировал и пользуюсь. И тут три недели назад понадобились ещё симки.

Сделал заказ на тот же адрес с теми же реквизитами. И тут начался театр абсурда и драмы, неделю просто молчали, потом позвонила оператор попросила уточнить адрес доставки, после чего стала мне доказать что почта не доставит мне письма, поскольку реквизиты не правильные, вообще путем аргументов и фактов о том что, мне уже по реквизитам указанным в заявке сим карты доставляли, она провела и убедившись, что всё ок сказала ждите доставки. Я радостный стал ждать, через пару дней молчания (не было СМС о смене статуса заказа), написал в чат поддержки мне ответили, что всё ок скоро отправят симки. После пришла смс о пройденной верификации. И вот сегодня опять звонит оператор и на повышенных тонах заявляет мне, либо меняйте адрес или мы не отправим симку. На мой резонный вопрос «почему?» Мне ответили, что служба доставки не хочет отправлять по моим реквизитам там что-то неправильно. На мое зовражение и аргументы о том, что мне уже доставляли по этим реквизитам, мне поставили ультиматум или меняйте реквизиты или идите лесом. Пришлось отказаться от доставки и наверное от использования снимок данного оператора. Т.к. не понятно, что это за мутная контора, которая не может сделать нормальный регламент по общению с клиентами и по доставке сим карт.

Читать еще:  Обзор счетчика калорий MyFitnessPal на русском

Убивают и тупые аргументы по типу: почта вам не доставит или у наша службы доставки не хочет отправлять по вашим реквизитам им что-то не нравиться. Хотя предыдущие два заказа пришли и я этими симка и пользуюсь. Короче говоря не понятно что от них ожидать в дальнейшем.

Случайно узнал о данном операторе, решил заказать симок на семью и родственников, тем более что можно было найти подходящие удобные номера.

Первая пробная симка пришла через 10 дней. После началась череда проблем с активацией. Поскольку делать селфи я не собирался, воспользовался верификацией через гос.услуги, но не тут то было, они всё равно просят две фотографии паспорта, а именно данные и прописку, и это при том что мой аккаунт. Читать далее

Случайно узнал о данном операторе, решил заказать симок на семью и родственников, тем более что можно было найти подходящие удобные номера.

Первая пробная симка пришла через 10 дней. После началась череда проблем с активацией. Поскольку делать селфи я не собирался, воспользовался верификацией через гос.услуги, но не тут то было, они всё равно просят две фотографии паспорта, а именно данные и прописку, и это при том что мой аккаунт верифицирован в госуслугах. Всё подготовил, пометил для кого передаю данные (некая защита от утечек ПД), так что бы они особо не мешали проверке, написал в чат, очень долго ждал, ответа так и не последовало. Позвонил в саппорт, там мне сказали что им мешают мои надписи на имени и отчестве (хотя надпись едва задевала строки), ладно, передвинул, загрузил новую версию документа, прошло примерно 12 часов, приходит ответ что им всё равно не подходит фотография документа, хотя надпись уже СОВСЕМ ничего не закрывает из необходимых данных. Позвонил оператору, а там как бывает в таких типичных компаниях «стена не понимания» в виде ответов человека-робота. Попросил что бы мне перезвонил сотрудник который проверял документ, но оператор сообщил что «он не может мне перезвонить».

Собственно в своё время обжегся от такого подхода Yota, но там понятно кто владелец, по этому ожидать другого было бы странно, но тут понадеялся что стартап-оператор нормальный, скептически относился к отзывам, но видимо они все правдивы, а вот лестные отзывы какие то сомнительные, видимо работает PR служба.

Т.е. управление в компании и бизнес-процессы мягко говоря поставлены из вон рук плохо, ладно видеть такое в большой четверке, там маштабы другие, но видеть это в мелком виртуальном операторе, это мягко говоря странно.
Если для решения элементарных вопросов нужно прилагать усилия в виде написания отзыва и ждать пока чудесный представитель данной компании начнёт решать проблему, то использовать такого оператора можно лишь для одной возможности, это выбора красивого номера и перевода его на другого нормального оператора, у которого хотя бы офисы есть, куда письменную претензию отдать на рассмотрение можно.

Минусы:
Не возможно пройти верификацию
Бесполезный саппорт который ничего не может сделать
Дорогие платные тарифы
Бесплатные тарифы с кучей звёздочек
Часть условий договора противоречит законодательству

Из всего выше озвученного могу сказать что с данным оператором можно лишь поиграться, симку для связи от них лучше не использовать, в случае проблем вы останетесь с ними одни. Вот и весь мой опыт использования их услуг на текущий момент.

Новый оператор Danycom

Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.

Т.к. тема является архивной.

Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.

Т.к. тема является архивной.

Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.

Т.к. тема является архивной.

Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.

Т.к. тема является архивной.

Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.

Т.к. тема является архивной.

Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.

Т.к. тема является архивной.

Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.

Т.к. тема является архивной.

Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.

Т.к. тема является архивной.

Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.

Т.к. тема является архивной.

Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.

Т.к. тема является архивной.

Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.

Т.к. тема является архивной.

Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.

Т.к. тема является архивной.

Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.

Т.к. тема является архивной.

Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.

Т.к. тема является архивной.

Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.

Т.к. тема является архивной.

Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.

Т.к. тема является архивной.

Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.

Т.к. тема является архивной.

Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.

Т.к. тема является архивной.

Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.

Т.к. тема является архивной.

Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.

Т.к. тема является архивной.

Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.

Т.к. тема является архивной.

Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.

Т.к. тема является архивной.

Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.

Т.к. тема является архивной.

Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.

Т.к. тема является архивной.

Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.

Т.к. тема является архивной.

Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.

Т.к. тема является архивной.

Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.

Т.к. тема является архивной.

Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.

Т.к. тема является архивной.

Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.

Т.к. тема является архивной.

Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.

Т.к. тема является архивной.

Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.

Т.к. тема является архивной.

Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.

Т.к. тема является архивной.

Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.

Т.к. тема является архивной.

Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.

Т.к. тема является архивной.

Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.

Т.к. тема является архивной.

Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.

Т.к. тема является архивной.

Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.

Т.к. тема является архивной.

Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.

Т.к. тема является архивной.

Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.

Т.к. тема является архивной.

Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.

Т.к. тема является архивной.

Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.

Т.к. тема является архивной.

Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.

Т.к. тема является архивной.

Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.

Т.к. тема является архивной.

Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.

Т.к. тема является архивной.

Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.

Т.к. тема является архивной.

Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.

Т.к. тема является архивной.

Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.

Т.к. тема является архивной.

Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.

Т.к. тема является архивной.

Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.

Т.к. тема является архивной.

Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.

Т.к. тема является архивной.

Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.

Т.к. тема является архивной.

Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.

Т.к. тема является архивной.

Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.

Т.к. тема является архивной.

Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.

Т.к. тема является архивной.

Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.

Т.к. тема является архивной.

Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.

Т.к. тема является архивной.

Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.

Т.к. тема является архивной.

Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.

Т.к. тема является архивной.

Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.

Т.к. тема является архивной.

Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.

Т.к. тема является архивной.

Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.

Т.к. тема является архивной.

Объявления на НН.РУ — Техника

Рабочий жесткий диск hdd ide seagate st380011a
Цена: 450 руб.

Купим оперативно и дорого лицензионное программное обеспечение (софт, soft), произведенное компанией microsoft (майкрософт). Windows 7.
Цена: 12 000 руб.

Оптический привод DVD-RW Panasonic UJ8A0 от ASUS N53S Скорость записи: CD-R: 24x CD-RW: 16x DVD-RAM: 5x DVD-R.
Цена: 400 руб.

Veriton Z280G совмещает в себе функциональные возможности компьютера и монитора в одном компактном 18,5«корпусе. Вот лишь малая часть.
Цена: 6 000 руб.

Если вы слышали Дмитрия Быкова по радио, читали его колонки, книги, статьи, приходили на лекции – вы не знаете его. Он – поэт.

Ссылка на основную публикацию
Статьи c упоминанием слов:
Adblock
detector